この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショーのご参加いただき、誠にありがとうございます。
今後も皆様に楽しんでいただけるようにスタッフ一同努力していまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショースタッフ一同

この度は、グアムインターナショナルカントリークラブをご利用頂き
誠にありがとうございました。

当クラブは、初心者やお子様連れのご家族におすすめのコースになっております。

また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

またのご来場スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
マッサージ前後のお茶は、デトックスとお心の鎮静効果があるハーブティーをご用意いたしました。お口に合いましたでしょうか？
私どもの施術は日本人のテクニカルマネージャーが全てのセラピストを教育をしており、日本人の方の体質に合わせた技術となっております。
今回ご体験いただいたバリニーズマッサージはリラクゼーションと疲労回復を両立できるトリートメントでございますため、「気持ちいい」レベルを超えたプレッシャーでマッサージを続けますと、もみ返しのリスクがございます。
そのためセラピストには細かくプレッシャーが大丈夫かゲストにお聞きするよう教育しておりますが、より大きな効果を期待されがまんいただいたとのことで、事前カウンセリングでの説明が不十分で申し訳ございませんでした。
もし強いマッサージがお好みでしたら、筋肉に直接働きかけるスポーツマッサージなどもございます。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

この度はスパアユアランのご利用、また、レビューのご投稿ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

ファミリーK様
この度はグアムエアポートシャトルバスをご利用頂きありがとうございます。
今回弊社の予約上のミスでご不安とご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
本来ならご宿泊のホテルにお迎え行く旨記載すべきところを間違って違うホテルの名前を
表示してしまったようです。今後はこの様な事の無いよう十分注意して参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス

この度は、「ライド・ザ・ダック」にご参加いただき、誠にありがとうございました。
こちらは水陸両用の観光ツアーとなっており、お子様連れのご家族にお勧めでございます。
またのご参加をお待ちしています。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

Thank you Ma'am, you were such a wonderful guest to have at our Spa !
We look forward to having you come back again.
And I am Happy to have assisted you the best I could to have you leaving here Happy as can be :)

Receptionist : April Salas
Devarana Spa
Dusit Thani Guam

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
無料送迎をご利用いただき、他ホテルからヒルトンまでお越しいただきまして、ありがとうございました。
5スターの評価と、大変うれしいレビューの投稿、担当いたしました受付、セラピストとともに大変喜んでおります。

今回受けていただきましたのは40分のバリニーズマッサージですが、この施術は老廃物を流したり、硬くなった凝りをほぐしていく施術ですので疲労回復効果がのぞめます。
日本人の方はストレスや多忙な日々でお身体に凝りがたまってしまっていたり、自律神経が乱れてしまっている方もよくお見受けします。
スパアユアランには症状に応じてお身体のコンディションを調えるお手伝いをする施術を各種ご用意しておりますので、またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

デブルス様　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。クルージングはもちろん、グアムで「NO.１！」と大人気のショーを優先席で見られる特典付きの当ツアー、隠れた人気の一押しツアーなのです(^^)♪ 食事もお口に合いましたようで「満足」とおっしゃって頂き本当によろしかったです☆ また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度は、「ライド・ザ・ダック」にご参加いただきありがとうございます。
こちらのツアーは、陸地の観光名所プラス海上周遊となっております。
水陸両用のバスの窓はオープン使用で天候・時間帯により暑さ等は左右されますのでご了承くださいませ。
またのお越しをお待ちしています。

ライド・ザ・ダックスタッフ一同

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか？問診票は日本語もご用意しておりますが、日本語以外のものをお出ししておりましたでしょうか？
もしそうでしたら、大変失礼いたしました。受付スタッフがきちんと説明していたとのコメントをいただき、安心いたしました。

スパアユアラン・ヒルトン店は南国グアムのスパをご実感いただくため、白と黄色のプルメリアカラーを基本カラーとしてデザインされております。
グアムでお疲れを癒す際には、ぜひまたスパアユアランをご利用くださいませ。
ご利用いただきありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

むちこう様　　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加ありがとうございました。マネージャーやスタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。なお、クルーズはゆったりとサンセットの景色をご覧頂くというコンセプトにて、特にイルカを探しに行くという感じではありませんのでご了承くださいませ。船上のサービスについても、食事はショー会場でゆっくり召し上がって頂くことから、ドリンク中心とさせて頂いておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。一同心よりお待ち申し上げております！

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
施設の清潔さ、受付での対応、施術までおほめいただき、大変光栄です。
スパアユアランでは日本人のお客様が不安にならないよう、日本語でのご案内を心がけております。日本人が不在の時間も、案内用紙などをすべて日本語でご用意しております。
施術につきましても、経験豊富な日本人テクニカルマネージャーがトレーニングを行っておりますので、ご満足いただけたのではないでしょうか？
施術後は、こだわりのハーブティーをご用意しております。
ヒルトン以外にご宿泊の際も、タモン地区内のホテルでしたら無料送迎をご用意しております。またぜひスパアユアランにお立ち寄りください。
レビューのご投稿、ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

はらみ様　　　この度は、お子様達とのご参加ありがとうございました。小さい子供さんて、本当～にコチラがびっくりするくらいお魚大好きですよね！(^-^) 大喜びする子供さん達の姿を見るのは、私達スタッフにとっても大きな感動です♪　ランチもお口に合いましたようでよろしかったです。お子様達のご成長に合わせて、イルカウォッチングやシュノーケリング、また夜のディナーショー等もお勧めですので、また是非ご家族でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。一同、心よりお待ち申し上げております♪

keeshond様

ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスをご覧頂き、ありがとうございます。

ウエッブサイトの内容は下記の通り訂正させて頂きました。


『37席のシアターでは、すぐ目の前で繰り広げられるマジックの数々に魅了され、まるでVIP の気分が味わえます。目の眩むような早業の手品から大掛かりなイリュージョンまで、これまで27,000人以上の観客を魅了してきたプロのマジシャン、ナビル・マーディーのショーは、トリップアドバイザーのCertificate of Excellence（エクセレンス認証）を授与されております。
2017年4月1日より、ベテランマジシャンでコメディアンのハンク・ライスがショーに加わり、さらに不思議で楽しいショーとなりました！
ショーは毎週火、木～日開催（月、水休業）
ドアオープン午後7時45分、ショー開始午後8時00分』


以前はショーの開始時間が午後７：３０からで、マジックロックスの会場への集合時間がショーの開始１５分前でしたが、お食事の時間を余裕も持って取って頂きたいとの思いで、現在はショーの開始時間が午後８時からと変更になり、マジックロックスの会場への集合時間が７:４５分となっております。keeshond様とご家族の皆様がお時間を持て余してしまったとのことで、申し訳ありませんでした。

またホテルのお迎えの係の気が利かない対応に対しても、お詫び申し上げます。

keeshond様のマジックロックスのご満足頂いた感想について、早速マジシャンのナビルにお伝えしましたら、大変喜んでおりました。また、確かにVELTRA様からご予約のお客様には、マジシャンから無料でトランプをお土産としてお渡ししているそうです。これもお得な特典ですね。


是非またお越しくださいませ。

Director of Sales
Ricky Baba

この度は、「ライド・ザ・ダック」にご参加いただきありがとうございました。
お子様と一緒に楽しんでいただけたようでスタッフ一同うれしく思っております。
またグアムに来た際には「ライド・ザ・ダック」へのご参加をお待ちしています。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

この度はザ・ビーチBBQビュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけようでスタッフ一同うれしく思っております。
お席に関しましては、お客様のお選びいただいたプランや当日の集客状況により弊社にて決めさせていただいております。
またのご予約をスタッフ一同お待ちしています。

ザ･ビーチBBQビュッフェディナー&ショースタッフ一同

この度は「ライド・ザ・ダック」にご参加いただきありがとうございました。
90分と短時間での島内観光になっておりますのでお子様連れの方にお勧めでございます。
お子様の運転席に座れることにつきましては、当日の海洋状況により運転席に座れない可能性があるのでご了承ください。
またのご家族での参加をお待ちしています。

ライド・ザ・ダック