バンコク滞在中、タクシーやトゥクトゥクの値段交渉で、嫌な目にあったので、空港へは面倒無く向かいたいと思い、専用車プランを利用しました。ドライバーは礼儀正しく、安全運転で空港に行くことができました。朝5時のピックアップにもかかわらず、かなり早めから待っていただきありがとうございました。次回も利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/24 |
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何度かNYには来てますが、魅力と刺激ある街である反面、危険な側面もあり、特に空港に到着した時は、そこの国や街に慣れてない観光客が盗難等の被害をにあう事をよく聞きますが、そんなタイミングで今回の送迎は大変助かった事と安心でした。また、送迎の車内ではその時の新鮮な情報も聞くことができて、嬉しい限りです。
また必ず利用させて頂きます。
ありがとうございました^_^
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/24 |
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[はい]
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帰りのホテルより空港まで
スムーズな移動が出来ました。
空港に着き、チェックイン手荷物預けの説明もありましたが、
急いでいたのか、早口に説明してあっという間に立ち去っていました。
特に問題はなかったので良いのですが、
なんとなくせわしない感じはしました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/20 |
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空港に到着してまもなく係の方に声をかけてもらい、案内してもらいました。ほかの方との同乗シャトルですが、時期のせいもあるのかキツキツでなく、ゆったりと宿泊先まで移動できました。快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/15 |
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[はい]
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疲れはてたあと、空港までの送迎。
家族で利用したので大変助かりました。
空港でも時間を有効に使えて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/25 |
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ハワイ島の入国審査場をでてすぐ受付のブースは、
すぐに見つけられます。名前もひらがなで書かれていました。
ただ、同じ地区の方を混載するために
結構待ちました。
20分から30分でしょうか。
私たちが早かったのもありますが。
マウナラニ地区は私たちだけだったので、
超過料金も払っているし、マウナラニ地区だけで出発してもらいたかったです。
実際にはワイコロア地区の方も一緒で、ヒルトン、マリオットを回ってからのマウナラニ地区でした。
運転自体は安全運転でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/18 |
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混載車の予約だったのですが、運良く送迎共に
私たち家族だけの貸切でした。
ホテルチェックイン時には案内してくれたので、日本語の出来ない受付の方でもスムーズにチェックイン出来ました。
ホテルに着くまでもいろいろ教えてくれましたし、滞在中でも何かあれば連絡していいと言われたので、心強かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/22 |
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ピックアップ時刻に15分遅刻してきました。
バウチャーに、5分遅れていたら、ここに電話してくださいとあり、その番号に電話をしましたが、明記されていた2つある電話番号どちらも出ませんでした。間違えて掛けているかもしれないと思い、ホテルのオペレーターにも繋いでもらいましたが、やはり出ませんでした。
そうこうしているうちにピックアップバスは、きましたが、ヤキモキしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/24 |
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[はい]
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初めてシャトルバスを使って見ましたが、乗り場もわかりやすくそう待たずに乗れたのでスムーズに移動できました。また使いたいとおもいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/22 |
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[はい]
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外国での送迎は、いかに迎えの人と出会えるかがポイントと考えます。
今回は無事出会えてその後の手順もほぼ問題ありませんでした。
ただ、元々聞いていた話と若干異なっていましたのでその点の改善が必要かなと思います。
出迎え時に、VELTRAのロゴと私の名前のボードを掲げた運転手が待っていると思っていましたが、実際は出口の壁に私の名前を書いた紙が貼ってありました。貼った張本人を探すもその場にはおらず1-2分ほどその場で待っていてようやくトイレでも行っていたのかその場に現れました。その方は日本語に堪能な方ではなかったですが、その後荷物の積みこみ、行先の確認、運転もスムーズで全く問題ありませんでした。
ピックアップのところだけ若干残念でしたのでそこは要改善と思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/22 |
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タイではメーターを使わないタクシーが多く、不安だったため,今回は貸切のをお願いしました。
ドライバーの到着時間は予定より30分前、英語等は通じません,恐らくタイ語のみ話せる方かと思います。
途中ガソリンスタンドに寄ったりと寄り道があったものの、無事空港へは到着致しました。
ただ利用する航空会社とは真逆のカウンターで降ろされたため、空港内での移動が大変でした,スワンナプーム空港の混雑を勘案すると仕方ないのかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/22 |
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待ち時間が少しありましたが、スムーズに送迎して頂けましたら。多分UBERよりも安いのでおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/15 |
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車も綺麗だし,クーラーも聞いているし,ホテル前まで行ってくれるし,これでこの金額なら十分満足です.乗り合いなので各々のホテルの前で止まりますが,それほど時間もかからずさくさく行きました.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/14 |
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ホテルの前まで行ってくれるので便利です.なんといっても安い,ただバスに無料WIFI飛んでいるとパスワードがはってありましたが,つながりませんでした.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/16 |
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毎回利用させていただいてますが、今回は、スンナリとエージェントさんと会うことが出来て、送迎してっただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/23 |
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定刻通りにピックアップしてくれ、尚且つ航空会社別に振り分けての対応で、空港ではHISの係の方が航空会社のチェックインまでの案内をしてくださるので本当に助かります。時期により混雑状況が違うので、その対応にも迷わずしてくれ安心です。余裕があり出発まで時間が有り過ぎることもありますが、空港内でも探検出来るところは沢山あるので、心配はないです。安全・安心ならやはりこのシャトルバス利用に限ります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/19 |
1
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ハワイに着いたら、定番のHISシャトルバスでホテルへ向かうのは当たり前になってます。何にも迷わず、余計な事を考えずに案内してくれるので安心です。今回はカカアコ地区で有名なウォールアートデザインの「モンスター」がシャトルバスになり、迎えに来てくれました。可愛くて良いですね!
思わず写真を撮りました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/13 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/30 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/03 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/19 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/24 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/06 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/08 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/26 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/28 |
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[はい]
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/13 |
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手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/16 |
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送迎は問題なし。ただ交通事情は渋滞などあり余裕を持ったほうが好い。夜であったが、イルミネーションの傍を通るのでベトナムの夜の賑わいが分かった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/21 |
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空港から出て、車を取りに行って30分以上待たされる。来たベンツも泥まみれ。タクシーの3倍以上の料金でこれはない!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/23 |
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荷物を受け取って空港の出口から出るとすぐに名前を書いたホワイトボードを持った係の方が待っていてくださいました。
車もすぐ近くに止まっていたので時間のロスなくホテルに到着出来て本当に便利でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/16 |
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催行会社からのコメント
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ふくちゃん 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
はじめに、ピックアップが遅れ、ご心配をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当日は他のお客様もご乗車されまして、ピックアップに時間が掛かり、遅れてしまいました。
また、お電話に出ることができずに大変失礼いたしました。
基本的には、ホテルロビーで弊社スタッフと合流できないなど、お困りのことがございましたら、
電話にて対応させていただいております。
今回、お客様よりいただいたご意見を参考にし、
電話対応ができる環境作りを整えていく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
1人でも多くのお客さまにご満足のいく弊社サービスを提供できるよう、より一層努めさせて頂きます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回、セブ島に訪れる機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
橋本