予約時間よりも早めに方が良いという話を聞いていたので早めに行きました。着いたらまず、触られたくないところ、既往歴などを書きます。用紙には、全部日本語が書いてあったので全然大丈夫です。
時間になったら、小部屋に連れていかれ、服を着替えてスタッフの方が入って来るのを待ちます。
私はカップルのコースにしました。全身をくまなくやってくださって、とても気持ちよかったです。温度や、強さなども大丈夫か、聞いてくださります。
最後にアイスティーかホットティーをいただけます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/08 |
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[はい]
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グアム全てのディナーショーに行きましたがここのショーは短くて微妙です。肉は小分けにされていて衛生的に安心なのと肉がまだ食べられる感じです。付き合いで行きましたがここは微妙です。ビールは缶でアサヒもあるからビール飲みたい方はオススメ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/22 |
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[はい]
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毎度グアム旅行のたびに行っています。笑いあり、驚きありの連続!すばらしいし、またレベルアップしてました。料理も美味しくNIJYU-MARU!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/24 |
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[はい]
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食べ放題と飲み放題をつけるか、迷って一番安い トロピカルメニューにしましたが、それでも残ってしまうくらいのお肉の量でした。
(隣の方は、おかわりされていたので我が家が食べなかっただけかも。。。)
飲み物もジュース5杯とビールが2本で30$ほどだったので、こちら飲み放題なしで充分でした。(これも、我が家が飲まなかっただけ???)
ショーに出演されていた方もフレンドリーで終了後に、一緒に写真をとってくださり、子どもたちは大喜びでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/02/12 |
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[はい]
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すごく綺麗なサンセットビーチでバイキング式のサラダやフルーツもとっても美味しく、お肉やお魚もすべて日本人好みな味で美味しかったですよ!とにかくスタッフさんの対応が素晴らしくよくて良い思い出になりました。
また旅行行くときには立ち寄りたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/10 |
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[はい]
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一昨年、旦那の還暦のお祝いで利用させてもらいましたが、とっても楽しくて良かったです。それで娘の友達がグアムに新婚旅行に行くというのでプレゼントしました。最高に良かったとお礼のメールが来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/05 |
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[はい]
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ぜーーーーんぶのタネが全く分かりませんでした。。。間近で手品を見せて頂いたのですが、全くタネが分かりませんでした。また、手品に参加もさせて頂けるので、子供達は大喜びでした。食事も美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/02 |
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[はい]
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両親と家族旅行で最後の日に何か良いオプショナルツアーを探して選びました。バーベキューも沢山量がありビールも飲み放題で美味しかったです。ダンスショーを見るのは初めてでしたが両親はとても喜んでました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/18 |
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[はい]
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今回2回目の利用でしたがやはり最高でした!
味は高級店に食べに行っている訳ではないので、THE BBQといった感じの味です。
エンターテイナー性、送迎バスを降りてからの案内、ホスピタリティも高く気持ちよく利用できたかと思います。
英語、日本語ともに通じ、日本人スタッフさんも数名いらっしゃったので、安心して利用することが出来るかと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/18 |
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[はい]
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母と2人で利用しました。体型がぽっちゃりの私にはぽっちゃりした方、やせ型の母には標準体型の型が施術をして下さいました。しかし、どうやら母の担当の方はまだまだ初心者?のような方で、母曰く、顔の上にタオルで目隠しするのを忘れたようで、母がチラチラ見ていると、私にやってる通り後を追いかけて施術していたように見えたそうです。でも、気持ちよくて途中寝ちゃったそうですが・・・。私の担当の方は、力加減絶妙でよかったです。VELTRA特典のオプションは、スクラブをお願いしました。シャワー浴びた後は肌ツルツルでした。フェイシャルもあったので後日予約をと確認したら、希望時間は空いておらず残念でした。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
お母様のお顔のカバーを忘れていたとのこと、まことに申し訳ございません。担当させていただいたセラピストは実はすでにスパアユアランを退職しておりますため
確認はできませんが、トレーナーに手順の徹底を指示いたします。
せっかく後日のご予約をご希望いただきましたのに空きがなく、残念でございます。グアムではフェイシャルは、通常のセラピストとは違う専門の国家資格を持ったもののみが担当できると法律で規定されておりまして、かなり人気となっております。
そのぶん施術のクオリティも高いですので、またグアムにお越しの機会がございましたらぜひフェイシャルもお試しくださいませ。
その際は、お早めにお問い合わせいただけましたら、極力ご予約をお取りできるよう調整させていただきます。
この度はレビューのご投稿、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/05 |
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[はい]
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妻は夫婦二人の部屋でまあまあ清潔だったので満足していたが、時間が短かったようである。また行きたいようである。
ご夫婦でスパアユアランへおこしいただき、まことにありがとうございます。
高い技術とサービスですべてのお客様にご満足いただけるよう日々心がけております。
スパアユアランではお気軽なコースから長めのコースまで各種ご用意しております。
次回はぜひ長めのおコースもお試しくださいませ。
KEI様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/03 |
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[はい]
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50分のコースでしたが、気持ち良かったので、もう少し時間があればいいですがそうなると料金が上がるので考えてしまいます。
KEI様、スパアユアランへおこしいただき、まことにありがとうございます。
施術にご満足いただいたようで幸いです、他店スパにはないサービスと技術でご満足いただけるよう社員教育を行っております。
次回ご来店された際もKEI様に最高のサービスがご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございました。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/03 |
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[はい]
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初めて参加しました!
始まる前まで雨が降っていて、足元は少し濡れていましたが、ショーが始まる頃には止んでいて、楽しめました。
飲み放題付きのコースにしたのですが、食事の量が多くて、最初に置いてある缶ビールを飲むので精一杯でした(笑)
BBQは火力が強すぎて最初に焼いたお肉類は目を離した隙に丸焦げに…ちゃんと焼いた分は美味しかったです。子どもたちはひたすら素麺を食べていました(笑)
ショーもちょこちょこ入る日本語のギャグが面白くて、またグアムに行くきかいがあれば、参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/12/16 |
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[はい]
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旅行前から娘と行くことは決めていたのですが、ホテルニッコウに滞在するのと、家族旅行だったので予定が変わることも考えられたため、予約をせずに行ける時に空いてるか聞いてみればいいかな…と思っていました。が、ホテルで聞いてみると行きたい時間では空いてないとのこと!残念すぎるので、どうにかならないかと思い探しているとVELTRAさんのサイトに行き着きました。そこで予約したら、すぐにお返事の電話をホテルの部屋にくださいました。でも、私が予約したのは明日というとても無理がある要望でやはり難しいとのこと。それなのに、こちらのリクエストをしっかりと聞いてくださり、なんとか手配できないか再度調整してみます、と、その時点でとても有り難かったのですが、とてもスピーディに対応してくださり少し時間は要望通りではなかったですが予約を取ってくださいました!楽しみにしていたマッサージ、とても静かでいい香りがしていて心地よい出迎え。娘と一緒に受けたのですが、2人一緒の部屋でまた担当のセラピストの方がとてもパワフルそうなそれでいて静かに優しい雰囲気でリラックスできました。マッサージの力加減も私はちょうど良くその間も何度も大丈夫?と聞いてもくれ安心でした。娘が楽しみにしていたマッサージを受けることができ、急な予約に対応してくださったVELTRAさん、マッサージを担当してくださったセラピストさんに感謝です。
この度はスパアユアランにおこしいただき、まことにありがとうございます。
MMS様とお嬢様のスパアユアランでの体験がグアムの思い出の一つになっておりましたら幸いです。
セラピストはもちろん予約担当者もお客様の立場に立ちご対応することを心がけております。予約時のご対応にもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄です。
マッサージセラピスト達ももちろん、日々トレーニングを積み技術を磨いております。日本人トレーナーからトレーニングを受け、一定基準をクリアしないと施術には入れない教育制度を取っております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、さらに技術力を磨いたスパアユアランにぜひお立ち寄りくださいませ。
この度はレビューのご投稿、まことにありがとうございました。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/26 |
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[はい]
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どの席もショーが良く見えます。
お肉の量も満足のいくものでした。そうめんがあったので子供達は食べやすかったみたい。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/12/24 |
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[はい]
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VELTRAで予約して最前列に座れました!!!
口コミで書いて有ったので少し期待していましたが、最前列で観ることが出来て子供も楽しんでいました。
マジックも子供向けの内容ですのでお子様連れには最適だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/12/23 |
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[はい]
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敢えて1)食事(スーペリアメニュー) 2)マジックに分けて記述します。
1)食事;サラダ、パン、ステーキ、ケーキ、コーヒーでしたが我々高齢者には十分でした。特にステーキの量(大きさ)は”さすがアメリカ”といった感じです。ちょっと固いのもアメリカ流の範囲です。飲み物はワイン(白)をボトルで注文して丁度?良かったです。
2)マジック;席が舞台に近かったこともあり、その迫力に圧倒されました。
なんといっても出演者達のお客に対するサービスにびっくりしました。
特に子供達には舞台に上げてマジックへの参加もあります。
子供さん同伴の家族にはお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/21 |
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[はい]
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ホテルでのスパ体験は初めてで、今回の旅行でも特に楽しみにしてていました。
海外のアクティビティのネット予約ということで、ちゃんとピックアップしてくれるのか、と不安でした。時間は5分ほど遅れましたが、ホテルロータリーに乗用車でのお迎えが来てくれました。10分以上迎えがこなかった場合、こちらから連絡するということだったのですが、きちんと時間内に来ていただけて、運転手の方も日本語を話してくれて、ホッとしました。
スパの方は、うつ伏せで朝から背中全体までオイルを使ったマッサージでした。友達2人で行ったのですが、同じ部屋で同時にしてもらえました。足は、旅の疲れがとれて最高に気持ちよかったです。脚から背中にかけては気持ちよくて途中から寝てしまいました。肩部分は、かなり強く揉んでもらえて、強めが好きな私にも満足できました。
他ホテルのご宿泊の中、スパアユアランまでお越しいただきまことにありがとうございます。
多くの方にスパアユアランをご利用していただけるよう、タモン地区ホテル間の送迎は全て無料とさせていただいております。
40分のコースでは伏臥位のみですが、60分コースから仰臥位も含まれますので、次回はそちらもご体験いただけますとさらに高い満足感を味わっていただけることと思います。
マッサージセラピスト達も簡単な日本語でしたら理解が可能ですので、ご安心してプレッシャーのご要望等をおたずねくださいませ。
お友達同士、カップルはもちろんのこと、ご家族でも楽しんでいただけるよう、シングルルームからトリプルルームまでご用意しております!
もちこ様のまたのご来店を、スタッフ一同お待ちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/30 |
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[はい]
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友人と二人でモニター体験をしました。お店に入ると、最初に説明と体調についてのアンケートがあり、3種類の中から好みのアロマオイルを選びます。その後友人と一緒に施術室に案内され、ガウンに着替え、施術がスタート。腹ばいになって足と背中(足を重点的に)を施術していただきました。マリンアクティビティやショッピングをして疲れが足に溜まっていたため、とてもよく効きました。施術後は、ルイボスティーを飲みながら施術内容についてのアンケートに回答しました。
雰囲気がとても良く、店内にいるだけで安らぎました。施術の説明や力加減の確認を日本語で対応していただけたので、困りませんでした。また宿泊ホテルからホテル・ニッコー・グアムまで往復無料送迎もついていて便利だなと思いました。今回あっという間に40分が過ぎてしまい、もっと施術してほしいなと感じたので、次回はもっと長い全身マッサージコースを体験したいと思います。
スパアユアランへご来店いただきまことにありがおつございます。
Hana様とご友人がスパアユアランでごゆっくりしていただけたようで、私達スタッフもとても嬉しく思います。
40分コースですと、伏臥位のみですが60分コースからは仰臥位も含まれますので、また機会がございましたらぜひおためしください。
お客様の健康のため、またゆったりとスパを楽しんでいただきたいとの思いを込め、スパアユアランでは厳選されたハーブティーをお出ししております。
マッサージセラピスト達も、日々のトレーニングに合格した者のみが施術をしておりますので、安心して施術を楽しんでいただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/23 |
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[はい]
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40分のコースです。通常のハーフコースのようで、裏面のみの背中、太もも、足でした。(腹ばいになっての施術だけ)
身体の裏面、おもて面、両方施術すると思っていたので、あれ?もう終わり?と思いましたが、40分の軽いコースだったので却ってマッサージ疲れが出過ぎず、ホテルに帰ってから昼寝せずにすぐ買い物に出れました。時間を有効に使いたい方や、サッとマッサージしてほしい方には良いと思います。裏表としっかりマッサージしてほしい場合はこちらのコースだとちょっと物足りないかもしれません。
オイルはラベンダー、チョコレート、リカバリーの3種類から好きな香りを選べます。セラピストの方の腕は中々で、ちょっと強めですがとても気持ち良かったです。始まってからすぐ、痛さはどうですか?とちゃんと聞いてもらえました。
部屋にシャワーがあったので、施術後にオイルが気になる場合は利用できます。始めに受付をした後と、マッサージ後にルイボスティーが出ます。ロビーも落ち着いていて、ゆったりとした気分になれました。
セドナのくま様、スパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
40分コースは気軽に受けたい方や、忙しい方に最適なコースとなっております。
60分以上のコースですとより深くリラックスができ、旅の疲れを癒してれると思いますので、ぜひ次回おためしくださいませ!
只今、アユアランオリジナルの新オイルも加わり、バリエーションも増えましたので、より充実したサービスが受けれると思います。
マッサージセラピスト達はお客様に満足していただけるよう、日々トレーニングに励んでおります。
アユアランでは一定の基準に合格しないとお客様に施術することができないので、安心して施術を受けていただけます。
シャワーをご希望の場合はもちろんご利用いただけますが、次のお客様のご予約との兼ね合いがございますため、予約時に受付担当者にお伝えくださいませ。
セドナのくま様のまたのご来店を、スタッフ一同お待ちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/27 |
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[はい]
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エステを受ける前に日航のプールとビーチに行ったので、水着のまま行きましたが快く受け入れてくれました。温かいルイボスティーを飲みながら、アンケートを記入。使用するオイルをリカバリー(ラベンダー)とチョコレート、リラックス(ユーカリ)の3種類から選びます。チョコレートは甘い匂いが強かったので私はリラックス。主人はリカバリーを選びました。2人部屋に案内され、バスローブに着替えます。部屋は薄暗く、雰囲気もいい感じ。準備が出来た頃合いで、施術してくれるお姉さんが2人入って来ました。まず足の裏から温かい手でマッサージ。ちょうどいい力加減!気持ちいい。プレッシャーOK?と確認もしてくれました。足の次はふくらはぎ、太もも、腰、肩と背面と絶妙なリズムでマッサージしてくれました。背面のみのマッサージでしたが40分あっという間でした。もっと長いコースでもよかったかなぁと思います。施術の後は着替えて温かいルイボスティーを飲みながらアンケートを記入。大満足でした。また利用したいです。
多数あるスパの中からスパアユアランに足を運んでくださり、まことにありがとうございます。
りんご様がスパでの体験を喜んでくださり、スタッフ一同とても光栄に思います。
アユアランオリジナルブレンドの新オイルも最近さらに加わりましたので、次回是非おためしくださいね!
長年マッサージしてきたセラピストが多数在籍しておりますので、安心して施術をうけることができ、心からリラックスしていただけることと思います。
60分コースからですと仰臥位と頭も含まれ、よりリラックスができますので、是非次回は長いコースを選んでみてくださいね!
スパアユアランでは、お客様のご健康とより深いリラックスのため、こだわりのハーブティーをお出ししております。
りんご様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/25 |
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[はい]
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40分のコースです。通常のハーフコースのようで、裏面のみの背中、太もも、足でした。(腹ばいになっての施術だけ)
身体の裏面、おもて面、両方施術すると思っていたので、あれ?もう終わり?と思いましたが、40分の軽いコースだったので却ってマッサージ疲れが出過ぎず、ホテルに帰ってから昼寝せずにすぐ買い物に出れました。時間を有効に使いたい方や、サッとマッサージしてほしい方には良いと思います。裏表としっかりマッサージしてほしい場合はこちらのコースだとちょっと物足りないかもしれません。
オイルはラベンダー、チョコレート、リカバリーの3種類から好きな香りを選べます。セラピストの方の腕は中々で、ちょっと強めですがとても気持ち良かったです。始まってからすぐ、痛さはどうですか?とちゃんと聞いてもらえました。
部屋にシャワーがあったので、施術後にオイルが気になる場合は利用できます。始めに受付をした後と、マッサージ後にルイボスティーが出ます。ロビーも落ち着いていて、ゆったりとした気分になれました。
セドナのくま様、スパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
40分コースは気軽に受けたい方や、忙しい方に最適なコースとなっておりますが、やはり60分コースからの方がより深くリラックスができ、旅の疲れを癒してれると思いますのでぜひ次回おためしくださいませ!
つい最近からアユアランオリジナルの新オイルも加わり、オイル選択のバリエーションも増えました。
マッサージセラピスト達はお客様に満足していただけるよう日々トレーニングに励み、一定の基準に合格しないとお客様に施術することができないトレーニング制度がございますので、安心して施術を受けることが出来ると思います。
なお、シャワーをご希望の場合は次のお客様との兼ね合いのため、受付に声をおかけいただきますようお願いしております。
次のご予約に影響が出ない限りは無料でご使用いただけます。
5スターの評価、まことにありがとうございました。
セドナのくま様のまたのご来店を、スタッフ一同お待ちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/27 |
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[はい]
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グアムへバカンス行くこと12年…15回以上。今回初めて友人とスパを体験してみました。
着いた当日ではもったいないかなと思いつつ参加をしてみましたが…出入国や飛行機での疲れや足も浮腫みをほぐしてもらい最高でした。
送迎も待合も私たち二人、施術前と後でのティータイム、お部屋も私たち二人の空間…すべてが自分たちのためだけみたいでセレブ気分を存分に味わうことができました。
最初に辛いとこや痛みがある部位を伝えると、その部位を重点的にマッサージをしてくれました。マッサージの力加減、スパ内のインテリアも照明も心地よく、終始幸せな気分で過ごすことができました。
一日だけの体験でしたが、次回は二日間体験したい!と思うくらい、最高のスパでした。
グアムは南国、マリンスポーツもとても楽しくおすすめですが…ゆっくりと時が流れていくグアムではぜひスパもおすすめします!
Jun様
スパアユアランへお越しいただき、まことにありがとうございます。
初めてのスパ体験にスパアユアランを選んでいただきまして、まことに光栄でございます。
スパアユアランでは、たくさんの方にグアムでの良い思い出を作っていただきたく、スタッフ一同最善を尽くしております!
セラピストは皆しっかりとトレーニングを積んでから施術をしてますので、安心して心からリラックスし、旅の疲れを十分に癒すことができると思います。
ヒルトンホテルにも姉妹店がございますので、次回グアムに来られた際は、ぜひお試しくださいませ。
Jun様がまたスパへご来店される時、素敵なひと時が過ごせるよう、スタッフ一同今後も努めていきたいと思います。
ありがとうございました。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/20 |
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[はい]
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直前の予約だったので確認メールが届かず、直接ホテル内のスパに出向きました。受付の方は日本人でとても親切に対応してくださり予約が確定。
当日は40分の体験にプラス20分して60分のコースにしました。
施設も清潔で担当者の方も日本語で何度も強さを確認して
くれ、とても感じが良かったです。
バリニーズマッサージは初めてだったのですが、普通のオイルマッサージと違いはなかったです。60分でもあっという間で物足りなかったくらいです。
最後に背中を濡れタオルで拭き取るのは日本的なサービスですね。服にオイルがつくのを嫌がる人も多いから仕方がないのかと思いますが、せっかくのオイルが浸透する前に拭き取ってしまうのは残念。
グアムのスパはお手頃な価格なので他のホテルも試してみたかったです。
Tink 様、スパアユアランのご利用、まことにありがとうございます。
メールでご予約の返信が届かなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
40分は伏臥位のみとなってますが、60分コースは仰臥位も含まれております。90分ですとさらにしっかり全身をケアいたしますので次回はぜひそちらもご体験ください!
セラピストもベテランが多いので、安心して施術をお受けいただけたのではないでしょうか。
お客様のお洋服にオイルが付かないよう、セラピスト達には施術後タオルで拭くように教育しておりますが、もしご不要でしたらセラピストに伝えていただけると幸いです。
Tink様がまたスパアユアランへお越しくださる日をスタッフ一同お待ちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/16 |
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[はい]
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彼氏とグアム旅行でこちらのSPAメニューを利用いたしました。彼氏は始めてのSPA体験だったため興奮してましたが、素敵なカスタマーサービスとマッサージにより癒されてました。私も、マッサージは強すぎず自分にあったマッサージで思わず、うとうとしてしまいました。SPA内も素敵な落ち着く音楽と、とてもやさしい従業員の方々で非常に満足がいきました☆またグアムに行った際には利用したいです☆
CHAI様、スパアユアランへご来店いただき、まことにありがとうございます。
彼氏様もご満足していただき、素敵な思い出が作れたようで、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
マッサージセラピスト達は、技術トレーニングを積み、試験に合格した者のみが施術しておりますので、安心して施術を受けていただけると思います。
また、お客様にリラックスしていただけるよう常に清潔を心がけおもてなしのサービスを提供できるよう、日々業務に努めております。
またグアムに来られる際は、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/20 |
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[はい]
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はじめてのスパ体験でしたが、とっても気持ちよかった!もったいないと思いつつ、気づいたら眠りに落ちてしまいあっというまの40分間・・・。オイルもみんないい香りで、内装や照明もきれいで癒されます。眠ってしまうのも納得。スタッフさんもみなさんやさしくて、安心してお任せすることができました。スタッフさんとの会話もとってもたのしかったです。旅疲れのからだに効きますね。旅行のしめくくりに、いい体験ができました!
多数あるスパの中から、スパアユアランを選んでいただきまことにありがとうございます!
nnn様がこの様にコメントを書いてくださり、スタッフ一同とても嬉しく思っております!!
40分の施術は本当にあっという間ですよね、ぜひ次回は長いコースを選んでくださいますと、もっとリラックスして元気に観光が楽しめると思います!
現地スタッフは、とても素直で日本人のお客様が大好きですので気軽に話してくださると、みな喜ぶと思います。
nnn様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/19 |
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[はい]
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社員旅行でグアム来ました!
マッサージを受けたいなと思っていたのですがなかなか予約できず、
現地についてから予約させていただきました。
前々日の夜に思い立って予約したのですが、翌朝にはすぐにお返事をいただき、
大変助かりました。
当日受付の際、予約のページの印刷または画面を提示とあったので画面を見せたのですが、
メール送信が必要とのことでした。
早めに予約された方は印刷して持っていくほうがよろしいかと思います。
マッサージオイルはラベンダー・チョコレート・リラックスの3種類の中から選べます。
施術の際も「大丈夫ですか」と声を掛けてくださり、安心して受けることができました。
足から始まり腰、背中、肩となかなか強い力でマッサージしていただけましたので
男性の方も満足できるのではないかと思います。
送迎なしを選んだのですが、帰りもホテルまで送りましょうかと
お声を掛けていただけました。
Kマートに行きたかったので、お断りしましたが、その他も色々気遣いいただいてとても気持ちよく施術を受けることができました。
清潔感もありきれいでしたが施設の老朽化も目立ちましたので、星をひとつ少なくしました。
グアムの日航ホテルは現在新しく工事中だそうですのでSPAも新しくなるのかな?
新しくなってきれいになったら是非また利用したいと思います。
じゅんじゅん様、スパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
忙しい時期ですとご予約が取りしづらくなってますが、お電話していただけると時間や日付けを顧慮して開いている時間をご案内することもできます。
受付での対応につきまして、メールをお願いしたとのこと、お手数をおかけし申し訳ございません。
もしこちらに来る前にバウチャーの印刷が可能でしたら、持参していただけると幸いですが、当日画面を見せるだけで大丈夫です。
受付担当者の勘違いでご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。
オイルにつきましてはこれからアユアランオリジナルの新オイルを増やしていきますので、次回来られる際、ぜひお試しくださいませ!
40分のコースですと伏臥位のみですが、60分コースからは仰臥位も含まれ、お客様の満足度も高くなりますので、是非長いコースのご予約をお勧めしております。
じゅんじゅん様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/19 |
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[はい]
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料理は成人男性でも食べきれない位のボリュームがありました。また、ダンサーのとてもフレンドリーな対応とファイヤーダンスはとても魅力があり、またぜひ伺いたい思います。
飲み物もビール飲み放題は嬉しかったのですが、違うアルコールは有料だったのでそこだけちょっと残念でしたが、大変満足してます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/23 |
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[はい]
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グアム滞在最終日に利用しました。出発直前に、なにかいい体験はないか検索しこちらを発見しました!往復のホテル送迎もあり、帰りもほとんど待つことなく送ってくださったのでとても便利でした。海、買い物でヘトヘトになった体をリフレッシュすることが出来ました。
受付時に、三種類のオイルから選び今回はラベンダーのとても良い香りのするオイルを使い全身をマッサージしてもらいました。心地よい圧でやって欲しいことを何も言わずとも分かってくれるような感覚でした。ボディーだけかと思っていたら、ヘッドもマッサージしてくださり至れり尽くせりでした。終わったときには、もっと長いコースで、、、と思ったほどです!
簡単な日本語は通じるので気持ちも楽でした。とこどき、痛みはないかなども聞いていただきました。つぎグアムに、来たときには絶対に一時間以上のコースで体験してみたいと思いました。
本当にありがとうございました。
スパアユアランのご利用まことにありがとうございます、Kana様が良い思い出をたくさん作っていただけたようでとても嬉しいです!
グアムの日差しはとても強いので、旅疲れと重なり疲労が出やすくなっております。
そういう時こそスパに来ていただき、リフレッシュされることで、疲れを溜め込まず元気に活動できると思います!
オリジナルブレンドの新オイルも加わり、ますますオイルの選択肢も増えましたので、ぜひまた来られた際には、他のオイルも試してみてください。
マッサージセラピストもベテランのスタッフが多いので、安心して技術が高い施術を受けていただけます。
時間が長いコースですと、より深いリラクゼーションを感じていただけると思いますので、ぜひ次回お試しくださいね!
Kana様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/18 |
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[はい]
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BBQはとても美味しかったです。海鮮はとても新鮮で食べごたえがありましたし、お肉もとても美味しかったです。飲み物も充実してました。他のBBQはソフトドリンクがアイスティーのみというところも多いですが、こちらはソフトドリンクも何種類か用意があり、子ども連れには有り難かったです。ショーはとても迫力があって5歳の子供もとても喜んでました。
ピックアップの時間に遅れてしまいタクシーで会場に向かいましたが、親切に案内していただけたのも助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/11/10 |
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催行会社からのコメント
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ホテルニッコー (ホテル名で選ぶ) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ホテルグアムニッコー(Hotel Nikko Guam)で体験できるアクティビティをご紹介! 宿泊の方はもちろん近辺にお泊りの方にもオススメです♪
おとうふ様、この度はスパアユアランにおこしいただきまことにありがとうございます。
スパアユアランでは日本人のお客様も受付などで戸惑われることがないよう日本人スタッフが勤務しておりますが、日本人スタッフ不在時も問診票などすべて日本語でご用意しております。
セラピストは全て一定の技術基準を満たした者のみがお客様に施術いたしますので、みな毎日トレーニングを重ねております。
施術後のハーブティーにもこだわりを持ち、体に優しいオーガニックティーを選んでおります。
またグアムにお越しの機会がございましたらぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ご来店、およびレビューのご投稿ありがとうございました。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上