安定の安全運転です。
ピックアップ時にドゥパルクのロビーで時間まで待ちましたが、ドライバーさんは外で待ってくれていたようです。現地連絡先へ電話をして、すぐにロビーへ迎えに来てくださいました。
空港ピックアップ時のように、何か分かり易いサインボード持参してくださると助かります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/09 |
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まさかの事故大渋滞で空港チェックイン時刻を過ぎてしまいましたが、ガイドさんが仲介して下さったおかげで無事に予定便に乗れました。本当に有難うございました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/27 |
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朝6時タンソンニャット空港着、そこから入国、手荷物受け取りを経て30分ほどで到着ロビーへ、
到着ロビーを抜ければすぐ外に出ますので、その出口付近のところに自分の名前が下がっているのに気づきすぐ案内の人が来て合流。
車は快適!綺麗な車でした。スーツケースなど運んでくれ、案内人さんはドライバーと別です。車まで誘導してくださり、そこからは現地ドライバーさんとホテルへ、早朝だったこともあり、道が空いており30分ほどでドンコイ通りのホテルに到着。大変快適でした!!
早朝にもかかわらず空港はすごい人でしたので、タクシー拾うより、安全かつスムーズに車に乗れて旅の始まりが快適になり、満足しております。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/19 |
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空港とホテルの往復をお願いしました。
到着は飛行機が遅れ、しかも乗客は私一人でしたが、ちゃんと待っていて下さいました。
(ホテルに迎えをアレンジしてもらった時は、ドライバーがいないことがありました。)
出発も約束の時間の5分前にはホテルに来て下さってとてもスムーズでした。
料金がリーズナブルな上に心強いので特に一人旅におすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/26 |
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帰国日がバス運休日とは知らずに申し込みましたが、申し込んで正解でした。
時間前にはホテルに来てくださり、笑顔で対応してくださいました。マルタ空港まで安全運転で連れて行ってくださり、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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宿泊するホテルの送迎バスを利用するか迷いましたが、こちらの方がとても安かったので利用しました。時間や運転に不安がありましたが、時間通りのピックアップと丁寧な運転で安心しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/24 |
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スーツを来たおじさん?が迎えにきます。車はベンツ。追い越し車線を煽り運転しながら、スムーズにホテルに到着。夜に到着するときは、また利用したと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/21 |
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エアーズロックからケアンズの飛行機が予定より7時間ほど遅れましたが、到着すると送迎がちゃんときてくれてました。veltraにはメールで遅れている旨、連絡をし、直接緊急連絡先に電話はできなかったのですが、飛行情報を確認し調整してくれてとても有り難かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/24 |
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空港到着時間に合わせてドライバーが迎えにボードを持ってきてくれてました。温かい雰囲気で迎えてくれて、ホテルの受付場所まで案内してくれてとてもよかったです。
Thank you.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/21 |
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5:00がピックアップ時間でしたが、5:05になっても送迎が来ませんでした。5分すぎでも来ない場合は連絡をと書かれていたので、ホテルスタッフに催行会社に電話してもらいました。5:15頃に送迎に来て無事に空港まで到着できました。海外なので遅れる可能性もあると思いながら予約していましたが、ホテルの方が親切で電話してくれたのでよかったです。
Thank you!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/22 |
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時間通りにホテルまで送迎に来てくれました。
運転手の方も感じがよく快適に空港まで行くことができました。
Thank you.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/25 |
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空港→ワイキキと合わせて利用していますが、いつも安心して利用させていただいています。
いくつかのホテルに寄るので時間は多少掛かりますが、ドライバーの方も親切なので全然気になりません。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/27 |
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過去数回こちらの送迎プランを利用していますが、
毎回戸惑うことなくスムーズなオペレーションなので助かっています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/23 |
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高速も空いていて 空港まで20分たらずて到着出来ました。
次回はもう少し遅いピックアップでもいいと思いました。
運転もスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/24 |
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早朝出発便だったのでこのプランを予約しました。朝5:05ホテルピックアップでしたが10分前位にはすでに待っていてくれました。車内ではお互いにかたことの英語で会話することができました。「ポリスがスピード違反を取り締まっている」からと安全運転で高速道路を運転してくれました。おかげさまで無事空港に到着することができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/20 |
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朝のフライトだったため早朝のフライトでしたが時間ぴったりに来ていただけ、車中もお話ししながら、空港まで楽しく時間をすごすことができました。
また一人で来る際は是非利用したいです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/16 |
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最初約束の場所で、うまく会うことができずちょっと焦りましたが、連絡をくれたとのことでしたが、私もマナーモードにしていたりしていて、ご迷惑をおかけしました。無事5分以内には会うことができました。
スムーズに送っていただき大変助かりましたし、道中ゆっくり景色をたのしむことができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/24 |
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朝から時間通りに迎えに来てもらえ、
言葉がお互い通じてないなりにも身振り等でコミニュケーションをとることごでき空港までの短い時間でしたがタイの最後の思い出もつくれました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/25 |
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空港からワイキキは、バンだったので、同じと思っていたら、リムジンだったので、びっくりしたけど、
こんな機会めったにないので、うれしかったです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/04 |
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帰りのホテル⇒空港の送迎予約をしました。約束の時間から5分以上経過してもホテルに車が現れず、さすがに飛行機なので、ドキドキしてしまいました。
結局電話して、なんだかんだ約20分の遅れ。。でも到着されても、謝りの言葉もなしでした。日本ではないとはいえ、ちょっと信用度が落ちました。
この度は、ご不快な思いをおかけして、誠に申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見を、ドライバーや配車係へきつく申し伝え、今後同じ失敗が起こらないよう、反省点と致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/24 |
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外国人ドライバーのみだと思っていたが日本人のガイドさんがニューカレドニアの説明してくれて、大変ありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/18 |
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待ち合わせ場所を探しましたが黄色いシャツの人がいて迷うような場所ではないです。ワイキキの手前のホテルなのですぐに到着しました。次も使います。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/26 |
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遅れてきたので焦りましたが、ホテル前に来て、渋滞で遅れたとドライバーはすまなそうにしていました。航空会社のカウンター近くまで運んでくれました。値段を考えると次も利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/01 |
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私達自身の飛行機が遅れた事も原因の一つかもしれませんが、1時間以上待たされました。
何がどうなってこうなっているかの説明もなく、
只々待たされるだけでした。
説明されても、私達は言語が堪能ではないので理解はできなかったとは思いますが、説明はしてほしかったです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/23 |
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到着4番出口は大混雑なので、お迎えの方(写真のおじ様でした)を見つけるのにかなり苦労しました。(10分くらい探しました)お迎えの方は、外と中を行ったり来たりしているので、タイミングが良ければすぐ見つかると思います。
何度もバンコクには来ておりますが、空港から市内は、grabでタクシーを呼んだり、重い荷物を持ってエアポートトレインを使うより、送迎を手配した方が楽かもしれません。特に車の場合は、市内の渋滞に巻き込まれる確率120%ですが、ドライバーさんはなるべく渋滞回避して、目的地に早く連れて行ってくれました。最初は「この道違くない?」と思って怪しむ場面もありましたが、高速の渋滞回避のために、下道をうまく利用したりと、ナイスドライビングでした。バンコクが初めての方、言葉に不安のある方は、特に利用はお勧めかと思います。
ただ、お迎えの方が見つからないので、LINEで問合せをしようとエージェントのアカウント登録をしようとしたら、先方がアカウント登録を拒否されているのか出来ませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/20 |
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飛行機が予定出発時間より2時間ほど遅れてしまいました。その時点で、折角予約していたタクシーを諦めなくてはと思っておりました。
それで、飛行機の出口でタクシー乗り場を探そうとしていました所、私の名前のボードを持った方がおられて奇跡的に落ち合う事が出来ました。
ドライバーの方も半ば落ち合う事が難しいと思われていたようでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/24 |
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朝 4 時に、ホテルに送迎で、10分ほど前にホテルロビーに部屋から降りて待っておりました。
時間どうりに来てくださったので、すぐに乗り込みシャルル ド ゴール空港に向かいました。
運転も比較的丁寧にされていたので、安心して乗っておりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/26 |
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ホテルの目の前がバス停だったので、楽だった!最終便に乗ったが、安心だった。時間通りに出発した。時期的に混んでなかったのか、空いてた。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/22 |
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ホテルへは予定の7−8分前に迎えに来てくれ、言葉は通じませんでしたが、
空港まで問題なく送ってもらえました。
感じの良いドライバ−さんでした。
コマドリ様
ご好評を頂き、誠に有難うございます。引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/19 |
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空港とホテルの移動手段に悩みましたがシャトルバスを頼んで良かったです。
ホテルにより時間が異なり遠回りになることもあると思いますが、安心して利用出来ました。
バスが少し到着が遅れたのですが電話するとご対応いただけました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/03/22 |
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催行会社からのコメント
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Hi Mika,
Thanks for making time to post 4 reviews of your experiences with Exemplar!
We apologise for the delay in meeting you at your hotel on the 22nd. Traffic delays were beyond our control. Happily we were on time for your remaining 3 transfers, including the Arrival pick up off a flight delayed by 7 hours. Our Ops team track flight arrival times, and do all they can to adjust our driver and vehicles to minimise problems these delays cause.
We hope we can welcome you back to Cairns soon.