コメントありがとうございました。
サービスが行き届かず申し訳ございませんでした。
日本語ガイドの件は間違いなく私共の手落ちでございます。ご容赦下さい。
ツアー内容の記載が当初のままとなっておりました。現在日本語ができるガイドが不足しており、この文面は早速削除、変更致します。
また、車両の件につきましても、私共の配慮に欠けておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご不便な思いをされたにも関わらず心暖かいアドバイスを頂き、本当に感謝申し上げます。早速、今後の改善への取り組みに活用させて頂きます。
ご貴重なご意見をありがとうございました。

yuimarl291　様

先日はタオタオ・タシにご参加頂きありがとうございました。

ショーをお楽しみ頂けたとのこと、大変うれしく思います。
年末年始等のホリデーシーズンはたくさんのお客様にご来場頂いておりましたので、
チェックインの際、お食事コーナー等、お待たせしたこともあったようですが、ご理解、ご協力を賜りましたことを心より感謝いたします。

できる限りお客様には快適にお過ごしいただき、スムーズなお食事提供を心がけております。
これからもより一層、サービスのクオリティーを高められるよう、努力して参ります。

またグアムにお越しの際にはぜひタオタオ・タシにご参加くださいませ。
またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

yuimarl291様


ウェスティンリゾートグアムスターライトバーベキューをご利用頂きまして、ありがとうございます。

量については、ご満足頂けたものの、肉の脂が多く食べれない部位が多かったとのこと、申し訳ございませんでした。シェフと情報をシェアーしご満足頂けるように努めます。

サンセットはお楽しみ頂けて大変嬉しく思います。

ありがとうございました。

The Westin Resort Guam

ゆーみん様

この度はライド・ザ・ダックにご参加頂き、誠にありがとうございます。

ご家族の皆さまで楽しんで頂けたとのこと、大変うれしく思います。
アヒルのくちばしの形の笛、通称クワッカーもお気に召されたようで何よりです。

ぜひ次回のグアムの旅行の際にも遊びにいらしてください。
お待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

この度はファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

ツアーを楽しんで頂けて良かったです。また、サングラス発見出来て良かったです。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

Kobe san 様　この度はご参加ありがとうございました！イルカたくさん、間近で華麗なジャンプもご覧頂けてよろしかったです！海中展望塔は小さい子供さんが本当～に喜びますね。ツアースケジュールについては貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます (__) 南国ムード一杯のレストランでの食べ放題ランチもお口に合いましたようでよろしかったです！また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております☆

グアムに行っても目的がないと「行っただけ」で終わりますが、誰も想像しないジャングル探検は日本では絶対体験できないだけにかなり印象的なツアーになります。このコースは今では有名になっていますが、それをツーリストに初めて紹介したのが我々でした。本当は他に30コース近くも面白いコースがあるのですがこの「パガット」は真水の洞窟で泳ぐのが印象に残ります。このコースは中級レベルで初心者にはちょっと難儀ですが結果オーライという事。ガイドは全て公認のトレッキングガイドで安全面に一番気を使っています。是非次もジャングルトレッキングに挑戦して下さい。楽しそうな感想をありがとうございました。

ちいちゃん 様　 この度はご参加ありがとうございました。「今までで一番」との素敵なお言葉、本当～に嬉しく感激しております！(>▽<) すべて生演奏の音楽、豪華ビュッフェにもこだわっておりますので、ご満足いただけたご様子でよろしかったです！また是非是非、グアムとフィッシュアイにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております♪

アキコ様
大変嬉しいコメント、ありがとうございます。 又この度は、こちらのツアーをご利用になって頂き、誠にありがとうございました。気さくでお優しい皆さまにお会いする事ができ、自分も本当に嬉しく思います。 またお会いできます事を心よりお待ちしております。ご家族の皆さまにも宜しくお伝えください。ありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ　お見せでき　オーシャンパーク　お子様も　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

monta様、ファンダイブへのご参加ありがとうございました。
また、体験談と写真の投稿、ありがとうございます。

天気、海のコンディションともに恵まれ、お楽しみ頂けたとのことで
良かったです！

また、グアムへお越しの際は、是非、ご参加下さいませ。
ブルーホールの他にも、たくさんのダイビングスポットがあります！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

さなさな 様　この度は、イルカ＆シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。海洋保護区ピティ湾は、海がキレイなグアムの中でも特別に素晴らしい海洋環境であると自負しております(^^) 海中展望塔、シュノーケリング、ランチともご満足頂けたご様子で本当～に嬉しく存じます！イルカクルーズでは、波しぶきや小雨等がかかる場合もありますのでTシャツ、短パン等軽装でご参加されるのがよろしいと思います。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回は夜のディナーショーもお勧めです♪ お待ちしております！^^

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

お子様に喜んで頂けて良かったです。また、ファイファイビーチも楽しんで頂け良かったです。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島

ご参加ありがとうございました。イルカの追尾　お見せでき　シュノーケリング　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

感想をありがとうございました。防水ケースがなければランチで使っているプラスチックバッグに入れるのもいいですね。

juju 様　 この度はご参加ありがとうございました。海中展望塔への長～い桟橋からのｻﾝｾｯﾄの景色、とても異国情緒がありますよね。海の透明度が高い午前中はまたガラッと印象が異なりますので次回は日中のツアーでも是非お越しになってみてくださいね！^^ ビュッフェ、ショーについてもお楽しみ頂けたご様子で何よりです☆ 建物の構造上どうしても柱の問題があるのですが、ダンサー達も立ち位置を工夫したりどのお席からもお楽しみ頂けるよう配慮しております。優先席のプラン等もございますので、よろしければ次回どうぞご検討下さいませ <(__)> スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

お子様にとって楽しい思いでができてよかったです。

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。

横島