スパ アユアラン「SPA ayualam」（ヒルトン・グアム内）ラグジュアリーリゾートスパ＜60～90分／ホテル送迎可＞の参加体験談 | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

この度はスパアユアランにご来店いただき、また、お母さまにご愛顧いただいているとのこと、まことにありがとうございます。
今回はご体験いただいた40分のコースは短めのトライアルコースではございますが、しっかりと老廃物を流し、お身体の疲れを癒すお手伝いをさせていただきました。
スパアユアランの空間はリゾートスパらしくプルメリアをイメージした白と黄色を基調にした空間でございますので、日本国内のスパとは違った雰囲気をお楽しみいただけるかと存じます。
ぜひまたお母さまとご一緒に、スパアユアランでお身体とお心のメンテナンスをなさってくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
他ホテルにご宿泊のところ私どもの手配した無料送迎でヒルトンまでご足労いただきましたが、スパアユアランの空間とサービスはご期待にこたえることができましたでしょうか。
スパの入口はヒルトンの中で少しわかりにくい場所にございますが、ホテル内の他の場所とは全く違うコンセプトでデザインされており、グアムらしいリゾートスパを体感していただけます。
また、系列店がホテルニッコーグアムにもございまして、ニッコー店はまたヒルトン店とは全く違うデザインでございますので、次回はそちらもお試しくださいませ。
ご来店およびレビューのご投稿ありがとうございました。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアム旅行の思いの出の1つにスパアユアランをお選びいただき大変光栄です。
40分コースは短めのトライアルコースではございますが、オイルは複数ご用意したオリジナル調合のものからお好きなものをお選びいただき、セラピストがしっかりと老廃物を流させていただきます。
セラピストはみな日本人テクニカルマネージャーからトレーニングを受け、日本人のお客様の好みなどを熟知して施術をしておりますのでご満足いただけたのではないでしょうか。
スパはお身体だけではなくお心も癒し、ゆったりとしたお時間と空間をご提供することが使命でございますので、施術後はリラックス効果のあるハーブティーをご用意しております。
スパアユアランでは最長210分のおコースまで各種パッケージやオプションをご用意しております。
ぜひ次回は違うおコースもお試しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
初めての海外スパ体験に私どものスパをお選びいただき、大変光栄です。
送迎を担当するヒルトンホテルのベルスタッフも、私どもスパのスタッフもグアムらしい南国ホスピタリティーにあふれております。
お客様に笑顔になっていただくため、まず自分たちが笑顔になる・・・ということが自然と身についているグアムのスタッフたちに、私自身、日本から来たばかりの時は感動いたしました。
もちろんそれだけではなく、お客様にリラックスしてスパをご堪能いただけるようスタッフはみな日々のトレーニングに励んでおります。
ぜひまたグアムにお越しの際は、いつも笑顔のスタッフがいるスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
今回は40分コースに現地でオプションを追加いただきましたが、ボディマッサージ、オプションともにご満足いただけましたでしょうか？
オプションはフットマッサージ、ヘッドマッサージ、シロダーラ、海泥パック、日焼けパックなど各種取り揃えておりますので、ご希望に沿ったおコースをご自身で組み立てていただけます。
オイルを額に流すシロダーラはリラクゼーション効果の高い人気コースです。ぜひ次回お試しくださいませ。
あー太郎様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアム旅行の思い出のひとつにスパアユアランをお選びいただき、大変光栄です。

トリートメントルームはシングルルームとカップルルームをご用意しておりますが、どのお部屋もリゾートスパらしく白を基調に明るい雰囲気のお部屋です。
今回はお2人様でご来店いただきましたので、カップルルームをご用意させていただきました。
お写真をお撮りいただきましたフラワーバスはオプションとして40ドルでどのメニューにも追加いただけます。
基本となるおコースも最長210分のラグジュアリーコースまで各種ご用意しております
リラクゼーションや肩こり解消、美容などご希望される効果をご相談いただきましたら最適なメニューもご案内させていただきますので、ぜひまたスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉、担当いたしましたセラピストにとって何よりの励みとなります。
スパアユアランでは受付で問診票をご記入いただいておりますので、お身体のコンディションや、触れてはいけない個所などを把握したうえで施術をいたしております。
今回は私が受付で日本語でご対応させていただきましたが、日本人スタッフ不在時もお困りにならないよう問診表はすべて日本語でご用意し、セラピストにも
簡単な日本語を教育しております。
日本人の方にも安心してご利用いただけるスパアユアランでございます。ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパでゆっくりとお過ごしいただけたようで、マネージャーとして大変うれしく存じます。
私どものスパで基本となっております技術はお身体の流れに沿って老廃物を流していくというものですので、指圧やストレッチの多いタイ式などと違い
施術中に眠くなってしまうこともございます。もちろんお休みの間にもしっかりとお身体の老廃物を流しておりますのでご安心くださいませ。
またグアムにお越しの機会がございましたらぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
航空便のトランジットという限られたご滞在時間の中、私どものスパにご来店いただきありがとうございます。
私どものスパがございますヒルトングアムは空港から近いホテルの1つでございますので、道路の混雑がなければ10分かからないほどで空港からお越しいただけたのではないでしょうか？
短い時間ではございましたが、少しでもグアムを楽しんでただけましたら幸いでございます。
またグアムにお越しの機会がございましたらぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術や接客、料金と内容のバランスなど幅広くお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
スパアユアランではリラクゼーションマッサージからスポーツマッサージ、ヘッドマッサージ、カップルスパなど幅広い施術をご用意しております。
セラピストたちはお客様のご体調を把握して適切なプレッシャーで適切な個所に施術をするようトレーニングを受けております。
日本人のテクニカルマネージャーが監修をしておりますので、特に日本人の方にはご安心してご利用いただけます。
ご実感いただけましたでしょうか？
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
レビューのご投稿、5スターの評価ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
口コミをご覧いただいたご予約いただき、「素晴らしい体験でした」とのコメント、大変光栄に存じます。
施術にあたっては複数の香りをのオイルをご用意いたしておりますが、お好きな香りはございましたでしょうか？
リカバリーやアイランドバケーション、トロピカルスパイスといったオイルは私どものスパのためだけに調合されたオリジナルのオイルで、
私どもの施術との相性がとてもいいオイルです。
お好きな香りにつつまれてお身体とお心のバランスを調えるスパ体験をご実感いただけましたでしょうか？
トリートメントルームも、カップルルームとシングルルームをそれぞれ複数ご用意しております。
今後もより多くのお客様から高い評価を頂けるスパになれるよう、努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひまたご来店くださいませ。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
人気の空港送迎付きプランをご利用いただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか？
こちらのおコースはタモン地区のどちらのホテルにご宿泊でも私どものお車で無料でお迎えにあがり、施術後は空港までお送りをさせていただいておりますので、帰国日にも最後までグアムでのお時間を満喫していただけます。
今回施術にお選びいただきましたリカバリーのオイルはお身体を温め、血行を改善する効果がございます。
私どものスパのためだけに調合されたオリジナルのオイルですので、施術内容との相性もとてもいいオイルでございます。
お身体が冷えてしまいますと施術の効果が下がってしまいますため、オイルだけではなく、ベッドにはヒートパッドもご用意しております。
お客様によっても快適な温度が違いますため、いつでも温度調整ができるようベッドだけではなく各部屋個別の空調管理もございます。

グアムはビーチアクティビティや免税でもお買い物が有名ですが、実はスパでのトリートメントも充実しております。
今後も多くの日本人のお客様に安心してご利用いただけるスパであり続けるよう、スタッフ一同トレーニングとサービス向上に努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの接客、施術、またラウンジからご一望いただけるタモン湾の景色をおほめいただき、5スターの評価をいただきましたこと、大変光栄です。
いろいろなマッサージをご体験されておりますしぇりやん様から私どものセラピストの技術レベルが高いというお言葉をいただきましたことが何よりうれしく存じます。
私どものセラピストはすべて日本人のテクニカルマネージャーのトレーニングを受けており、トレーニング後の実技テストと、定期的な技術確認に合格した者のみがお客様の施術をご担当しております。
現在勤務しております日本人のテクニカルマネージャーは日本国内のみではなく、ロンドン、シドニーでもエステティシャンとしての経験を積んでおり、
さまざまなお客様のご体調に合わせた施術を熟知しております。
その技術を学ぶべくセラピストたちはみな熱心にトレーニングに励んでおります。
このようにお褒めのお言葉を頂戴いたしますと、セラピスト本人も日々のトレーニングが報われ、心より喜びます。
いただきましたお言葉は、担当いたしましたセラピストにもお伝えさせていただきます。

スパはお客様にマッサージをご提供するのみではなく心と体のバランスを調えていただく空間ですので、施術後のハーブティーもデトックスとお心を落ち着ける効果のある
ものをご用意いたしました。
今回ご用意いたしましたのはチャイベースのお茶のため少しクセはございますが、施術後にお楽しみいただくにぴったりのお茶でございます。
その他、日により日本国内でも人気のルイボスティーなどもご用意しております。

今後もこだわりの施術とプロダクトをご提供し続けてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
人気の空港送迎付きプランをご予約いただきましたが、ご滞在最終日をお楽しみいただけましたでしょうか？
このプランは、ご帰国日をただフライトを待つだけではなく、最後まで有意義にグアムを楽しんでいただきたという思いからご用意いたしました。
スパアユアランでの施術が、グアム最後の思い出になっておりましたら幸いです。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひ再びスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はバリ式を基本にしており、さらに、日本のエステサロンで磨かれた美容技術を採り入れております。
しっかりと経路、経穴、経絡に沿って老廃物を流すことでお身体の疲れを癒すとともに、循環を改善いたします。
施術に使用いたしますオイルにもこだわっており、私どもスパアユアランのためだけに調合されたオリジナルのものを複数ご用意しております。
施術後のご用意しておりますお茶も、もちろんお身体に優しいハーブティーでございます。
スパアユアランはホテル内のスパでありながら、グアム在住のお客様にも、観光客のお客様にもお疲れが気になった時にお気軽に立ち寄っていただけるスパでありたいと考えております。
今後もより多くのお客様にご利用いただき、ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひお気軽にご来店くださいませ。
心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、ありがとうございました。
グアム最終日の思い出にスパアユアランのご利用をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。

まず初めに、空港送迎時間につきまして受付担当者が臨機応変な対応ができなかったこと、マネージャーとしてお詫び申し上げます。
通常空港送迎のお時間はフライトまで十分なお時間がある範囲でご希望のお時間にご変更いただくことができます。
今回、当日の記録を確認いたしましたところ、スパご利用以外のお客様も含めて送迎のリクエストが多く入っており、お車の不足からお時間の変更が難しかったということがわかりました。
その旨をきちんとご説明すべきところ、変更できないというだけの説明になってしまいましたこと、まことに申し訳なく存じます。
当日担当いたしましたスタッフには英語でもいいからきちんとご説明をさせていただくこと、お客様に伝わらない場合は日本人のマネージャーに電話をして通訳を依頼することを指示いたしました。

また、ヘッドスカルプマッサージ後のお時間についてもご説明させていただきます。
こちらのおコースは90分のボディマッサージと30分のヘッドスカルプマッサージ＆ボディパックの組み合わせで120分となっております。
後半30分は、お身体にパックをさせていただいた後、ヘッドスカルプマッサージ、その後少しお時間をおいてパックを取らせていただく、という流れになっております。
パックのお時間が長すぎると感じられたようですので、ヘッドスカルプマッサージを延長するか、ボディマッサージを延長するか、テクニカルマネージャーと工程の見直しをいたします。
ご指摘ありがとうございます。

施術内容とスパ内の空間につきましては「心身ともにともに極上の空間」という最上級のお褒めをいただき、大変うれしく存じます。
今後、施術はもちろんのこと、お客様とのコミュニケーションもさらに的確にさせていただけるようスタッフのトレーニングをすすめ、より高品質なスパを目指してまいります。
またグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りいただけますと幸甚です。
この度はレビューのご投稿ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご宿泊ホテルから私どもの送迎サービスにてヒルトンまでご足労いただき、ありがとうございました。
施術にご満足いただけたようで、安心いたしました。
私どものセラピストはみな日本人のテクニカルマネージャーから長いトレーニングを受けており、お身体の状態を把握して特に老廃物がたまっている部分を重点的に施術いたします。
しっかりと経路、経絡、経穴にそってお身体の循環を改善することで疲れが解消するとともに、もみ返しのリスクも低くなります。
ご実感いただけましたでしょうか？
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、長めのおコースもお試しくださいませ。心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価をいただき、まことにありがとうございます。
施術前にラウンジでの待ち時間が長くなってしまい申し訳ございません。
グアムの観光中心地であるタモン地区のホテル間送迎は道路の混雑により遅れてしまうことがございますため、施術への影響が出ないように長めの30分前でご用意させていただいております。
セラピストとお部屋の準備ができていれば到着次第施術を開始させていただけるのですが、今回はすべてのセラピストが他のお客様の施術に入ってしまっておりお待たせしてしまいました。なにとぞご容赦くださいませ。

シャワーにつきましては、ご指摘いただきました通り、施術前に浴びてきていただくことがおすすめです。
私どものアロマオイルにはお肌の保湿や血行改善など各種効果がございますので、施術後すぐにシャワーで洗い流してしまうと効果も流れてしまいます。
べとべとが気になりシャワーを浴びられる場合も、施術後しばらく置いていただくことが理想的です。

それらのオイルはスパアユアランオリジナルのものを複数ご用意しております。
またご来店いただきます際は、ぜひ違う種類のオイルもお試しくださいませ。
ご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの送迎サービスから施術、アロマオイルの香りまでおほめいただき、まことにありがとうございます。
お部屋にございましたバスタブはフラワーバスというオプションに使用するものでございます。ホテルのガーデンに咲いたプリメリアなどの花を浮かべたバスタブでゆっくりとお身体を温めていただくことができます。
どの施術にもオプションとしてお付けいただけますので、次回はぜひご検討くださいませ。
お部屋の空調につきましては冷やしすぎないようセラピストに指導しておりますが、寒かったとのこと、申し訳ございません。再度すべてのセラピストの周知いたします。
今後もより良いスパ体験をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
初めてのグアム旅行でのご予定にスパアユアランを加えていただき、大変光栄です。
日本人のお客様にも安心してご来店いただけますよう、セラピストは施術の圧が適切か、痛くないかなど日本語でお伺いするよう教育を受けております。
施術の技術自体も、日本人のテクニカルマネージャーが教育しておりますため、日本人の方の体質にあった内容となっております。
レビューを拝見し、施術にご満足いただけたようで安心いたしました。
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご不明な点などを事前にメッセージでお問い合わせいただきましたため、私どももお時間帯などご希望に添えるよう調整することができ、安心いたしました。
空港送迎のご用意もしておりましたが、ご宿泊ホテルへのお戻りをご希望とチェックイン時にお伺いいたしましたのでご変更させていただきました。
フライトお時間は大丈夫でしたでしょうか？
2時間の施術と聞くとおっしゃるように長すぎるのではと心配される方もいらっしゃいますが、こちらのプランはボディマッサージ、ヘッドスカルプマッサージ、ボディパックの組み合わせとなっておりますため、同じ個所のマッサージが長く続くこともなく、2時間の間しっかりと堪能していただけるパッケージになっております。
スパアユアランではさらに追加可能なオプションや、最長210分の長めのおコースも各種ご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはグアムらしい陽の光が差し込むスパとでしてデザインされておりますため、白と黄色を基調にしており、ラウンジからはタモン湾を一望いただけます。
おっしゃるように暗めのスパが多い中、スパアユアランだけの特別な空間をお楽しみいただけます。
使用いたしますオイルも私どもオリジナルのものを複数ご用意し、お好みで選んでいただくことができます。
空港送迎付きプランはグアムご滞在最終日にもお荷物をまとめてフライトを待つだけではなく、グアムらしい思い出を作っていただきたいとの思いでご用意いたしました。
お楽しみいただけましたでしょうか？
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
人気の空港送迎付きプランをご利用いただきましたが、ご旅行の良い思い出になったと書いていただき、大変うれしく、光栄に存じます。
グアムは日本から近く、また日本語が通じる安心感からリピーターになる日本人の方が多くいらっしゃいます。
私どものスパも日本人のお客様に英語のご心配なくご来店いただけるよう、問診票などをすべて日本語でご用意し、さらに複数の日本人スタッフが勤務しております。
受付に日本人スタッフが不在の時もお困りであれば「ジャパニーズ・スピーカー」とおっしゃっていただければ、お電話にて日本人マネージャーが対応させていただいております。

今後も日本人のお客様にとって大切なグアムの思い出の一部にしていただけるよう、グアムらしい温かいスパ体験をご提供してまいりますので、またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはヒルトンホテル内とニッコーホテル内に店舗がございますが、それ以外のホテルにご宿泊の場合も気軽にご利用いただけるよう、ホテル間の無料送迎をご用意しております。
私どものサービスはヒルトンまでご足労いただくに見合っておりましたでしょうか？
またグアムにお越しの際、今回と同じく5スターの評価を頂戴できるよう、スタッフ一同トレーニングに努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
セラピストの施術、スパ内の施設などをおほめいただき、まことにありがとうございます。
シャワーにつきましては、全てのお部屋に設備があり、本来ご希望いただければ無料でお使いいただけます。
今回たまたまスパが混み合っており、同じお部屋で次のお客様のご予約がございましたため、シャワーをお断りしてしまったようです。
別の使っていないお部屋のシャワーにご案内するなどのご配慮が欠けておりましたこと、マネージャーとしてお詫び申し上げます。

そのような中、レビューの最後に「とてもよかった」とのお言葉でいただきましたこと、大変うれしく存じます。
施術技術はもちろんですが、お客様へのご配慮をさらに磨き、よりよいスパを目指して努力してまいります。
またグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランにお立ち寄りいただけますと幸いです。
心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
また、きれいにお写真を撮っていただきありがとうございます。
私どもの施術はオイルを使ったリラクゼーションマッサージが基本になっておりますが、そのオイルはアユアランのためだけに作られたオリジナルのものを複数ご用意しております。
香り、効能もそれぞれですので、受付でお好みのオイルをお選びいただくところから施術がスタートいたします。
脚のマッサージで痛みが出たとのことですが、翌日の具合はいかがでしたでしょうか？
凝りがたまっていると少し痛い場合がございますが、そのぶんしっかりと老廃物が流れ、翌日にはすっきりされているかと存じます。
圧のかけ方はご希望にそって調整もできますので、またご来店の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
施術のプレッシャーが奥様には強すぎたとのこと、大変失礼いたしました。
通常セラピストはお身体の凝り具合を把握して最適なプレッシャーで施術をさせていただいておりますが、弱めの施術がお好きなお客様には強すぎる場合もあるかもしれません。
施術中プレッシャーが大丈夫かお伺いしたかと存じますが、さらにお客様のご様子をしっかりと見ながらプレッシャーをご配慮するよう担当いたしましたセラピストに申し伝えます。
もつを様ご本人様にとってはプレッシャーがちょうどよかったとお伺いし安心いたしました。
セラピストは日本語教育を含めて常に技術維持、向上のためのトレーニングを受けております。
日本人の技術責任者も在籍しており施術内容についてご相談を承ることもできますで、またグアムにお越しの際はスパアユアランのご利用をご検討いただけますと幸いです。
レビューのご投稿、ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
空港送迎付きプランにつき詳細なご説明ときれいなお写真、そして5スターの評価をいただき大変うれしく存じます。
いただいたご体験談はご利用をご検討されているお客様の参考になることと存じます。ありがとうございます。

マネージャーとしてご体験談にいくつか補足をさせていただきます。

送迎のお車は空港送迎、ホテル間送迎ともにヒルトンご宿泊のお客様の送迎に用いているお車と同じものを使っております。
車種はいくつがございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようすべてのお車をしっかりとメンテナンスしております。

施術前の問診票は、日本人のお客様にも安心してご利用いただける、英語・日本語併記でご用意しております。
その際、特に重点的にマッサージを希望される個所などお伝えいただきましたらセラピストにお伝えいたしますが、それ以外の場合は、
セラピストがお客様のお身体に触れ、老廃物がたまっている個所を重点的に施術いたします。
今回は脚がお疲れだったのではないでしょうか？

今回施術後にご用意いたしましたハーブティーはチャイベースのものでございました。
少し癖が強いのでお口に合わなかったでしょうか？
デトックス効果の高さから日本国内でも人気のルイボスの葉も含まれたチャイティーでございます。
日によって別のハーブティーをご用意することもございますが、全てオーガニックでこだわりのハーブティーをご用意しております。

空港へのお送りは、ご希望がなければ施術後すぐにご用意いたしますが、フライトへの乗り遅れリスクがない範囲でご希望のお時間への変更も可能です。
ヒルトン内には24時間営業のカフェがございますため、お茶をされてから空港に向かわれるお客様が多いようです。

詳細なご体験談尾ご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
すてきなお写真とレビューのご投稿ありがとうございます。
空港送迎付きの120分プランは全身マッサージとヘッドマッサージ、ボディパックが含まれております。
ボディパックは海泥からできたパックでして、水分を含ませてお身体にぬると化学反応で発熱いたします。
温浴効果とパック自体に含まれるミネラル成分で、デトックスや痩身、体内循環の改善などが期待でき、いわゆる保湿パックとは違う幅広い効果から大変人気のメニューです。
全身マッサージはセラピストがお客様のお身体の状態を把握して最も老廃物がたまっている場所を集中的に施術しております。
今回はご指摘の通り、お疲れの様子でした足の老廃物をしっかりと流させていただきました。
お時間的には、プロアでお食事をされて戻ってこられるとちょうどよかったのですが、タイミング悪くスコールにあわれてしまったとのこと・・・残念です。
しかしヒルトン内のカフェチーノも24時間営業で人気のカフェですので、そちらでのお食事をお楽しみいただけましたら幸いです。
空港送迎のお時間はフライトに合わせてご希望のお時間でお手配しております。
無料でヒルトンまで送迎を提供しているレストランなどもございますので、また空港送迎付きプランで私どものスパをご予約いただくことがございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパでは日本人のお客様にも安心してご利用いただけるよう、問診票や施術後のアンケートなどすべて日本語でもご用意をしております。
また、セラピストももちろん簡単な日本語会話のトレーニングを受けております。
スパアユアランのために独自に作られたオイルにつきましても日本語での案内用紙をご用意しておりますが、日本人の私が受付におりましたので直接ご説明をさせていただきました。
今後も多くのお客様に安心してご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川