行きは良かったですが
投稿者: まーさ, 2017/04/27グアムに着いて、説明にもあった通り出国のゲートの目の前にカウンターがありました。もちろん日本語も通じましたし、問題なくホテルにチェックイン出来ました。スタッフも良い方で申し分なかったです。
ただ、帰りに関しては最悪です。
まず、帰りのピックアップの時間を空港のカウンター(この会社のです)でも教えて貰えず、バスのスタッフに尋ねても全く関知せず、彼によれば営業所に電話して確認しろとの事なので帰国前日に電話。
日本語OKとあったのであえて「もしもし」と言ったのですが、その後も英語でしか応対せず(笑)
これって英語の喋れない人だっらかなりキツイと思います。オプショナルツアーとかで遊びに行くのだったらいざ知らず帰りのバスですから、、、
そもそも、帰りの便に関しての説明がなさ過ぎで不安になります。
一番安い送迎サービスを選びましたが完全に失敗でした。グアムはもう7回目ですがやはり大手の皆んなが知ってるような会社を選んだ方が良いと思います。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/04/24 |
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快適でした。。。が・・・
投稿者: suchan, 2017/04/26どこの国に行っても個人旅行の時の空港送迎はVELTRAにお願いしています。グアムはもう何回も行きましたが、これまではツアーで送迎付きでしたので、グアムでの利用は今回が初めてでした。大型バスで時間前にホテルに迎えに来てくれて、２か所のホテル経由で空港まで行きました。何の問題もなく快適でした。が、迎えの時間が航空機出発の３時間前でしたので空港に着いたのが２時間半以上も前に着いて時間が余って退屈でした。グアムはタモンと空港は近いのでもう少し遅い出発でもいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/23 |
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満足です
投稿者: K.H., 2017/04/25時間もサービスも満足でした。深夜・早朝の時間帯にもかかわらず、ドライバーの方はハツラツとしていました。ただ、乗り合いでホテルを何ヶ所か回るので、フライトに疲れてホテルへ一直線したいとか、早朝便なので出来るだけ睡眠時間を確保したいとか、欲張りたい方には当然ながらやや不向きです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/21 |
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時間通り
投稿者: SANA, 2017/04/23今回はホテル→空港までの送迎なしツアーでの旅行だったので利用しました。ピックアップも時間通りホテルへ来ました。大型バスなのでスーツケースの大きさも気にしなくて大丈夫なのも良かったです。他のホテルへ寄りながらも空港には時間に余裕をもって到着したので、次回も送迎なしの際は利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/15 |
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安心
投稿者: sayo, 2017/04/18帰りが早朝便だったので利用しました。トラブルの心配も支払の心配もしなくてすむので安心です。ドライバーさんの日本語が上手で関心しました。
Sayo様
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/14 |
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陽気なドライバーさんが楽しめた
投稿者: ココちゃんファン, 2017/04/18往復予約をしました。空港到着後、日本人の入国が多く、１時間程遅れましたが、カウンターの方に伝えたら日本語が喋れる方がいらっしゃり、呼んでいただけました。
行きしなのドライバーさんが現地の陽気な雰囲気抜群で、とっても楽しめました。
車内が使い込まれた感がありましたが、帰りの早朝便では少し綺麗でディスプレーのある車内に変わっていました。タモン地区のホテルに向かいながら、現地の建物や海や他のホテルが観れて楽しかったです。
帰りも時間通りにピックアップに来て下さり、他でシャトルバスやタクシーを利用するより安く帰れました。満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/14 |
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感激
投稿者: 古賀蘭, 2017/04/09私達にとって2回目のグアムですが、前回ツアーだったが、自分での手配初めてです、しかも、夫婦でマラソンもあり、不安いっぱいでしたが、ちゃんと時間通りに出迎えあり、対応もとても親切でした。最高の旅になりました。来年も是非よろしくお願いします。
古賀様 この度はグアムエアポートシャトルバスをご利用頂き誠にありがとうございました。ご夫婦でグアムマラソンにもご参加されたとの事で、大変お疲れ様でした。また、私共の送迎が気に入って頂いたようでありがとうございます。私共も喜ばしい限りです。古賀様のお褒めのお言葉を糧に今日からの業務も気分を新たに頑張って行こうと思います。またのご利用をお待ち申し上げます。グアムエアポートシャトルバス 担当野口
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/07 |
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SANA様
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス