コウべ様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。何かと不安な空港からの送迎と、バンクーバーの見どころを半日でご案内するツアーは、初日にぴったりのツアーかと思います。秋の時期は、紅葉、黄葉がとても美しく、街を歩いているだけでも絵になる景色をたくさんご覧いただけます。ツアーをお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。またバンクーバーにいらっしゃる機会がございましたら、お声がけください。お待ちしております。
エーアールエー　村上

旅初心者様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選びいただきまして重ねて誠にありがとうございます。

いただきましたコメントを大事にしまして今後のツアー向上に繋げていきたいと思います。
気球は他の飛行物と異なりとても安定して飛行できる乗り物になり揺れが苦手な方でも安心してご搭乗いただけます。

上空からご覧いただける野生動物たちは素敵な思い出となります。
またご搭乗いただけましたら幸いです。

気球は大自然を使って運行していく乗り物になります。
どうぞご理解いただけますようお願いします。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Cairns staffより

このたびは行き違いが発生し、大変残念に思っております。弊社も出迎えのドライバーもご搭乗のフライトが夜11:57分青島空港着陸と情報を確認し、ドライバーは夜中01:20まで出口で出迎え望を持ってお待ちしていました。
近い便のお客様が全員出ていらっしゃって、出口が一時クローズされたのですが、お会いできず、ドライバーは弊社の緊急電話へ報告して空港から戻りました。
お客様からのお電話もなく、ミートもできず、どうなったのか心配で00:55に日本の電話番号へもかけてみました。
どこに問題が発生したのか当方でもわからないのですが、とにかくご予約のサービスを提供できなかったことは大変申し訳ございません。
万全なサービス提供ができるよう社員一同がさらなる努力を致します。

体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。弊社の遊覧飛行は帰国日の朝の時間を有効利用して、フライト後はそのまま国際線ターミナルへ送迎出来ますのでとても便利です。おっしゃる通りグレートバリアリーフは上空から眺めるのがいちばんですね！また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

バックパッカー6様

この度は弊社サービスをご利用下さいましてありがとうございます。
フライト時間の変更は事前に分かっておりましたので、時間に合わせて空港へお迎えに上がりましたのでご安心下さい。
お心遣いに感謝致します。
また、励みになる有難いお言葉を頂けたことを嬉しく思います。
更に満足して頂けるサービスが提供出来るよう、励んでまいります。
また機会がございましたら、是非メキシコをはじめとする中南米諸国へ足をお運び下さい。