18:50にピックアップ予定がいつまでも来ないので電話したら18:05に迎えに行ったが居なかったとの事。バウチャーには間違いなく18:50の記載があるのに。滞在ホテルのコンシェルジュに連絡してもらいようやく来たのが30分遅れ。謝罪の言葉もなく連れて行かれ、店員は全員ノースピークジャパニーズ。飲み放題プランのはずが地元の安いビールだけが飲み放題でアサヒとかは別料金との事。まだ食べているのにビュッフェは片付けられてとにかく最悪でした。帰りは歩いて帰って来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/14 |
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写真のようなイメージで行ってみましたが、サンセットタイムではなかったため、プライムな感じはなく、ビーチ側席確約でしたが、普通にBBQという感じだけでした。お店の方はフレンドリーでよかったのですが、疲れ気味でなかなか捕まらず…でした。これだとちょっとコスパとしてはいまいちでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/10 |
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[はい]
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5名参加のうち3名は耳抜きが出来なく楽しむ事が出来なく残念でしたがシュノーケルなどで楽しむ事が出来き有難うございました。
ご参加ありがとうございました。耳抜きが できなかったとの事 残念です。アクアウオークは 耳抜きが必要ない場所 水深 30cm程度でも お魚は ソーセージの餌に寄ってきますので 怖がらずに その場で立ち止まって 事前にお教えした 合図を出して頂ければ スタッフが その場で 餌付等 フォローいたします。その間に 耳抜きができることもしばしば ございます。これに懲りず またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/22 |
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[はい]
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今年2回目の参加。
今回もドローン撮影や写真をしてもらい最後にUSBを購入しました。
前回よりも購入金額が上がっていましたがやはり記念になりるので...
海は少し荒れていたので恋人岬までは時間が掛かってしまいましたが
楽しく過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/12 |
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[はい]
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予約をする時点から、veltraさんのホームページの雰囲気は魅力的だなぁと思っていました。
どのツアーも楽しそうだし、信頼ができる気がして。
今回は5歳の娘と2人での旅行で、帰国する日の午前中にイルカウォッチングのみの参加。
フィッシュアイの場所からバスを二度乗り換えさらに南へ向かいやっと到着。
道のりは少し長かったけど、船からの景色はすごく綺麗で、天然のイルカがたくさん、ジャンプしたり、スピンしたり、サーフィンしたりしてるのが見られて最高でした!
イルカを見終わった後にもらったマンゴージュースも美味しかったです!
wakana 様 この度はご参加ありがとうございました。当フィッシュアイのイルカツアーは海に入るアクティビティが含まれませんので小さいお子様やご帰国日にもご参加しやすいと思います(^-^) イルカもたくさん、華麗なジャンプやスピンもご覧頂けてよろしかったです!次回は是非、「おいしい♪」と評判のランチビュッフェ付きコースにご参加くださいね。夜のポリネシアンディナーショーも人気がたかく、おすすめです♪ またのご来訪を心よりお待ち申し上げております☆
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/23 |
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[はい]
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海ガメがメインで行って高いお金出したのに海ガメに会えなかったかったらどうしようって思いながら参加しました
遠くにうっすら影が見える程度には会えたけどしっかり確認出来るほどには会えなかったがなにも文句なしで楽しめました。
ボートシュノーケリングも透明度が凄く高くて珊瑚もしっかりして感動しました。
ヤシの実とココナッツについていろいろ説明してくれたり、
ヤシの木の葉っぱで王冠作ってくれたり
想像以上に充実したツアーです。
また行きたいです。
この度はウミガメ&イルカウォッチング+ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
楽しい思いでができてよかったです。是非またグアムへ遊びに来てくださいね。
グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/21 |
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[はい]
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スタッフさんも気さくで
ショーも楽しく、思い出になりました!
ご飯は普通ですが、雰囲気もあり楽しかったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/24 |
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[はい]
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PICに泊まってましたが、こちらの方がプール大きかったです。アトラクション予約したら、アナウンスあって助かりました。綺麗でとてもよかったです。
2歳と6歳といきましたが、2歳はなんもできないけど、子供用のプールで遊べてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/21 |
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[はい]
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当然ですが暑かったです。
私自身はそれほどゴルフ好きではないので、
ハーフでちょうどよかったと思います。
景色はきれいですし、滞在中1回くらいは良いかなという感じでやりました。
早い時間にした方が良いかもしれないですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/20 |
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[はい]
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現地で最高度の4200メートルのプランに、なかば強引な感じの営業トークで変更したのですが、それが大正解でした。
スカイダイビングの醍醐味はフリーフォールで、2400メートルでは15秒なのが、4200メートルだと約1分。
半信半疑でしたが、歩道橋すら渡れない高所恐怖症の私が、フリーフォールの1分間は全然怖くなく、本当に気持ちよかったです。
雲や虹の実物感が、なにしろ体験したことのないすごさでした。
パラシュートが開く時に一気に船酔いのようになってしまい、同時に高所恐怖症も突然発症してしまったので、パラシュート開いてからの5-6分は少し大変でした。
とはいえ、酔い止めを飲んでぜひもう一度やりたいです。
写真と動画も入れるとトータルで550ドルくらいになりますが、やっぱり写真と動画もお願いしてよかったです。
ただ、その映像の確認を全員の目の前でするので、その時間は、ある意味ちょっと地獄でした・・・(^^)
ダイブする前の小型飛行機での遊覧時間もとても楽しかったですよ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/21 |
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[はい]
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ビーチ側確約で予約し、向かいました。海を眺めながらのBBQ、とても良かったです。具材の量も多く、満腹になりすぎるくらいで大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/22 |
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[はい]
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イルカも亀もみれました!
イルカはかなりの大群
ボートシュノーケルはまあまあの60点くらいでしたが、ビーチが何って最高!
タモンビーチとは全く違う透明度と自然が盛りだくさんでビール片手にお昼寝が幸せでした。
本当に参加してよかったです!
ランチもおいしいですよ。
この度はウミガメ&イルカウォッチング+ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
ボートシュノーケリングにはご満足頂なかったようで申し訳ございません。ビーチはご満足頂けたようで
良かったです。
ご利用ありがとうございました。
また、この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
横島
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/24 |
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[はい]
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貸し切りでのんびり楽しめました。夫も子どもたちも大満足でした。ありがとうございました。また、グアムに行きたくなりました。
この度はファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
お子様に楽しい思いでができてよかったです。是非またグアムへ遊びに来てくださいね。
グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/18 |
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前回は妻とタンデムで。今回は、仕事仲間と1人乗りで楽しみました。
やっぱり、外海でのツーリングは楽しいです。
景色も良く、爽快感も最高でした。
そして、ドローンで撮影してくれたり
いい思い出が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/11 |
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[はい]
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セスナのナイトフライトでグアムの夜景見れたのはとても良い体験でした!今度は操縦体験もしてみたくなりました(^^)
川上さんありがとうございます(^_^)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/12 |
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[はい]
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グアム到着の初日に伺いました。
ロケーションも良かったです。
テーブルに炭焼きコンロ設置で、ワイワイと飲み食いして…
ショーを堪能しました。
肉は美味しかったです。貝類は、それほど期待しない方がいいと思います。
が!それを差し置いても楽しく食事出来てショーも楽しめます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/10 |
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[はい]
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初めてのダイビングでしたが日本人の方もいて、とても安心してできました!!ダイビングを教えてくれたグアム人の方もとても優しく、私たちを常に気遣いながら優しく楽しく教えて下さいました!!
海もとても綺麗で透き通っていて、様々な種類の魚も沢山いるしサンゴも綺麗で幻想的で感動しました。ダイビングを教えてくれたグアム人の方も海の中でパフォーマンスをして下さり面白くて最高の思い出になりました。
ホテルへの送り迎えもついているので、海で遊んだ後ですが快適に帰宅することができました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/11 |
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[はい]
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空港からホテルへの送迎と迷いましたが、近すぎて数分のためでは勿体無いので、観光でお願いしました。
これが大正解!
色々と観光地へ回っていただき、ナイトマーケットまで送ってもらいました。
小さい子供3人連れていたのでとても助かりました!
ただ、高さがあり乗り降りがたいへーん!
でも貴重な体験でした!!!
あ、車内はボロいです笑笑
そこがまたグアムらしいっ笑笑
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/16 |
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[はい]
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離陸から着陸まで一通りを操縦しますが、30分はあっという間に過ぎていきました。
インストラクターは日本人なので言葉で困ることはありませんし、事前説明は簡単なものしかなくても十分操縦できました。
同乗が2人まで無料なので遊覧飛行としてもグループで楽しめました。
※小さなセスナですので酔いやすい人は注意が必要です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/11 |
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イルカウォッチング、アクアウォーク、シュノーケリング、アクアパークの内容でした。
始めに、アクアウォークでしたが娘と主人とで初トライ。
15分くらい、海の中を歩きました。
終始、ダイバーさんがついてくれてとても安心しました。
GoProをもっていったので、ビデオ撮影もしてもらえました。
イルカウォッチングも、たくさんのイルカが見れて楽しかったです。
とても満足する内容でした。
ご参加ありがとうございました。たくさんの イルカ お見せでき アクアウオーク 楽しんで頂き 嬉しく思います。GPRO 良いお写真が撮れて 嬉しく思います。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/11 |
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[はい]
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バーベキューとショータイムを楽しみたくてこちらにしました。
一番いいプランを頼みました。
お肉は美味しくて、ハーフロブスターも良かったです。
ショータイムは、日本語を交えながらでとても盛り上がってました。
一番楽しみにしてた、ファイヤーダンスはとても迫力があって楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/08 |
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彼氏と初グアムでしたが彼氏の希望でトレッキングに参加することにしました。当初は体力的に大丈夫かなと不安でしたがせっかくならグアムの大自然を満喫したいと思い、予約しました。ツアーガイドはマイクさんという方で冷静なガイドさんでしたが安心感があり、先住民のお話など聞けて面白かったです。コースは岩を登ったり、降ったりする場面があり、息切れすることもありましたが3km程度であったため、辛いと感じることはなく楽しめました。神秘的な洞窟で泳いだことは一生忘れないと思います。太平洋を望む場所でランチしたのも最高でした!ありがとうございました。
ご感想をありがとうございました。また他のコースにチャレンジしてくださいね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/12 |
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やはりグアムのダイビングは楽しい…
2年のブランクがあっても、優しい日本人スタッフの方のおかげで、とても楽しめました!
透明度も抜群で、サメ1匹 カメ3匹見つけた!
たぬぽんどる様、ボートダイブへのご参加ありがとうございました。
また、体験談と写真の投稿ありがとうございます。
サメとウミガメに逢えて良かったですね。
グアムには、まだまだ沢山のダイビングポイントがありますので、
またお待ちしています!
S2 CLUB GUAM
神成 知美
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/11 |
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とにかく、海の碧さが素晴らしかったです。濃い碧が心に沁みました。沖縄の海の碧さともまた、全然違いました。イルカさんたちにも会うことができました。しかし、恥ずかしがり屋さんのイルカさんたちだったのでしょうか?顔は見ることができませんでした。最後の最後、船が離れてから『さようなら』の合図のように空中でクルクルと回ってくれたのがうれしかったです。シュノーケリングもすぐそばで水族館の景色を見ることができました。魚さんたちにも癒やされました。参加して良かったです。
ご参加ありがとうございました。シャイなイルカ だったみたいで 何とか 最後に スピン お見せでき 良かったです。シュノーケリング 水族館の様な 海でのシュノーケリング 楽しんで頂き 嬉しく思います。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/11 |
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天気にも恵まれ、非常に楽しかった。
混載便の予定だったがたまたま自分たちだけだったので自由に回れた。とくに人が少ない時間に恋人岬に連れて行ってもらえた。
ガイドさんがすごく親切で明るく、なかなか日本人ツアーガイドじゃ出せないような楽しい雰囲気でした。仕事してるってより一緒に遊びに連れてってくれてる親戚の人みたいな雰囲気。
観光地ではないような帆船作りしている人を紹介してもらったり、海のブランコなど大手のツアーではあまり見れないものが見れた。
私は素晴らしい時間を過ごしました。 あなたはとても楽しく、写真を撮るのも簡単でした。 すぐにグアムに戻ってくることを願っています。 見るべきことややることがたくさんあります。 あなたの人生が大いに成功することを願っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/10 |
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本当に行ってよかった(^^)
theジャングルを歩きます、ランニングとかする人はそんな格好でいいと思います、長袖長ズボンは必須です
ガイドさんが陽気で面白い
歩くの大変だけどそんなに苦じゃない
景色が最高
プラスのオーラにあふれていました
パガットケーブ?洞窟の中で泳ぎますが、結構冷たくて、嫁が後半、一瞬唇ブルーになってました汗
でもそのあと外に出ればまた暑いので回復
開放感と達成感
また行きたいです!誰が行っても多分楽しい
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/17 |
1
人が参考になったと言っています。
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ほのぼのしてます^ - ^
嫁と2人で参加しましたが、ゆっくりガイドさんと川を渡っていきます
カヌーなのでわりと自分のペースでいけます(^^)
途中魚の大群がいたり、カニがいたり泳げるところがあったり、楽しかったです
ガイドさん水かけるのちょっとやめて欲しかった、楽しませてくれようとしていますが、
悪い人たちじゃないので、ダメな人は事前に言った方がいいかもです(*´-`)
海にはいっぱい行って、他も見たい方にオススメです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/18 |
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最高の体験でした!
イルカにウミガメ(たまたまだった模様)までもみれました。
船に並走するイルカも見れてとても感動しました。
スタッフの方も優しくはいりょあり、参加者の方々もマナーを守って楽しんでおり、とても好感が持てました。
とてもコスパも良かったです!
ご参加ありがとうございました。 ボートに併走の イルカに 海がめ お見せでき 楽しんで頂き 嬉しく思います。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/05 |
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スタッフさんが陽気で楽しくてほんとに気分が良く食事ができました!
サラダやパイナップルも食べれて
お肉が鳥、牛
シーフードがエビ、ロブスターと美味しくて
お腹パンパンになるくらい満足しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/24 |
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■感想
今回はありがとうございました
終始ガイドさんたちが、楽しく盛り上げてくれて
とても楽しいトレッキングツアーでした。
チャモロの人が昔使っていた場所など解説しながらのツアーしていただけました。
10人以上の参加でしたが、問題なく受け入れていただけました
(直接ホテルまで迎えに来ていただけました、オージャンビューホテルで8:00にお迎えでした。)
子供二人(10歳、5歳)も参加しましたが、とても楽しんでいました。
景色もきれいで、山を登った海を見渡せる丘でのんびりお昼を楽しむ事が出来ました。
■用意してもらえるもの
・ミネラルウォーター:500ml
・凍らせたミネラルウォーター:500ml
・ジュース:その日によって違うようです。(7upやフルーツジュース)
・おにぎり:日本の二倍くらいのサイズのオニギリ二つ(鮭・昆布・などいろいろあった)
・フルーツポンチ
・お菓子(プリングルスなどのお菓子二つ)
・山登り用軍手
・洞窟内水中で使うゴーグル
・虫除けスプレー
・リュック(自分のリュックだと汚れるので借りましょう)
・ライフジャケット(潜りたい人は無しでも大丈夫みたいです。)
・敷物
■服装
・トレッキング靴
・マリーンシューズ(サンダル)
・長袖、長ズボン(ラッシュガードがおすすめ)(半ズボンの子は足すりむいてました・・)
草木が長くて足や腕に当たったり、硬い尖った岩があるので、そこにぶつけるかも対策で長袖のほうがよいです。
・水着必須(事前に着てくる)
・タオルは一枚で十分でした。(夏場は違うかも・・)
・防水のスマホケースがあると、洞窟内も撮影できるのでお勧め!Amazonの500~1000円のもので十分
・洞窟内で撮影したい場合は防水ライトあったほうが便利。
■準備したけど要らなかったもの
・お金
・筆記用具全般
・二枚目のタオル
・サングラス(夏場は必要かも)
・虫除けスプレー(夏場は必要かも)
・シュノーケリンググッズ
・汗拭きシート(夏はあっても良いかも)
■ツアーに参加する人へ
▼服装関連
・靴が非常に汚れます、付いた赤土は指でこすりながら水洗いしても取れません。
お気に入りの靴はNGです。
・靴のグレードどの程度がいいのかな・・と思ってましたが、GUの1500円のスポーツシューズでも問題なく登れました。
・木の上を歩くときかなり滑るので滑るのが怖い人はGUよりもっとしっかりとした靴が良いと思います。
・マリーンシューズでの山登りはかなりきついと思います。山頂に向かっていくとかなり尖った岩もいっぱいあったので、痛くて歩きにくいと思います。
水陸両方の運動靴でも尖った岩があるのであぶないかもしれないです。
・マリーンシューズは必須、無い場合はスニーカーでずぶぬれで洞窟内に入る事になります。(危険なので裸足は禁止です。)
▼ツアー中の事
・虫が凄いとレビューありましたが、11月下旬では、想像したより虫居なかったです(6時間で2回くらい耳元でブーンとされたくらい。)
・大人数で参加すると先頭と最後尾が離れてしまってガイドさんの説明が一部聞こえ難いので、なるべく先頭に居た方が良いです。
・他の方もお話されてますが、トイレ無いのでジャングルトイレです。ウェットティッシュと、水に溶けるポケットティッシュがあったほうが良いです。
・どのツアーも一緒だと思いますが、車上荒らしが居るそうで、ツアーの車は「ノーロック、ノーマネー」のステッカーを貼っています
その影響で貴重品車に置いていく事が出来ないそうです。
・ツアー中現金が必要になる事は無かったです。
・濡れた靴を入れる袋があると便利(大き目のジップロックなど)
・トレッキングツアーに参加する人はほぼ日本人だそうです。私が参加したときも20人前後居ましたが全員日本人でした。アメリカ人の方々とはツアー中に何度かすれ違いました。
・ガイドさんすっごい優しいです!!
・ヤシガニさんもいました。
・全体が遅れていると一番遅い人に合わせて、ペース調整してくれます。
・ツアーと関係ないですが、iphoneは洞窟内の水中で撮影するときは音量ボタン押すと撮影できますよ。
・突然雨が降ってくるので、濡れるとやばいものは持ってこないほうが良い(スマホは防水ケースに入れましょう)他のタオルなどの荷物は大きいゴミ袋に荷物を入れ、それをリュックにいれたので濡れずにすみました。
以上です
楽しんできてください~
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/24 |
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催行会社からのコメント
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観光情報 | グアム観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがグアムの観光情報をお届けします。
ケンさん 様
ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューをご利用頂きまして、ありがとうございます。
この度は、お迎えがご要望の時間にお迎えできず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、スターライトBBQでのサービスもまだお召し上がりにもかかわらずおさげしてこちらもお詫び申し上げます。飲み放題のお飲み物はアメリカンビール、ペプシコーラ、7アップ、ウーロン茶が付いており、それ以外のお飲み物は追加料金にてご用意させて頂いております。こちらについては、お客様への誤解を招く、今回のようなご迷惑をおかけしないようにVELTRA様に表記の変更をお願いいたしました。
送迎とスターライトBBQの担当部署へも今回の件をシェアーし、今後このようなことのないように改善いたします。
今回の事は本当に申し訳なく、心からお詫び申し上げます。