グアム旅行の日程の中日に予約しました。
ちょうど旅程も半ばで疲れていた時に予約していたので
非常に良いリフレッシュとなりました。
ホテルに送迎タクシーが来るので行き帰りも非常に楽でした。
清潔感のある店内で店員の方が日本語で丁寧な対応していただきありがたかったです。施術を受けたのは50分コースでしたが足を中心に全身をマッサージして頂き非常に気持ちが良かったです。50分で十分すぎるくらい時間も非常に長く感じました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/13 |
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グアムに来て2日目、良い天気で気温も高く、少々疲れ気味…
身体を動かしても、すっきりしない時にスパを受けました。
温かくて包まれるような手の中で私には強すぎず弱すぎず、主人はスポーティブという程よい強さで、ほんのひと時ですが夢の中にいた気分でした。
スパのオイルも好みのものを選ぶことができ、同室していた6歳の息子も香りとその雰囲気で眠くなってしまったようで、帰る時は起こすのが大変でした。
その時に販売されていたオイルを購入して自宅でも使って夢の中にいます。。。
ぽろろん様、ご家族でスパアユアランへおこしいただきまことにありがとうございます。
ご旅行中は慣れない環境のため、お疲れが取れないお気持ちよくわかります。
ご体験いただいた40分コースは、ご旅行中のお忙しいスケジュールの中でもご自身の癒しのためのお時間をとってほしいという思いでご用意したクイックコースでございます。
トリートメントルーム内でお待ちいただいたお子さまもリラックスしていただいたようで良かったです。
私たちが使用しているオイルですが、保湿力が高くお身体の循環改善などの作用もあり、多くのお客様にお買い求めいただいております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りいただきお身体とお心のメンテナンスをなさってくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/21 |
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[はい]
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ショースタッフがホスピタリティあふれる感じでよかったです。
ショーも楽しめました。
バーベキューメニューはボリュームは十分でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/21 |
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[はい]
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食事が残念。マジックはそれなりに楽しめただけに。。勿体ないです。
食事がもう少し、美味しいものであれば。。キッズメニューはジャンクフードの域を出ないのも、残念でした。
マジックは子供連れにはぴったりのレベルかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/22 |
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アロマオイルが、四種類選べます。
入り口からいい匂いがただよってます。
アイランド?リカバー?チョコケーキ?etc
足と背中を施術してくれました。
手まで、やってほしい!!
リンパ詰まってると、痛いかもーでも、ちゃんと痛いか聞いてくれます。40分があっという間に終わりました。
全身軽くなりました。
最後に、トロピカルティーをhotかiceで選べます。ホットティー美味しかったです。
日本語もok
ニック様、この度はスパアユアランへお越しいただきましてまことにありがとうございます。
当店ではこだわりのマッサージオイルを複数種類ご用意しております。
一つ一つ効果・効能が違います。
お好きな香りの中でリラックスしていただく、ということが第一ではございますが、受付スタッフにお悩みなどをご相談いただけば最適なオイルをご案内いたしております。
ぜひ次回お越しになられる際は違うオイルもお試しくださいませ。
セラピストもトレーニングを積み、お客様に安心してスパでのお時間を過ごしていただけるよう簡単な日本語の勉強もしております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております!
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/23 |
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[はい]
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半年前にも行きましたが、パーフォマンスの内容が若干変わっていました。以前同様、お客さんを巻き込んで一緒に楽しめる内容でした。料理も美味しくて、お代わり出来ないくらいの量でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/19 |
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[はい]
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予約する前はお一人無料になると
いうことで、部位も限られたりして
デモストレーション的なのかなと
思いましたが、首あたりから足首まで
背面を全体的にしっかりとオイルで
マッサージしていただきました。
また、事前の受付で、南国風の香りの
オイル4種類から好きなのを選ぶことが
できました。同伴の夫も大変満足したようです。
送迎も日本語話すタクシードライバーさんが
来てくれて、わざわざ降りてホテルのロビーまで
案内してくれましたので、スパの場所も迷いませんでした。
Amore様、この度はスパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
スパアユアランでは、より多くのお客様にご利用いただけるようさまざまなプロモーションや、その時々のキャンペーンメニューなどをご用意しております。
また、お客様にお好きな香りの中でゆっくりとスパでのお時間をお過ごしいただけるよう、香りと効能にこだわったオイルを複数ご用意し、受付時にお選びいただいております。(一部、オイルをお選びいただけないメニューもございます)
セラピストは基本的に日本人ではなくグアム現地の者ですが、みな長時間にわたるトレーニングを受け、日本人である私のスキルテストに合格した者のみがお客様をご担当できる教育制度を採用しております。
質の高いサービスを行うため常にトレーニングとサービスの見直しを行っておりますので、ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
Amore様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/20 |
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[はい]
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メイン通りから少し離れたホテルになりますが、lealeaを使えば簡単に行けます。スタッフの方々もとても親切な方がで、日本語を話せるスタッフがいるので安心して施術をうけることができました。施設内もとても清潔感があり、ハイビスカスなどの生花も飾ってあり素敵でした。アロマオイルも日本ではあまり見ない種類のもので、選ぶ段階から楽しかったです。友人と2人で参加しましたが、同じ部屋で施術してもらえたので安心しました。力加減なども適時確認してくれたり、様々なところで配慮してもらえてリラックスしながら施術されました。旅行疲れもありましたが、マッサージのおかげで身体も心も楽になりとてもおススメなプランだと思いました。
グアム大好き様、グアムに数多くあるスパの中からアユアランを選んでいただきまことにありがとうございます。
スパアユアランがございますホテルニッコーグアムには赤いシャトルバス、LeaLeaバスも停まりますが、リクエストに応じてタモン地区ホテル間の無料送迎もご用意しております。お気軽にお尋ねください。
スパ内に飾っているお花は、毎朝セラピスト達が心を込めて飾り付けを行っております。
スパ内でお花と一緒に写真を撮られるお客様もよくいらっしゃいます。お声掛けいただけば、もちろん受付スタッフがお写真を撮らせていただきます。
お花の飾りつけだけではなく、お部屋の温度や衛生面などもセラピスト、マネージャーともに常に気を使っております。
心身ともにリラックスしていただけるスパアユアランに、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/20 |
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[はい]
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夫婦2人での体験でした。
初めてのスパ体験だったので、奥さんと同じ部屋で同時にしてもらえたので安心でした。
とても気持ちよくあっという間の時間で、知らぬ間にウトウトと...(笑)
「大丈夫ですか??」や「強さはどうですか??」と何度も確認してくれました。
マッサージオイルも自分好みの香りを選べます。
また日本語もお上手で安心でした。
次にグアムに行く機会があれば、今度は違うコースも体験してみたいです。
コイケ様、スパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
当店では、カップルの方はもちろんのことお友達同士やご家族でもご一緒に施術を受けていただけるよう、カップルルームを3室、トリプルルームを1室ご用意しております。
もちろん個別に施術を受けたいという方のために、シングルルームも複数ご用意がございます。
設備を整えるだけではなく、セラピストの技術もしっかりと教育し、お客様に最高のリラクゼーション空間をご用意するよう努めております。
また、日本人の方に安心してご来店いただけるよう、簡単な日本語での会話も教育しております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランの各種トリートメントで旅の疲れを癒していってくださいませ!
コイケ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/19 |
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[はい]
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女子旅にエステは必須かなと、検索してみたものの、中々良いものがなく、直前に40分のモニターツアーを見つけて、参加するとこにしました。
場所は、ニッコーなのでとても分かりやすい上、送迎までついていて楽チンです。朝10時からだったのでスパに着いても先客はなく、喧騒から離れた穏やかな空間でした。
早くついたので、アンケート後に待っていると、日本語のできるスタッフからWi-Fiの案内 がありました。ただし、このWi-Fiが私も友人も使用できず…、スタッフにも原因が不明…。
時間となり、 友人と二人で個室に案内されました。着替えるものも完備されており、着替えたらエステスタートです。
足や背中をメインにアンケートで選んだ香りのするオイルでマッサージを40分、あっという間の至福の一時でした。
終わって衣服を整えたのちも、温かいお茶をいただきながらホッとすることができ、忙しない旅行中でも、リラックスすることができました。
Cass様、この度はスパアユアランにお越しいただきまことにありがとうございます。
ご指摘の通り、スパアユアランではタモン地区ホテル間の送迎を無料でご用意しております。
WIFIなのですが、今回接続が悪くご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その後ITチームが復旧作業を行い、現在は問題なくご利用いただけております。
今回ご利用いただきました40分コースは、短いでは短い時間でもしっかりと老廃物を流してご満足いただけるよう伏臥位のみ行っておりますが、ぜひ次回はよりリラクゼーション効果の高い60分や90分のおコースもお試しくださいませ。
施術後にご用意いたしましたお茶は、こだわりのオーガニックハーブティーでございます。
施術もスパ内のラウンジでハーブティーをゆっくりとお楽しみいただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/16 |
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[はい]
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宿泊がウェスティンだったので近場の日航のアユアランスパにしました。
決まった会話は日本語で話してくれるので大丈夫です。強さの確認もしてくれます。
今回は夫と2人部屋で同時施術してもらいましたが、夫は開始直後に寝息を立て爆睡。相当気持ち良かったようです。
部屋にシャワーやドライヤーもついてるのでクリームやオイルを洗い流せます。
またグアムに来るときは来たいと思いました。
この度は他ホテルからスパアユアランへご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパは日本人のお客様にも多くご愛顧いただいておりますため、問診票などすべて日本語併記でご用意しております。
また、受付スタッフ、セラピストともに簡単な日本語でのご案内はできるよう、日本語を頑張って覚えております。
ご質問やご要望などございましたら、日本語でご遠慮なくお問い合わせいただけます。
現地スタッフでは理解できない場合も、私を含めて複数の日本人スタッフがおりますのでご安心してご来店くださいませ。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スパアユアランのご利用、まことにありがとうございました。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/19 |
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[はい]
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40分がとても短く感じました。オプションの説明なども欲しかったです。受付の方がとても親切で問診票などの説明も細かくしてくれました。施術してくれた方も明るく、随所で強さはどうですか?と声をかけてくれました。マッサージ中髪が長い人は邪魔なので結ぶためのゴムを持って行った方がいいと思います!(お店には備品などはおいてないので)お茶のサービスもマッサージが始まる前と終わった後に出ます!気持ちのいい時間をありがとうございました!!
ちんちゃん様、グアムに数あるスパの中からスパアユアランをお選びいただき、まことにありがとうございます。
受付で最初に問診票の記入をお願いしておりますが、その際にほかに追加可能なオプションにご説明が欲しかったとのお言葉、当日の担当者に申し伝えます。
お客様からの追加のご要望や、最適なコースのご相談などは承っておりますが、問診時からゆっくりリラックスいただけるよう、コース延長や追加のおすすめを強く行うことはあえて控えております。
ご理解いただけますと幸いです。
ゴムなど備品の拡充につきましては至急検討いたします。シャワーキャップや生理用品等は受付に常備しておりますので、必要な場合は遠慮なくお声掛けくださいませ。
セラピストたちは技術を保つために日々トレーニングに励んでおりますので、ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
りんちゃんさまのまたのお越しをお待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/17 |
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[はい]
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40分のモニターツアーに参加しました。
受付の方、マッサージ担当の方、スタッフの方が皆様ニコニコしていて気持ちよかったです。
マッサージはうつ伏せになり、全身施術していただきました。観光やプールで酷使した足を念入りにマッサージしてもらえたので、大変心地よかったです。あっという間に終わってしまったので、次は長い時間のコースかオプションを選択しようと思います。
最後にいただいたオーガニック紅茶がおいしかったのと、入り口やロビーに飾ってあるハイビスカスがとてもキレイだったことが印象的です。
一緒に参加した母はホテルでの施術が初めてとのことで非常に喜んでいました。
ちー親子様、スパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
40分ボディーコースはは伏臥位のみとなっておりますが、短い時間でもしっかりと老廃物を流しリラックスしていただけるよう、セラピスト、受付スタッフともに努めております。
ぜひ次回はよりリラクゼーション効果の高い60分や90分のおコースもお試しくださいませ。
私どものスパはただマッサージをご提供するのではなく、心身ともに日常の喧騒からリセットし、ごゆっくりとお過ごしいただけるよう、
厳選したオーガニックティーをご提供しております。
現在ご用意しているお茶はルイボスティーを含むブレンドのハーブティーでございます。お楽しみいただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/17 |
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[はい]
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初めてのスパを体験してきました!40分間のマッサージモニターで予約をし、幸せな時間を過ごすことができました。お国柄時間がルーズな方達が多い印象ですが、タクシーでのお迎えも時間通りにに来ていただき、スムーズに行くことができました。受付の方が日本人だったこともあり安心することができました。マッサージをしていただく方も、要所要所で強さは大丈夫ですか?と声をかけていただき何も不安がなく受けることがでしました。施設は綺麗で心も身体もリラックスできます!グアムでの旅行の締めにピッタリだと思いました!
ゆうかつ様、スパアユアランへご来店いただきにありがとうございます。
タクシーでのお迎えにつきましては、お客様をお待たせすることがないようスパスタッフが毎日電話で確認会話をするよう努めております。
また、スパアユアランでは受付スタッフ、マネージャーに複数の日本人が在籍しております。
日本人スタッフが不在時も問診票などはすべて日本語併記でご用意し、かつ、セラピストは簡単な会話を日本語で行えるよう教育しておりますので、
ご安心してご利用いただけると思います。
セラピストはもちろん日本語だけではなく、技術についてのトレーニングも重ね、技術チェックに合格したもののみが施術に入れるようにしております。
ゆうかつ様にスパアユアランでの体験にご満足いただけたのは、そうしたセラピスト1人1人の努力の成果でございます。
これからもさらに技術やサービスを向上させ、より良いスパを目指してまいります!!
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/14 |
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[はい]
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スパに行くのは初めてだったのですが、とても気持ちがよく、安心して利用できました。マサージはモニターの40分にフットマッサージ30
分を追加して参加しましたが、気持ちよくてあっという間の70分でした。
最初に好きな香りを4種類から選び、触れて欲しくない部分や病気について記入します。その後2人のみの個室に行き、バスローブと紙パンツに着替えます。個室のロッカーにはゴミ箱、金庫、ハンガーなどがあり、快適でした。
最後にはホットティーかアイスティーがつき、大満足でした。また、送迎も時間通りで、帰りのタクシーもすぐに手配していただいたため、とてもありがたかったです。買い物や海で疲れた体にぴったりだと思います。
TORI様、スパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
基本のボディマッサージに30分のフットマッサージもお付けいただきましたが、施術に満足していただけたようで大変うれしく存じます。
当店自慢のブレンドオイルは、お客様にお好きな香りの中でゆっくりとお過ごしいただけるよう、複数種類をご用意しております。
受付にご体調についての問診票をご記入いただいておりますが、その際に実際のオイルを確認いただきながらお好きな香りをお選びいただけます。
オイルだけではなく、もちろんセラピスト自身も長いトレーニングを積んでおります。
施術後にお出ししているハーブティーはオーガニックのものを厳選しております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
TORI様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/05 |
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[はい]
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凝っているところがわかったのかそこを重点的にマッサージしてくれました!!
オイルも好きな香りを選ばせてくれてとても満足です!!
知らぬ間に寝ておりましてあっという間のマッサージでした!また行かせてもらいますね!!
また店内もとても雰囲気が良くてリラックス
できましたよ!
片言ながら日本語で話していただき大丈夫ですか?
っと心遣いもありがたかったです。
旅の疲れには本当にしみたマッサージでした!
やよい様、この度はスパアユアランにお越しいただきまことにありがとうございます。
今回お選びいただきましたオイルはお好みに合いましたでしょうか?
私どものスパではその日のお好みによってお好きなオイルを選んでいただけるよう、複数のオイルをご用意しております。
長めのおコースですとお好きな香りの中でさらに深いリラクゼーションをご体験いただけます。ぜひ次回お試しください。
また、セラピスト達は日々トレーニングに励み、簡単な日本語でのご挨拶も学んでおります。
今後もより良いサービスをご提供すべく励んでまいりますので、グアムにお越しになる機会がございましたらスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/03 |
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[はい]
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ここ数年、ニッコーグアムへ宿泊するので毎年利用していますが、予約時間の15分前に来店してください、とのことで、20分前には来店します。しかし、予約時間が過ぎて、スタッフが目の前を通っても、毎回、何の言葉かけもありません。昨年は予約時間を30分以上過ぎてからの施術となり、ディナーの予約時間をずらすはめになりました。今年は改善されたかなと思ったのですが、お国がらなのでしょうか?時間の間隔がルーズです。5分以上過ぎたところで、「予約時間過ぎてるのですが」と尋ねたところ、「前の方が終わらないので」と、これも毎年同じ回答です。日本のスパのように、時間どおりに施術室に案内されることがありません。これでは15分前に来店する意味がないと思います。来年は、予約時間に案内ができるように、改善を希望します。
施術は、可もなく不可もないです。ヘッドマッサージの後、紙が乱れるのですが、お願いしないと、ブラシ(コーム)も持ってきてくださいません。これも予め据え置いて欲しいです。
こあら様、今年もスパアユアランへご来店いただきまことにありがとうございます。
前回に続き今回もお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
とてもありがたいことに多くのお客様にご来店をいただいておりますため、お部屋の清掃などが遅れてしまいご案内が遅れてしまう場合がございます。
少しでもお待たせをしないようにスタッフで協力し合い、また、ご予約の取り方などを配慮することはもちろん大前提なのですが、もし予期せず
遅れが発生する場合などは受付スタッフよりお客様にお声かけをし、その旨お伝えするよう再度受付担当者全員に指導いたしました。
また、私どもマネージャーが受付にいる際は、マネージャー自身も施術が遅れていないかなどよりいっそう気を引き締めて気を配ってまいります。
今後もサービスの品質や内容を常に見つめなおし、改善すべき点をしっかりと洗い出し、より一層お客様にご満足していただけるように努力してまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまいまことに恐縮ではございますが、またグアムにお越しの際は、私どもに再度サービスをご提供する機会をいただけますと幸いです。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/23 |
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[はい]
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口コミ評価が高かったので3人で申し込んだのですが
最後10~15分位の背中パック中 施術者は退去し
手抜きな感じありありでした。
一緒の二人はそんな事はなくずっとマッサージ普通にあったそうです。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのにご満足いただけるサービスをご提供できなかったこと、マネージャーとして心よりお詫び申し上げます。
すでに直接メッセージでもご連絡させていただいておりますが、ご指摘の件につきまして、技術責任者のテクニカルマネージャーとともに調査をいたしましたので、ご報告申し上げます。
結論から申し上げますと、確かに1名のセラピストに不手際があったことが確認できました。
ご指摘のボディパックについてですが、実はもともとはパック中、セラピストはいったん部屋を退出しておりました。
しかしお1人のお客様から「パック中も何かをしてほしい」というコメントをいただきましたため、つい先月より、パック中も同時進行で腕や頭のマッサージを行うようにサービスを改善いたしました。
今回お2人様を担当したセラピストは新しい工程にそって施術をいたしましたが、お1名様を担当していたセラピストのみが工程変更を把握しておらず、従来の工程にそって一時退室をしておりました。
そのため、サービス内容が不均一となってしまいました。まことに申し訳ございません。
当該セラピストについては再トレーニングを実施するとともに、すべてのセラピストに対して今一度新しい施術の流れを確認するよう指導をいたしました。
また、個別にご連絡させていただいております通り、今回80分コースをお申込みいただきましたが不手際があったことを鑑み、そのうち30分相当ぶんのお支払金額をご返金させていただきます。
お金の問題ではないと重々承知しておりますが、すでに日本にご帰国されていらっしゃいますため再度ご来店いただき本来のサービスをご体験いただくことが難しいため、ご返金の判断をさせていただきました。なにとぞご容赦くださいませ。
末尾ではございますが、この度の不手際につきまして重ねてお詫び申し上げます。
また、まことに’勝手なこととは存じますが、私どものサービス品質を見直す機会をいただきましたことに、厚くお礼申し上げます。ありがとうございました。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/28 |
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[はい]
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グアムは2回目ですが、このようなショーを見ながらのバーベキューは初参加!
会場に着くと、団体のお客さんが何組かいて、すでに盛り上がっていました!
バーベキューは、お肉とエビ、魚や野菜など、種類豊富でお酒も飲み放題!
バーベキューを楽しんでいると、いよいよファイヤーダンスの始まり!
目の前でみるファイヤーダンスは、とても迫力があって楽しかったです!
ご飯もショーもすべて良くて、いい思い出となりました!まあグアムに来る際は、参加したいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/15 |
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[はい]
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友人のサプライズでステージに呼ばれその場にいた全員に結婚を祝福してもらい忘れられない1日になりました
フィレ肉も分厚いのに柔らかくてペロリといただきましたダンスも見応えがありまた利用したいです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/16 |
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サンセットバーベキュー、あいにくの曇り空でやや太陽は隠れてしまいましたが、素敵な風景でした。
そして、ショーは楽しいダンサーさんで盛り上がっていました。ファイヤーダンスも良かったですし、写真も撮らせていただき、とても楽しかったです。
ただ一つ残念だったのが、変更の連絡がなかなか返信が来なかったことです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/14 |
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ビーチ沿いでの
BBQ!
ファイシャーダンスも盛り上がりました。
バイキングは若干 物足りなさは
ありましたが、最初に用意されていた
お肉は ボリューム満点でした。
何よりも 夕日が
とっても奇麗で、感動しました!
ただ・・・会場までのバスが
未だに何が手違いだったかも
不明ですが、ある会社の社員旅行の
貸し切りバスに同乗させられ
私たちが間違って乗ったかのような
状態になり、肩身が狭かったです・・・
でも!それを忘れさせてくれるような
最高なひと時を
過ごせました、ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/10 |
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BBQはビーフ、ポーク、チキン、魚、海老とたくさんの種類があり、またビールもジュースも食べ飲み放題でとても満腹になりました。最前列の席を用意していただいたのでとても子供達も喜んで見ていました。雨でしたが、客席は濡れずに鑑賞できます。また日本のギャグを取り入れたりと日航系の細かいサービスを感じました。おそらくですが、聞き取れない言葉もありましたので、K国やC国のギャグも言っていたのかな?という場面も感じました。最後にみんなで踊って写真を一緒に撮らせていただき旅の良い想い出になりました。
触れ合い型のショーがお好きな方におススメです(^^)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/27 |
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[はい]
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夕暮れのなんとも言えない色合いから徐々に夜の色に変わっていく空を眺めながらのバーベキュー、とても楽しかったです。
サプライズメニューで予約しましたが、最初に置かれているお皿のお肉がかなりボリュームがあり、お代わりまでたどり着けませんでした。正直、景色がメインだろうと思ってお肉にはあまり期待していなかったのですが、思ったより美味しいお肉で嬉しかったです。骨付きカルビが特に美味しかったのでお代わりしたかったー! 息子が偏食気味であまりお肉を食べられないので、ビュッフェ台にそうめんがあったのがありがたかったです。
ビールはグアムのビール(銘柄を忘れましたすみません)とアサヒスーパードライの350ml缶、バドワイザーのドラフトが飲み放題でした。
ショーは……うん、まあ、想像以上でも以下でもなく普通な感じでしょうか。でも夜空を背景にしてのパフォーマンスはそれなりに見ごたえがあるので、お子さんなら楽しめるのではないかと思います。正直、30分以上だと飽きそうな内容なのであの時間設定でちょうど良いです。
難点を挙げるとすれば、ビュッフェ内容にシャーベットと記載があるのにずっと冷凍庫が空っぽで、何度か店員さんにお願いしたのですが補充していただけたのがショーが始まる直前だったことです。ビュッフェ台の他のお料理はマメに補充していただけてたのに、なぜシャーベットだけ???
それと火の勢いが強いのは最初だけで、後半になるとかなり火の勢いが落ちてきます。のんびりとバーベキューを楽しみたい人は、店員さんに頼んで燃料を追加してもらう必要があります。
ちょっとだけ不満点はありましたが、全体的には満足のいく内容でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/09 |
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マッサージ+スクラブの合計50分コースの施術を受けました。
担当の方がとても丁寧で、痛くないか要所要所で確認しながら進めてくださいました。
肌をなぞるだけの感じではなく、痛気持ちいい施術でゆったりとした時間を過ごせました。
シャワーの水圧も十分です。
またグアムに行く事があれば申し込みたいです。
mag様、数あるスパの中からスパアユアランをお選びいただきありがとうございます。
私どものスパではお客様にゆっくりとリラックスしていただけるよう、セラピストがマッサージのプレッシャーやお部屋の温度などこまめにお客様にお声がけするよう心がけております。
もちろん施術技術についても常にトレーニングを重ね、維持、向上に努めております。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/27 |
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BBQは美味しかった。量は多目でした。
迫力あるファイヤーダンスは見応えがありました!最後に写真撮影に気軽に応じて頂けたのも良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/03 |
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[はい]
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迫力のあるショーすごく良かったです。
ただ、日本の小ネタなどを混ぜていたので盛り上がりはありましたが、伝統的な面で言えば感動は少ないです。
カルビの食べ放題は、とてもいいと思います!骨を着るのが少し大変ですが。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/28 |
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席は最前列でとても良い席で嬉しかったです。
ただ最初にお肉や野菜が置かれているのですが、大人も子供も同じ量でしたし、食べ放題といえども量が多くて最初に置かれているものを食べるのに精一杯でした。
そうめんやご飯があったのは嬉しかったです。
肝心のショーですが、十数年前に同じニッコーのバーベキューディナーショーに行って楽しかった思い出があるのですが、その当時と比べて質が落ちたのかな?と思ってしまいました。
ただ子供と一緒に踊ってくれたのはとても喜んでおり良い思い出になりました。パフォーマー方はその時々の日本で流行っているものを取り入れてギャグにしたりと面白かったです。
でも次行くとしたら値ははりますが隣の賑やかだったザビーチのバーベキューディナーショーに行きたいなと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/01/21 |
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[はい]
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グアムの到着が予定より遅く送迎のバスに間に合わず現地にタクシーで向かいました。食事もボリュームがあり、お肉も柔らかくて美味しかったです!ショーもファイヤーダンスが迫力あり2歳、5歳の息子も釘付けで見ていました。
とってもいい思い出でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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受付から終了後のお茶までと丁寧な対応で一人参加でしたが安心して過ごせました。グアムにきたらまた利用したいです。
Ikarin様、スパアユアランへ足をお運びいただきまことにありがとうございます。
お客様が私どものスパにて快適に過ごしていただけますよう、スタッフ一同努めております。
おひとり様でご来店されるお客様もとても多いので、ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております
スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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ホテルグアムニッコー(Hotel Nikko Guam)で体験できるアクティビティをご紹介! 宿泊の方はもちろん近辺にお泊りの方にもオススメです♪
どどでん様、この度は他ホテルご宿泊にもかかわらずスパアユアランにご来店いただきまことにありがとうございます。
他ホテルから私どものスパにお問い合わせくださるお客様も多いことから、タモン地区内のホテルでしたら無料の往復送迎をご用意しております。
次回グアムご旅行時、今回とは違うホテルにご宿泊でもタモン地区内でしたら送迎をご利用いただけますのでぜひまたご来店くださいませ。
今回ご体験いただきました50分コースはベルトラをご利用の方限定のプランでございます。
ご旅行で歩き疲れたお客様のご利用を想定し、脚を中心に背中、肩、腰にかけてのマッサージとなっております。ご満足いただけたようでとてもうれしいです。
ぜひまたグアムにお越しの際はお気軽にスパアユアランをご利用くださいませ。
ででどん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上