コメントありがとうございました。
サービスが行き届かず申し訳ございませんでした。
日本語ガイドの件は間違いなく私共の手落ちでございます。ご容赦下さい。
ツアー内容の記載が当初のままとなっておりました。現在日本語ができるガイドが不足しており、この文面は早速削除、変更致します。
また、車両の件につきましても、私共の配慮に欠けておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご不便な思いをされたにも関わらず心暖かいアドバイスを頂き、本当に感謝申し上げます。早速、今後の改善への取り組みに活用させて頂きます。
ご貴重なご意見をありがとうございました。

ゆーみん様

この度はライド・ザ・ダックにご参加頂き、誠にありがとうございます。

ご家族の皆さまで楽しんで頂けたとのこと、大変うれしく思います。
アヒルのくちばしの形の笛、通称クワッカーもお気に召されたようで何よりです。

ぜひ次回のグアムの旅行の際にも遊びにいらしてください。
お待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

アキコ様
大変嬉しいコメント、ありがとうございます。 又この度は、こちらのツアーをご利用になって頂き、誠にありがとうございました。気さくでお優しい皆さまにお会いする事ができ、自分も本当に嬉しく思います。 またお会いできます事を心よりお待ちしております。ご家族の皆さまにも宜しくお伝えください。ありがとうございました！

ご参加いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで催行会社として大変うれしいです。またのご来島をお待ちしております。

ご参加いただきありがとうございます。

pommy様

この度はライド・ザ・ダックにご参加頂き、ありがとうございました。

お天気にも恵まれて、すがすがしいドライブとクルージングをお楽しみ頂けたようで何よりです。

またグアムにお越しの際にもご参加をお待ちしてております。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

よねば様

この度はライド・ザ・ダックにご参加頂き、誠にありがとうございます。

ドライブ、クルージングと楽しんで頂けたようで、うれしく思います。

機会がありましたら、ぜひ再度ご参加をお待ちしております。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

ご参加いただきありがとうございました。

かほきき様

この度はライド・ザ・ダックにご参加ありがとうございました。

お楽しみ頂けたとのこと、うれしく思います。

また、グアムにお越しの際にはぜひ遊びにいらしてください。
ご来場をお待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

ご参加いただきありがとうございました。

We are sorry that you are unhappy with your drone photos, but am a bit confused.
After your tour you are shown your photos and you DO NOT have to purchase if you do not want to. So we are a bit confused on why you purchased them if upon the time of review you were not happy with the photos.

Hafa Adai,

As of January 2019 is when we started including drone into our packages as we hired an outsourced company to do it. As for the sales the drone footage (photo and video) is sold higher than just the ocean photos. As you stated there was a Japanese speaking staff member available so if you had any questions about the photos you can ask them so there is no confusion.
We are sorry that you are unhappy with the photo company but we hope that you enjoyed your jet ski experience. Also on the receipt you received there is an email at the bottom if you had any problems you are able to directly contact the photo company.

MIYUAYU様

この度はライド・ザ・ダックにご参加をありがとうございます。

ツアーをお楽しみ頂けたとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。
ライド・ザ・ダックのツアー中の音声ガイドは５か国語に対応しており、
当日ご参加のお客様の言語の割合により、メインの音声言語を設定しております。
それ以外の言語のお客様もツアーをお楽しみ頂けるように、イヤホン、ヘッドセットを利用してそれぞれの言語を利用できるようになっております。

また、グアムにお越しの際にはぜひライド・ザ・ダックにご参加下さいませ。
またのご来場をお待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

てっちゃん
口コミありがとうございました。また是非遊びに来て下さい
。

ご参加いただきありがとうございました。

とのゆ様

この度はライド・ザ・ダックにご参加頂きありがとうございました。

ご主人、お子様と皆様で楽しんで頂けたとのこと、スタッフ一同うれしくコメントを拝見させていただいております。

お席によっては入水時の水しぶきがかかることもありますが、ドキドキ度を倍増させてくれるので、ご参加のお客様からも人気です。
これもツアーの醍醐味として楽しんで頂けましたら幸いです。

お荷物に関してのアドバイスをありがとうございます。ライド・ザ・ダックの受付でお戻りまでお預かりすることも可能ですので、
次回ご利用の際はお気兼ねなくお声がけくださいませ。

また皆様でご参加いただけますことを心より願っております。
この度はご参加ありがとうございました。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

ご参加いただきありがとうございます。
昼食でご迷惑をおかけすることとなり申し訳ございませんでした。ホテルに対して再発防止を申し入れました。

Ueda 様
Welcome to the family
大変お世話になりました❣️楽しい思い出が出来ました。
やっぱり穴場が一番ですね。ご家族の皆様によろしくお伝え下さい。
ジャングルジム

rue様

この度はライド・ザ・ダックにご参加頂きありが等ございました。

ツアー中に音声ガイドの不具合が生じてしまったようで、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

ツアー自体はご家族の皆さまにも楽しんで頂けたようでほっとしております。

またグアムにお越しの際にはぜひライド・ザ・ダックにご参加頂けましたら幸いです。

またのご参加をお待ち申し上げております。

ライド・ザ・ダック　スタッフ一同

ご参加いただきありがとうございました。
ツアーガイドへのコメントもありがとうございます。

Haru様
この度は、こちらのツアーをご利用になって頂き、誠にありがとうございます。心温まるコメント、嬉しかったです！ 素敵で気さくなお二人との出会いに感謝の気持ちでいっぱいです。 また是非、遊びにいらして下さい！ 心よりお待ちしております。ありがとうございました！！

レクライム様
心温まる嬉しいコメント、ありがとうございます。 又この度は、こちらのツアーをご利用になって頂き、本当にありがとうございました！ 沢山のためになるお話をお聞きすることができ、楽しかったです。ご馳走さまでした。またお会いできます事を心よりお待ちしております。