きてぃ様

この度はスパアユアランへお越しいただき誠にありがとうございます。
きてぃ様達がスパを楽しんでいただけたご様子で私達も嬉しく思います。
Nikko店内は大人な雰囲気でゆったりとくつろげるよう作られてありますので、施術後も日常の喧噪から離れられるようなリラックスできる空間となっております。
施術者はみな、日本人トレーナーからの指導を受けて一定の基準をクリアした者のみお客様に施術をさせていただいておりますので安心して質の高いマッサージをお受け
いただけます。
スクラブですが、アメリカ本土から取り寄せたスクラブを使用し、肌の血行、古い角質を取り老廃物を排出させる作用がありますが、今回お肌に合わなかったようで大変申し訳ございませんでした。
セラピスト達は痛いや暑い等、簡単な日本語でしたら対応が出来ますので、次回お越しになる際はお伝えいただけますと幸いです。

2人目無料の件ですが、40分のボディコースのみが対象のキャンペーンでございました。こちらのキャンペーンは４０分の施術をお受けいただき、Vltraに感想を投降していただくと、後日Veltraから１名分が返金されるという内容でした。

次回グアムお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。

テクニカルマネージャー　井上

りりー様

数あるスパの中からスパアユアランを選んでいただきありがとうございました。
タクシーの運転手さんもお客様のご要望に対応していただけた様で安心いたしました。
当店自慢のブレンドオイルはその日の体調に合わせてお選びいただけます。お好きな香を楽しんでいただけましたでしょうか。
ベルトラさんの為だけに作られた40分コースでは、足のマッサージから入り循環を良くしてから背中のマッサージに入るので短く感じてしまうかもしれません。
６０分からの全身コースですと肩・首回りも長く施術するので是非次回受けていただければ幸いです。
リリー様の又のお越しを心よりお待ちしております！

テクニカルマネージャー　井上

モフモフ様

お嬢様とスパで良い思い出が出来たようで、私達も大変嬉しいです。
お客様により良いサービスを提供するべく、オイルのチョイスから施術の仕方まで徹底してトレーニングを行い、ご満足して帰っていただけるよう従業員を教育いたしております。
オイルもほのかな優しい香りになっておりますので、スパを出た後も香りを楽しんでいただけるように配慮して作らせていただいております。
モフモフ様とお嬢様がまたグアムへいらっしゃいましたら、是非またスパへお越びくださいませ。

テクニカルマネージャー　井上

ナンちゃん様

最終日のしめくくりにスパアユアランをお選びいただきありがとうございました。
出来る限りお客様をお待たせしないよう可能であればお時間前にご案内させていただくことを心がけております。
日本人のテクニカルマネージャーがローカルのセラピスト達に技術だけではなくおもてなしの心も教育し、ご来店いただきましたすべてのお客様にご満足いただけるよう必ず
都度都度力加減を確認させています。
実際にマッサージを受けると40分は本当にあっという間に感じますよね。次回グアムにいらっしゃることがございましたら是非長めのトリートメントをお試しくださいませ。
ナンちゃん様ご夫妻のまたのご来店をお待ち申し上げております。

スパマネージャー　槇平

まゆみん様

ご夫婦でスパアユアランにお越しいただき誠にありがとうございます。ニッコウ店およびヒルトン店には各お部屋に金庫を備え付けおりますのでお着換えの時に貴重品等は
金庫に入れていただけます。
お客様に最後までご満足していただけるようセラピストのサービス向上やお茶にもこだわりを持ちオーガニックの物をお召し上がりいただいております。
是非、次回は心身ともにゆったりできる長いコースをお受けくださいませ。まゆみん様の次回のご来店を心よりお待ちいたしております。

テクニカルマネージャー　井上

むくみん様

日本から夜便で来られたとのことで、とてもお疲れだったとお察しいたします。
そのような御多忙の中、スパアユアランへお越しいただき誠にありがとうございます。短い時間のマッサージですが、十分にリラックスしていただくことが出来たようで
私たちも嬉しいです。
次回は是非違うコースもお試しいただいき、心行くまでリラックスしていただけたらと思います。
又グアムへお越しの際は、お立ち寄りいただけましたら幸いです。

テクニカルマネージャー　井上

ひとみん様

スパアユアランをご利用いただき誠にありがとうございます。
彼氏さんとグアムで良い思い出を作っていただけたと思うと日々の業務にやりがいを感じます！
受付及びセラピストもトレーニングを受けてお客様と接してますので、より高いレベルの接客ができるよう日々努めております。
ひとみん様が又お越しになる時も変わらぬサービスとトリートメントが提供できる様、従業員一同頑張って参ります。
又グアムにお越しなる際は、スパアユアランのご利用をお待ちしております。　


テクニカルマネージャー　井上

Nana様

沢山あるスパの中からスパアユアランにお越しいただきありがとうございました。
全体的に施術にご満足していただけた様でたいへん嬉しく思います。従業員は現地スタッフが多く働いてますが、皆日本語を学んでおり、一生懸命意思疎通がはかれるよう
頑張っています。
お部屋もカップルルームを多数ご用意してますので、カップルはもちろんのことお友達やご家族でも同ルームで施術が出来るよう配慮させていただいています。
安定した施術をいつ来てもお受けいただくことができるよう日々トレーニングに努めております。Nana様の又のお越しを心よりお待ちいたしております。

テクニカルマネージャー　井上

リゾートハンター☆ジュンイチ様

スパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
ニッコウタクシーの従業員がスパまで迷わずに対応していただいたとのことで私も感謝しております。このようなご意見をいただいたこと、タクシーの責任者伝ておきます。
また、帰りのタクシーの乗り場をご案内していなかったようで、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように気を付けていきたいと思います。
施術に関し、ましてご満足いただけた様で、日々の行いにやりがいを感じられとても嬉しく思います。
お客様が最後まで満足していただけるサービスも含めての施術ですのでと心しております。次回グアムにお越しいただくときは、是非姉妹店のヒルトン店にも足をお運びください。違った内装や雰囲気をお楽みいただけると思います。
リゾートハンター☆ジュンイチ様の又のお越しを心よりお待ちいたしております。

テクニカルマネージャー　井上

Suchan様
スパアユアランへお越しくださりありがとうございます。
今回はお迎えのタクシーがホテルを取り違えていたようで申し訳ございませんでした。
時間帯によってマッサージの感じ方も違ってきますので、次回は夜もお試しくださいませ。お化粧のことを考えると夜にお越しになられた方がよいかもしれませんが、
朝のマッサージは一日血流の流れが良くなり疲れにくくなりますので、一日を爽快に過ごすことができると思います。
そして夜は副交感神経の働きで、ぐっすりとよく眠れることができ、次の朝には疲れが軽減しているのを実感できると思いますよ！
ヒルトン店は全く違う雰囲気ですので次回是非足をお運びくださいませ。Suchan様のまたのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

テクニカルマネージャー　井上