まず、食事は食べ放題、飲み放題付きで、十分な量もあり、
味もおいしく大変満足しました。
ある程度、食事が終わったところでショーが始まり、
あたりはだんだん暗くなり、最高潮に。すごく近くで見られて大興奮でした。
最後はダンサーの方と子供で記念撮影までしていただき、
最高の思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/07/24 |
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[はい]
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広い屋根付き施設に、排煙機能が1つもない!
せめて扇風機をいくつか設置してくれたら少しいいのかな〜と。。
事前に体験談で煙がすごいとあったので覚悟してましたがえげつなかったです。想像以上。
場所によるかもですが、子供も汗だく、目がシュパシュパ…
韓国人カップルは開始早々帰ってました。笑
お肉も美味しかったし、ファイヤーダンスもすごかったですが、
とりあえず暑くて暑くて、はやく終わらないかなと思ってしまいました。笑
環境を改善すればとてもいいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/07/09 |
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[はい]
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ショーそのものは、とても楽しいマジックショーで子供も大変喜んでいました。
アンコール、サンドキャッスルと比べて、観客との距離が近く、観客に参加させる演目が多いように感じました。
送迎に関してですが、今回はDusit thaniロビーとあり、ホテルのフロント、コンシェルジュのある階で待っていたのですが、時間になっても迎えに来なく、一つ下のグラウンド階から、大声で名前を呼ばれ、急いでグラウンド階に行きました。
送迎の人に、集合場所を確認した所、集合場所はグラウンド階だと言われました。
どちらが正しかったのでしょうか。
また、マジックショーの後に記念写真と写真販売があるとの事でしたが、送迎の時間の関係で、記念撮影も諦め、写真も購入出来なかったのが残念です。
ガチョウやマジシャンの方との写真はプロのカメラマンにショーの途中で撮って頂けるので、素敵な写真でしたので、余計に残念に思えます。
せめて、オンライン等で写真購入ができる等出来たらよかったにと、思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/23 |
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[はい]
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オプションで飲み放題付にした方は、最初にきちんと伝えないと分からないスタッフが、いるので気を付けた方がいいです。私たちは最初 only beerと言われ…
結局途中から色々飲めました。
バーベキューは食べきれない程沢山あります。
味も美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/18 |
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[はい]
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サンセットの雰囲気が最高でした!バーベキューのステーキやロブスターなど食材も美味しかったし、ショーも最高の盛り上がりで良かった!また行きたいです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/04 |
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[はい]
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最終日に予約しました。
かなり綺麗な室内でした。
施術も申し分なくおススメです!
かなり人気みたいなので早めに予約をしないと希望の時間に予約できないかも。。。
最終日の遅い時間が私的にはおススメです!
私は福岡でしたので朝4時にロビー待ち合わせでしたので前日の19時にお願いして
終わってホテルですぐ寝ましたので次の日もかなり楽でした。
また行ったときは必ず使います!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/27 |
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[はい]
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Veltraさんには数回お世話になっています。
BBQはボリュームあって美味しかった。
ビュッフェはサラダ以外要らないかな…
天気にも恵まれ最高の夕陽が見れたし、ダンスも良かったです。
最後ダンサーと写真撮れるのも嬉しいですね。
妻もすごく喜んで、また来たいと言っています。
次回リピートします!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/25 |
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[はい]
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日本人の受付スタッフの方が最初に対応してくださり、とても安心できました。実際に施術を行ってくれた現地スタッフも笑顔が素敵で対応もよく、丁寧にマッサージしてくれました。
今回は40分の体験コースということで、もっと長くやって貰いたかったというのが本音です。それくらい気持ちよく、心身共にリラックスできました。施術後に出たルイボスティーが美味しかったです。またグアムに行く際はアユニランでスパを利用したいと思います。
ゆきひこ様、
スパアユアランへお越しいただき誠にありがとうございます。
受付やセラピスト達の対応が良かったとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
マッサージセラピスト達もお客様にご満足していただける様、日々のトレーニングに励んでおります。
是非次回は60分以上ののコースをお試しくださいね!
お客様にお出しする物は全て安全安心であって欲しいという思いを込め、ハーブティーにもこだわり、お身体に優しいものをお出ししております。
是非またグアムへお越しになられる際は、スパアユアランへお越しくださいませ!
ゆきひこ様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
テクニカルマネージャー 井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/21 |
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[はい]
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今回ハネムーンでグアムを訪れエステを利用させていただきました(^^)
夫婦2人で体験させていただき、彼の方はエステ体験初めてだったので不安がっていましたが、体験後とても良かったと、気に入っていました。
私自身も40分では足りなかったくらいまた行きたいなと思いました。
最後にice or hotのアイスティーを出していただき非日常的な時間を味わえました。
またグアムに行った際は利用したいと思います!!
Wqkqnyqn様、お忙しい中スパアユアランへお越しいただき誠にありがとうございます。
ご主人様も当店のスパ体験にご満足していただけたようで光栄です。
40分マッサージコースは凝縮して工程を作成いたしておりますが、60分や90分コースはお客様の体のコリを丹念に揉み解して施術を進めるますので、施術後の満足度にとても高い評価をいただいております。是非次回は長いコースをお試しくださいませ!
又、当店ではお茶にもこだわり最後までおくつろぎいただけるよう、体に優しいお飲み物をお出ししております。
スパアユアランへのまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
テクニカルマネージャー 井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/20 |
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[はい]
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どこでBBQをしようか凄く悩んで、送り迎えがあり景色も良さそうだったので決めました。
BBQもボリュームがあり飲み物も冷たく景色も最高でした!
ショーも楽しかったですし妹の結婚式があったんですがそれを知ったスタッフの方がサプライズで前に呼んで祝って下さいました。
隣の席の方からもお祝いのお言葉を頂いて、初めてのGuamで最高の思い出ができました。本当にありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/18 |
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[はい]
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あまり期待はしていませんでしたが、予想以上に肉はおいしく、ダンスも間近で見れ、迫力があり驚きました。
風向きにより、少し煙たい時間もありましたが
非常に満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/17 |
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[はい]
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初めてのスパ体験でしたが日本語で案内をしていだだき、とてもスムーズでした。ホテルからの送迎も時間通りに来てくれて親切で、送迎車から降りた後は自分で会場まで向かうのですが、事前に運転手から何階に向かうのか教えてくれていたので迷わずに向かうことが出来ました。ロビーもオシャレで、待ち時間もあまりなかったです。
はじめに着替えを済ませるのですが、金庫も用意してあり安心でした。スパでは、力加減も聞いてくれてちょうど良かったし、もう少し長いコースでも良かったかなーと思いました。
ありがとうございました。
JAMILA様、この度はスパアユアランへお越しいただきありがとうございます。
私どもの無料送迎で他ホテルよりスパアユアランのあるホテルニッコーグアムまでご足労いただき、ありがとうございます。
送迎時間は道路の混雑などで施術開始が遅れることのないよう余裕をもったスケジュールでお手配しております。
そのためスパご到着後ラウンジで少しお待ちいただくこともございますが、ゆったりとおくつろぎいただけるようラウンジ自体も広く快適な空間をご用意しております。
当店の施術やサービスにご満足いただけたようで、私達も大変うれしく、今後への励みになります。
ぜひ次回はより長いコースをご体験いただき、深くリラックスなさってください。心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/15 |
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[はい]
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当日、急遽予約させていただいたのですが
しっかりと対応してくださいました。
BBQや、サラダバー、ドリンクも色々楽しめます。
ドリンクを注いでくださるお兄さんがとってもお茶目で面白かったです。
ファイヤーショーは圧巻です。
いい思い出になりました!
小さなお子様からお年寄りまで楽しめると思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/15 |
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[はい]
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確かに盛り上げようとスタッフ、パフォーマーの方は頑張っていましたが、料理は普通でなぜかそうめんが一番美味しかった。日航ホテル価格なんだろうけど、このレベルであれば他の方がコストパフォーマンスは言いかもしれないです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/06/07 |
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[はい]
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旅行最終日に、旅の疲れを癒やしに行きました。
過去別のスパで寒すぎたり痛かったりしたこともあり、最終日に嫌な思いしたくないなと少し心配でしたが、全くの杞憂でした!
スパに入るとほのかにいい香りがあり入った途端にリラックスモードへ。受付は日本の方で事前に要望などのアンケートも日本語でできました。施術も強すぎも弱すぎもせず、温度やタオルのかけ方など何の気になる点もなく、安心して受けれました。そしてうつろうつろ寝てしまいました笑
カップルで二人で申し込んだら二人同じ部屋で施術してもらえました。カップルルームではなく普通の個室な感じでした。
40分でもみっちりやってくれました。
とっても気持ちよくいい匂いで帰国でき、最初から最後まで最高の旅行になりました。
この度は数あるスパの中からスパアユアランを選んでいただきありがとうございます。
私たちのサービスをおほめいただき、大変うれしいです。
スパ内の温度は暑すぎたり寒すぎたりしないよう、お客様のお言葉を伺いながらの頻繁に設定の見直しをしております。
通常セラピストの体感温度はマッサージをしているためお客様よりも高いのですが、お客様の体感温度にあわせてスパ内の温度を設定するため、空調の温度設定はマネージャー以外は触れないようになっております。
施術につきましては、日本人のお客様にもご満足いただける高品質なサービスとテクニックをご提供するため、私、日本人のテクニカルマネージャーが現地スタッフに教育を行っております。
次回お越しになる際はぜひさらに長いおコースで心身ともにリラックスなさってください!
にっく様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/04 |
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[はい]
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はじめてスパを体験しました。
はじめ15分ぐらいあったかい空気で満たされている白いカーテンの中に入ってからマッサージでした٩(๑⃙⃘˙ᵕ˙๑⃙⃘)۶
足から、背中、かたまでしてもらってすごく気持ちよかったです( ˃̶͈ ᴗ ˂̶͈ )
帰りはアイスティーも出していただきました
またグアムにいったときはぜひうかがいたいです( ⸝⸝⸝•_•⸝⸝⸝ )ありがとうございました。
Aki様、スパアユアランへお越しいただきありがとうございます!
ハーブテントは当店オリジナルのトリートメントとなっており、お客様のコメントでも疲れが取れリフレッシュできた!!と大変ご好評をいただいております。
テントの中に独自にブレンドしたハーブを炊き、20分ほどテントに入っていただきます。ハーブを体全体に取り入れるので血行促進はもちろんのこと、むくみや疲労回復にも効果がございます。その後、血流が良くなっている体を丹念にマッサージし、体の深部から老廃物を排出するように促します。
Aki様がハーブテント及びマッサージにご満足していただけたようで嬉しいです(^^)
ヒルトン店は全く違うコンセプトの内装となっていますので次回はそちらでお受けいただくのもお勧めですよ!
今回はお越しいただきまことにありがとうございました (^―^)/
是非またスパアユアランへお越しいただき、ゆっくりして行ってくださいね!
スパアユアラン テクニカルマネージャー 井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/06 |
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[はい]
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プレミアムカップルスパを予約しました。メニューには海泥パックつきと書いてありましたが、一緒に受けた人も「そんなのあった?」という感想です。
足→背中→頭のマッサージ後に、謎のジェルシートが背中に貼られ仰向けでマッサージされましたが、次第にジェルシートの温度が上がりかなり熱くなってきたので、我慢できずに背中を浮かせたらスタッフも気付き剥がしてくれました。
この謎のジェルシートが海泥パックだったのでしょうか…?
受付時にコースの確認や説明もありませんでした。
とても残念です…
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
プレミアカップルスパには海泥パック、ボディーマッサージ、ヘッドマッサージが含まれておりますが、海泥パックについてのご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
ご指摘のジェルシート、というものが海泥パックでございます。
海泥パックはミネラル豊富な泥からできた発熱型パックでして、保湿型パックのように全身に塗るのではなく、ベッドの上にパックを展開し、その上で寝ていただくことで背中から全身に作用します。
発熱による温浴効果と、ミネラル成分で自律神経を調える効果、余計な老廃物を排出するお手伝いをする効果が期待できます。
お客様が施術にご満足いただけなかった際には日本人マネージャーから個別にご連絡をさせていただき、ご懸念にお応えしたり、問題に対するご提案をさせていただいておりますが、今回施術後のアンケート用紙に「エクセレント」および「グッド」の評価を頂戴しておりましたため、レビューをご投稿いただいてからこのようにご説明をさせていただくかたちになってしまいました。
事後の対応となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
海泥パックについて、Veltra上の販売ページに詳細な説明を掲載するとともに、スパでもカップルスパをご利用のお客様にご案内ができるよう1週間以内に必ず改善させていただきます。
ご指摘についてお詫び申し上げるとともに、サービス改善のためのご貴重なご意見をいただきましたこと、責任者として心よりお礼申し上げます。
もしまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランにお立ち寄りいただけますと幸いです。
その際は、お手数をおかけしますが、受付スタッフではなくマネージャーあてにご一報をくださいませ。
今回のお詫びを含め、私、または他の日本人マネージャーが責任をもってご対応させていただきます。よろしくお願いいたします
スパアユアラン
マネージャー長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/03 |
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[はい]
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とても綺麗な施設で、リラックスすることができました。
送迎ありで予約しましたが、時間を過ぎても誰も現れず、お店に連絡したところ、似た名前のホテルでドライバーさんが待っている手違いがあったようで、40分過ぎた頃、無事ピックアップしてくださいました。
お店に着くと、手違いがあり申し訳ない旨と、マッサージ時間を延長してくださることをご提案頂きました。
マッサージ氏さんには伝わっていなかったようで、予約していたプランからの延長はありませんでしたが、終始丁寧な対応と、綺麗な施設でのマッサージで、旅の疲れを取ることができました。
スパアユアランにお越しいただきまことにありがとうございます。
今回はドライバーの送迎手違いおよび、スタッフ間での伝達がうまくいかず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
個別のメッセージでもお伝えさせていただきました通り、日本国内のご住所にせめてものお詫びのお品をお送りさせていただきますので、お受け取りいただけますと幸いです。
今後はこのような不手際のないよう十分に注意いたしますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
不手際が重なったにもかかわらず4スターの評価をいただきましたこと、マネージャーとして心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/01 |
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[はい]
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安心してリラックスしながら受けられました。受付・マッサージ師の方は現地の方ですが、カウンセリングシートは日本語バージョンもあり、かつ日本語で対応してくれます。流暢ではないですが説明を受けるには全く問題ないです。オイルの香りは3種類から好きなものを選択できました。清潔感とリラックスできるBGMで、体験前から体験後まで贅沢な気持ちになれます。スパ自体は力加減を確認しながら進めてくれるので、自らコミュニケーションを取りながらリクエストをするとより良いかもしれません。最後にお茶をいただけるのもよったです。今回は足と背中がメインのマッサージだったのですが、香りも雰囲気もとても良くいい気持ちになれたので、次回は腕や頭もやってみたいです。
スパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
当店では、日本人のお客様が英語でお困りになることがないよう問診票等、日本語でもご用意をしております。
当店自慢のブレンドオイルは、癒し効果のあるフローラルな香りや、柑橘系のさっぱりした香り、エキゾチックなスパイスが効いた香りのものなどをご用意しており、
お客様のご体調に合わせてお好きなものをお選びいただいております。
「リカバリー」という名前のオイルは販売もしておりますので、次回ご来店の際はお土産にいかがでしょうか。
セラピストたちにはみな、お客様にお好みの圧加減を伺いながら施術を進めていうように指導しております。
ゆりな様が施術にご満足していただけたようで私達スタッフもうれしい限りです。日々セラピスト共に成長できるようこれからも努めてまいります。
ゆりな様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/27 |
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[はい]
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当方指定ホテルのロビーに時間通りにタクシードライバーがお迎えに来て頂けました。
ニッコーホテルは端の方にあるので、送迎がついているのはありがたいと思います。
スパアユアランの店舗受付にて、先に体に問題のある個所や、施術をしてほしくない場所等を日本語で問診されました。
夫婦での施術でしたので、とてもキレイな二人部屋での施術をして頂けました。
スタッフの方も片言ですが、マッサージの強弱の調整や、こちらの要望も聞いて頂けて、40分コースでも充分なほどに疲れが取れました。
おかげで寝つけ慣れないホテルのベット疲れの体もリフレッシュされました。
また機会あれば違うコースを体験したいと思います。
あさひけんま様、この度は他ホテルよりスパアユアランにお越しいただきまことにありがとうございます。
ホテルニッコーグアムにはタモン地区を循環している各バスもとまりますのでご自身でご来店いただくことももちろん可能ですが、グアムにご旅行中のお客様に気軽にご来店いただけるよう、タモン地区ホテルからは無料でタクシー送迎をご用意しております。
トリートメントルームはシングルルーム、カップルルーム、トリプルルームのご用意がございますが、今回はお2人様でしたのでカップルルームにご案内いたしました。
お2人様だけの空間で、ゆったりとトリートメントをお楽しみいただけましたでしょうか?
スパアユアランではフェイシャルやフットマッサージ、ヘッドマッサージなど数多くのおコースをご用意しております。
ぜひグアムへお越しの際は他のコースもお試しくださいませ!あさひけんま様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/24 |
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[はい]
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当日にいきなりプロポーズをしたいことをスタッフの「ようこ」さんに依頼、突然お願いしたにもかかわらず最高のシチュエーションを準備して頂きました。ディナーショーも最高で一生記憶に残る旅ができました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/28 |
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[はい]
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パラダイスメニュー飲み放題付きプランに参加しました。
現地までの送迎バスは違う参加者の方と乗り合いのバスです。
目的地到着後は係の人にテーブル番号を伝えられて席についてスタートです。
テーブルにはすでにお肉のセットが人数分用意されています。
飲み物は小さなバー(スタッフ1人)に注文しに行くスタイルで
生はサーバーがおいてあるので自由に注いでいく感じでした。
サラダ、フルーツ、そうめんなどはビュッフェでおいてあります。
かなりのテーブル数と日曜日だったのでほぼ満席の状態でした。
かなりガヤガヤして雰囲気は日本のビアガーデンといった感じです。
炭のBBQなので煙がすごくたちます。風向きで煙がステージ(海側)から奥の
席に流れる感じで会場の奥の席(海側ではないホテル側)の人は
かなり煙たいです。可能であればステージ側のテーブルをお願いする方がいいです。咳き込むほど煙たかったのでお子様連れの方は特に注意です。
食事の量はかなり多いのでおかわりすることなく終わりました。
味も普通に美味しかったです。とくにエビ美味しかったです。
食事がだいぶ終わるくらいでショーが始まります。
盛り上がりもよくとっても楽しかったです。近くで見たい人はステージ側のテーブルがオススメです。目の前でダンス見れます。
各テーブルにカメラマンが回ってき写真を1枚とってくれます。ショー終わる前くらいに現像して持ってきてくれてその写真を見て欲しい人は買う。いらない人は断るといった感じです。ちなみに1枚15ドルで紙のフレーム付きです。結構大きめの写真なので記念にはいいと思います。
ただいるかいらないか話しかけられる時がショーの最中だったので
さえぎられる感じでもう少しタイミング見て話しかけてほしかったです。
日本人スタッフも在住でアナウンスも日本語で困ることなかったです。
総合的にかなり良かったです。サンセットもめちゃくちゃ綺麗でした。
これから参加する人の参考になればと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/19 |
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[はい]
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グアムは何度も旅して来ましたがホテルニッコーでのサプライズBBQディナーは豪華で美味しくて食べきれないしファイアーダンスも参加したりで相当楽しみました。2歳未満の子も居ましたがちゃんとベビーチェアが用意されて居ました。送迎の車も定刻通りで全てに関して完璧な対応で本当に良かったです。次回も必ず利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/22 |
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[はい]
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サンセットビーチBBQ
美味しかったです!お肉はとってもジューシーでボリューム満点でしたジュースやアイス、野菜、そうめんも用意されていて色々楽しめました☺️ショーもすごい迫力で見応えがありました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/21 |
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[はい]
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今回5月にグアムにきて、初めてスパを体験してみようと思い、娘と施術を受けました。
初めは、日本語も通じるかわからないため、不安でしたが、日本語を対応をしてくれる方もいましたし、施術を行うスタッフさんも簡単な日本語はマスターしているようで、痛いところ・触らないで欲しいところを確実にして、コミュニケーションをとってくださいました。そのため、とても清潔で落ち着きのある環境で施術を受けることができました。またグアムに来る際に予定があれば、もう一度リピートも有りだなと思ってます。
ゆこさん様、スパアユアランへお嬢様とお越しいただきありがとうございます。
私どものスパでは日本人スタッフが複数勤務しております。
日本人スタッフが不在時も現地のスタッフが簡単な会話は日本語でできるよう、基礎的な日本語の教育をトレーニングに含めております。
もちろん言葉のみではなく、スタッフはみなお客様にゆっくりとスパの空間とお時間を楽しんでいただけるよう配慮しております。
次回もスパアユアランに来てよかったと思っていただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン
テクニカルマネージャー井上
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/21 |
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[はい]
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バスが渋滞で15分ほど遅れイライラした。
着いたら雨が降っていて夕陽を見ながらのBBQとはいかず、案内されたテーブルには、バケツに冷やした飲み物と、肉が置かれてた、ビールは日本製品で飲み放題、肉はおかわりすることなく腹一杯になった。食べて飲んでると、ショーの始まる時間になると、雨が激しくなり心配したが、雨に濡れながら踊ってくれ、記念撮影もできて良かった。もし時間通り着いたら余裕をもって料理も楽しめたかもしれない。
それとダンサーの数を増やしてほしい。WCを近くに。
次は天気のいい日に、参加したい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/17 |
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[はい]
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数年前に行った時と踊ってる人も一緒でめっちゃフレンドリーで、土砂降りでしたが踊って楽しませて頂いて最高でした♡
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/17 |
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[はい]
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席は事前予約でしたので、場所は良かったですが、ポラロイド写真は煙で全然映ってなくてがっかりでした。
大人4名、6歳と2歳の子供2名で料理が多すぎて、ロブスターや牛フィレ他結構残してしまいました。
ショーは楽しく拝見出来、孫達も楽しそうでした。
ホテル日航に宿泊してたので、終了後、ダンサーと一緒に写真を撮ったり、直ぐに部屋も戻れるので、良かったです(^^♪
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/01/03 |
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[はい]
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景色もショーも最高‼︎‼︎
ビールも飲み放題‼︎‼︎‼︎‼︎BBQの食べ物の量も多いです\(//∇//)\
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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ホテルニッコーグアム滞在でしたので、予約してみました。初めてのマジックディナーショーでしたが、子供も楽しんでいました。なお、食事の配膳ですが、子供用料理が先になく、大人のサラダとパンのみでした。その後、大人のメインが来る前に子供用料理が配膳されましたが、子供帯同の場合は、席についたら、すぐに出すなど工夫があれば、さらに良いと思いました。また、ショーの途中でカメラ撮影があったのですが、購入をどうしたらいいのかの案内がなかったので、入口付近に掲示すれば、購入する機会が増えるのではないかと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/05/02 |
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催行会社からのコメント
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ゆーちゃん様、
スパアユアランへお越しいただき誠にありがとうございました。
スパを楽しんでいただけて大変ありがたく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう皆と一緒に頑張っていきます!
ホテルスパ・アユアランでは、衛生管理を大変重視しています。お客様に快適に過ごしていただけるよう常時掃除係にお部屋やロビー等の清掃をしてもらっています。
毎日お客様のコメントを拝見し、常に改善を目指して参りました結果、とても有難いことに沢山のお客様にご利用していただけるようになりました。
夕方からは予約が混みやすい為、ご希望のお時間を確保するためにもお早目のご予約をお願いしております。
また、マッサージセラピスト達も私が日本からの技術及び知識を教えており、技術面でもお客様に高い評価をいただいております。
グアムへ又来られる際は、是非またスパへ足を運んでくださいませ!
ゆーちゃん様のお越しを心よりお待ちしております。
テクニカルマネージャー 井上