としの様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。

この度はご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
はじめに、当日ハロハロが出てこなかった件について、レストランに確認いたしましたところ、
お客様がおっしゃるように、当日は提供されていなかったことが判明いたしました。

スタッフが提供を失念していたことが原因ですので、こちらについてはハロハロの料金を返金させていただきます。
レストラン側へはこの件と冷めた料理を提供したことについて、弊社より厳しく言い伝えております。
誠に申し訳ございませんでした。

後日お腹を崩されたことについて、その後体調はいかがでしょうか。
過去にこちらのレストランは多くのお客様にご利用いただきましたが、
今までお腹を崩したという報告は受けておりません。
衛生面については、海上にあるレストランとなるため、干潮の際に海独特の匂いが気になることがございますが、
施設自体は衛生面を考えて清潔に保たれております。

今回お客様から頂戴いたしましたご意見はサービス向上のために改善させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

PTNトラベル
贄田

小河童様

この度はVELTRAより弊社レストランツアーへご参加いただきありがとうございます。

ル・コネスールは老舗高級ホテルヴィクトリアアンコールホテルに併設されているフレンチです。
前菜からメイン、デザートまでのコースをいくつか取り扱いがありますので選べるのも楽しみの一つですね。
弊社では送迎サービスも選択できますのでご自身で予約して行くには不安だなという方にはおすすめです。

小河童様、シェムリアップは新しいレストランが次々できています。弊社でも随時取り扱いレストランアップデートしていますので、
またカンボジアに来られる際は弊社にご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ
スタッフ一同

ネコたび様　この度は弊社のミールクーポンをご利用いただき、誠にありがとうございました。ル・トラン・ブルーでのお食事、そしてサービスがお客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございません。ル・トラン・ブルーはフランス料理をお召しあがり頂けますが、その豪華絢爛な内装からミシュランの星が付くようなお食事とサービスを期待されてしまったと想像いたしました。フランスにはレストランの他、ビストロやカフェなど様々な形態の飲食店がございます。フォーマルなものからとてもカジュアルなところまで様々ですが、全て本場のフランスの味であるとご理解いただけましたら幸いでございます。一方でル・トラン・ブルーの内装は歴史的建造物にも認定されている1900年のパリ世界万博の時のために建てられ、一見の価値がございます。レストランが歴史的建造物であるところもパリでもそう多くはございませんのでこの空間をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。フランスへのまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　名取

안녕하세요.この度は当社の予約代行サービスにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
この度ご予約頂きました「トゥンボ 豚カルビ・トンコギ」創業40年近くの地元でも大変人気のあるお店となっており、テレビでも紹介されたことがあります。
お客様がご投稿頂きました写真を見てとてもおなかが空いてきました。美味しそうなお写真のご投稿ありがとうございました。
またソウルにお越しになられた際にも美味しい韓国料理をご堪能ください。감사합니다.