サンセットを見ながら食べるバーベキューは美味しかったです!
お肉の量が多く、女性の方が1人分全部食べるのはちょっときついかもしれないです。お腹を空かせてからいかれるのがオススメです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/07 |
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先日は大変有難うございました。
大変丁寧で笑顔が絶えない接客でした。エステは初めてでしたが、施術も痛くないですかとかホットタオルの熱さなどの気遣いがあり良かったです。
特に足を重点的にマッサージでした。ホテルニッコー内のエステということで、室内も静かで、清潔感があり、リラックス出来る音楽が流れていました。また、3種類のオイルから好きなものを選べて、とても良かったです。全身がとてもリラックスしてスッキリしました。また機会があればお伺いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/07 |
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[はい]
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はじめてのグアムでショッピングやビーチでの遊泳を楽しんだ後、1日の疲れを癒すため利用しました。期待通り、1日の疲れが吹っ飛びました!
かなり予定より早く着いてしまったのですが、早くから開始してくれるようスタッフの方に調整してもらい、対応も親切・柔軟で非常によかったです。
最後に温かいお茶をいただき、凄く良い時間を過ごせました。
また次回グアムに行った際はぜひ利用したいと思います。
写真は店内の様子です。行った時期が12月だった為、店内はクリスマス用の装飾がされていました。
たつや様
スパアユアランへ足をお運びいただき誠にありがとうございます。
できるだけお客様をお待たせすることがないよう配慮しておりますが、繁忙期等お待たせしてしまう事もございます。今回たつや様達をお待たせすることなく施術が開始されたようで安心いたしました。
お客様に最後まで楽しんでいただきたい思いを込め、ハーブティーも身体に優しいオーガニックをお出ししております。
ツリーはクリスマスらしい雰囲気を味わっていただきたいと思い皆で頑張って飾り付けをしました。喜んでいただけてとても嬉しいです!
たつや様の又のお越しを心よりお待ちいたしております。
テクニカルマネージャー 井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/05 |
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旅の疲れを癒してくれました。
依頼していたホテルでのピックアップ車がこず、30分待ちました。ホテルにも電話して確認したところ、ピックアップ場所を間違っていたということでした。
遅れてしまいましたが、スパの担当の方の対応が非常によく、心も体も癒されました。40分はあっという間だったため、プランを追加してもよかったかなあと思いました。次はぜひ80分プランでお願いしたいです。
旅の最終日や最終日前日にぜひおすすめのプランです。
@ad様
この度はスパアユアランへご来店いただきまことにありがとうございました。
タクシーの運転手がピックアップホテルを間違えておりお待たせしていまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いようタクシー会社と常に連絡を
取り確認作業を怠らないよう指導してまいります。
次回は是非長めのトリートメントをお受けください。ご満足していただけると思います。
@ad様のまたのご来店をお待ち申し上げております。
テクニカルマネージャー 井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/03 |
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[はい]
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グアム滞在三日目に利用しました。個室での施術で、彼女と2人で同じ部屋での施術でした。いくつかのオイルの中から自分の好みのオイルを使ってマッサージをしてもらいました。体全体をマッサージしてもらいました。気持ちよすぎて、途中で寝てしまいましたが、起きた時には体がすっきりして、次の日とても体が軽かったです!彼女も体が楽になったと言っていました。次グアムに行く機会があったら、またここを利用したいと思いました!
れれれ様
数あるスパの中からスパアユアランをお選びいただき誠にありがとうございます。
身体の循環を整えるよう足の工程が少し長くとられていますが大分むくみを軽減し、体が軽くなることが実感できるので、今回ご満足していただけたようで大変嬉しいです。
又、セラピストも技術トレーニングを積んだ者しか施術に入れませので高い技術を安心して受けていただけることができると思います。
れれれ様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしてます!
テクニカルマネージャー 井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/01 |
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[はい]
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時間通りにお迎えも来て頂き、
バスの運転手さんが気さくな方で
楽しいお話をしながら
すぐに着きました。
日本語も通じましたし、サンセットを見ながら、綺麗な海を見ながらのBBQ最高に美味しかったです!ショーも大変盛り上がり、ショー終わり後写真を撮る時間が設けてあり、写真も撮っていただけました!夜ご飯贅沢したいけどと悩んでいる方は現地で悩むより予約して行って良かったと思いました
またグアムに訪れる際には予約しようと思いました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/05 |
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[はい]
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今回一緒にグアムに行った方が人生でマッサージ未経験とのことで、良い機会と思いこちらに申し込みました。
予定よりも早く到着しましたが、空いていたのかすぐに案内してもらえました。
まずはカウンセリング。触ってほしくない部位の確認や、マッサージオイルをチョイスすることができました。
その後は個室に通されマッサージ開始。
足重視の施術でしたが、前日のフライトで疲れていたのでとても気持ちよかったです。
終了後はアイスティーを頂き、とても満足して帰ることができました。
施設は清潔で、スタッフの方の対応も良かったので、機会があれば是非リピートしたいです!
ねおん様
スパアユアランをご利用いただき誠にありがとうございます。
スパが初めてのご友人と良い体験をしていただいたようで嬉しいです。当店では、お客様にご満足していただける様にブレンドオイルを選んでいただき、ご体調を問診票にて確認いたしております。また、お待たせすることなく対応できる様に考慮させていただいております。
施術自体は足の時間が長く感じられると思いますが、ご希望によって背中を長めにすることもできますので、次回お越しになる際は是非、受付かセラピストにお伝えしください。是非またグアムにお越しになる際は、スパアユアランに足をお運びいただければ幸いです。
テクニカルマネージャー 井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/01 |
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[はい]
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ショーも楽しく、バーベキューもおいしかったです!量が多かったので、食べ放題・飲み放題をつけなくても大変満足できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/01 |
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[はい]
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グアムでの挙式日の前日に、旦那様と2人でペアマッサージを受けました。2人目無料になるとのことで、そこまで期待せずに予約しましたが、想像以上に良かったです!言葉は通じませんが、強めにして欲しかったのでストロングとか、うまいねとか気持ちいいとか伝えると、喜んで答えてくれました。
肩と二の腕と背中を中心にやって欲しいという要望にも、快く答えてくださいました。挙式の前日にエステを受けることができ、夫婦で大満足でした。ありがとうございました(*^^*)
ネイ子様
ご結婚おめでとうございます!挙式の前日にご利用いただきありがとうございました。
セラピストには時折簡単な日本語を教える授業を開催し、日本のお客様と少しでも意思の疎通ができるよう努めております。
トリートメントはお客様のご要望やコンディションに合わせてご満足いただけるよう指導いたしております。
またグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
テクニカルマネージャー 井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/29 |
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[はい]
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現地到着当日に予約しました。
空港でだいぶ時間がかかりホテルからの送迎をお願いしていたのですが、に間に合いませんでした。チェックイン後仕方なくタクシーで迎かったのですが、慌てていた事もありホテルの中をあちこち探してしまいました。しかしお店側から片言の英語でお話ししたのにスムーズに案内して頂き
ショーを観ながらゆっくり食事を取る事ができました。食後ビーチ沿いとあって海に足を浸かる事ができました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/20 |
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[はい]
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お肉が想像より柔らかくて美味しかったです。
コーン、焼き芋、サラダ、キムチ、そうめんがおかわり自由でした。
店員さんも明るく楽しかったです。
ショーも楽しかったです。
ポールが邪魔で見えづらかったのが少し残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/29 |
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[はい]
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ショーは良かったが、食事が少し残念。食事は全てのものが食べ放題で自分の好きなように選べると思っていたので、残念だった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/29 |
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[はい]
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帰る日の午前中にマッサージに行きました。
マッサージも上手でしたし、オイルマッサージも気持ちよく、あちこち歩きまわったり、泳いだりして疲れた足や腰がとても楽になりました。
予算と時間の許す限り、長時間のマッサージを受けるのが良いと思います。
帰りの飛行機は、軽い体と、いい香りに包まれてぐっすり寝れました。
オススメです!
Say様
帰り際のお忙しい時にスパをご利用くださり誠にありがとうございます。
旅の疲れがスパで癒されたご様子でとても嬉しいです!
Say様がおっしゃる通り、1時間以上のマッサージを選んでいただけますと心身共に深くリラックスでき、日本にご帰国されても体調を崩すことなく日常生活に戻ることが出来ると思います。
オイルも体の循環を良くする機能等が含まれていおりますので施術終もその日の最後までお楽みいただけるよう考慮してブレンドしております。
Say様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
テクニカルマネージャー 井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/22 |
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[はい]
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夕日が見えるとのことで参加しましたが、早い時間に夕日は沈んでいて真っ暗だったのが残念でした。
とにかく暑くて、楽しかったけど、暑すぎました!
お肉とかはボリューム満点でした!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/30 |
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[はい]
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8ヶ月の娘が一緒でも楽しめました。
ただ、やはりBBQなので一斉に食べてるの時の煙はすごかったです(笑)
食事はグアムらしく私たちにはボリュームがありすぎましたが、スタッフの方々も気を使ってくださってたので満足です。
ダンスはこんなもの…って所はありましたが日本人向けで小さい子がいる方なんかは楽しめるのかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/29 |
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[はい]
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家族連れが多く賑やかなプールサイドを進むと、静かなラウンジがあり、ほのかにプルメリアも香ってゆっくりマッサージを堪能出来ました。
受付後、3種類のフレグランスから1種類選んで
ボディマッサージに使うオイルを選択しました。
施術は全て個室で、アルファベット順に部屋番号がふられてました。カップルで一緒に入れる広々とした個室で、贅沢な感じでした。
部屋で着替えてうつ伏せで5分ほど待機し、足から腰、肩、首の順でほどよく施術です。
男性の場合は割と強い力でマッサージされるので、その都度調整してもらうと良いです。
女性は少し弱かったらしく、人にもよるところですが、臨機応変に調整してくれました。
施術担当者にもよりますが、接客も良く、割とベテランの女性が多かったので、安心して受けれます。
会話とかも気にすることなく、じっくり40分楽しめたので満足でした。
エメマン様
お忙しいスケジュールの中、スパアユアランをご利用いただき誠にありがとうございます。
施術に使用するオイルは、その日のご体調に合わせてお選びいただけるように3種類ご用意いたしております。
全セラピストは日本人技術指導者の下でトレーニングを行い施術に入りよりますのでいついらしていただいても安心・安全そして高技術を保てるよう配慮いたしております。
セラピストは全現地人スタッフでとても親しみやすく、強さ加減や寒い・暑い等の簡単な日本語はわかるよう教育しております。次回いらしていただく際も安心して施術を受けていただくことができると思います。エメマン様にラックスしていただけた様で幸いです。又のお越しを心よりおまちいたしております。
テクニカルマネージャー 井上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/29 |
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[はい]
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社員旅行で利用させていただきました。
今回初めてのグアムの子達がほとんどだったのでこちらにお願いして予約しました。ピックアップもスムーズで問題なく会場に送って行っていただきました。BBQディナーも思ったより味のクオリティもよく大変満足でした。うちのスタッフ達も楽しめたと思います。
また利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/08 |
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[はい]
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テーブルが小さく食事をするのに大変でした。また、テーブルの下に水が溜まっていて、足元が濡れました(ビニールシートなど引いてくれても良かってのでは?または濡れてない席に通して欲しかった。老人と子どもがいたので)
食事と食べ放題と言っている割には品数も少なく
、お肉もありませんでした。
従業員もチャージの高い席ばかりサーブして、私たちはほっぽらかし。
ショーも柱が邪魔であまり楽しめませんでした。
次はないかな?と感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/28 |
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[はい]
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・予約は日本から、スムーズにすることができました。
・2人一緒の予約リクエストも希望の時間のやり取りも送迎も柔軟にお答え頂けました。
・ニッコーホテルの安心の空間で、スパに到着するなり、癒しの香りが。
・完全個室で落ち着く空間
・好きな香りのオイルを選べました。
・施術中も力加減について日本語で確認してくれて安心感がありました。
・大きな手でしっかり揉みほぐしてくれて、歩き回って疲れた身体が楽になった。
めんちゃん様
スパアユアランのご利用まことにありがとうございました。
予約から施術そして施術後迄、お客様のご要望にお答えできるよう従業員一同がんばっております。
めんちゃん様のスパでの経験を一覧にしていただきありがとうございます。とても、読みやすくわかりやすい説明です!
どうぞ又グアムへお越しになる際は、スパアユアランへ足をお運びください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
テクニカルマネージャー 井上
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/22 |
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[はい]
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こちらのサイトをみてましたら、最終日にスパトリートメントを受けて気持ち良かったとありました。
高齢の母との旅行、最終日にスパトリートメント喜ぶかなぁ〜と、かなり迷いましたが、受けて良かったです!旅行で疲れた身体がすっきり、癒されました。
母は、こんな施術は初めてだととても喜んでくれました。
スタッフの皆さんも、とても気持ちのいい対応して下さり大満足しております!もし、また来る機会があれば受けたいです。
みっちゃん様
今回はお母さまとご一緒にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご家族との貴重な時間をスパで過ごしていただき、そしてお母さまにもご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご高齢のお客様のマッサージは圧加減を調節しながら対応いたしております。ご要望や疑問点などがある時にはいつでもお知らせくださいませ。
次回もグアムへ来られる際は是非スパアユアランへ足をお運びください。みっちゃんさまの又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!
テクニカルマネージャー 井上
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/23 |
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[はい]
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1歳2ヶ月の娘を連れていきました。子供椅子を用意してもらえました。食事はガッツリ肉と、サラダバー、白米、素麺、キムチ、トウモロコシ、じゃがバター、フルーツでした。子供がぐずっても何も気にせずにいられる会場だったので、楽しく時間を過ごせたと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/22 |
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結婚式の前日に利用しました!
家族20名で食事したところ人数の多さでなんらかのいべんとだとき気づいてくれたスタッフの方たちが最後に会場全体でサプライズのお祝いをしてくれました!
とても心に残りました!ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/01 |
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[はい]
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今回は妻と二人でお互い初めてのグアム旅行でした。グアム旅行の初めてのイベントが今回のレストランでの食事でした。食事の内容(肉、魚介など)については、お腹一杯になるくらいのボリュームで妻も大満足でした。味も最高で、箸が止まりませんでした。食事では、カルビと鶏肉がとても美味しかったです。お酒やソフトドリンクも沢山用意されており、ほんとうに大満足でした。ダンスも大変楽しめました。テレビでも見たことがなかったですし、パンフレットのみでどんなものなのだろうかとドキドキワクワクしながら待っていました。火を使ったダンスで本当に興奮しました。観客も巻き込んだダンスで大盛り上がりでした。最後の観客を交えたダンスでは、自分自身も参加させていただき楽しく非日常でした。写真撮影にも気さくに対応していただき大満足でした。またグアム旅行に行きたいと思いましたし、グアムに行く際は再度このレストランに立ち寄りたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/22 |
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友人の誕生日だったためサプライズがしたくて相談したところ、急遽だったにも関わらず、ベルトラのスタッフさんも、レストランのスタッフさんも本当に親身になってくださり、なんとショーの最後に名前を呼んでくださってキャストの皆さん、会場の皆さんがお誕生日をお祝いしてくださるという最高のお誕生日サプライズになりました!友人も感激しておりました。
開放感のあるBBQは南国気分を盛り上げてくれ、BBQメニューもボリューム満点です。
BBQと言うことで正直お肉の質にはそんなに期待していなかったのですが特にビーフが柔らかくてびっくり!!本当に美味しかったです。
エビもぷりっぷりでした。
ショーに関して。
トラディショナルダンスやファイアーダンスのクオリティが高く、そしてMCの人がちょいちょい日本語で面白いことを言ってくれるので飽きることなく最後まで楽しめました。
トータルで考えるとコスパは最高です。
またグアムに行く機会があればぜひまた行きたいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/28 |
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母が初めてのグアムでしたので、何かショーがないか探していました。
ちょうどニッコーホテルで、ショーがあるというのを知り参加しました。少し不安もありましたが、食事も美味しかったですし、アサヒビール等も飲み放題でお得だと思いました。
ショーも良かったです。最後は、一緒に写真も撮って頂き大感激でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/20 |
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[はい]
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今回ニッコーホテルに宿泊したのですが、ちょうどロビーを歩いていたら、アヒルや車を運転してる鳥(正確には、マジシャンがラジコンを操作して鳥が運転してるように見せている)が、現れマジックショーの呼び込みをされてました。
母が観たいと言うので、当日に予約させて頂き参加してきました。
近くでマジックが見れて、母もとても喜んでいました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/21 |
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[はい]
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食事しながら見れるのかと思ったら食事が終わってから見る感じでした。
でも、その方がショーに集中できて良かったのかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/18 |
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[はい]
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グアム到着時に予約の再確認の電話連絡
が全然電話が繋がらず、日本語がつたわらず
で大変でした。
あとホテルのお迎えがだいぶ遅れてたのも
待ってる間くるのか心配でした。
BBQとファイヤーダンスは素晴らしかったです!
元々用意されてたセットでお腹ぱんぱんになり
食べ放題ですがおかわりできないほどでした!
お肉も柔らかくて美味しかったです!
ファイヤーダンスも圧巻でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/20 |
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[はい]
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食べ物は、良かったけど、帰りのバスの時刻の説明がなくてあわててしまいました
後足元が濡れていて歩きずらかったです
ショーは楽しかったです✌️
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/19 |
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[はい]
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料理提供の方も演者の方もとにかく明るくてユーモアがあって、ショー前後も楽しい雰囲気でした!料理も飲み物も複数ありました。最後、演者の方と一緒に踊ったり写真撮影も出来たので、参加型も素敵だなと思いました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/29 |
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催行会社からのコメント
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ゲラー様
数あるスパの中からスパアユアランへお越しいただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいコメントをいただき、従業員共々喜んでおります。受付から施術、そしてお帰りになられる最後の時まで楽しんでいただけるようこれからも日々の業務に努めて参ります。ゲラー様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
テクニカルマネージャー 井上