空港からホテル迄の道程は順調でしたが…ホテルの駐車場所が正面玄関ではなく、横道の登り坂で荷物ともども降ろされたため、荷物運びが大変でした。アラモアナホテルだけかも知れませんが、正面玄関の平らな場所で停めて欲しかった。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/03/22 |
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人が参考になったと言っています。
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空港到着後、キャッシングにトラブったにもかかわらず、長時間待っていただけた。
また、多くの荷物をテキパキと積み込んでいただいた。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/28 |
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入国審査に1時間近くかかったこともあり、とりいそぎ受け付けしてチケットをもらいました。トイレに行って着替えたかったのでその旨聞いてみたら、タイミングで次の便でも問題ないということでしたので近くのトイレで着替えてくることができました。(結果的にはすぐの便に乗ることができました。)
滞在ホテルが送りルートの最後だったためそれなりに時間はかかりましたが、それはしかたのないことだと思うので不満はありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/07 |
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日本人のみの乗り合いバンで当日は満席でしたが特に問題なく空港まで送っていただきました。ホテルの車寄せかその外の車道でのピックアップということで心配はないと思ってはいましたが、バンに表示があるわけではないので次から次へと来る車に「これかな」「違った」となっていました。10分ほど遅れてのピックアップでしたのでちょっと不安になったこともあり、バンに表示かドライバーさんが何か提示してくださると安心かなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/12 |
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[はい]
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パタヤから空港まで使わせて頂きましたが、フライト時刻を言ってあるのに、全くお構いなしの超安全運転、危うく乗り遅れるところでした。
予約する時に、フライト時刻は、かなり余裕を持って言ったほうが、良さそうです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/26 |
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[はい]
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デスクに受付の方から帰りのホテルピックアップ日時が書かれたカードを受け取りました。
デスクの方は日本語が話せません。
運転に問題ありません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/25 |
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[はい]
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イミグレーションがもの凄く混んでいて、集合時間を1時間近く遅れたにも関わらず待っててくださって、本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/01 |
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[はい]
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両替所の場所も教えてくれて綺麗な車でホテルまで送ってもらえて助かりました
途中ジェスチャーまじりの英語とタイ語で渋滞するなか楽しくすごすことができました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/22 |
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[はい]
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帰国日も間に合うということで予約しました。男の子がいる家庭は特にオススメです。酔い止めを飲んでいけば小型飛行機に乗る不安からくる一瞬の怖さは絶景が見えてくると吹き飛びます。帰りも空港まで送迎頂き効率的な観光ができました、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/21 |
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[はい]
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リナーテ空港に着いたのは、時間的に遅かったので、ドライバーさんが直ぐに見つかるといいなあと思っておりました。
すると、出口の後ろの方にボードを持っている人を見つけ事が出来て良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/26 |
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今回も往復とも利用させていただきました。
空港発も待ち時間も少なく ワイキキ発も定刻通りのお迎えで安心できました~
一人旅にはタクシーよりも安く毎回利用しています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/21 |
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[はい]
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飛行機から降りて集合場所へ向かったが、車の到着の時間が遅れ、こどもたちはずっと外で待機。大変退屈な待ち時間となった。長い飛行時間のあとだけに、時間通りに車をまわしてくれることを期待していただけに、大変残念だった。高い金額には見合っていないサービスと感じた。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/21 |
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[はい]
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スーツケースがあるのでThe BUSには乗れず、かといってレンタカーするほどでもないし、とこちらの乗り合いシャトルを利用しました。快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/21 |
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[はい]
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ホテル7時お迎え、止まっている車にベルトラのバウチャーを見せましたが、違うとの事。他に来るのかと思いしばらく待っていました。
おかしいと思い始めた頃、先ほどのドライバーがスマホを見せに来ました。
内容を見ると私の名前が表示されていたので、乗ることができました。
でもベルトラのバウチャーを見せればOKとの事だったのに、どういう事でしょう?
到着時はスムーズだったのに、帰りは残念でした。
カルメン様
まず、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます
今回は運転手のせいで不快な思いをしました。
誠に申し訳ございませんが、弊社ではドライバー教育を強化してまいります。
お知らせいただき、改善の機会を与えていただき、誠にありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/03/21 |
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[はい]
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予定よりも15分以上早く出発し、あっという間に到着しました。早朝でタクシーを呼ぶより安価で確実なのが最大のメリットだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/19 |
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[はい]
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女性の運転手でしたが会話が英語で少し難しかったけどタイの観光(特にディナークルーズ)についていろいろ教えてくれてとても良かったです。
行き先のホテルを最初間違ったのはご愛敬ですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/15 |
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ハワイにくる時はいつも利用しています。
チップ込みなので細かいお金を用意しておかなくてもいいのが良いです!!
今回は、いつもと違う感じで受付して全員揃うのを待ったのか少し待ちました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/20 |
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[はい]
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深夜3時半のピックアップにもかかわらず丁寧に対応して頂きました。
特に前日に確認のメールを頂き、安心して帰国の準備をすることが出来ました。
空港送迎サービスのご利用ありがとうございました。KKに次回おいでの際は、ぜひまた声をおかけください。お待ちしています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/20 |
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[はい]
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桃園空港から市内までとても綺麗な黒のミニバンで送っていただきました。
車内は爽やかな香りで、ホテルまであっという間に到着。
空港の到着出口での、待ち合わせもスムーズでした。
小さい子供連れでしたので、とっても便利でした。
カルメン 様
この度は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/03/18 |
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予約は朝6時だったので、5時半に早めにチェックアウトしてゆっくり待っていようとしましたが、チェックアウトしたすぐ後に、迎えの車が来ていました。
名前の確認もスマホでしっかりしてくれて、安心感がありました。
やはり時間に正確なことはいいことです。また、運転手も気さくな人で、スマホの翻訳機能でバンコクへ来てくれてありがとうと挨拶されて、うれしかったです。おかげで予定より早く空港に着きゆっくりできました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/20 |
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[はい]
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予定時刻から少し遅れはしましたが、複数のホテル回ってピックアップするならこれくらいかという範囲。同じバス停で別のツアー待ちの人も複数いましたが、乗車時に名前確認をきちんとしてくれるので安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/15 |
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[はい]
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入国審査にもたついて、出るのが遅くなったせいなのか、私達ふたりで貸し切り状態でした
今回、中学校卒業の記念の甥っ子との旅行
彼は、「現地の人と、コミュニケーションを取る!」と張り切っていました
が、話しかける勇気出ず固まっていた所、色々話題を振って頂いて、何となく、自信がついたようです
ホテルに着いた時も、自動ドアが反応せず入れないのを、ちゃんと中に入れるまでフォローしてくださいました
本当に、ありがとうございました
Hi Kata.
Thanks for making time to write a review, and congratulations to your nephew on his graduation!
We are pleased you enjoyed your transfer, and that our driver could assist with check-in. Our drivers all are very warm and welcoming, and have lots of valuable information the like to share..
We hope we can welcome you back to Cairns soon
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/20 |
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[はい]
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2家族6名でお願いしました。タクシーやウーバーの方が割安かもしれませんが全員で行動できるので帰りもお願いしました。混在でなかったためピックアップ時間にもゆとりがありギリギリまでケアンズの街を楽しむ事ができました。ドライバーさんはとても気さくでケアンズの時間を気持ちよく占めました。また訪れたい町です。
Hi Aki.
Thanks for making time to write a second review; We are pleased you enjoyed our services when you departed Cairns for home..
We hope we can welcome you back soon
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/20 |
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[はい]
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待ち合わせの空港のB5の柱で数分待ったくらいで来ていただきました。消毒のためのアルコールをいただいたりして、親切に礼儀正しくホテルまで届けていただきました。また次の機会もお願いしたいと思います。
iron-k様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/11 |
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[はい]
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バンコクへ来たときは必ず頼みます。今回も空港出口のお迎えからスムーズで親切に送迎とホテルのチェックインアシストをして頂きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/09 |
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空港入り口でボードを持ってお迎えしてくださり待つこと無く乗車できました。空港からホテルまでは、15分弱ですが2ファミリー6名でしたので送迎をお願いしました。
ホテルのアーリーチェックインをお願いしていたのですが部屋変更により事前キーナンバーが使えす困っていた所、車から戻って来て下さり管理事務所の方と連絡をつけて頂きました。おかげで無事入室もでき初日からのアクティビティーに参加する事もできました。難しい英語を電話で伝える事は困難だった為本当に助かりました。ケアンズ便は早朝の為ファミリーにはお勧めします。
ドライバーさん本当にありがとうございました。
Hi Aki.
Thanks for making time to write a review; We are pleased your driver was able to help you check-in to your hotel and make your holiday more enjoyable.
We hope we can welcome you back to Cairns soon
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/16 |
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こちらのツアーをいつも利用しているのですが、のんきに旅行直前まで予約していなかったら、空港→ワイキキプランが満席で予約できず仕舞い、とりあえずワイキキ→空港プランだけ予約しました。
ダメもとでH.I.Sで直接予約できるか確認したら、まだ席があったので助かりましたが、いつでも席はあると高をくくっていたらダメですね・・・。
当日は、空港で働く社員も一緒に乗せていくってことで、ツアー客は時間通りに全員集まっていたのに、その人が全然来ず、運転手さんも大慌てで探しに行ったり(結局遅刻してきた・・・)、ハプニングありの乗り合いバスでしたが、無事に空港に到着してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/24 |
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ワイキキ→空港プランは、一番早いANA便だと3~4時間前の早朝ピックアップなので、それが辛いのですが、安心・安全で送り届けてくれるので、ありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/23 |
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[はい]
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空港→ワイキキプランはどんどんバスが来るので、比較的スムーズにワイキキに到着するのが利点だと思います。
黒い専用バスだと、充電できたりしてとても快適です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/16 |
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ハワイに行くときはいつも利用しています。
安心、安全に送り届けてくれるので、不満に思ったことはありません。
空港に到着次第、来たバスに乗せてくれるので、割と早くワイキキに到着するので快適です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/11 |
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催行会社からのコメント
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体験談のご投稿いただきありがとうございます。ご帰国日のご参加でケアンズ旅行の最後まで観光を楽しんでいただけたようでうれしく思います。海上のフライトは地上と違い地形の起伏がないので意外と揺れもなく、スムーズに飛行できますので安心してご参加いただけます。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。