Thank you for the review.
I am happy to hear you had a good time on the tour, and excited to see you when you come to Guam again. I know that the weather wasn't the best on the tour date but hopefully next time its better.
Thanks you again (:

この度は、悪天候の中、ツアーへ参加頂き、ありがとうございました。
この熱帯低気圧はこの後、北上して台風5号に変化し日本の太平洋沖を通過中です！
グアム島は現在季節がら雨季の真っ最中で4月後半から11月中頃まで比較的、雨量が多いい季節になります。とは言いましても一日何度かシャワー程度の雨になるのですが、今回は太平洋側に停滞した雲が勢力を拡大して台風になりながら北上！その周りの雲の影響で時頼激しい雨風に見舞われた結果となってしまいましたがミクロネシアの大自然が醸し出す自然の迫力には逆らえず、非現実的な貴重な自然体験をされた事と思います。特にジャングルは快晴の天気の時よりは雨に濡れた時の方が草木や動物達は生き生きと動き始めマイナスイオンのいい香りがジャングル中に届きます・・・
次回は是非！グアム島で一番過ごしやすい乾季の季節11月半ばから4月初めの季節にお越し頂き雨の時のジャングルと晴れた時のジャングルを比べてみてください！どちらもそれなりに好きになって頂ける事と思います。神秘的なミクロネシアの素晴らしい大自然を！

ご投稿頂き、ありがとうございました。

ari様　　　この度はご参加ありがとうございました☆　地元ダイバーも集まるポイントでの本格シュノーケリングをリーズナブルな料金でお楽しみ頂ける内容で、おかげ様で大変ご好評を頂いております♪ 海中展望塔やランチはオプションとなっておりますので、スケジュール等に合わせてお選び頂ければと存じます。なお、レンタカーの場合もご予約は必要でツアー料金も同額となりますので、念のため申し添えます。
また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^▽^)/

この度は、若干悪天候の中、ツアーに参加頂きありがとうございました。
あの熱帯低気圧は北上をはじめ台風に変わり今では日本の太平洋側へ進んでいるようです。
現在、グアム島の天気は復活したのですが又、何やら再び台風の発生の様です？！今度は台風W（二つ）発生で今週末も湿気た天候になる予想です。
グアム島は、実際、5月から11月後半までは雨季の季節、乾季の時よりはやや雨量が増えてしまいますがこれに懲りず又、お立ち寄りくださいませ。
・・・DVDの件はご帰国前までにはお客様のお手元に届いた様で安心しました。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

しーちゃん様　　　この度は、フィッシュアイのイルカツアーへのご参加ありがとうございました。私達にとっても、小さいお子様に喜んで頂けると本当に嬉しいです(^^) 次回は、シュノーケリングや夜のポリネシアンディナーショーもお勧めですので、ご家族皆様でまたグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、お待ちしておりまーす！

この度は、ファイファイビーチへご家族でご参加頂きありがとうございました。
投稿頂きました内容からも！ミクロネシアの非現実的な大自然の空間に皆さんが楽しんで頂けました様子がもの凄く伝わってまいります。
皆様方がお越しになられた数日後には熱帯低気圧がグアム島の近海で停滞し、今現に日本へ向けて北上をしている台風5号の発生となりまして、先週後半は激しい雷雨が続いていましたが今日から天候が回復して日中は厳しい天候となりました。海も台風の影響で波のうねりが高くなっていたようです。
日に日に、自然の環境が変わるミクロネシアの大自然ですが、皆さま方のまたのお越しをお待ちしております。
お子様方にもよろしくお伝えくださいませ！
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ファイファイビーチ
手配・予約課

【VELTRAからのコメント】
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。
参加日が2015年8月とお時間が経過しているため、現地催行会社へ当日の記録確認を行っていただきました。
参加日の8月15日は台風の影響で雨が降り、通常は晴れと雨の合間にアクティビティに出発するはずが、
雨の中の出発となりましたが、ツアー催行が可能な範囲の天候であったとのことでございます。
通常の雨天時よりも波が高かった可能性がございますが、二人乗りで同じ方向へ体重をかけますと、
穏やかな波の場合にも横転してしまいます。
しかしながら皆様が安心してツアーに参加いただけるよう、常に周辺の状況を確認するよう
ツアーガイドにも伝えさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポート

この度は、ツアーに参加頂きありがとうございました。
日本では中々経験できない非現実的な南国の大自然体験で楽しんで頂いたにも関わらず画像販売では残念な思いを残す事となり、大変ご迷惑をお掛け致しました。
現在、画像販売の委託業者と今回、ご迷惑をお掛けした件も含めてカスタマーサービスの根本的な取り組む姿勢の見直しを図っており早急に改善に向けて運営を行って行く次第です。引き続き変わらずご支援いただけます様お願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、ツアーに参加頂きありがとうごじました。

RINA様の投稿内容をビーチスタッフに伝えましたら飛び跳ねて喜んでいました(笑）
又、ファイファイビーチでの再会をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

Thank you for such the kind review!
I am happy to have such a nice review from you. Maybe next time your wife will come visit Guam. I hope you come to Guam soon again maybe next time your son can drive(:
Thank you again for the review glad you are back home safe.

Thank you for this amazing review.
I love the photos!
I am happy to hear that their favorite tour was our tour. We hope to see you again when you return to Guam.

Thank you so much for the review!
We have spoken to hotel staff about the door issue with the door and they will be fixing it. I am glad that you got to experience our tour.
Thank you again for coming out and I am looking forward to seeing you again next year. (:

Thank you for writing a review!
You picked a beautiful day to go out Jet skiing with us. Thank you again for coming out jet skiing with us and hopefully we will see you next time you visit Guam.

この度は家族、そしてお友達とのツアー参加、大変ありがとうございました。
ご指摘いただきました様にこの日は、あまり多くの魚が集まらなかったようですが（天候や潮の流れ満ち引きにもよる）通常は色とりどりの熱帯魚が集まってまいりますが残念です。又、サンゴ礁は浅瀬にも存在しますがラグーンの沖に行けばもっと沢山の珊瑚が並んでいます。素潜りで観賞できるのはこの辺りでは、ファイファイビーチ近辺と最近観賞範囲も狭くなって来たようにも感じます。ナマコも最近姿を多く見なくなりましたが少しずつ環境が変わってきているのかもしれませんね！

画像の向こうに見えるのがホテル街が立ち並ぶタモン湾、最近は昔みたいに沢山の魚を見る事が随分と少なくなって来たみたいですが、隣り合わせのファイファイビーチでは未だ、昔のままで沢山の魚達と出会う事が出来ます。又、餌付けも行っているので決まった時間になると何処からか沢山の魚達が集まってきます。魚の大きさも大きい物で大人の手のひらサイズぐらい？でしょうか！洞窟は最近かなり人気のスポットになってまして洞窟だけでもと・・・と言う問い合わせも増えてきました。本当は年齢制限なしで沢山の方々に体験してほしいのですが場所によっては真っ暗で苔が生えていて滑りやすい！岩がごつごつとしていて・・・・・！低学年の幼児のお子さんには結構ハードな場面があり、それでも何とか保護者の承諾さえいただければ参加も可能な状態で行ってはいますが・・・ジャングル・大自然では自己管理が重要になりますので怪我には十分注意しましょう！

この度は、ファイファイビーチにお越し頂き、ありがとうございました。ビーチの従業員は全て、ミクロネシアの離島出身者で幼い頃からジャングルでの生活を行っており、体に染み込んでいる歩くジャングルの百科事典と言っても過言でないほどいいろんな事を教えてくれます。只、短所もいくつかありまして・・・！ちょっとノンビリ！？ゆったり！？しすぎ？かなと思う事があります。日が昇れば目が覚めて！日が落ちれば眠くなる！お腹が空けば狩りに出る・・・
もしかすると、これが本来の人間の生活の在り方なのかもしれないと思ってしまう事も・・・日本の過酷な現状から解放されて非現実的ではありますが、まったりとリフレッシュしてください。又のご参加をお待ちしています。ご投稿頂きありがとうございました。