(参加者のレビュー一覧) ページ 235) 空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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空港送迎サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.17 4.17 / 5

体験談数

35806

ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 乗合送迎サービス<英語ドライバー>

快適でした。

投稿者: おちゃ, 2019/12/04

時間前に到着していて、運転も荒くなく大変助かりました。帰りは雪になっていましたが、問題なく空港に到着でき、搭乗出来てよかったと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/02
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

とても良かった

投稿者: はなまる満点, 2019/12/04

送迎車で寝るつもりだったのですが、ロンドン市内の通る道を観光ガイドさんのように案内しながらホテルまで送迎していただいて、とても満喫できました。

初日はホテルで寝るだけの予定だったので、初日から夜のロンドンの街を見ることができたのは、ドライバーさんに感謝しかありません。良いドライバーさんに巡り合えてよかったです。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

空港からホテル

投稿者: ヒロさん, 2019/12/04

パリのタクシーは、ほとんど英語が使えず、よく間違えられる。
あらかじめ、送迎サービスが安心です。ホテルリムジン180ユーロなので断然お得。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/26
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

【ホテル→空港】ワイコロア地区からの移動

投稿者: anzoo, 2019/12/04

帰国日にも送迎シャトルサービスを利用しました。ワイコロア地区で2カ所のホテルに停車してお客さんをピックアップし、その後はノンストップで空港に向かいました。次回も利用したいと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/18
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

【空港→ホテル】ワイコロア地区への移動

投稿者: anzoo, 2019/12/04

空港からワイコロア地区のホテルまで、送迎シャトルサービスを利用しました。空港では受付カウンターの場所も分かりやすく、迷うことはありませんでした。安心感もあって利用してよかったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/15
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クアラルンプール空港 ⇔ クアラルンプール市内 貸切送迎サービス <英語ドライバー>

海外にある至って普通の対応でした

投稿者: keya, 2019/12/04

初めての国で色々煩わしいのは避けたかったので今回利用しました。至って普通のよくある海外式対応でした。海外では日本のサービスは望んでないので、これで充分です。やっぱり予約タクシーだと便利で良いですね。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/09/24
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

混載車だったけど快適!

投稿者: たぬき, 2019/12/04

時間通りに迎えにきて、混載車でしたが車内も広くゆったりして空港まで快適でした!
また利用したいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/09/27
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ワイキキ ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル リムジン&ミニバス貸切送迎サービス<英語ドライバー>

快適でした!

投稿者: たぬき, 2019/12/04

家族6人だったのですが、貸し切りでとても快適でした!
但し、少しリムジンの内装が古く、使い古し感が出ていたのが残念でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/09/24
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ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内ホテル 貸切送迎サービス <現地語ドライバー>by Max Harvest

よかったです!

投稿者: おのの, 2019/12/04

出国ゲートを通ると予約名が書かれた紙を持った運転手さんがすぐいました!イタリア語のみで、英語、日本語は全然話せないようでしたが、ローマ市内に向かう際、コロッセオや有名な建築物を日本語を混ぜながら紹介してくれました。とても良かったです。

  • 車内から撮ったコロッセオです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/26
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

スーツケースの中大きさに注意です。

投稿者: shinkosan, 2019/12/04

最終日にロンドンのホテルからヒースロー空港まで、2人送迎して頂きました。
パディントン駅からヒースローエキスプレスという特急列車(?)で
ヒースロー空港まで15分で行ける、
という事だったので、一瞬そちらにしようかと迷いました。
私はユースロー駅近辺のホテルだったので、交通の便は良かったのですが、
ネットの口コミを見ていると、
ロンドンの地下鉄はスーツケースを持って階段移動が大変!
という事だったので、
ホテルからタクシーに乗ってパディントン駅→ヒースローエキスプレス、
なのだったら、2人分の料金で少し高めでしたが、
ヒースロー空港まで送迎してもらおうと思いました。
2人だったので1〜3人で1台のタクシーで大丈夫!
と思っていたのですが、よくよく見ていたらトランクの大きさが決まっている事を発見‼︎
私達が持って行くトランクは1番大きいサイズだったので、だいぶんサイズオーバーでした。
すぐにベルトラさんに連絡。
すぐにお返事を頂き、
4〜6人用の方にした下さい。タクシー会社には連絡しときます。
という事でした。
当日ピック時間の5分前にホテルのロビーに降りて行くと、
既にお迎えに来てくださっていて、トランクも運んで下さって親切なドライバーさんでした。
私は全く英語が出来ませんが、全く大丈夫でした。
日曜日の朝という事もあり、40分ぐらいでヒースロー空港に着きました。
とても楽チンで、少し高いかと思いましたが、お願いして良かったと思いました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/01
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ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

バス停まで

投稿者: sac, 2019/12/04

ミュンヘン中央駅付近にホテルを予約していたので、空港からホテルまで楽に移動出来て良かったです!ただ私の下調べが甘かったので、ミュンヘン空港からバス停に行くまでに1時間程迷ってしまいました。。バス停への行き方・地図も少し分かりにくかったので、初めて行く方にはもう少し分かりやすい説明があるといいかなと思いましたので星4つにさせてもらいました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/09/04
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン 送迎サービス<乗合/英語またはスペイン語ドライバー/8時~20時まで>

安心でコスパ良し

投稿者: omom, 2019/12/04

フライトがだいぶ遅れての到着ですが空港できちんと待っていてくださいました。
ただ集合場所からピックアップのバスが来るまで30分近く結局暑い中外で待っていたので、せめて後どのくらい待つのか先に教えていただければ室内やお店などで待てたかなと思います。

催行会社からのコメント

メキシコの旅行ソリューションを代表して、品質調査にご回答いただきありがとうございます。お客様のフライトが遅れ、同様に時間通りに輸送されなかったことを後悔しています。サービスを改善するために、担当地域に通知します。すぐにカンクンに戻りたいと思っています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/04
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グアム空港~ホテル間 送迎シャトルサービス(タモン/タムニング地区)

やっぱり、ベルトラ

投稿者: ユキエ, 2019/12/04

帰りはホテルからタクシーでと考えてましたが、急遽、到着した際ベルトラ のカウンターで帰りも予約!親切に日本語も通じて良かったです

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/02
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ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ハワイっぽい

投稿者: YTY, 2019/12/04

空港→ホテル間は乗客が全員揃うまで空港待機。
ホテル→空港間については航空機遅延により、急きょピック時間が現地時間23時に変更に。その後飛行機がさらに遅延となりこのままだとピックアップが出発の6時間前に…。そのため、ピックアップ時間に変更があるのかを知りたくコールセンターに連絡してみました。が、現地時間の17時前には現地の日本語デスクがクローズしてしまい永遠にコール音が鳴り響くばかり…。結局ローカルデスクに電話し、出発時間を確認することになりましたが、電話口の方も、とりあえず時間にピックアップ場所に行ってみて~とゆるい感じで、延泊した宿をチェックアウトし、恐る恐るバスのピックアップ場所に向かいました。指定時刻から10分後に無事シャトルバスが到着し、空港にたどり着きました。なお、空港で6時間しっかり待機させられました。一番ハワイのローカル感があふれる体験でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/09/04
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【空港送迎】セブ空港⇔セブ市内/マクタン島内ホテル<混載/日本語ガイド付>

対応が親切丁寧で安心でした

投稿者: かっぱ, 2019/12/04

ホテルのチェックアウトが早く済み、早朝にも関わらず予定時間前に迎えに来ていただき、早め行動が出来て、空港カウンターまで案内して頂いて、すべてがスムーズで助かりました

催行会社からのコメント

かっぱ様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの三澤と申します。

弊社空港送迎サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

セブ島では時間帯や場所によっては、タクシーが捕まりにくい場合がございます。
しかしながら、事前に送迎手配をしておく事で、
時間に追われる事なく、安心して出国手続きをしていただけたのではないでしょうか。

弊社では今後もご満足いただけるサービスの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

PTNトラベル
三澤

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/12/02
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【空港お迎え/お送り】台北市内ホテル⇔桃園(トウエン)空港 or 松山(ソンシャン)空港☆安心の日本語ドライバープラン<貸切チャーター> *車1台あたり料金

親切丁寧なドライバーさん

投稿者: yumi, 2019/12/04

運転手さんは約束の時間前にちゃんと到着されてホテルロビーにいた私たち家族を迎えに来て下さり日本語で声をかけて頂きました。私たちは簡単な中国語は話せるので日本語✕な運転手さんでも本当言うと問題ありませんでしたがもし初めての台湾、中国語が全く話せなくてもこちらの会社で配車されたならまず心配ないと思います。また機会があれば利用したいと思います。出発前から丁寧、親切な応対ありがとうございました。

催行会社からのコメント

毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日、サービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/02
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【貸切】空港送迎 ダナン空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内ホテル< 24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

楽でした

投稿者: A_o, 2019/12/04

ドライバーの方が親切で、車内も清潔でした。Grabも利用しましたが、英語が通じないドライバーが1人いたので、空港からの移動はこちらの方が安心して使えます。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/09/20
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【空港送迎】桃園空港⇔台北市内ホテル☆最大8名乗り貸切<中国語ドライバー>

とってもスムーズ

投稿者: がーでんどらごん, 2019/12/04

空港に到着して最初に家族の前でもたもたした姿を見せないで父の威厳が保てました(^^)さすがお父さん!となります オススメです

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/10/04
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

定刻通りの送迎

投稿者: aaaa, 2019/12/04

出発日、帰国日共にホテルから空港までの送迎を予約しました。
行きも帰りも定刻通りで、心配ありませんでした。
カカアコのウォールアートモチーフのバスは、ハワイに来た感じがしてテンション上がりました!ただ、この装飾は、バスの中から外の景色があまり見えませんが、、可愛いので仕方ないです。
お安く、時間通りで満足です。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/09/07
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

お願いしてよかった!

投稿者: sao, 2019/12/04

checkinにかなり時間がかかり、その時間も考慮してしたうえでのピックアップ時間だったので、フライト時間から逆算するとかなり早いとは思ったが、本当に時間通りに収まり、助かった!

また、添乗員の人が預け手荷物の制限も気にしてくださり、1kg勘違いしてたのでその点も私達は助かりました!
また利用したいです!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/30
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レンタカー予約サービス 選べる車種(コンパクト/セダン) <1日/ホテル配車・乗捨て無料>by べラウツアー

パラオ観光

投稿者: まゆゆ, 2019/12/04

朝から天気は快晴!
絶好のドライブ日和でした。
家族4人で、バベルダオブ島最北端までドライブしました。
シャングリラホテルに滞在だったため、周りに買い物をするところがないので、途中ショッピングも済ませて、無事予定通りサンセットタイムに間に合うようにホテルに戻りました。
途中のショップでお土産等も買い、荷物もトランクにたくさん詰め込むことができ、やっぱりレンタカーは楽チンでした。

  • ストーンモノリス

催行会社からのコメント

まゆゆ様

この度はベラウレンタカーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

パラオ滞在にレンタカーがお役にたてられまして、よかったです。
またパラオにお越しの際は、弊社レンタカーをご利用ください。

お待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/09/20
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

リムジン(*^^*)

投稿者: ハワイなな, 2019/12/04

案内も全てがスムーズで不安は一切ありませんでした。帰りのお迎えがリムジンで嬉しかったです!
ありがとうございました!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/09/10
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【貸切】空港送迎ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

早朝空港まで

投稿者: ぱるこ, 2019/12/04

早朝きっちりお迎えにきてもらい空港まで
時間通りにつくことが出来ました。雨でしたが濡れることなく安心でした。
リムジン頼んで正解でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/09/16
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【貸切】空港送迎ドンムアン国際空港⇔バンコク市内<最大8名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

ハプニング

投稿者: ぱるこ, 2019/12/04

同じ飛行機にに同じ苗字の人がいたらしく間違えて私たちのタクシーに乗っていったようです。下の名前は違うのにうっかりしたのでしょうか?リムジン乗り場を仕切っている人がいろいろ電話してくれて10分くらいですぐにお迎えがきたのでよかったですが間違ったことに気づいてないもう一人の人はどうなったか心配です。
私たちは6人でしたが大型車できてもらえて荷物もすっきり積めてとても楽でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/09/13
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プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル 空港送迎サービス <貸切/英語ドライバー>

英語通じると書いてあったのに

投稿者: わをん, 2019/12/04

ドライバーさんは英語通じますと書いてあったのに、現地の言葉しか分からない方でした。英語で話しかけてもキョトンとされ、不安な気持ちで乗車していました。
嘘を書くのは良くないのでは...

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご満足いただけるサービスの提供ができず申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ、今回対応したドライバーは当送迎会社で10年以上の勤務をしており、英語で基本的な会話はできるドライバーであり、これまで同様のご意見をいただいたことはなかったとのことでした。
しかしながら、お客様とうまく英語でコミュニケーションをとることができなかったようで、弊社としても大変心苦しく思います。
催行会社へは、語学力はもとより接客、運転技術において、お客様に満足いただけるようサービスクオリティの改善に取り組んでいただくよう依頼をしました。
貴重なお時間をいただいてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/09/08
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

連絡不足

投稿者: moana, 2019/12/04

いつも安全運転で待ち合わせの時間前にはホテルに迎えに来てくれます。
ひとつ残念だったのは今回も往復の予定でお願いしていましたが、帰りの日のホテル迎えの時間を伝えていただけないまま車を降ろされてしまいました。
気づいた為、予定表に記載されているかと確認しましたが記載はなし。
出発前日、ホテルの電話に留守電が入っていてその後メールも来ましたが、現地連絡先を調べたりしてヒヤヒヤした時間が大変ストレスになりました。

催行会社からのコメント

この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、復路ご送迎のご集合時間のご案内が漏れており大変申し訳ございませんでした。
手配に関わる基本的確認を強化してまいります。
ご迷惑をおかけいたしましたが、今後とも宜しくお願いいたします。
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店 

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/01
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ソウル 仁川(インチョン)空港 または 金浦(キンポ)空港⇔ホテル 貸切送迎サービス<日本語ドライバー/最大6名まで>※車1台あたり料金

仁川〜明洞

投稿者: massa, 2019/12/04

行きしか予約してなかったけど、帰りもAm5:30にホテル前に迎えに来てもらえました。運転手のお兄ちゃんの会話も楽しめました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/02
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

待ちます

投稿者: りりか, 2019/12/04

ホノルルに到着した時間帯が、混んでいたらしく、次々にバスは出るのですが、30分以上待ちました。
番号の書いたチケットを渡されます。
沢山の人が広範囲で待っている中、案内する人は1、2回同じ場所でチケットの番号を言うのですが、聞き取れません。プラカードの様なものに大きく番号を書いて歩いてもらえると分かりやすいかと思います。
到着時も、小さい声で早口で1度しかホテル名を言わないので不安です。
ただ、お値段的には満足です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/11/28
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

ちょっと残念

投稿者: じゅんじゅん, 2019/12/04

アラモアナが休みで直前に立ち寄れないとのメール連絡があり、買い物の予定を組んでいた我々にとっては急遽予定変更を余儀なくされた。アラモアナの休みは早くに分かっていたと思うため、もう少し早めの連絡が欲しかった。
送迎に関しては、到着後直ぐに出発でき、運転手の方も明るく愉快で和やかな雰囲気でホテルまで移動できました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/28
1 人が参考になったと言っています。
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ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

まさかのリムジン!

投稿者: りりか, 2019/12/04

時間通りのピックアップ。
行きの送迎と同じ、乗合のバスかと思っていたら、リムジンが。
空港までの道のり、虹も見れて感激しました。
本物にありがとうございます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/01
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空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり