投稿者: 兵庫県 ひさくん
空港からホテルまで片道の予約でしたが・・日本語で会話ができ、ドライバーの方も親切/丁寧な対応で、とても良かったです!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル/片道 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/26 |
参加日: | 2018/03/30 |
投稿者: miki
レンタカー用に借りましたが、ホテルのWi-Fiが弱かった為、現地で追加しましたが、こちらも速度、電波いまいち…。
次回は借りないかもしれません。スタッフの対応はとてもよかったです。
あまりお役に立てなかったようで申し訳ありません。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/03/26 |
参加日: | 2018/03/23 |
投稿者: サンバナ
時間通りに迎えに来ていただき、
また運転も優しくて安心して、
空港に向かうことができました。
次回もお世話になりたいと思います。
コメント有難うございます。
こちらこそ車中での会話が楽しかったの有難うございました。
次回のご予約お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港/片道 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/26 |
参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: マラソンマン
現地係員の方には大変お世話になりました。
荷物のトラブルにも対応していただき、大変感謝しております。
またお願いいたします。
コメント有難うございます。
あの時は驚きましたね。
クマさんの形した容器の蜂蜜が引っかかるとは思いませんでした。
タジマ様のお荷物の件で1つ勉強になりました。
有難うございます。
是非次回もお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル/往復 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/12 |
参加日: | 2019/03/08 |
投稿者: サンバナ
指定時間の5分前にロビーに降りたら、すでに待機いただいており、スムーズに乗車出来ました。運転も穏やかで安心でした。
ご投稿有難うございます。
次回も是非、弊社送迎サービスをご利用頂けますようお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港/片道 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/18 |
参加日: | 2019/01/14 |
投稿者: おひとりさま
仁川空港乗り換えでサイパンに到着したものの、先に中国便が到着していたため、入国までに約1時間掛かることに(>_<)
誰もいなかったら…と不安に思いながら出口を出ると、長いことお待たせしたにもかかわらず、素敵な笑顔で出迎えて頂けました。本当に嬉しかったです(*^^*)
次回もまたお願いします!
コメント有難うございます。
担当していたスタッフも待っている間、
もしかしたら日本人一人だけだったらお客様が不安なんではないかと思っていたそうですが、
お客様が無事に出て来られたので安心したと言って居りました。
次回もご予約お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル/片道 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/19 |
参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: やっちゃん
問題なく使えてとても便利でした。
家族5人で1台利用しましたが、通信速度が遅くなることもなく、普通に使うことができました。(ゲーム等はしていなくて、地図を見たり情報を見たりといった使い方です)また利用します!
コメント有難うございます。
問題なくご利用頂けて良かったです。
次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/30 |
参加日: | 2018/03/28 |
投稿者: シャンテ
予約の際、市内送迎の後の観光チャーターの相談をしていて、そちらは実現しなかったのですが、現地観光のアドバイスと送迎先でのタクシーの調整までいただけました。ありがとうございます。
コメント有難うございます。
DL298便でのご到着後の観光はリスクが高い為(遅延や税関通過までの時間)弊社としてはお受けできず申し訳ございませんでした。
現在成田からの直行便はございませんが、直行便が復活の際は是非またサイパンへ来てくださいませ。
パウパウツアーズ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル/片道 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/22 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: hide
ネームボードを持ってて分かりやすかったです。日本人の年輩ガイドさんの説明はユニークでした。ただ、チェックインは自分でしました。
帰路は、時間がもったいないので、タクシーで空港まで行きました。
コメント有難うございます。
是非次回もサイパンへお越しい頂けますようお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル/片道 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/14 |
参加日: | 2018/04/20 |
投稿者: SS21
2度目の利用です。日本語のできる運転手さんで、ホテルのチェックインまでお手伝いしてくれます。
また行きましたら、利用します。
コメント有りがとうございます。
またサイパンお越しの際には是非送迎ご利用くださいませ。
お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル/片道 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/14 |
参加日: | 2018/04/21 |
投稿者: TAJI
到着時、入国審査に時間がかかってしまい1時間ほどお迎えの方をお待たせしてしまいましたが、待っていてくれました。
ホテルまでの道中でいただけるパウパウのクーポン(レストランで使えるドリンクチケットやお土産サービスなど)がとても便利でお得でした。
ホテルのチェックインを手伝ってもらえます。
空港までの送りは(おそらく)日本人の方で、お酒の購入の仕方など教えていただきました。また、親切に空港でのチェックインを手伝ってくれました。
ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。
コメント有難うございます。
入国審査に時間がかかる事は一番の課題でした。
エスタを取得されてると入国に時間はかからずに済みますね。
是非またサイパンへお越しください。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル/往復 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/08 |
参加日: | 2018/04/27 |
投稿者: KAKO
空港へのお迎えだけでなく、ホテルチェックインも済ませておいてくれるので、便利だなと思いました。片道(到着時)だけ予約していましたが、楽なので帰りも予約しました。
コメント有難うございます。
是非次回もご利用いただけることお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル/片道 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/08 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: YAS
フリーの一人旅の為、直前までレンタカーを借りるかタクシーを使うか迷ってました。
以前、団体ツアーでVELTRAのお世話になったことを思い出し、ウェブからお願いしたところ、即刻確認のメールが来て予約ができました。 空港ーホテル間の往復でお世話になりました。
なによりもすばらしいのは「時刻に正確」というところです。日本国内では定刻があたりまえですが、海外では5分や10分の遅れは普通、30分遅れや最悪”来ない””別のホテルへ迎えに行った”なんてこともあるからです。
ありがとうございました。
コメント有難うございます。
弊社は日本と変わらず時間には厳守というよりも余裕を持ってお迎え場所に行く事を心がけておりますので、
日本人スタッフ以外も同様にしております。
是非またサイパン.へ起こしの際は送迎のご予約をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港/片道 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/27 |
投稿者: 7th HEAVEN
空港にはびっくりするくらいタクシーがいなくて、手配所には行列が出来ていました。片道だけでしたが頼んでおいてよかった。
ただ、ちょっとアクティビティの勧誘がうるさかった。
コメント有難うございます。
空港タクシーは許可が無いと待機ができず、
許可の下りているタクシーは数台しかいない為早い者勝ち状態です。
空港⇒ホテル送迎は事前に予約されている方が安全です。
アクティビティの勧誘がうるさかったというのは弊社のスッタフからでしたでしょうか?
差し支えなければ教えてください。
宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル/片道 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/25 |
参加日: | 2018/04/19 |
投稿者: 兵庫県 ひさくん
通信速度もボチボチで移動場所での使用でも、問題なく使用が出来ました。
お店の方の対応も良かったです。
コメント有難うございます。
是非次回もサイパンお越しの際はご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | 同時購入で50%オフ!<3日間レンタル> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/24 |
参加日: | 2018/03/30 |
投稿者: クレヨン
サイパンでは送迎付きツアーで無い場合は空港からホテルまではタクシー又はホテルの送迎しか無いと思うので、ガラパン地区のホテルなら確実におトクだと思います。ただし5〜6人(2〜3組)以上の同乗だと思うので、早目に入国し荷物を取っても全ての同乗者が揃うまでは出発しない(約一時間位)ので先を急ぐ方は不向きと思います。
コメント有難うございます。
空港内のイミグレーションがスムーズに行かないとお待ち頂く時間は確かに長くなります。
弊社としても困っておりますが、イミグレーション側が改善しない限り難しい問題です。
毎週木曜には飛行機が3便重なって到着しますので一番困る日です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル/往復 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/16 |
参加日: | 2018/04/09 |
投稿者: まるまる
ホテルがハイヤットリージェンシーでWifiに不安だったのでレンタルしました。フェスタのカウンターの日本人スタッフはとても親切で、いろいろ相談にのってくれました。ルーターはサクサク使えて問題なし、バッテリーも1日1
回の充電でした。現地レンタルで良かったです。
コメント有難うございます。
次回もまたサイパンへお越し頂ける事お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 同時購入で50%オフ!<3日間レンタル> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/23 |
参加日: | 2018/03/18 |
投稿者: キョウカ
飛行機の到着が50分も遅れましたが、嫌な顔もせずに待っていてくれました。往復とも日本語を話される方だったので、安心して利用できました。次も利用したいと思います。
コメント有難うございます。
私共はただお待ちするだけですが、キョウカ様は機内で遅れに対する不安もあったと思います。
笑顔でお迎えさせて頂く事でキョウカ様が安堵して頂けたこと嬉しく思います。
是非次回もお越し頂ける事をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル/往復 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/23 |
参加日: | 2018/03/09 |
投稿者: コロリ
何か書いたりすることも無く、スムーズにレンタルすることが出来ました。
サイパン内はホテル以外Wi-Fi環境がない為、大変助かりました。
コメント有難うございます。
次回も是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/23 |
参加日: | 2018/03/16 |
投稿者: merci
私が泊まるホテルまでは送迎して頂く予定は無かったのですが、最後に特別に泊まるホテルまで送って頂きました。
初日からサイパンの方の優しさに触れて嬉しかったです。
ご連絡有難うございます。
弊社では出来る限りの事を致したまでですので、
次回もまたサイパンにお越しいただけることをお待ち申しております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル/片道 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/06 |
参加日: | 2018/02/09 |
投稿者: K親子
今回母と2人でサイパン空港からグランヴィリオホテルまでの往復送迎を申し込みました。
入国審査で時間がかかってしまい遅くなってしまったのですが、嫌な顔せず待っていてくだいました。名前のプレートがあるため、すぐに見つけることができました。ホテルのチェックインも私たちが到着する前に手配してくださっていたので、受付窓口でルームキーと帰りの送迎時間のある封筒を受け取るだけでした。帰りの送迎も時間通りに迎えに来ていただいたので、余裕をもって空港に着くことができました。サイパンに行くときはまたぜひ利用させていただきたいと思います。
この度は投稿有難うございます。
入国審査の時間に関しては頭を抱える問題で、改善を試みてるようです。
5月6日を持ってDELTA便が無くなりますが、代わる便を日本のマリアナ観光局が模索中です。
DELTA以外では乗り継ぎになりますがユナイテッド便、韓国便でインチョン経由もございます。
是非またサイパンにお越しください。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル/往復 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/20 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: 大槻美加
航空券の発券を事前にしてくれて、日本語を話せるスタッフでしたので安心でした。
いつも、オプションはベルトラを利用してます。
ご連絡有難うございます。
是非またサイパンにお越しくださいませ。
この度はご利用ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港/片道 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/14 |
参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: toshi
空港に出たら待っていてくれました。時間通りで良かったです。多分、日本人の方だと思いますが、言葉の問題も無く、大きな車でゆったりとホテルまで行くことが出来ました。コストパフォーマンス抜群です。
ご連絡有難うございます。
お迎えに上がりましたスッタフは実はフィリピンの方です。
頑張って日本語をマスターして日々のスケジュールをこなしてくれる大切な同僚です。
次回も是非お越しくださいませ。
日本は大雪で大変ですが怪我などなさらないようお気をつけください。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル/片道 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/08 |
参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: B747
空港ホテルシャトルサービスを頼みました。
家内と二人なのでタクシーで良かったのですが、サイパン慰霊巡拝ツアー予約に絡んでシャトルサービスの案内が有り。ついシャトルサービス頼んでしまいました。
私共はESTA登録が有ってスムーズにサイパン入国しました、出口でドライバーに迎えられ車に案内されもう一組待ちます少しお待ち下さいとの事。
結局1組待ちは2組待ちに成り!1時間20分シャトルカー内で待たされました。10分でタクシーでシャトルサービスと同じ料金で行ける距離です。混乗と気付かない此方も悪いけど、入国審査時間の個人差に何かしら対応対策した方が良いと思います。
ご連絡有難うございます。
入国審査時間に関してのクレームは正直多く頂いております。
弊社だけではなく他社も旅行会社のサイパン支店は頭を抱えております。
ただ最近良い情報が入ってきており入国審査がスムーズに行くシステムが導入されるとのことですので、
何らかの改善がなされるようです。
本日は曇り空での慰霊ツアーになりましたが、
是非またサイパンにお越し頂けることを願っております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル/片道 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/23 |
参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: あゆみ
当日は時間きっちりに空港に来て頂き大変助かりました。ホテルのチェックインもお手伝いしていただき心強かったです。有難うございました。また利用させて頂きます。
ご連絡有難うございます。
次回も是非サイパンへお越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル/片道 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/15 |
参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: k.o
日本人の方が時間より少し早めに迎えにきてくれ、少しホッとしました。滞在中に参加したほかの会社主催のプランでは日本語も話せないガイドばかりでしたのでよけいに安心しました。嬉しかったのはチェックイン時に最後まで近くでしっかりと見ていていただけたことです。なにかあってもすぐに対応していただける安心感は大きいです。帰国してからパウパウさんの小冊子を拝見して、小冊子を見るのが少し遅かったと後悔しております。自分が参加したプランよりずっと良いものが良心的な金額で催行されていることを知り、正直失敗したといまさらながらに悔やんでおります。このたびは本当にありがとうございました。
ご連絡ありがとうございます。
1/02の帰国日のお迎えに上がりましたパウパウツアーズ社にてオペレーションマネージャーをしております直美ビラゴメズと申します。
このように思って頂けていたなんて 心から嬉しく思います。有難うございます。
次回お越しの際は、弊社【パウパウツアーズ】をご利用またはご連絡頂けますと幸いです。
弊社はフィエスタリゾートホテルのロビーに事務所を構えております。
是非次回お会いできることをお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港/片道 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: いちごの木
最安値では?
一人旅だったのでタクシーは不安でこちらにお願いしました。クーポンもいただけたし、送迎スタッフも明るくて感じ良かったです。またまた宜しくお願いします。
ご連絡有難うございます。
次回もご予約頂けましたらお迎えに上がります。
また是非サイパンへお越しくださいませ。
お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル/往復 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/01 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: さくら
料金がちょっと高めだな、とは思いましたが、往復とも気さくな方で日本語での対応(復路は日本人)でしたので安心感があり良かったです。
GOOD様
ご利用ありがとうございました。
安心していただけたと伺い大変うれしく思います。
また、ご来島の際はぜひご用命ください。
お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル/往復 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/19 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: ルーキー
8月にお世話になったスタッフと同じで、気さくにお話が出来ました。
また空港からホテルまでは2名でしたが、帰りは一人でとても快適でした。
次回はスカイダイビングでお世話になりたいです。
ルーキー様
ご連絡有難うございます。
次回のお越しをお待ちしております。
その際も同じスタッフになる確率が高いですね。
彼の名前はアンソニーと言いますが社内ではBOBO(ボボ) さんと呼んでます。
空港で見かけたら名前を呼んであげてください。喜びます。
スカイダイビングは一度は経験してみるのも良いですね。
私も体験して素晴らしかった事を覚えてます。
次回のお越しをお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル/往復 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/10 |
参加日: | 2017/10/02 |
投稿者: ぴろろ
出口でドライバーがボードを持って立ってくださっていたので送迎は問題ありませんでした。しかしながら大きなバンに案内され車内に乗り込んでからエンジンがかかりクーラーが入りましたが炎天下に置かれた車内は凄まじい暑さでクーラーもなかなか効かなくサウナ状態でした。混載なので多少は仕方ないですが、もう1組のお客さんを待つ事30分、ようやく現れたその方達はスーツケースをバンに積み込むとタバコを吸いに行ってしまいました。フライト後に吸いたい気持ちもわかりますが、暑い車内で30分以上も待たされてるので大変苦痛でした。このような時はドライバーさんがその方達にずいぶん待たせてるお客さんがいるのですぐに出発したいと告げるべきではないでしょうか。
ご連絡有難うございます。
今件は至急スタッフに通達させて頂き改善いたします。
ご指摘頂き誠に有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル/往復 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/05 |
参加日: | 2017/08/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅の便利なサービス | サイパンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしています。