お誕生日おめでとうございました！グアムでお誕生日を迎えるなんて、思い出倍増ですね。
そうですね、グアムは時間がゆっくり流れているように思います。次回はセイルズのスタッフ誰でもよいので、伝えていただければ、お手伝いいたしますよ。
本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。

Hafa adai From Bikini Island Club, Thank you for your favorable review. We are happy that you enjoyed yourself on our tour. We will look at your review and make improvements where needed. Thank you and we hope to see you again!!!!!!!!!!!!!

コメントありがとうございます!!返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
この度はスカイダイブグアムへご参加いただき、誠にありがとうございました!!
高度を上げれば上げる程、楽しむ余裕が出てきますよね!!もっと高いところないんですか？っとのお声もあります(*^^*)
（が、酸素マスク無しでいける最高高度が4200mなので・・・）
上空から見るグアム島は本当に綺麗ですよね!!体験した人にしかわからない、吸い込まれるような壮大な景色！
また恋しくなったら是非スカイダイブグアムへ遊びに来てくださいね！

しょう様　　　　この度は、ご家族でディナーショーへのご参加ありがとうございました！小さいお子様方も楽しんで下さったとお聞きし、特に嬉しく読ませて頂きました(^▽^) 本物の感動は、感受性豊かな子供さん達にこそ一層響いて頂けるものと思っております♪
海中展望塔は、海の透明度が高い午前中はガラッと印象が変わりますので、次回は是非 日中のツアー(※シュノーケリングツアー、おすすめです！）でお越しになってみて下さい！またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました☆

5月の連休が過ぎますとグアム島は7月の夏休みが始まる頃までは観光客も比較的に少なめで！この時期のグアム島は込み合う事もなく何処へ行ってものんびりできるのでないかと思います。ファイファイビーチも広大な敷地の中で少ない人数ですとプライベート感が増します。それこそ、人の声ではなく、波の音とジャングルの椰子の木の枝や葉がすれ合う音が・・・！

この度は、ご投稿いただきありがとうございました。投稿内容も、滞在中に楽しんで頂けた事が細かく書かれていて、スタッフ一同大変喜ばせて頂いております。今後も益々パワーアップしてしてましりますので、次回グアム島にお越しの際にはどうぞ、お立ち寄り頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

チップは、お客様の気持ちですので、サービス等がよくて気が付くスタッフにあげるというのが基本だと思いますよ。
ビーチ真横のＢＢＱですので、砂浜を散歩するのもいいですね。また次回もお越しくださいね。お待ちしております。

シュウ様　　　この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリングでご案内しているエリアはリーフの内海にて年間を通じて海況は安定しており、またライフジャケットを着用頂いておりますので安全面では問題なくご参加頂いておりますが、あまりに透きとおった海で深いところまで見えるので、怖いと感じてしまったのかもしれませんね。 お子様のご成長にあわせてまた是非お越し頂ければとても嬉しいです。
他にも、イルカウォッチングやディナーショー等もおすすめですので、よろしければまたどうぞご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

コメントありがとうございます!!返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
この度はスカイダイブグアムへご参加いただき、誠にありがとうございました!!
スカイダイビングは一生に一度の体験になる方がほとんどですので、やはり一発豪華でスッキリするのが一番ですよね(^^)♪
グアム55さんが仰るように、フリーフォールは何とも言えない爽快感に包まれるので、またやりたい!!という気持ちにもなってしまいます!
またグアムの空が恋しくなったら、いつでも遊びに来てくださいね!!

コメントありがとうございます!!この度はスカイダイブグアムへご参加いただき、誠にありがとうございました!!
スカイダイビングは一生に一度にやりたい事リストに必ずと言ってもいいくらい、入っていると思います(^^)笑
でもいざやってみるともう一度してみたーい！っという気持ちに駆られませんか？？
体験する前はどんなものか想像つかないので、いろんな事を考えてしまいがちなのですが、意外とスカイダイビングはシンプルなので、思ってたよりも全然へっちゃらなんですよね!!
グアムの空が恋しくなったら、またスカイダイブグアムへ遊びに来てくださいね！
またのご参加お待ちしております！

コメントありがとうございます!!この度はスカイダイブグアムへご参加いただき、誠にありがとうございました。
3回目のスカイダイビング達成、おめでとうございます!!
イケメンインストラクターで目の保養になりましたでしょうか??(笑)
どきどきピュアちゃんさんが仰る通り、高度を上げるとその楽しめる時間が長くなりますよね!!
次は最高高度4200m行きましょう＼(^0^)／
4回目のご来店、お待ちしてますね♪♪

楽しい思い出を積んで頂いたにもかかわらず、最後の所で金銭問題！大変申し訳ございませんでした。カメラスタッフがどの様な対応を行ったのか早急に事実確認を行い同じ事が繰り返されないよう徹底させてます。本当に申し訳ございませんでした。どうかこれからもよろしくご指導いただけます様お願い申し上げます。

ご参加ありがとうございました。何とか　ご満足頂け嬉しく思います。また　よりお客様が　ご満足頂けるように　今一度　ミーティングを行い　お客様に　より一層　喜んで頂けるよう　努力致します。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は、ツアーに参加頂きありがとうございました。

三世代のご家族の皆さま方に喜んで頂き大変嬉しく思います。
又、いつの日か皆さま方にお会いできればと思います。

こちらこそ、本当にありがとうございました。

この度はスカイダイブグアムにご参加いただき、誠にありがとうございました。
飛ぶ前は高度を上げるなんてとんでもない！って方も多くいらっしゃるかと思うんですが、経験者である方はご存知の様に、高度は上げた方が余裕も出てきて楽しめるんですよね!!
DVDの件に関してですが、インストラクターによって撮影の仕方は個性がございます。
あくまでスカイダイビングのDVDなので、メインのフリーフォール以外はそれぞれが編集していますので差があると思います。基本的にフリーフォールはノーカットです。
パラシュート操縦ですが、これは「原則的には出来ない」のです。が、上空の風の状態などで特別にインストラクターがお客様に少し操縦させる場合もございます。
出来たらラッキー！程度に思っていただければ幸いです。
安全なスカイダイビングをお客様に提供するというのが、彼らの仕事なので、お喋りは得意・苦手があるようです。(笑)
「カメラ片手に撮影しているだけ」のように思えるのですが、実はカメラを持って撮影するのにもとてつもない技術が必要です。
インストラクターだったら誰でも撮影出来るというわけではないのですが、当社は全てカメラ撮影が出来るインストラクターを揃えておりますので、このDVD料金には職人の技術料も含まれております。その為少しお値段も高くなるというわけです。
ただし、料金に関するお声もありますので、これを機に社内ミーティングで前向きに検討したいと思います。

グアムの空が恋しくなったら是非また遊びに来てください!!
いつでもウェルカムです!!!
次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。ご満足頂き嬉しく思います。グアムの良い思い出のお手伝いができ　嬉しく思います。　またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は、ツアーに参加頂きありがとうございました。
ビーチ滞在中は楽しくお過ごし頂けた様ですが・・・
ご指摘いただきました,DVD（画像）販売につきましては販売枚数や料金等のバランスを
今一度再検討させて頂き、前向きに調整を行って行きたいと思います。
ご投稿および、ご指摘いただきましてありがとうございました。