taka様　　この度はご参加ありがとうございました。グアムの海、本当にキレイですよね(^-^) そしてイルカにももちろん普通に出会えます(笑)。とても満足と仰って頂けて、大変うれしく存じます♪ 小さい子供さんは、万が一の転落に備えライフジャケットを着用頂いております。上層階からの景色も、キャプテンと同じ目線で本当に気分爽快ですね。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

chocolat様　　この度は、記念すべき初めてのシュノーケリングを当フィッシュアイでご体験頂き誠にありがとうございました！(^-^)楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます。海中展望塔が建つエリアは海洋保護区に指定されており、海の透明度、魚の多さ、サンゴ礁の美しさはグアムの中でも格別なのです♪ 小さい子供さんから大人の方まで本当にお勧めですので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。野生のイルカは、その日によって　1つの場所にいたり　他の場所にもいたりします。数隻のボートが集まっても　ボートは決して危害をイルカに与えないと知っているのでボートはいやがりませんので　ご安心ください。マスクの曇り止めは、前日に洗剤で洗っておりすでに塗られて乾いた状態で状態でお渡ししております。シュノーケリングでの足ひれの件は　魚のいる場所にボートは止めるので、遠くにいかれても魚が寄ってくることもありませんし皆さんが足ひれを付け遠くにいかれても　安全上広範囲には管理できませんのでお貸し出しは致しておりません。予めご了承ください。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

yasu様　　　この度はご参加ありがとうございました。仰って頂いている通り、当フィッシュアイのイルカツアーは海に入るアクティビティが含まれず、代わりに海中展望塔でグアムの美しい海を水に濡れることなくご体験頂けますので、小さい子供さんやご年配の方にもご参加しやすいお勧めツアーとなっております(^-^)♪ 子供さんって本当にお魚がお好きなんですよね！展望塔で楽しそうにはしゃぐ子供さんの姿を見るのは、私達にとっても本当に嬉しく心温まる時間です。ちなみに、ご成長に合わせてシュノーケリングオプションの追加もお勧めですのでよろしければ今後のご参考までに…。また是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

masami様　　この度はご参加ありがとうございました。展望塔、食事、ショー、サービスと各方面へのコメントに重ねて御礼申し上げます。今後とも、どなたさまにもご満足頂ける内容、何度も来てみたいと思って頂けるツアーを目指してスタッフ一同精進してまいります。なお、海中展望塔は上層階に海中の模様を写したライブカメラ映像を流しておりますので、階段がお辛い方はこちらをご覧頂くようお勧めさせて頂いております。また、お貸出し可能な車椅子もご用意しておりますので今後のご参考までに（約300mの桟橋を潮風を感じながら往復するだけでも、海の上のお散歩気分でおすすめと考えております）。もしよろしけｒば、また是非フィッシュアイへお運びくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

あやみ＆パパ様　　ご参加ありがとうございました。海中展望塔はあまりお楽しみ頂けなかったご様子で残念に存じます。日中のキラキラと日差しが降り注ぐ中ではまたガラッと印象が異なりますので、よろしければ次回はぜひ日中のツアーでお越しになってみて下さいませ。これからも、食事・ショーともにどなた様にもご満足頂けるツアーを目指してスタッフ一同頑張りますのでまた是非グアムとフィッシュアイへお越しいただければと存じます。この度は、誠にありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。イルカ　雨の影響があり　少し残念でした。多分　時間の制限があったのは、通常より遠い位置にイルカがいたのでしょう。野生のイルカなのでお許しください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

YMS-Family様　　　ご参加ありがとうございました。「ディナーショーで初めて美味しいと思いました」との嬉しいお言葉に感激しております…ありがとうございます！ショーもお楽しみ頂けたご様子でとてもよろしかったです。これからも、もっともっと進化していけるようスタッフ一同頑張りますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は、本当にありがとうございました(^▽^)☆

３児ママ様　　　この度はご参加ありがとうございました。グアムの雨は短い時間の間に・局所的に変わることが多いので、多少の雨でも基本的に問題ないのです♪雨あがりに大きな虹が見えたりして（時にはダブルで！）、雨でも結構いいこともあるんですよ(^▽^) そしてイルカもばっちりご覧頂けて本当によろしかったです。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。オーシャンパークツアーは、日本で体験できない　足の立たない所のボートでの外洋でのシュノーケリング、トランポリンからの飛込み、海に向かっての滑り台などお子様から大人の方までお楽しみ頂けるよう　また　海上のトランポリンは　泳げない小さなお子様も少しでも海に近づけたらと考えました。喜んで頂いて良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ　ウミガメみれて良かったです。何より　お父様の株が上がってよかったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。安心してご参加でき　またお子様も喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。日本語でのガイドの言葉　サービスの面は　弊社が、一番に力を入れているところです。お褒め頂き嬉しい限りです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。何よりイルカに会えて良かったです。オーシャンパークも喜んで頂き嬉しく思います。今後もバスでの日本語での島内ガイドもできる限り喜んで頂けるよう今からも努力いたします。お褒め頂き嬉しい限りです。お礼の言葉は、お客様が喜んで頂いた事で充分です。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

yuriko様　　　この度は、お母様とのご参加ありがとうございました。帽子とばされてしまったのですね…！残念でした(>_<)風が強い日は帽子やサングラスが飛ばされてしまうコトがありますのでどうぞご注意下さいませ。今頃、イルカ君達がかぶって遊んでいるかもしれませんね？！トビウオは実際、意外な見モノなんです。あんなふうに滑空できたら気持ちがいいだろうなぁといつも思ってしまいます。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。ランチもご好評を頂いておりますのでよろしければ次はランチ付ツアーもご検討下さい♪スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております！(^-^)/

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お食事、そしてダンサーへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
そして、ご注文していただいた品が提供されなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
担当部署と連携をとり、再発防止に努めます。
今後もさらならお客様のご満足に向けて、努力してまいりますので、
次回、グアムへいらっしゃる機会がございましたらぜひthe beach BBQ Dinner & Showへお越し下さい。
スタッフ、ダンサー一同お客様のお越しをお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。イルカ＆オーシャンパークツアー　お褒め頂き嬉しい限りです。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
二回目のご参加とのこと、重ねてお礼を申し上げます。
ショースタイルは、お客様のお声を生かし、常に改善を加えております。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからも、更なるお客様のご満足に向けて、スタッフ、ダンサー一同努力してまいりますので、
今後ともthe beach BBQ Dinner & Showをよろしくお願いいたします。

the beach BBQ Dinner & Show

もとき様　　　この度は、サンセットクルーズ付コースにご参加ありがとうございました。ご家族皆様で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)。食事についてもいろいろと貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きたいと存じます。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。お子様のご成長に合わせて、シュノーケリングやシーウォーカー等の海モノのツアーもおすすめです♪ スタッフ一同、またのご来場を心よりお待ち申し上げております！(^▽^)☆

ご参加ありがとうございました。ご家族で喜んで頂き　本当に嬉しく思います。この文章を胸に　より一層　ご紹介して頂いた　お客様にも喜んで頂けるよう努力致します。またのご参加　ジローを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカのジャンプ見せてあげられてよかったです。また早く来てください。スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

黒猫ジジ様　　　ご参加ありがとうございました。海中展望塔の窓は随時清掃しておりますので視界の件は時間帯の影響もあるかもしれません(海の透明度というのは午前中の方が高いので、展望塔見学単体で考えますと実は日中がお勧めなのですが、夕方に現れやすい魚の種類や桟橋から眺めるサンセットの景色等も含めトータルでお楽しみ頂ければと考えております）。次回は是非、昼のツアーでお越しになってみて下さいませ。海に差込む日差しがキラキラと光り展望塔内全体がブルーに染まって見える感じは、きっとガラッと印象が異なると思います。レストランの虫対策も注意しておりますが行き届かない部分がございましたようで申し訳ありません。ご指摘の通り、この時季は本来虫も少ないのですが今年は天候等も例年と異なるところがあるようです。スタッフについては、日本人／ローカルスタッフともに配置しております。ショーに関しても忌憚のないご意見をありがとうございました。今後とも、どなた様にも楽しんでいただけるツアーを目指してスタッフ一同より一層努力してまいります。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度はありがとうございました。

インコパパ様　　　この度は、ご子息のご就職誠におめでとうございます(^-^) 大切な記念のご家族旅行に当フィッシュアイへお越し頂きありがとうございました。食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。グアムはフライト時間も短く時差もありませんので、実はお忙しい方にこそパッと遊びにこられるお勧めの場所なのです。社会人となられた息子さんも是非またご一緒に、いつでも遊びにきてくださいませ♪ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

この度はthe beach BBQ Dinner & Showへご参加いただきまして誠にありがとうございます。
カルチャーパークへも何度かお越しいただいてるようで、重ねてお礼申しあげます。
BBQ会場では、サラダバー、BBQアイテムともに食べ放題の形式をとっております。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

the beach BBQ Dinner & Show