市価より割高ですが、ぼったくりの心配はないですし、到着して疲れているところで価格交渉といった煩わしさもありません。鉄板です!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/09 |
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[はい]
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79歳の両親を連れて、親子三代6人で。
いつもの通り、ベルトラさんにホテル送迎をお願いしました。
車は清潔で広く、時間にも正確なので信頼しています。
今回、金浦空港到着が11時と早く、ホテルのチェックインまで時間を持て余すと思い、追加2時間のオプションで文来洞にあるカフェに立ち寄ることに。
雑誌で見てから是非行ってみたくて、この機会にドライバーさんにお願いしました。
工場地帯のアートエリアにある、素敵なカフェでお茶をしてから宿泊するホテルに向かいました。その後も少し時間が余ったので、中部市場にも行きました。ドライバーのチョンさんは道が細くて行きにくいカフェや、母が行きたがっていた中部市場にも案内してくださり、家族みんなで感謝します。
ソウルには何度も訪れていますが、私達が知らなかったソウルの場所やお話が聞けてソウル旅行の幸先の良いスタートが切れました。
大人数、高齢者を連れての旅行に、ベルトラさんの専用車は欠かせません。
大変お世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/07 |
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[はい]
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ホテルにも早めに迎えに来ていただきました。
ホテル前には駐車が出来なかったため少し離れた場所まで移動しましたがスーツケースも運んでいただき快適でした。
車中でも滞在中の感想など英語で会話が出来ました。
また機会があればお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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待ち合わせもきちんと指定どおりでした。
コーディネーターの方が待っており、ドライバーさんを紹介してくれました。
お二人とも英語が話せ不自由はありませんでした。
また機会があればお願いしようと思います。因みに車は通常のタクシーでした。日本で言うと貸切タクシーみたいな感じです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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初めてのハワイで利用しましたが、とてもスムーズで他の方もいなく貸し切り状態だったのでとても早かったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/08 |
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[はい]
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空港についたのですが、送迎のくるかがけっこう遅れてきました。次のオプショナルツアーがあったので、出来れば時間通りきてくれると助かります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/12 |
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人が参考になったと言っています。
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早朝の送迎で心配でしたが、ピックアップ時も見つけやすくスムーズに乗ることができました。運転手の方も親切でピックアップ時間の10分前には既に到着されていました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/05 |
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[はい]
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出発前日に現地のタクシー会社より確認のメール(英語で)がありました。当日フライトが予定より1時間早くホーチミン空港に到着。着いて直ぐにメールでをその旨を伝えると、「9Cの柱辺りにいてください」と返信。待つのを覚悟していましたが、荷物を受け取って出ると名前のボードを持った方がすでにいました。その後はドライバーさんの乗っている車まで一緒に移動し、スムーズにホテルへ。簡単な英語のメールやり取りで、フライト時間がずれても、現地語ドライバーさんでも、全く問題ありません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/09 |
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[はい]
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初めてのハワイ旅行でワイキキまでの行き方もわからずだったので、こちらを申し込みました。
左側の団体出口から出て…と丁寧に説明書きがあったので、迷う事なく受付のところまで行けました。
受付の係の人も日本人の方だったので安心しました。
受付すると貝殻のネックレスがもらえて嬉しかったです。
ハワイにいる間ずっと付けてました。
バスが来るまで少し待ちましたが、乗っちゃえばホテルまで送り届けてもらえたので楽でした。
料金にチップも含まれていたので、わかりやすく良かったと思います。
バスの中は冷房が強く寒いので上着はあった方がいいと思います。
またハワイ旅行に行く際は利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/08 |
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[はい]
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バウチャー記載の第二ターミナルの待ち合わせ場所でしばらく待っていましたがドライバーの方がいないので会社に電話をしました。
「駐車場にいるので10分待ってほしい」、とのことでしたが来ません。
名前のボードを持った送迎の人を一人ずつ確認し、ようやく会えました。
ボードに間違った名前が書かれていました。
姓で確認しましたが、恐ろしく小さな字で書かれていました。
電話で「両替所の前にいるのでドライバーに伝えてほしい」と言ったにも関わらず、ドライバーは集合場所とは離れた場所にいました。駐車場にいる、というのも定かではありませんでした。
たまたまこの日はヒースローエクスプレスが休止の日で、事前に足を確保したくて予約しましたが、次回から予約しないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/19 |
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TGVでパリ・リヨン駅に到着したところ、お迎えの方の姿が見えず焦りましたが、約5分後にネームボードを持ったお迎えの方が来てホッとしました。
交通渋滞で遅れてしまったそうです。
それ以降はスムーズでドライバーさんも明るい方でよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/15 |
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[はい]
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ウーバーで$5加算すれば、出発時間の1時間半前に到着できた。今回は少し出発時間にリスクを取りすぎ待ち時間が3時間近くあり、正直疲れました。もう少し出発時間の2時間程度前につくようなアレンジ願います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/10 |
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[はい]
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リムジンで送迎してもらえました
運転手さんは日本語はそこまで理解していませんでした。
時間通りの到着で問題なかったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/20 |
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[はい]
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ソウルに夜の到着で、バスや空港鉄道の利用も考えましたが幼児と高齢者の為送迎をお願いしました。
結果、お願いして正解でした。
スムーズにホテルに到着することができました。
22:30頃に仁川空港着→車に乗車したのは23:00頃、ホテルはソウル駅近くで00:00頃でした。
夜の送迎だから?ドライバーの方は寡黙な印象でした。
日本語は問題なく、不便はありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/07 |
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ホテルから空港へのドライバーはかなり乱暴な運転で怖かったです。
また、社内にかなりきつい臭いの芳香剤がまかれていて気分が悪くなってきました。
【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、サービス中にご気分を害され、またご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社より車会社へ厳重注意とあわせて、該当ドライバーは今後こちらのサービスを担当しないよう申し入れしております。
貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/20 |
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空港のミーティングポイントで、唯一ひらがなのボードで待ち受けてくれてました。すごい数のお迎えボードの中で、見つけやすくありがたかったです。
乗車前に、コンビニにも寄れて、便利でした。
胆石おやじ様
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用下さいまして誠に有難うございました。
空港ミーテイングポイントでは、書かれているお名前はアルファベット表記が多いので、弊社では混雑の中パッと目に入り探しやすいひらがな表記を採用しております。見つけやすくウェルカムスタッフとの合流がスムーズだったとのこと非常に嬉しい限りです。送迎専用車をお待ちいただく場所にコンビニエンスストアがございますので、ご乗車になる前にお飲物等ご購入いただくこともできますので便利です。胆石おやじ様のまたのご利用をお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/09 |
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[はい]
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14:00頃着の飛行機でした。到着ロビーについても待っている方はおらず、少し焦りましたが、連絡先に電話したところ、日本語の話せる方が出て下さり「もう少し待って下さい」とのこと。その後はスムーズにホテルに着くことが出来ました。待ちはしたものの、70代の母との旅行でしたので、公共交通機関を使うよりは楽かなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/16 |
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15分前にホテルのロビーに行くと既にドライバーさんがいらっしゃいました。英語の出来るドライバーさんなので、色々話しかけてくれたりと、気を遣ってくれていたように思います。帰りでお土産等の荷物が重かったので、自力で空港に行くより楽チンでした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/19 |
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[はい]
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予定よりも1時間近く早くコナに到着。
バスの手配がつかず、予定通りのお迎えでした。
なので1時間近く空港で待つことになりました。
ツアーに出かけるバスは早めに到着していました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/08 |
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マレーシアの場合は料金的にタクシーで空港まで行った方がリーズナブルな感じもしたけど、車がボロいし、不安もありました。今回往復このサービスを利用して良かったと感じています。
迎えの時間に正確だったことが一番で、車も綺麗で広かった。たぶん次回行くことがあればまた利用したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/02 |
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[はい]
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ゴルフバックもあり荷物も多かったのでですが、丁寧な対応で素晴らしい。
ドライバーさんも気さくで日本語も少しOK
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/25 |
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飛行機が遅れ、入国にも時間がかかり、予定時刻より1時間近く遅れたのですが、分かり易い場所で待ってくれており、助かりました。お陰でスムーズにホテルまで移動できました。
案内されたタクシーの運転手が携帯を操作しながら運転しており、少し危険を感じたので1つ評価を下げています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/10 |
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場所もわかりやすく、ほとんど待たずにバスに誘導してもらえました。帰路もまたお願いしたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/08 |
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空港に着くやいなや、すぐに待っててくれてバッグもてきぱきと運んでくれた。安全運転で嫌な思いは全くなかったです。車もきれいにしてあり快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/02 |
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コナについてすぐに声を笑顔でかけてくれました。キャリーバッグもてきぱきと運んでくれて全く楽!車の中もきれいで楽しい思い出ができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/30 |
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時間厳守でお迎えしてくれたし、スタッフが笑顔でスーツケース等丁寧に扱ってくれた。車もきれいで快適でした。安全運転でよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/02 |
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ホテルから空港への送迎に利用しました。ホテルでの待時間も全く無しで、ストレスフリーでした。送迎の車もきれいにしてあり、乗り心地も大変よく、窓もきれいで外を見るのも嫌な思いはしませんでした。空港でのスーツケースも丁寧に出してくれて文句なし!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/05 |
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1歳と3歳の子連れだったのと、今回の滞在が短く、なるべく移動の時間やストレスを減らしたかったのと、帰りの便が早朝だったのと。
なので、往復送迎を予約しました。
往路は空港に日本語の話せるスタッフがおり、運転手さんと取り次いでくれました。
復路は、ホテルに朝4時半にお願いしましたが、5分前集合してくださいました。
予約しておいた二人分のチャイルドシートもしっかりついておりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/10/20 |
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ハワイ旅行の際は毎度利用させていただいてます。フライトまでにしっかり余裕がを持てる時間に、また約束時間通りにホテルの前までお迎えに来てくれます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/10/14 |
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空港到着後荷物を受け取り8分で車に乗る事が出来ました。
名前を記載のボードには複数名書かれておりましたが、1組ずつの乗車でした。
方向が別々だったのでしょうか?
車はトヨタのミニバン 快適でした
対応が良かったので市内から空港までも予約いたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/09 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ご覧に成れましたようにリョン駅付近は現在工事中で車も近づけなくて苦労の元です。とは言っても遅れる方が悪いので心より深いお詫びをいたします。このようなことがないように一生懸命努力させていただきますが万が一の時ハルッピ様のように到着ロビーから移動しないで待っていただくと確実に、そしてすぐにお迎えに参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。