受け取る時は、空港で待ち受けているスタッフの方からルーターを受け取るだけで、細かい口頭説明や手続きもなし。返却する時も同様で、余計な時間や手間を取られることなく、とてもよかったです。機材についてもまったく問題なし。またセブに行った際には利用させてもらおうと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルにもフリーWifiがあったので特に困ることはなかったのですが、やはり待ち歩きする時にはあると安心します。使い方も難しい操作はなく、電源onで使えるし、日本語の説明書も付いていたので問題なし!!
宿泊するホテルで受け取り・返却ができたのはとてもありがたく便利でした。
(送迎つきだったので周りの人を待たせることもなかったので)
また利用できれば利用したいです
なべ蔵様
この度はVELTRAより弊社WIFIルーターをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、お役に立ったようでスタッフ一同嬉しく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へ相談いただけますと幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
白木屋のフードコートでは繋がりませんでした。自分以外にも同じ機種を使っている方のもダメです。白木屋にはフリーWi-Fiがあるのですが、これもつながりません。原因は全くわかりません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアーに無料でついてくるとのことで、利用しました。ずっとつけっぱなしにすると電池がなくなるので、必要な時に使うのがいいかも。これがあったので、simカード代がうきました。
としやくん様
この度はVELTRAより弊社WIFIルーターご利用いただきありがとうございました。
滞在中、不自由なくご利用いただけたようでなによりです。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけますと幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
使い方は簡単、自宅配送なので空港での手間もなく楽でした。
ベネチアで使用しました。街中のWi-Fiが弱く、ヴァポレット乗り場が同じ停留所名で複数あったりしてわかりづらかったのですが、レンタルWi-Fiを使用して最短で動けました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
引取場所を交換していただき助かりました。
ただ後半は充電がまったく満タンにならなかったので、すぐ切れてしまい残念でした。
この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。充電に関しては確認させていただきます。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ワイキキ中心部便利な場所で借り返す。
単純で便利で楽チン。まずはveltraに早めに予約し、手軽に身軽に日本から飛び立つだけ。是非お試しください。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルで受け取り、返却ができるので、とっても便利でした!
一晩充電して、ホテル外に待ちだしすると、夜には電池がなくなってしまいますが、セット割の無料だったので、納得!
うまく使い分ければ十分で、ありがたかったです!
とえたん様
この度はVELTRAより弊社WIFIルーターをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、お役に立ったようでスタッフ一同嬉しく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけますと幸いです。
エーブルネット
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
親子2人で使えて、道を調べるのにやはり必須。
価格も、割引あったので安く済みましました。色んなWi-Fi調べましたが、シンプルに借りられて簡単でした。ただ、返却したとき、ホテルフロントで?って顔されたのと、帰国後、返却されてないと連絡あったりが、焦りました。ホテルの人が把握できてないことが原因だったようで、ホッとしましたが、、、
受け取った人のサインをもらうメモも一緒にあって、ベルタさんの方はきちんとされていて安心でした
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
電波も全く問題無く、バッテリーも持ち快適に使えました。返却も空港内のカウンターで分かりやすく楽でした!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテル受け取りで申し込みました。
チェックインの時にちゃんと届いており、大変重宝しました。
ただ返却の際、返送料込みで返信用封筒が同封されていましたが、
返信用封筒に貼ってあった切手の料金が重量に対して不足しており、
郵便局内の受付では処理して貰えず、結局外でポストに投函しました。
郵便局員さんとは英語が通じず、何度も並び大幅に時間を食ってしまい、
帰国日だったのでお迎え迄の時間も無く焦りました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
米国からCDGに到着してすぐの朝8時半過ぎに、ターミナル2Eのツーリストインフォメーションにて予約していたルーターを受け取りました。担当してくれた女性は英語が堪能で、やり取りに問題は一切なし。パリ・ミュージアムパスと、地下鉄・バスのカルネ1組も受け取る予定でしたので、話が混乱しないように予約確認のバウチャーとメールを家で印刷し、持参しました。これが良かったみたいです。
ルーターに関しては使いやすさ、回線速度、バッテリーの持ち具合、何一つ不自由ありませんでした。滞在中ずっと快適に使うことができました。
返却はCDGの空港内郵便ポストですることにしていたのですが、空港の公式スマホアプリで検索したところ、あいにく我々が使うターミナル2Eにはポストが設置されていないとのこと。夜遅く疲れていたにも関わらず、わざわざ歩いてターミナル2Cまで行く羽目となりました。
が!
翌日、ターミナル2Eのチェックインカウンターに来てみると、すぐ近くにしっかりと黄色の郵便ポストがあるではありませんか。アプリ版ではいくら調べても見つからなかったというのに...。
(家に戻ってPC版の空港公式HPで調べたところ、こちらにはちゃんと2Eのポストも掲載されていました。いかにもフランスらしいミスだな、と思わず苦笑いしました。)
今回は空港ホテルに前泊したので余裕をもってポスト探しをすることができましたけど、もしこれが出発当日の朝、時間が押している時だったら...と思うとぞっとします。
今後ルーターレンタルを利用される方には、旅行開始前に空港内ポストの位置を確認(できればPC・アプリの両方でダブルチェック)されることをお勧めします。
もしくは、空港に来る前に、街中にある郵便ポストに投函してしまうのも手かもしれませんね。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
お店の場所の立地が良いのでとても便利です。
何度か利用しましたが、今まで特に問題ありません。
また次回も利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
Wifiレンタル予定だったため、他のツアーのオプションで3日間無料レンタルが付いてきたのは、有り難かったです。ピックアップの場所が、わかりずらい以外は、家族で利用できて、便利でした。返却場所は、空港のわかりやすい場所で直ぐにみつかり、ボックスに入れるだけだったので、時間もかからず良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
他のレンタルするところより安いです。
今回2回目の利用です。
返却ですが、空港でも出来るので最終日に簡単に返せて便利だと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
レンタル場所もワイキキの中心でしたのでとても便利でした。待ち時間もなくスムーズに借りる事ができました。空港での返却を忘れてそうになり少し焦りました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本から遊びに来た両親のためにWi-Fiルーターを借りました!受け取りも簡単で、使用に関しても問題ありませんでした!
帰りに返却を両親が空港でしなくてはいけなかったので、心配していましたが、わかりやすく簡単だった!と言っていました。また機会がありましたらお世話になりたいです!ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
無料で借りられるという嬉しいプランでした。自分のルーターを持たずに行きましたが、借りられたルーターは10分も電池がもたず切れてしまうので殆ど使えませんでした。分かってたら自分の持って行き現地のSIMカード買えば良かったと後悔しました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホノルルに到着してすぐレンタルする為オフィスへ
とても丁寧に説明して頂きました
帰り空港で全て返却したつもりが一部部品持ち帰ってしまいました
関空で快く返却させて頂き助かりました
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ロケーションもワイキキの中心地で、レンタル料も比較的お値打ちでした。
また次回もお願いしたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
思い、レンタルしました。使い勝手は全く問題無かったのですが、店の場所が分かり辛かったのと(同じような店が並列していた為)、スタッフが日本語が全く喋れなかったので、意思疎通が伝わり辛かったです。結局は、無事レンタル出来て、無事返す事も出来たので結果オーライでした。台北へ向かう道中のMRTにもFREEwi-fiがあったし、主要場所でも結構FREEwi-fiが使えたので、SMSにアップするくらいの頻度なら、次回はいらないかな、と私見です。
弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。受け取り場所がわかりにくかった点や意思疎通の難点など、今後の改善課題とさせていただきたいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ワイキキになかなか行けず、3日後くらいにやっと行けたなで空港受け取りの出来る会社にすれば良かったと思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
何回も通信が切れてシャットダウンしたりしました、、、。ワイキキから出るとほぼ繋がらず、、、キャンペーンだったのでこのぐらいかなと思いましたが、有料だったら二度と使いません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
4人での旅行でしたが、4台つなげっぱなしでも、サクサク快適でした。
金額もお安いし、,次回も借りたいと思います。
miemie様
ご利用いただきありがとうございました。
また機会がございましたら、弊社をよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
以前も借りてリピート利用です。
今回は使用している人数が少ないのにバッテリーのもちがかなり悪く劣化なのかな?と思いました。
手持ちの充電器で充電すれば問題なく使えました。
この度は弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。バッテリーの問題に関しましては、今後改善できるよう努めて参りたいと思います。お写真もアップしていただきありがとうございます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハワイの街中だと、フリーWi-Fiが使えるところが多いですが、少しローカルエリアに行ったときに重宝しています。今回はピンクピルボックスやカエナポイントで大活躍でした!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
入国後すぐの場所に受付カウンターがあり、返却も同じどころなのでわかりやすくて良かった。
貸出前にスマホがネットに繋がらないのでアプリのバウチャーが表示できるか心配で、印刷したバウチャーを見せたところ、スムーズに手続きできた。
本体は意外と大きくて重く、日本で利用する4Gより若干読み込みが遅い感じはしたが、一度も充電することなく、2人で9時間利用できた。
一度IDとPWを入力すれば、その後は鞄に入れっぱなしで何もせず済んだ。
Ipanema様
この度はご利用をいただきまして、ありがとうございました。
またぜひご利用くださいませ。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
電波範囲が狭く感じた。使い放題のはずだったが、夜には1Gを超えたのか、動きがとても悪くなった。使い放題のはずなのだが、、、
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回で二回目のワイキキでの受け取りと返却でした
日本で受け取り、返却より日数も減らせるし、持ち運びも日本ではしなくて
よいのでとても便利でした
また次回も利用したいです
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルチェックイン時に受け取り、早速使おうとルーター本体に貼られてるシールのパスワードを入力しましたが、何度やってもログインできません。友達も同様でした。
よくよく見るとSSIDが違ってて、どうやら別のルーターのシールが貼られており、当然パスワードも違ってる為ログイン出来ないという事がわかりました。
すぐに緊急連絡先に電話しましたが誰も出ず、3つ目の連絡先でようやく繋がり、正しいパスワードを聞きましたがわからず、結局別のルーターと交換する事になり、届くまで外出出来ませんでした。
しかし、届いてからは快適に使用できましたし、連絡時の電話代も負担して貰い、誠意は感じられました。
ホテルで受け渡し出来るシステムは便利なので、次もまた利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
WiFi・SIMカード・eSIM | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK
kzoo様
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの中平と申します。
ご到着された際に、スムーズにWi-Fiを受け取れたようで、弊社も安心しております。
滞在中ではセブについての情報検索をお楽しみいただけたかと思います。
弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。
PTNトラベル
中平