本日は貴重なご意見誠にありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。
次回グアムにお越しの際は、セイルズの新メニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”をぜひご家族でトライしてみて下さい。
ソースもマイルドと辛口があり、人気のメニューとなっております。

ご参加ありがとうございました。イルカがみれ楽しんで頂けたことが何より　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。この日のイルカ　元気がなかったみたいで申し訳ございません。また　トイレの件　朝のご案内の通り　ご遠慮なく　スタッフに言って頂ければ　すぐに　きれいに致します。一声　お声をお掛け頂ければ幸いです。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

みるぽん様　　　この度はご参加ありがとうございました。イルカウォッチングのボートは、キャプテン同士無線のネットワークがありますので複数の会社のボートが同じスポットに集まることも多いのです(^-^) ボートが複数いると、船の後方の波にのって遊ぶイルカの姿が見られたりして、楽しいんですよね♪ ディナーショーにも依然お越し頂いているとのこと、そして食事がお口に合いましたようで大変感激しております。温かいお言葉をありがとうございました。最後に、写真の料金については見直しを予定しております。貴重なご意見をありがとうございました。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。ディナーショーも今年度大幅にリニューアルしまして、さらに見応えある内容となっております。今後ともお客様に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます！

グアムを満喫していただいたようで、よかったですね。セイルズのスタッフはフレンドリーなので次回も英語で話しかけてみてくださいね。

FaiFai Beachご利用誠にありがとうございます。
とても楽しんで頂けた様子で幸いです！
スタッフ一同お待ちしておりますので、是非またご家族でお越しください！
ありがとうございます！！

Hitomix 様

ご利用いただきありがとうございます。
レンタカーですと、タモン地区からのちょこっとドライブでオンワードにお越しいただけますので
サンセットタイムに合わせてドライブ～お席へのご案内まではテンションも上がりますよね！

網については、お申し出いただければ交換しております。
こちらからもお声掛け出来れば良かったですね。申し訳ございません。

ダンサー（女性）とは、ショーの開始前に写真が撮れます！

レンタカーでお越しの場合、ディナーショー後にアウトレットやペイレススーパーマーケットで
お買い物しながら帰れるのもいいですね！

またのお越しをお待ちしております。

オンワードビーチリゾート

ご参加ありがとうございました。３才の娘さんイルカに会えてまた　お弁当まで褒めて頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度はthe beach BBQ Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も大変ありがとうございます。
ショー・お食事ともにお楽しみいただけた様子、私どもとても嬉しく思います。
またグアムにご来島される際は、ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ちいたしております。

the beach BBQ Buffet Dinner & Show

ベビ連れ参加様　　　この度は、イルカウォッチングにご参加ありがとうございました。当フィッシュアイのイルカツアーは水に入るアクティビティが含まれませんので、小さいお子様連れのご家族にも大変お勧めです(^-^) 運動神経抜群のイルカちゃん、ジャンプを披露してくれる姿もとっても可愛らしいですよね。 スケジュールの件は貴重なご意見をありがとうございました（他社さんのボートは、イルカウォッチングの後マリンアクティビティ等をされるところが多いので、恐らく時間配分が異なるのではと想像しておりますが、今後の参考とさせて頂きます）。次にお越しの際は、お子様のご成長に合わせてランチ付コース等もお勧めですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

真部美和様

お母様とのご旅行、お楽しみいただけましたようで嬉しいです。
食事のバラエティーも広く、幅広い年齢層の方にお楽しみいただけます。
そうめんはわたくしもお口直しに必ず食べます！そしてまた次のお肉へ・・！

ファイヤーショーの際には照明が少し暗くなるので迫力満点です。

また次回の親子旅行でも是非ご利用下さいませ。

オンワードビーチリゾート

こんにちは、ご参加ありがとうございました。
今度はライセンスコースにご参加下さい。
世界が広がりますよ
グアムにいらっしゃる際は是非又ご利用下さい。
宜しくお願い致します。

ご参加誠にありがとうございました。
イルカに会うことができてよかったです。コンディションの良い日はクルージングも気持ちがいいものです。お弁当はもともと食べきれるくらいの量にしています。お腹がいっぱいになるとボートの揺れで気分が悪くなる方もいらっしゃるので、特にスノーケリングに配慮してのものです。お弁当の管理に関しては細心の注意を払ってはおりますが、問題点がなかったか調べ直し早急に改善を行いたいと思います。ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘ありがとうございました。

ひろりん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海中展望塔は本当に、子供さんが大喜びされます（小さい子供さんって、お魚大好きなんですよね！）。 ひろりん様ご自身にはさほどではございませんでしたでしょうか、もしよろしければお子様のご成長に合わせてイルカウォッチングやシュノーケリング、シーウォーカーのツアー、また夜のポリネシアンディナーショー等もよろしいと思いますので、また是非ご家族皆様で遊びにいらして下さいませ。今後とも、どなた様にもお楽しみ頂けるツアーを目指してスタッフ一同より一層努力してまいります。この度は、誠にありがとうございました。

この度はVELTRA　無料シャトルバスキャンペーンをご利用をいただきありがとうございます。
シャトルバスがお客様のご旅行のお役に立てたとのこと、嬉しく思います。
次のご旅行でもぜひ再度ご利用ください。
またVELTRAがご紹介するアクティビティの参加もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。

VELTRAカスタマーサポートチーム

maruko様　　　この度は、フィッシュアイのシュノーケリングツアーにご参加ありがとうございました！「すべて文句なく良かった」 「また必ず参加します」、「食事もとっても美味しかった」と、私達にとりましてはこれ以上ない嬉しいお言葉の数々、本当に感激しております(^_^)　本当に、また是非是非すぐ遊びにいらして下さいね！次回は、夜の”ディナーショー”も人気が高く、合わせてとってもお勧めです☆ この度は本当にありがとうございました。

グアムを満喫していただけたようで、よかったです。次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”をぜひご家族でトライしてみて下さい。ソースもマイルドと辛口があり、人気のメニューとなっております。

ご参加ありがとうございました。喜んで頂き　何より嬉しいです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

お客様

この度はthe beach BBQ Buffet Dinner & Showへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お食事の方、お客様にご満足いただけなかった事、私ども大変残念に思います。
頂戴致しました貴重なご意見は社員一同で共有し、より良いサービスのご提供を今後も心がけてまいります。
また私どもスタッフのご案内不足でお客様にご不便をおかけしてしまいました事、お詫び申し上げます。
より皆様にご満足いただけるようお食事、サービス内容も改善して参ります。
BBQ会場のあるガンビーチは、グアムでも綺麗なサンセットが眺められるスポットとしてローカルの方からも人気のあるスポットでございます。次回またグアムへご来島される際は、ぜひまたお越しくださいませ。

the beach BBQ Buffet Dinner & Show

満足して頂いてよかったです。ＢＢＱはみんなでワイワイやるのが醍醐味！次回は夕日がきれいなサンセットタイムにお越しください。また違った雰囲気が楽しめますよ。

お客様の良い思い出となったようで、よかったです。スタッフはフレンドリーなので、何でも気軽にお声をかけてくださいね。次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”をぜひご家族でトライしてみて下さい。ソースもマイルドと辛口があり、人気のメニューとなっております。

おとうさん様

この度はご参加誠にありがとうございます。
スキンダイビング出来る方ならば、また違った楽しみ方が出来ますね！
浅場にカメがいれば横からカメを見る事も出来ますし！
是非またグアムへ遊びにいらして下さい。
その時、よろしければ、ダイビングにも挑戦してみて下さい。

S2 CLUB GUAM
渡邉

お客様

この度はthe beach BBQ Buffet Dinner & Showへお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子、私ども大変嬉しく思います。お褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようさらなるサービスの向上を目指し努めてまいりますので、
またグアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同、心よりお待ちしております。

the beach BBQ Buffet Dinner & Show

次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”をぜひご家族でトライしてみて下さい。
ソースもマイルドと辛口があり、人気のメニューとなっております。