(参加者のレビュー一覧) ページ 38) 空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）

ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

本当にラクチンでした。

投稿者: うさはなちゃん, 2024/02/06

出口からすぐにHISの受付が見え、迷うことなく受付けしてもらいました。
その後もバスに乗るまでの案内等全て日本語で、5分くらいで乗車できました。
運転手さんのみ英語でしたが、ホテル前に止めてもらい、空港→ホテルの移動が大変スムーズにできました。
今回初めて送迎サービスを利用しましたが、日本語対応も含め、大変スムーズでした。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/01/28
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プーケット空港⇔ホテル送迎サービス＜日本語ガイド＞

日本語でお迎え

投稿者: しおりんご, 2024/02/06

日本語でのお迎えでとても安心出来ました。
親切に色々なことも教えていただけて、ありがたかったです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/02/05
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

2度と利用しません！

投稿者: メグリンゴ, 2024/02/06

iPadに名前を書いてあって、到着ロビーでお出迎えと書いてありましたが、実際にドライバーはおらず、オフィスに電話しましたが、片言の英語で理解できず、言われた場所が見つからず、また電話、結局、到着ロビーに迎えに行くからと待っていたが来ず。また電話が来て駐車場に来いと言われ、やっとドライバーが見つかりました。到着して1時間もかかりました。初めてのフランスで夜到着で、不安だったので、高いお金を払って予約したのに、この対応、2度と利用しません！帰りはUber taxiを利用しましたが、時間通りに指定した場所に来てくれた、丁寧な対応でした、今後はこちらを利用します。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/01/31
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桃園空港 ⇔ 台北駅　空港送迎シャトルバス＜往復／中国語ドライバー＞

バス自体は悪くないのですが・・・

投稿者: chebra, 2024/02/05

まず予約後出発前に不明点があり、メールが来た催行会社に問い合わせた所、全くラチが明かずVELTRAさんに問い合わせた所すぐに解決。その時点で催行会社に少々不信感。
その不安は見事に的中し、桃園空港第2ターミナルに到着後、国光客運のカウンターに行きメールのプリントアウトを見せるも、日本語で書かれたメールのプリントアウトを見ても意味不明な様子。何これ？と言われ、メールの本文に書かれた中国語の一文の箇所を指差し、台北駅行きのバスを予約してお金も既に払っている旨を伝えると、どこかに電話をして確認をする係員。しばらく待たされている間に、予定していたバスの出発時刻に・・・
その後、なぜか第1ターミナルの国光客運カウンターに行くように言われ、仕方なく第1ターミナルへ向かうべく、そこのバス乗り場に表示のあったターミナル間シャトルバスと書かれたバス停で待機。待てど暮らせどバスが来ないので確認した所、そこのシャトルバスは深夜から早朝しか動いていないということが判明。第1ターミナルへの行き方がわからぬまま、とりあえず空港の到着ロビーまで戻り、表示を探すも見つからず、MRT乗り場に行ったりウロウロしまくり、やっと3階の出発ロビーからスカイトレインなる物に乗って第1ターミナルに行くことができました。
第1ターミナル国光客運カウンターに着くと、どうやら第1ターミナルに到着の予約となっていたようで、そこでやっと無事にチケットを受け取る事ができました。
改めて予約詳細を確認するも、ちゃんと受け取り場所は第2ターミナルにて予約してあります。この一連の出来事で2時間を費やし、たった2泊3日しかない時間の中で、仕方なく予定をひとつ諦めました。
到着早々本当に腹立たしい出来事で、コロナ明けで久しぶりの大好きな台湾旅行の出鼻をくじかれました・・・

バス自体は快適で、カウンターや乗り場の係員の人達もドライバーも皆さん親切でしたし、往復ともに平日の午後の時間帯だったせいか40〜50分程で到着しました。
ただこちらのチケットが、カウンター・乗り場・ドライバーとも全員見慣れない物みたいで、毎回なんだこれ？という感じで表裏をよーく見て、まぁいいやという感じでカウンターではスタンプを押され、ドライバーもまぁとりあえず乗れという感じでした。現地で発行されているチケットは薄い黄色のサイズももっと大きい紙でした。

ちなみに座席には充電用のUSBポートがありましたが、往復とも無反応でした。

第2ターミナルの国光客運カウンター
第1ターミナルの国光客運カウンター
バス車内は自由席
乗車チケットの半券と荷物預け札
台北駅の国光客運カウンター
帰りはカウンターで乗車日のスタンプを押してもらいます
2024年1月31日時点での時刻表

催行会社からのコメント

chebra様
ご利用・貴重なご意見、ありがとうございます。
またお問い合わせいただいた内容・乗車地についてご不便をおかけし大変申し訳ありません。
いただいた内容を関係各所で見直し、改善に務めさせていただます。
空港カウンタースタッフとも、連携を再確認いたします。
改めてこの度はご不便おかけいたしまして、申し訳ありませんでした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/01/29
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【貸切】空港送迎スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜最大8名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

時間に正確で移動もとても速かったです

投稿者: momo, 2024/02/05

集合時間より少し早めにロビーに行きましたが、すでに待機していてくださって、高速もすごいスピードで駆け抜け、とても早く空港に着くことができました！
現地語とのことでしたが、片言程度の英語は通じたので、それも助かりました。ありがとうございました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/02/04
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【貸切】空港送迎スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜最大8名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

時間前に到着

投稿者: ともとも, 2024/02/05

今回が2回目のリピーターです。
毎回予約時間前に到着されています。
安全運転で安心です。
またバンコクに行った際にはお願いしたいと思います。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/02/04
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ソウル　仁川(インチョン)空港または金浦(キンポ)空港⇔ホテル貸切送迎サービス＜韓国語ドライバー／最大7名まで＞※車1台あたり料金

空港までのちょっとした時間もベルトラでドライブ

投稿者: れいちゃん, 2024/02/05

昼出発の便でしたのでどうしたらよいか思案していた所、ベルトラの送迎プランに１時間＋で市内観光できるとのことでお願いしました。早朝から入れるお寺ソゲサとトクスグンを回ってもらいました。時間が有効に使えて大満足でした。

催行会社からのコメント

ありがとうございます！　またよろしくお願いします

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/01/14
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【貸切】空港送迎　ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル＜ 24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

【ベルトラスタッフ体験談】飛行機が遅れても大丈夫でした

投稿者: chiaki, 2024/02/05

予定時間よりも遅れての到着になってしまいましたが、分かりやすい場所にプラカードを持って立ってくれていたので、無事に合流できました。
事前に合流場所をメールで連絡いただけたのもよかったです。清潔な車で快適にホテルまで向かうことができました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/02/04
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【貸切】空港送迎スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜最大8名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

車がワゴン車で乗り心地がもうひとつ

投稿者: FORESTER, 2024/02/05

時間通りのお迎えで空港まで送ってもらいました。対応に問題ありませんでしたが、ワゴン車が高速道路の継ぎ目で跳ねるくらい乗り心地が悪かったのでやや評価が下がりました。行きのセダンが快適だっただけにその点残念でした。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/02/03
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【貸切】空港送迎スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜最大8名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

スムーズでした

投稿者: FORESTER, 2024/02/05

空港の出口ですでに待っていてくれました。車は国産のセダンで乗り心地もよく快適にホテルに着くことができました。送迎だけなので日本語ができるかどうかは問題ありません。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/01/30
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ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

出発ギリギリの予約でしたが…

投稿者: いるか, 2024/02/04

出発ギリギリの予約になり、帰りの分はすぐに予約可の回答が着たのですが、出発の分は現地に確認するため72時間を目安に連絡しますと回答…「72時間ってもう現地に着いてるーあー早く予約しとけばよかった」と焦りましたが、ちょうどハワイ時間の午前中だったためか1時間程で予約可の返答が着ました。
バウチャーも早く届き、安心しました。
空港を出るとすぐにHISのカウンターがあり名前を伝え
しばらく待ってるとバスに案内されスムーズに
ワイキキに到着できました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/01/27
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ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

時間も正確でした

投稿者: いるか, 2024/02/04

ホテルの前が工事中でしたが
そこまで迎えに来ていただけスーツケース2個も
運んでいただけました。
時間も正確で安心しました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/02/01
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【貸切】空港送迎スワンナプーム国際空港⇔バンコク市内＜最大8名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

深夜便にはとても有難い！

投稿者: rino, 2024/02/04

深夜便で、現地には早朝でつきました。
疲れていたこともありとても楽でした。
指定の場所に向かいすぐに見つかりました。
車まで案内され、スムーズに乗車。
運転手さんは、物静かな方で、運転は現地の人と変わらないくらいでした。
現地の人にとってはあたりまえのスピードなので、そこは慣れです！
ホテルの入口が分からずイライラした様子もありましたが、無事にたどり着きました。
運転手によりますが、疲れた体には良い！

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/01/11
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高雄空港⇔ホテル貸切送迎サービス＜日本語ガイド＞ by JTB台湾

親切なガイドさんに感謝です

投稿者: Commander, 2024/02/04

空港からホテルまでのガイドさんと同じで良かったです。
空港での、チェックイン及び台湾ドルから日本円の両替まで付き合ってくれ、感謝しております。
台湾・高雄を再訪する際は、また、依頼したいと考えます。
ガイドさん、ありがとうございました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/01/12
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【貸切】空港送迎プーケット国際空港⇔プーケット島内＜最大9名／英語ドライバー／1台あたり料金＞

安心スムーズです

投稿者: ばりねー, 2024/02/04

お迎えのかたを少し探しましたが、スムーズで安心してホテルまで行けました。貸し切りなので、無駄な時間もなく、ホテルに直行がいいです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/01/11
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【空港送迎】シェムリアップ空港⇔ホテル＜専用車 or トゥクトゥク／日本語ガイド選択可＞＊10月16日以降は新空港対応

新空港

投稿者: takashi0327, 2024/02/04

新しい空港のシェリムアップ空港では、タクシーがなかなかいないため、貸切で車をチャーターした方が安心で良いです。

催行会社からのコメント

takashi0327 様

この度は、シェムリアップ空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新しいシェムリアップ空港におけるタクシーの不足についてご指摘いただき、ありがとうございます。貸切車のチャーターが安心で便利だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適で安心してご利用いただける送迎サービスを提供できるよう、努めて参ります。また何かご意見やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。再びカンボジアにお越しの際には、ぜひまた私どものサービスをご利用いただければ幸いです。
takashi0327様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/02/03
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【貸切】空港送迎　タンソンニャット空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内ホテル＜24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

深夜便では安心

投稿者: takashi0327, 2024/02/04

タンソンニャット空港は非常に混雑しており、深夜ではタクシーも少なくなりますので、人数が多いときは、おすすめです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/02/03
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ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

マイナーなホテルの場合

投稿者: エリ, 2024/02/04

最後のピックアップだったので、ピックアップ時間の10分遅れでピックアップしてもらいました。問い合わせ先に連絡して、すぐに確認してもらえました。
1月の利用でしたが、車内エアコンは夏と同じ設定なのか？寒かったです。

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2024/01/08
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

送迎サービス

投稿者: love guam, 2024/02/04

往復ともに時間通りに出迎えてくれました。感じの良いドライバーと手ごろな料金で満足しています。文句なし。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/01/08
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ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

何分か過ぎてしまったのに親切にしていただきました。

投稿者: ハワイ大好き, 2024/02/03

朝、腹痛を起こし部屋を出るのが遅くなり、お迎え時刻を過ぎてしまいましたが親切に電話してきてくださり無事に乗車させて頂きました。
ドライバーの方も優しく丁寧で有り難かったです。
今回は、ワイキキから空港まででしたが安全運転で送ってくださり、楽しい旅の締めくくりが素晴らしいドライブの思い出になりました。
コロナ禍前は空港からワイキキ間も利用させて頂きましたが、スムーズに送ってくださり、とても良かったです。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/01/10
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

空港→ホテル往復送迎

投稿者: まつ, 2024/02/03

大人数での旅行でした
空港で時間がかかり心配でしたが
お迎えの方の対応は笑顔でとても感じ良く素晴らしかったです
帰りの方も時間に遅れる事なく，笑顔でとても感じよく素晴らしかったです

また利用したいと思います

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2024/01/13
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ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

予想外のストレッチリムジンでした！

投稿者: 水戸黄門, 2024/02/03

通常のバスで送ってくれるのかと思っていたら、予想外に白いキャディラックのストレッチリムジンの利用でした。日本人の３カップルの相乗りでしたが、めったに乗れないストレッチリムジンを楽しませていただきました。写真撮影も自由にできて、運転手さんがとってくれたりして、短いけど楽しい時間でした。タイミングがあえばこのようなケースもあるようで、良い経験をさせてもらいました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/01/11
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カルガリー空港 ⇔ バンフ、キャンモア市内ホテル　空港送迎サービス＜乗合／日本語または英語ドライバーガイド＞

とても良いツアー会社でした！！

投稿者: けい, 2024/02/03

20年ぶりの海外旅行、初めての海外ひとり旅でどきどきしていました。そんな気持ちのなか、飛行機が遅延して予約した時間より1時間遅れで到着したため待ち合わせ場所に送迎車もなくどうしたらいいのか混乱していましたが、ツアー会社の方に電話をするとすぐに迎えに来てくれました。予定より1時間以上遅れたのでキャンセルになるのかと思っていましたが、このような親切な対応に本当に安心しました。
また、移動中もおすすめスポットやお店を教えてもらえたり見える景色の説明をしてくださったり楽しい時間を過ごすことができました。

催行会社からのコメント

けい様
体験談を投稿いただきありがとうございます。当日は無事に合流でき安心しました。弊社では緊急時も日本語で問い合わせができるため、久しぶりの海外旅行でも安心してお楽しみいただけたものと信じております。次回お越しの際もぜひご利用いただければと思います。
バンフトップツアーズ

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/01/27
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【貸切】空港送迎　ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル＜ 24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

時間通り

投稿者: 花Hana華, 2024/02/03

時間通りにお迎えに来てもらいました。ダナン市内でやや渋滞しましたが、余裕もって空港につきました。運転も安全でした

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/12/31
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【貸切】空港送迎　ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル＜ 24時間利用可能／最大6名／現地語ドライバー＞＊1台あたり料金

良かったです

投稿者: 花Hana華, 2024/02/03

一人旅で、初ダナン。空港ではタクシー捕まりにくいという話だったので、送迎をお願いしていました。空港を出たところで、たくさんの送迎の人が待っていました。名前を書いたボードを持っていてくれたので、すぐ分かりました。スムーズにホテルに移動できました

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2023/12/29
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

楽ちん

投稿者: ハトくん, 2024/02/03

慣れない場所でスーツケース持って電車、バス乗り場を探してチケット買うなら、断然おすすめ。
私は、飛行機が1時間遅れて到着したが、ちゃんと1時間半待ってくれてました。
税関審査後の出口出てすぐで待っていて駐車場まで5分ぐらいの移動です。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/01/26
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グアム空港～ホテル間送迎シャトルサービス（タモン／タムニング地区）

安心、安全

投稿者: ミミちゃん, 2024/02/03

20分早く着きましたが、少し待って乗りました。
出てすぐに、カウンターに名前がありわかりやすく、
スタッフのおじさま達も親切でした。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/01/31
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ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ ワイキキ地区ホテル　格安送迎シャトルサービス　by H.I.S.ハワイ

安全運転で荷物も丁寧に積み下ろししてくれました

投稿者: れいごん, 2024/02/02

3箇所のピックアップのようでした。
航空会社別に、おろしてもらえました。バンのようで、先に料金も手頃な価格で支払い済みなのは、安心です。日本語を話してもらえますし、迎え時間も、ピッタリでした。
チップは、皆さんが少しずつ出していましたら、喜んで下さいました。アメリカですから、サービスが良かったら、気持ちかなと思っています。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/01/31
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スムーズに移動！ティラナ・リナ空港～市内ホテル間プライベート送迎サービス

ホテルから空港までの送迎で利用

投稿者: 旅芸人, 2024/02/02

今回こちらの送迎を2度利用させて頂き、帰りはホテルから空港まで送って頂きました。空港へ向かう帰りの日のドライバーさんはアルバニア到着時に空港まで迎えに来てくれた方とは違う人でしたがとても親切に対応してくれました。空港へ向かう途中、道が非常に混雑していて渋滞に巻き込まれてしまったのですがその間も私が心配しないように配慮をしてくれたり終始安全運転に徹してくれたお陰で不安を感じる事はありませんでした。またアルバニアを訪れる機会がある際には是非こちらのツアー会社さんを利用したいと思っております。大変おすすめです！

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/01/21
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スムーズに移動！ティラナ・リナ空港～市内ホテル間プライベート送迎サービス

空港からホテルまでの送迎で利用

投稿者: 旅芸人, 2024/02/02

空港からホテルまでの往復送迎で２度利用しました。飛行機到着口を出た目の前でドライバーさんが名前入りのボードを持って立っていた為、すぐに見つける事が出来て安心しました。ドライバーさんも非常に明るくて親切な方で、ホテルまでの道のりの間ずっとアルバニアについてや街の人々、言葉、観光名所、レストランでの注文の仕方、近隣諸国について、色々な話をしてくれました。今回初めて訪問した国だったので少し不安でしたがドライバーさんのお陰で緊張もほぐれ、滞在中はとても楽しく街を観光出来ました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/01/20
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空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）

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参加者の評価

体験談数

本当にラクチンでした。

日本語でお迎え

2度と利用しません！

バス自体は悪くないのですが・・・

時間に正確で移動もとても速かったです

時間前に到着

空港までのちょっとした時間もベルトラでドライブ

【ベルトラスタッフ体験談】飛行機が遅れても大丈夫でした

車がワゴン車で乗り心地がもうひとつ

スムーズでした

出発ギリギリの予約でしたが…

時間も正確でした

深夜便にはとても有難い！

親切なガイドさんに感謝です

安心スムーズです

新空港

深夜便では安心

マイナーなホテルの場合

送迎サービス

何分か過ぎてしまったのに親切にしていただきました。

空港→ホテル往復送迎

予想外のストレッチリムジンでした！

とても良いツアー会社でした！！

時間通り

良かったです

楽ちん

安心、安全

安全運転で荷物も丁寧に積み下ろししてくれました

ホテルから空港までの送迎で利用

空港からホテルまでの送迎で利用

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