ご利用ありがとうございます。また来てください！

ＨＩＲＯＫＩ様
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」へお越しいただきありがとうございました。
初めての屋外のショーへのご参加ということでしたが、楽しんでいただけたようでなによりでございます。「非常に楽しかった」「次回も参加したい」と言っていただけて大変嬉しく思います！
次回グアムへご来島の際も是非遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」　スタッフ一同

Tasi523様
いつもご利用頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
グアムサンコー　マネージメント

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
また、ラウンジとトリートメントルームのお写真をきれいに撮っていただきありがとうございます。
お客様にホテルスパとしてふさわしい特別な時間と空間を提供すべく、スタッフはみなトレーニングに励んでおります。
使っておりますオイルもスパアユアランのためだけに特別に作られたオイルを複数ご用意し、チェックイン時にお選びいただいております。
（スポーツマッサージやパワーツリーなど一部施術では専用のオイルを指定いたしております）
40分コースでもしっかり老廃物は流しておりますが、長めのおコースですとしっかり全身メンテナンスをしていただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

Dear Ms. Rina

Thank you very much for taking a treatment at SPA ayualam and giving us 5-star rate.
How was our treatment? We are so happy if you had good time with us.
We are looking forward to seeing you again in our spa.

Spa Manager - Hasegawa


この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
施術にはご満足いただけましたでしょうか？5スターの評価大変光栄です。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

erareko様

この度は、ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」にご参加頂きありがとうございました。
こちらの立地は海の目の前で、天気のよい日にはきれいなサンセットが望めるので大変ご好評頂いております。
迫力あるショーもお楽しみ頂けた様で、嬉しく思います。
お席はVIPパッケージでお申し込み頂くとVIPエリアの更に見やすい席にてご案内できることと思います。
今後のご参考にして頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」スタッフ一同

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの接客、マッサージ、施設をすべてお褒めいただき、大変うれしく存じます。
お写真もきれい撮っていただき、ありがとうございます。
スパアユアランはグアム在住のお客様に多くご愛顧いただいておりますが、日本からお越しのお客様にもグアムだからこそのリゾートスパ体験をしていただくべく、
スタッフのトレーニングに励んでおります。
今回ご体験いただきましたボディ、フット以外にもヘッドマッサージやパック、フェイシャルなど各種おコースをご用意しておりますので、またグアムにお越しの際はぜひ
スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

モコちゃん様

ウェスティンリゾートグアムのテイストのお食事とマジックロックスをご覧頂き、ありがとうございます。
テイストレストランのディナーをお楽しみ頂けて嬉しく思います。ただ最初にショーの説明が無かったこと、お席から見えずらかったこと、同じグループばかり参加されていたとのことで申し訳ございませんでした。このことはマジシャンに伝えました。より良いサービスが提供できるように努力いたします。

貴重なご意見を有難うございます。

Ricky Baba

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご宿泊のハイアットより無料送迎でヒルトンまでご足労いただきましたが、ご足労にみあったスパ体験をしていただけましたでしょうか？
スパアユアランはホテルの中でも、他エリアとは違うデザイン、コンセプトで設計されており、グアムならではのリゾートスパをご体験いただけます。
ぜひ機会がございましたらまたスパアユアランをご利用くださいませ。また、その際ヒルトングアムリゾートアンドスパにもご宿泊いただければ大変うれしく存じます。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

crown of leaves様
この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」へご参加いただき誠にありがとうございました。
沢山の素敵なお写真ありがとうございます！お食事、ショーともに満足して頂くことができ、大変嬉しく存じます。
「みんなにおススメしたい」「楽しい時間を過ごせた」といったお客様からのお褒めの言葉がスタッフ、パフォーマーにとって一番の励みになります！
また、パフォーマンスだけでなく舞台装置や音響に関するコメントをくださりありがとうございます！私どもはこのショーのためだけにデザインされたステージや音響、照明設備を利用し、ステージだけでなく客席の空間なども使い、よりお客様に身近に感じて頂けるよう工夫しております。
ただいま期間限定でお子様サマーキャンペーンを実施しており、ショーが始まる前に、お子様を対象にしたパフォーマーによるダンスレッスンを開催中です。
次回グアムへお越しの際も是非、タオタオ・タシへご参加くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」スタッフ一同

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
送迎につきましては基本的にご宿泊ホテルにお迎えにあがるのですが、アウトリガーホテルのみ、ホテル間の取り決めにより他ホテルのベルスタッフの車が入れませんため
お隣のデュシタ二ホテルからの送迎となります。
送迎前後の待ち時間が長くなってしまいましたこと、マネージャーとして深くお詫びいたします。
お迎えのお時間は道路混雑などを見越して早めに設定いたしておりますが、お送りに20分もかかってしまった事情については現在フロントデスクマネージャーに調査を依頼しております。
また、タオルにつきましてもご期待に沿うクオリティではなかったとのご指摘、恥ずかしく存じます。
品質の悪いリネンについてはコメントを拝見した後、すでに200枚を交換いたしましたことをご報告いたします。

そのような中、施術内容と設備をおほめいただき、4スターの評価をいただきましたこと、心よりお礼申し上げます
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもは白を基調としたリゾート感あふれるデザインになっており、ラウンジからはタモン湾を一望いただけます。
他スパにはないスパアユアラン・ヒルトン店ならではのラグジュアリー感をお楽しみいただけましたでしょうか？
ご指摘の通り、私どもの店舗はホテルニッコーグアムにもございます。
ニッコー店はヒルトン店とは全くデザインが違い、落ち着いたリラクゼーション空間となっております。
機会がございましたらぜひニッコー店にもお立ち寄りくださいませ。
レビューのご投稿ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

毎度のご利用ありがとうございます。外洋に出れず残念でした。次回にご期待ください！

ゆう☆様
この度は「ライド・ザ・ダック」へご乗車いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。お客さまに満足して頂くことができ大変嬉しく思います！
雨天時での運行の場合、濡れる可能性もございますのでカジュアルな服装、そしてお客様からご指摘いただいたとおりタオルをお持ちいただければ幸いです。
次回グアムへお越しの際も是非「ライド・ザ・ダック」へご参加ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「ライド・ザ・ダック」スタッフ一同

また来てくださいね。ご利用ありがとうございました！

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパの施術や接客、清潔さにご満足いただけたとお伺いし、大変うれしく存じます。
40分のおコースですと全身しっかりと施術をすることはできませんため確かに少し物足りない印象かもしれませんが、しっかりと老廃物は流させていただいております。
スパアユアランでは長めのコースも各種御用しておりますので、ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川