プライベートビーチならではの自然に感動しました!
投稿者: マックス, 2024/01/28以前からファイファイビーチのファンで、ずっと参加してきたのですが、閉鎖と知り、がっかりしていたところ、ヒランビーチとして、こちらで再開することを知り、嬉しくなって今回さっそく参加させていただきました。
ニモ(クマノミ)のシュノーケルポイントまでビーチを歩きながら見たマッシュルームロックは、ここに来ないと見れないので、貴重な体験でした。
SUPをやるのは、初めてでしたが、なんとか立つ事ができました。
ランチタイムのBBQ(ジャマイカングリル)は、とても美味しかったです。
帰りの時間まで、シュノーケリングをしたり、写真を撮ったり、自然を満喫しながら過ごしていると、スタッフがヤシの葉で花、エンゼルフィッシュ、バッタ(すごくリアル)を作ってくれて、嬉しかったです。
プライベートビーチならではの自然を感じられて、とても快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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ある意味一生忘れない体験
投稿者: ★★★, 2023/09/09父母と共に家族3人で参加しました。
決めた理由は、グアムには幼少期から何度も家族で来ていますが、以前から気になっていたけど自分達では行きづらいタンギッソンビーチをメインとしているツアーがこちらしか見つからなかったからです。
送迎の方はあまり日本語が喋れないアジア系の方で、現地に着いたら私たちしか参加者がおらず、担当スタッフさんも少し日本語が喋れるローカルの方おひとりとの完璧なるプライベートツアーでした!
景色は最高で、シュノーケル中は海の中で色々なお魚が見られてとても感動しました!
担当スタッフさんが大きなヒトデを見せてくれたり、ヤシの木でエンゼルフィッシュを作ってくれたり、和やかに楽しく過ごせました。
ですが、午後にSUPをしている時に、父がSUP初めてということもありスタッフさんが付きっきりだったのでわたしと母は2人で自由に乗っていた感じだったのですが、波でよろけて体勢を崩した際にSUPボードの先端に付いているGoPro用マウントに指股が挟まり流血してしまいました。。
直ぐに陸へ上がったのですが、担当スタッフさんにそんなに心配することないと言われ、消毒液よりもいいとの軟膏を塗っていただき、絆創膏を貼っていただいたのですが、正直かなりの激痛で最早アクティビティどころでは無かったので帰りの車の手配をお願いしましたが、もう帰る?と言われた時にはビックリしました(笑)
送迎の方が到着してからホテルまでの間にも特に大丈夫ですか?とかすみません、とかの声掛けは一切なく、わたしの不注意でアクティビティに付きものの免責事項に同意しているとは言え、ツーリストのツアー担当者としての最低限の配慮が足りないと思いました。
結局、ホテルに帰ってからも激痛と出血が止まらなかった為ホテルスタッフの方が病院を手配して下さったので受診しましたが、病院の先生にも普通はツアーの人が対応するんじゃないの?と言われました(^_^;)
結果的に全く軽症ではなく切り口が深い為に3針縫い、残りのグアム旅行は海やプールには一切入れませんでした(>_<)
ホテルスタッフや予約旅行会社の方からはその後もご心配のご連絡を頂きましたが、こちらからは今現在も心配や謝罪の一言もありません(笑)
いくら自己責任と言えど、事故が起こるつもりで参加する方は居ないと思うので、ツアーを催行する以上参加者の安全に配慮することも必要だと思います。
外国で事故に遭った際にコミュニケーションが取れないことは不安だと思い知らされたツアーでした。
それと、後で気が付きましたがジャングル&湖探索は無かったことを特に説明されていないのですが返金とかあるのでしょうか。
この度は、ご利用ありがとうございました。また、スタッフの対応でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。スタッフ本人は、怪我はちょっとした怪我と判断したようです。また、お帰りになると言う事なので他のサービスの案内等はしなったようです。言葉足らずで申し訳ございませんでした。
せっかくご利用頂いたのにご満足頂ける対応が出来ずに申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/05 |
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やさしいスタッフが待っています!
投稿者: はるば, 2023/09/03SUP透明度の高い海、景色も最高!シュノーケリングで魚たちを見ることができました。
安全な浅瀬を行く行程は、子連れの私たちにはとっても安心できました。
そして無口だけど優しい頼れるスタッフ。セカンドビーチからの帰り、バァバの私が「少し気合がいるなぁ」と思っていたところ何も言わずにsupごと引っ張ってくれました♡
ジャングルと湖探索が取りやめになったこと(返金あり)、トイレが汚い上に流れなかったこと、シャワーがあると書いてあったのになかったことが残念でした。
この度はタンギソン アドベンチャーコースへご参加頂きましてありがとうございました。
SUP&スノーケリングを楽しんで頂けて良かったです。
トイレの件は申し訳ございませんでした。現在は改善させて頂いております。
また、次回グアムへお越しの際も弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/08/10 |
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素晴らしいプライベートビーチ
投稿者: なおちん, 2023/03/16地元の人も入れない素晴らしいプライベートビーチ。
海も綺麗でどこを見ても写真に収めたくなるようなロケーション。
浜辺を歩き、小さなジャングルを抜けるとシュノーケルを楽しめる海。
サップも初めてでしたが乗り方も教えて頂き楽しく遊べました。
ガイドさんとの交流も良かったです。私達が行った時は私達だけだったので、帰る時間も好きな時間に帰らせてもらえました。
又ぜひ参加したいツアーでした。
この度は、ご利用ありがとうございました。楽しんで頂けて良かったです。また、グアムにお越しの際はご利用頂ければ幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/14 |
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この度は、ご利用ありがとうございました。ファイファイビーチは閉鎖してしまいましたが今後はヒランビーチの施設を充実させて行きます。また、是非ヒランビーチにご参加頂ければ幸いです。 ありがとうございました。