ぴーぴろ 様


ウェスティンリゾートグアムのテイストレストランでの夕食とマジックロックスのショーのプランをご利用頂きまして、ありがとうございます。

テイストレストランのお食事が思っていたより品数が少なく、味もご満足ではなかったとのことで、
シェフと内容の見直しをさせて頂きます。マジックショーに関してはご満足頂けて嬉しく思います。



また是非お越しください。


Ricky Baba

あいこ様

この度はライド・ザ・ダックにご参加頂きありがとうございました。

当日は海洋状況の関係で入水不可能だったとのことで残念に思います。
安全面を重視した上で、当日のキャプテンの判断によるものとなりますので、ご理解いただけましたら幸いでございます。

天候、海洋状況等の理由により、やむを得ず陸のみでのツアー運行となった場合も音声ガイド、ライド・ザ・ダック特製のくちばし型ホイッスル「クワッカー」、記念撮影タイムを充実させ、ご参加頂いた皆様にお楽しみ頂けるように心がけ、今後もよい一層努力していきたいと思っております。

次回グアムのお越しの際にはぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック グアム一同

ご利用有難うございました！また来てくださいね！

Lmart様
カウンタースタッフの方でご迷惑をかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう十分準備をしたうえで皆様をお待ちするようにいたします。
今後ともよろしくお願い致します。
グアムエアポートシャトルバス　マネージメント

TAKAKEN様
時間帯により待合所が座る場所もないくらい混雑することもあり、ご迷惑をお掛けしております。
空港側にも働きかけてはいるのですが・・。また弊社としてもお客様の所在が分かるよう対策を考えていきますので
今後ともよろしくお願い致します。
グアムエアポートシャトルバス　マネージメント

今回ご利用いただけなかったことは誠に残念でございました。
しかしながら、私共では自然災害などでやむを得ずご利用になれなかった場合など状況を斟酌し料金のご返却を行っております。

恐れ入りますが、ご返金に関して再度ベルトラ様へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
弊社とベルトラ様の契約上、お客様へはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、
どうかご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

グアムエアポートシャトルバス
担当　金森

saya様

この度はライド・ザ・ダック グアムにご参加をありがとうございました。

ツアー中にグアム特有のシャワーに出会われるハプニングで濡れてしまったとのこと、申し訳ございません。
ツアー自体は他のお客様とも和気あいあいお楽しみ頂けた様子が伺え、うれしく思っております。

saya様からのコメントにもあります通り、ライド・ザ・ダックはどの世代のお客様にもお楽しみ頂けるツアーです。
楽しみながら観光ツアーの要素もあります。また1時間30分ほどのツアーなので、小さなお子様連れ、ご年配のお客様にも
参加しやすいツアー時間となっております。

グアムの風景、海、景色の美しさは季節はもちろん日々異なっております。
また今回とは違ったグアムをお楽しみ頂けるかと思いますので、次回グアムにお越しの際にもぜひご参加頂ければ幸いです。

またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック　グアム　一同

足元注意！ 様


ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスのショーをご体験頂きまして、ありがとうございます。
このマジックショーはおっしゃる通り、一日の受け入れの席数が37席までとなっており、この限定された席数で体験されるマジックショーは不思議の世界に引き込まれます。
繰り返しお越しになるお客様も結構いらっしゃいます。

また是非お越しください。


Ricky Baba

この度はスパアユアランにご来店いただき、ありがとうございます。
初めてのマッサージ体験にスパアユアランをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
スパアユアランではお客様に心身ともにリラックスしていただくため、設備のメンテナンスはもちろん、日々セラピストのトレーニングを行っております。
今後もグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにご来店くださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

にゃにゃこ様

この度はOlivespaへのご予約、ご来店
誠にありがとうございます。
旅のお疲れが少しでも癒せましたら、私共も
嬉しく、励みになります。
是非今度は長いコースでにゃにゃこ様のリラックスの
お手伝いをさせて頂ければ幸いです。
グアムにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
にゃにゃこ様のまたのご来店
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


OLIVESPA

ビックダディーセブン様

この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」へご来場いただき誠にありがとうございました。
「最高の体験」と言っていただけて大変嬉しく思います。
ビックダディーセブン様ご家族にとって素敵な思い出になったのではないでしょうか。

次回グアムへお越しの際も是非、ご参加いただけたらと思います。スタッフ一同お待ちしております！

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ･タシ」スタッフ一同

ハツミ様

この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」へお越しいただき誠にありがとうございました。
数あるディナーショーの中から弊社のツアーをお選びいただき大変嬉しく思います！
ディナー、ショーともに楽しんで頂けたようで何よりでございます。
また、送迎サービスに関しましてご意見ありがとうございます。こちらに関しましてはスタッフへ共有し、今後のサービス向上へ役立ててまいります。
次回グアムへお越しの際も是非、遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショー「タオタオ・タシ」スタッフ一同

すかぴー様

この度はライド・ザ・ダック グアムにご参加頂き、ありがとうございました。
ライド・ザ・ダックでは5か国語の音声ガイドを完備しており、すかぴー様がご察しの通り当日の参加者により、
メイン音声ガイドの言語を変更しております。
土のツアーに参加されてもヘッドホンを利用してご希望の言語での音声ガイドをお楽しみ頂けるのも一つのポイントとなっております。

水陸ともにお楽しみ頂けたとのこと、大変うれしく思います。
また次回グアムにお越しの際にもライド・ザ・ダック　グアムに遊びに来てくださいね。
心よりお待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック グアム　一同