匿名希望様　　ご参加ありがとうございました。ご帰国日のグアム最後の思い出に、快晴でイルカもたくさん、大満足頂けてとてもよろしかったです(^▽^)♪トビウオの飛行も、なかなかの見ものですよね！次回はランチ付コースもお勧めですので、是非またグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

onchan様　　ご参加ありがとうございました。バラクーダは、時々すごく大きいのが姿をみせてくれます。お魚達との交流、ランチタイム共に楽しんで頂けたご様子でよろしかったです(^-^)♪次回は夜のディナーショーもおススメですので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてください！この度は誠にありがとうございました。

あきこ様　 この度はご参加ありがとうございました。食事、ショーともにご夫婦でお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。終演後は、ホテルへお送りするバスがすぐに出発することもありあまりごゆっくりして頂く時間がないのが実情ですが、できるだけ余韻をこわさない形でご案内できますよう今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。甥っ子さんの初めての海外旅行、イルカを発見でき良かったです。発見率　９５％を超えているとはいえ何しろ野生のイルカなので　毎日　必死です。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きらりん様　　ご参加ありがとうございました。ご指摘の通り、当フィッシュアイのイルカツアーは(イルカだけコースに限らず）海に入るアクティビティが含まれませんので、海に入らずご参加なさりたいお客様にお勧めとなっております。クルーザーやスタッフへのお褒めの言葉にも重ねて御礼申し上げてます。送迎車両につきましては、提携バス会社とも連絡を取り改善に努めたいと思います。ご指摘誠にありがとうございました。次回はランチ付のコースや、夜のディナーショーも人気が高くお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！お母様にもよろしくお伝えくださいませ(^-^)この度は誠にありがとうございました☆

パピラ様　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカはご覧頂けなかったとのこと、自然のこととはいえ大変残念でした(>_<､)…にもかかわらず星をたくさんつけて頂き感激しております。Tシャツへのお褒めのお言葉もとてもうれしいです。ありがとうございました！次回はきっと、たくさんのイルカ君たちが可愛い姿を見せてくれると信じておりますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております<(__)>

ご参加ありがとうございました。アウトドアなので、天気頼みのところは正直あります。何とか喜んで頂いて嬉しく思います。またのご参加　ガイドのともをはじめスタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。全般的に喜んで頂いて嬉しく思います。船酔いご心配のお客様　ぜひお薬をお薦め致します。またのご参加スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカもパラセールもアクアウオークも　スッフの対応もご満足いただけ本当に嬉しく思います。この評価を励みに頑張ります。またのご参加スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。HAFADAIの歌　また歌いに来てください。おもてなしの心の評価ありがとうございます。またのご参加　ガイドのジロウを初め　スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。５歳のお子様が喜んで頂いて嬉しく思います。実は、水上トランポリンは、外洋のシュノーケルを怖がるお子様を何とか　その間　楽しませたいという発想から始めました。次回は、シュノーケルができるようにプールで練習してくるねという　涙が出るようなお言葉を頂くこともあります。またのご参加スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。船酔いに関しましては　どうしてもその日の海の状況　天候　及び　船に弱いお客様　人それぞれですので　できましたらご心配なお客様は、乗船３０分前に船酔いのお薬を飲まれることをお薦め致します。
　言葉の面ですが　とても忙しくなければ　オフィス　ビーチ　イルカガイド　日本語　堪能なスタッフ　日本人を配置致しております。ローカルスタッフは、通常の業務は日本語で対応できるように教育致しておりますが、どうしても薬等の専門的な部分は対応ができませんので、日本人または　日本語スタッフにご質問くだされば幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。やはり主役のイルカの発見率を上げることが大事だとわかります。その為にグアムで一番　早いイルカ専用ボートを導入でき発見率も　以前９０％以上が　９５％を超えてお見せすることができるようになりました。１５年以上の経験も踏まえ　少しでも１００％にるよう努力致します。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

nodanaonori様　　この度はありがとうございました。弊社ツアーに関しては、今回ご参加頂いた「サンセットクルーズ付コース」はショー会場での優先席をお約束しているツアーなのです…(^^) いずれにしても、お楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。また是非、Alan1さんを通じてグアムとフィッシュアイのツアーにご参加下さいませ♪スタッフ一同心よりお待ち申しあげております☆

MASA&EIKO様　　この度はご参加ありがとうございました。サンセットクルーズ、ディナーショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。頂いたコメントは、ガイドの者にも伝えさせて頂きます(きっととても喜ぶと思います♪)。今後ともお一人でも多くのお客様に思い出深い時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同がんばりますので、 また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。ありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。ガイドには、海が荒れてなく　お子様が前方部分で　揺れや　波しぶきが怖がらなければ　前方に　小さいお子様優先で案内するように指導しているのですが、　どうしても２才　４才だとこわがってしまい泣く子も多く見受けられます。それでもイルカがいた時の配慮をもう少し心掛けるべきだと反省致しております。配慮に欠け　申し訳ございませんでした。これに懲りずまたのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。喜んで頂いて良かったです。どうしても　主役がイルカのこのツアーは、お昼の２時以降は、イルカおお昼寝タイムに入り　見れてもすぐに　海に潜ってしまい、「ジャンプ！したり、宙返りしたり、中には赤ちゃんと連れ添って泳いでいるイルカもいたり」などは　確率的にほとんどありません。その理由で　弊社も　午前中　２回のお迎えで　催行させて頂いております。またのご参加　早起き頑張って頂き楽しんで頂ければ幸いです。スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

kenji matsumoto様

この度は、 Big Sunset Dinner Cruise、そしてSandCastleへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
サンセットはお天気によって左右されてしまいますが、ご投稿いただいたお写真を拝見しますと、素敵な夕日をご覧いただけたようですね。
サンドキャッスルのショーは、常に手を加え、さらにお客様に満足していただけるよう努力しております。
またグアムへいらっしゃった際には、グアムの夕日を見にぜひBig Sunset Dinner Cruiseへお越しください。
スタッフ一同、matsumoto様のご利用をお待ちしております。

Big Sunset Dinner Cruise

亀きち様　　この度はご参加ありがとうございました。色とりどりのお魚とキレイなさんごの世界をお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^) また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております！

kiku様　　この度はご参加ありがとうございました。去年に続いてのご来訪とのこと、重ねて御礼申しあげます。なおボート上部操縦席からのご見学は可能ですが、船の操縦は安全第一にキャプテンが行っておりますので念の為申し添えます。マンゴージュースはおかげさまで皆様からとても美味しいと仰って頂いています(^-^)また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております！

おりりん様　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。スタッフとの交流もお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです。食事についても、どなた様にもご満足頂けますよう今後とも努力して参りますので、機会がございましたらまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同お待ち申しあげております(^-^)

ご参加ありがとうございました。「このプランを一つの目玉とした旅行」何と嬉しいお言葉でしょう。ご期待にお答えできで大変うれしく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

匿名希望様

この度は、Big Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お天気の加減で、サンセットを十分に見ていただけなかったようですが、
料理、スタッフのサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
スタッフは本当にいつも明るくホスピタリティに溢れています。

またグアムへいらっしゃる際には、ぜひグアムのサンセット、そして私どもの明るいスタッフに
会いにどうぞBig Sunset Dinner Cruiseへお越しください。

Big Sunset Dinner Cruise

keiko様　　　この度はご参加ありがとうございました。お子様とご一緒に、食事、ダンスショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております！

ご参加ありがとうございましたお客様と一体になって盛り上って良かったです。今後もスタッフ　キャプテン　毎回　皆様が盛り上がるよう頑張ります。ご期待にお答えできで大変うれしく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

たくみファミリー様　　　この度はご参加ありがとうございました。お子様とご一緒に、海中展望塔＆ランチをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。海の上のお散歩、本当に気持ちがいいですよね！(^-^) お子様のご成長に合わせてイルカウォッチングやシュノーケリング、夜のディナーショー等もお薦めですので、また是非ご家族でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい♪スタッフ一同、お待ち申しあげております！

たくみファミリー様

この度はBig Sunset Dinner Cruiseにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵なお写真のご投稿、ありがとうございます。
スタッフは本当にいつも陽気でホスピタリティに溢れており、
お子様にとって、ヤシの葉アクセサリーやスタッフとのコミュニケーションを楽しんで頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。

またグアムへいらした際には、ぜひBig Sunset Dinner Cruiseへお越しくださいませ。
スタッフ一同、たくみファミリー様にまた船上でお目にかかれることを楽しみにしております。

Big Sunset Dinner Cruise