ドライバーの方は日本語が堪能で、車内ではサイパンの事を色々教えてもらい楽しかったです。ホテルのチェックインもしてもらいとても助かりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/20 |
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[はい]
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はじめは空港→ホテルまでの送迎をお願いしていたのですが、
何のトラブルもなく安心して利用できたので、
帰りのホテル→空港の送迎もお願いしました。
前日の夜に予約したにも関わらず、メール・電話にてご丁寧に
対応していただき とても満足しました!
system_kitchen様
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/13 |
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[はい]
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ルーターがあることで、かなり安心してあちこちに行けました☺
ただ、セットだったので、別に申し込まなきゃいけないなんて分かりにくかったから、借りるのが1日遅れて残念でした
すみえ様
ご利用ありがとうございました。
お申し込み方法がわかりづらいとのご指摘ありがとうございました。
VELTRAさんにその旨お伝えしておきます。
またのご来島をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/05 |
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[はい]
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キャンペーンで無料で借りられました。
ツアーに参加したりしていたので思っていた程は使いませんでしたが、ドライブしたり自分での移動が多い人には役立つと思います。お店の場所を調べるのに便利でした。
kn様
サイパンをご満喫いただいたご様子で私たちもうれしいです。
そのマフィン、、どこのかわかりました。
またお出かけください。お待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/12 |
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[はい]
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空港からホテルまでの片道をお願いしました。ほかのツアーとの混成バスだったため、ARCは一番最後になりましたが、途中、いろいろなホテルを回ったので、地理把握になりました。
次回も、利用したいです。
ジミーチダ様
ご利用ありがとうございました。
またお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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空港⇆ホテル往復お願いいたしました。
ホテルのチェックインまでしていただき助かりました。
帰りはホテルに来ていただいた時点でチケットが発券済みでさらに空港チェックインまで付き添っていただき本当にご親切にありがとうございました!
jjjunkoさま
このたびはご利用ありがとうございました。
お役に立てて大変うれしいです。
どうぞまたご利用ください。
お待ちしています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/08 |
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[はい]
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予約時になぜか、空港からホテルの送迎がなく
帰りのホテルから空港までの送迎だけ予約しました。
行きはタクシーでいこうと思っていましたが、
他のところで予約がとれたのでそちらにお願いしました。
そっちのが安く送迎してもらえたので、すこし
損した気分になりました。
みきちゅわん様
この度はご利用ありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたのに、損した気分にさせてしまい大変申し訳ありません。
ご帰国便の予約再確認並び飛行機遅延時のお世話なども致しております。
どうぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/09 |
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[はい]
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他の交通手段や会社と比較して少し安価のため申込しました。帰りの交通手段を心配することなく申込して良かったです。
ご利用ありがとうございました。
またのご来島をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/28 |
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[はい]
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フィエスタのWIFIの接続が悪かったので、念のためレンタルしました。夜の接続が不安定になった時間があったような気がしますが、大体問題無く使用出来ました。
WIFIのレンタルをありがとうございました。
日本のようにサクサク行かず申し訳ありません。
またのご利用をお待ちしています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/25 |
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[はい]
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事前にネットでレンタルできるお店を検索していましたが、返事がなかったり現地でしか手配ができなかったり。。。
と比べると、Veltraを通して簡単に予約ができて、受け取りもスムーズで大変満足です。
(受け取り、返却はフェスタホテル内にある事務所で非常に便利でした。)
お店では冷たいお水を頂いたり、現地でのプランの相談に乗ってくれたり、+@のサービスが大変助かりました。
ルーター自体の使い心地ですが、ほとんどの場所で繋がり速度も速かったので反対にホテルのWifiには一度も繋ぎませんでした。携帯2台で使っていましたが、電池も十分もちますし、大変お勧めです。3台以上、もしくは常にWifiにつなげたい方は、モバイルバッテリーを持参すれば尚安心かと思います。
次お伺いする際にも同じ会社で手配したいと思います。
SurfKaneta様
このたびはご利用ありがとうございました。
便利だったと言って頂き大変うれしいです。
是非またご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/29 |
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[はい]
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子供がスマホをいじるのでWi-Fiレンタルは考えていましたが、レンタル込みのプランがあって有り難かったです。
ただ電波が非常に弱く、国内にいるようなサクサクとはいかなかったので、子供も若干退屈な時間がありました。
ホテルにいるときはホテル内のWi-Fiに切り替えないと使えませんでした。
Oosachio0様
ご利用ありがとうございました。
ご不便をお掛けしたようで申し訳ありません。
何か改善方法がないか検討しましたが、電波のことなので力及ばすすみません。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/01/14 |
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[はい]
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帰りのホテルから空港までを利用しました。空港でのチケットの発券も手伝ってもらって助かりました。今までは往復送迎の付いたツアーで旅行をしていましたが、これからは飛行機とホテルだけの予約でもいいかなと思います。
この度はご利用ありがとうございました。
機会がございましたら、是非またサイパン島へお越しください。
ご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/16 |
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[はい]
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フィエスタリゾートに泊まっていたので、ツアーデスクがホテル内にあり便利でした。wifi速度もスムーズで、ホテルのwifiがつながりづらかっただけに、助かりました。
返却時間が18時だったのが少し早く感じたので、もう少し遅い時間だとなおよいかなと思います。
この度はご利用ありがとうございました。
お役に立てたようでよかったです。機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/12/24 |
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[はい]
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よくある送迎サービスです。往復が確定できるので無難です。
空港では出口にスタッフがいて、すぐにわかりました。
ホテルへの迎えも時間通りで安心しました。
この度はご利用ありがとうございました。
また機会がございましたら是非サイパン島へお出掛けくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/07/16 |
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[はい]
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迎えは15分位あいのりの人を待たされました。ワゴンでした。
帰りは時間ほぼできましたがバスでした。
特に言うことはありません
ご利用ありがとうございました。
ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
またどうぞサイパン島へお越しください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/08 |
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[はい]
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コンボキャンペーン!Wi-Fiルーターレンタル3日間無料!の表記がわかりづらい。
違うホテルまで取りに行かないといけないし、返却も18時までとめんどくさい。Wi-Fiは日本で借りて行った方がいいと思った。
ゆぅ様
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
何か良い方法はないか考案してみます。
ご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/29 |
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[はい]
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ツアーの無料オプションだったので、あまり期待せずに申し込みました。
結果、サイパン島内ほとんどのエリアでWIFIにアクセスでき、検索・日本語サイトへのアクセスに大活躍でした。
パウパウツアーです。
このたびはご利用ありがとうございました。
お役に立ててうれしいです。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/08 |
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[はい]
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往復利用しました。HIS系、JTB系、その他系のツアー混載バスがあり、本バスはその他系です
。ほぼ時間どおりの運行で、また、利用する予定です。
その他系のパウパウツアーズです。
この度はご利用ありがとうございました。
又のご来島をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/16 |
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[はい]
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三日後から3連休になったので何処かに行きたいと言い出した息子。
そんな間近にツアーもなく、とりあえず飛行機とホテルのセットで検索。サイパンに行くことになりました。
初めての一人海外旅行なので、空港からホテルまでのトランスファーを頼んで欲しいと言われ、こちらのバスをお願いしました。最初は、送迎の対象になっていないホテルなので予約が受けられないとメールが来ましたが、ダメもとで一番近くのホテルまでお願いできないかとメールを送ったら、快く引き受けてくださいました。空港に着いて、日本語で迎えてもらえたのがホッとしたようでした。結局帰りも直接お願いして無事帰国しました。
タクシーより少しお金はかかりましたが、WifiもVELTRA経由で予約して安くなったので、プラマイ0って感じです。
Iseyama様ありがとうございました!
この度はご利用いただきまして、ありがとうございました!
また機会がございましたら、ぜひサイパンにお越しください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/22 |
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[はい]
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サイパンは なかなか空港でタクシーをひろうのは難しい。ホテルのシャトルバスは空港に到着しても こちらから到着したと連絡しないとこない。サイパンはたいへんです。その点PAUPAUはきっちりと迎えに来てくれます。
いつもご利用ありがとうございます!
ご帰国日のスケジュールは、お手配できずご迷惑をお掛けいたしました。
またのご来島お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/03 |
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[はい]
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当日ぎりぎりで忘れ物に気付いて、集合時間に少し遅れてしまったのですが、笑顔で待って頂けてすごく助かりました!
他の方にもご迷惑をおかけしてしまったのですが、余裕を持った日程で良かったです。
その際は本当にすみませんでしたm(_ _)m
それと、事前に座席指定をしていたおかげかチケットが引き換え済みでとてもありがたかったです。(日本出発の時は機械操作が難しくて手間取ったので。)
ガイドさんの空港での説明も分かりやすくて良かったです!
ありがとうございました!
ご利用ありがとうございました。
また機会がありましたら、サイパンへお越しください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/15 |
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[はい]
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ホテルから空港まで利用。ピックアップ時間も早すぎず遅すぎずちょうど良かったです。最終日も十分遊ぶことができました。スタッフの対応もとても良かったです。
この度はご利用ありがとうございました。またスタッフへのコメントもありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/02 |
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[はい]
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空港からホテルまでの送迎を利用しました。車はミニバンで相乗りでしたがバスと違って人数が少ない分待ち時間も少なく到着後早くホテルに着くことができました。スタッフの対応もとても良かったです。
この度はご利用ありがとうございました。また嬉しいコメントもありがとうございます。
(当日の状況によりバスでの送迎となる場合は、皆様お揃いいただくまでお待ちいただくこともございます)
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/05 |
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[はい]
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日本語の分かる方が出口で待っていてスムーズに
ホテルまで到着しました。
また機会ありましたら利用したいと思います。
ご利用ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/24 |
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[はい]
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泊まったグランヴィリオにWi-Fiが引かれていたので勿体無かったかな?とも思いましたが速度が段違いでした。受付の方からも台風の関係で繋がりにくいかもしれませんと言われましたが、全く問題ありませんでした。
ただもう少し安いといいかな?
ご利用ありがとうございました。
台風後でいろいろとご不便をおかけしたかと存じます。
懲りずにまたサイパンへ来てください。
お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/18 |
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[はい]
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朝でも、夜でも問題なし。ホテルのチェックインも手伝ってくれます。最初は大丈夫かな?と思うかもしれませんが、全く問題なし。ぜひ、ご利用ください。
ご利用ありがとうございました。 又、皆様へのオススメコメントをいただき感謝しております。又のご利用をお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/01 |
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夜中の到着でしたが迷うことなく、バスにものれて、ホテルのレイトチェックインまで手伝ってくれました。次回も利用したいと思います。
ご利用ありがとうございました。 お褒めのお言葉嬉しいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/09/07 |
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パッケージツアーの送迎に便乗するような格好のプラン。往路はバンで合計3人も、他の客が通関まで時間がかかり1時間ロスだが、係員兼ドライバーはなかなか親切。復路は格安ツアーの送迎大型バスに便乗のため、ピックアップが速すぎ。ビジネスクラス利用だったため、空港でのチェックインが瞬時なので、空港内で2時間近く時間をつぶす羽目になった。純粋な個人客向けの空港送迎ではないことは想像していたので、「こんなものだろう」といったところ。復路のスタッフの各種説明も、海外旅行初心者向けには非常に親切な案内だと思われる。
ご利用ありがとうございました。 空港内での待ち時間の件ではご不便をおかけいたしました。パッケージツアーでは2時間以上前のチェックインを航空会社から言われておりますのでご理解賜りたくお願い申しあげます。 又のご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/01/31 |
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出口でウロウロしていると声をかけていただけました。出発の待ち時間少なかったです。私は同乗しませんのでチェックインのお手伝いはできませんと言われアレレレ・・・と不安になりましたが、ホテルに着くと別のスタッフが手続きをしていてくれてサインをするだけでよく問題ありませんでした。走りながら運転手さんから説明がありましたが、聞きづらかったです。帰る日のモーニングコールも頼んでおいてくれ、帰りのチケットも発券しておいてくれ、チェックインも誘導していただきスムーズに待合室まで行けました。最初はホテルに送迎を頼もうかと思っていましたが、安いですしやはり頼んで良かったとスタッフの方に感謝してます。
ご利用ありがとうございました。又、案内が聞きづらかったとのご指摘に関し担当した係員にわかり易くはきはき話すように申し伝えました。又のご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/23 |
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[はい]
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深夜に着く便だったので心配だったのですが、
送迎シャトルサービス申し込み非常に助かりました。
待ち時間も少なかったです。
また利用したいと思います。
ご利用ありがとうございました。又のご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/04/28 |
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催行会社からのコメント
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旅の便利なサービス | サイパンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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しゅり様
このたびはパウパウ空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
また利用したいとのお言葉大変うれしいです。
担当したBB(係員)に伝えます、とても喜んでこれからの励みにもなりと思います。
本当にありがとうございました。i