投稿者: nora
ホテルから空港までの送迎サービを利用中、私達3人を乗せた後で別のホテルへ向かい女子2人組を乗せ、更に別のホテルに寄りカップル2人を乗せて空港に向かい始めて10分ぐらいしてから女子2人組の片方が「やばい、お土産を買った袋ごとホテルに忘れてきたかも」と言い出し、ドライバーさんに英語で伝えようとするも理解されず慌てふためいていた。おせっかいとは思ったが早くしないと搭乗時間に間に合わなくなるのでドライバーさんに簡潔に説明すると、直ぐにホテルへ引き返してくれた。ホテルへ着くなり女性は駆け足で荷物を取りに行ったが、5分以上戻って来ず見かねたドライバーさんは女性を探しに行きようやく2人で戻ってきたが、その間中連れの相方は気にも留めず無関心でスマホゲームに夢中。それ以後も、待たされた周りの乗車客はおろかドライバーさんにもお礼の言葉一つ言うでもなく空港に着くと逃げるように去っていった。同じ日本人として恥ずべき行為だったにも関わらず、ドライバーさんが雰囲気を害さないよう終始笑顔でいてくれたことに感謝です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/10/10 |
参加日: | 2023/09/14 |
投稿者: GUAMLOVE
到着ロビーでネームボードを持って待っててくれたので、すぐに判りました。
ホテル送迎もスムーズで良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: hidebow
空港での送迎シャトルを利用させていただきました。スマイルでネームプレートを持ち視線が合うと向こうの方から歩み寄ってくれ非常に気持ちがリラックスし、快適な旅のスタートとなりました。帰国の日もほぼ予定の時刻い迎えに来ていただき安心して空港に向かうことができました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/09/25 |
投稿者: へいぞう
深夜便での到着でした。税関検査が終わり到着口を出てすぐ目の前のカウンターでした。名前を言えば、すぐ確認してもらえました。対応は日本語が話せるおっちゃんでした。人数が揃うまでの間しばらく待ちますが、「ここで待っていてください」など、誘導してくれてわかりやすく教えてくれるので困難に感じることはありませんでした。人数が少なかったので、移動はミニバン(10人乗り位)でした。ホテルまでの道中は数十分間でしたが、kマートやABCマートなど、「ここがスーパーマーケットね」と、滞在中に買い出しできる場所をおしえてくれました。
ホテルに到着すると、ロビーの場所、帰りの空港までの迎え時間や場所なども説明してくれました。
初めてのグアムでしたが、ベルトラさんの親切丁寧でわかりやすい対応のおかげで、到着直後の初動がスムーズにいき、とても安心して旅行を楽しむことができました。次回利用する際も、またお世話になりたいと思います。この度は、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: ゆこ
入国手続きに時間かかってしまいましたが、待ってくださっていました。帰りも時間通りに案内してくださり知らない地でも困ることなく過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: rowdy
毎週水曜日の開催なので、シャトルも満席でした。ただ追加の車両も出るようなのでいけないということはないようです。BBQとフルーツのシェイクの屋台が中心ですが中には大行列も・・屋内では生演奏により、地元のご年配カップルが楽しくダンスを楽しんでおり、一緒にどうとお誘いもしてくれました。
物販は、・・・
評価: | |
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プラン: | 往復シャトルチケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/01 |
参加日: | 2023/09/06 |
投稿者: M。V
グアムに着いて税関で色々聞かれている間に2時間弱予約時間をすぎていましたがきちんと指定のところで私の名前の紙を持って待っててくれていました。その方は私たちがどうなったのか心配して下さいました。日本語ができる方で色々話して下さいました。話しやすく運転も上手でした。帰りも時間通りに迎えに来てくださりその方が英語を話していましたがとても愛想がよく、運転も上手でした。又グアムに行く際はリピしたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/06 |
投稿者: J.I
ドライバーは時間をきっちり守ってくれた。感じのいい人だった。料金も手頃でたぶん次回も利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/27 |
参加日: | 2023/07/21 |
投稿者: さっちゃん
社員旅行中のフリータイムに、11人で2時間利用しました。予約した時間にホテルの正面につけてくれて、凄く目立ちました!会社の団体観光するところ以外を選べるフリープランだったので、効率よく観光することができました。ハマーリムジンは、想像以上にかっこよくて、車内も広かったです。ドライバーさんも気さくな方で、片言ですが、日本語で話してくれました。最後に集合写真を撮ってくれた際は、女性には、ハイビスカスを摘んでくれたり、男性には、運転席に乗せてくれたりと、心温まるサービスをして頂きました。みんな大満足でした!!おすすめです!
評価: | |
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プラン: | ハマーリムジン/最大11名 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/25 |
参加日: | 2023/09/23 |
投稿者: FaFa
パラオ到着翌日は朝をゆっくりとして、レンタカーで1日ドライブとしました。
右ハンドルのパッソ(日本からの中古車輸入品と思われる)でしたが、坂道の多い場所では登坂能力が低く、ちょっとイライラすることを除くと必要にして十分です。ホテル受け取りホテル返しで手続きも簡単。北部のストーンモノリス(写真)や国会議事堂までゆったりとしたドライブを楽しめました。
FaFa様
この度は弊社レンタカーをご利用いただきありがとうございます。
弊社レンタカーは日本車車の右ハンドルAT車のみお取り扱いをしておりますので、
日本からのお客様には運転しやすいのではないかと思います。
パラオは道がシンプルですし、大きな島ではございませんので1日あればレンタカーで北部もお楽しみいただけます。
また次回機会がございました際には、どうぞよろしくお願いいたします。
ベラウレンタカー
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/25 |
参加日: | 2023/09/18 |
投稿者: チョコ大好き
5日間のフリーパスを購入しましたが、時間に来なかったり、次が40分待ちのため歩いたり、残念ながら結局1回しか乗れませんでした。バス停も、あるんですが、どのバス停に乗れば行きたいところに行くのかが図を見ても私には分かりにくくかったです。また、スマホで購入したものの、チケットを画面に出すのも4人でやり方を検索してようやく分かったという感じで苦労しました。でも、他の方は便利だったと投稿されているので、使いこなせば便利なのだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【Eチケット】5日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/23 |
参加日: | 2023/09/01 |
投稿者: 匿名者
帰国後に追加課金されたのには驚きましたが、説明を2度求めてからの返信で、システム不良による2度の課金だと分かり、納得できました。
評価: | |
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プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/23 |
参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: ドレミ
送迎に来てくれた方は、とても優しく親切な方でグアム最後の人の優しさを感じて良かったです。
が、11:30発の飛行機なのに、ホテル迎えが9:25
国際便は3時間前には空港へ!着いていたいのに、2時間満たない時間で、大丈夫か?ととても心配でした。
が、空港は混雑する事もなく、スムーズに手続きも出来たので安心できました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/22 |
参加日: | 2023/09/21 |
投稿者: サンバナ
到着ロビーを出ると間も無くピックアップして頂きました。
往復の帰りの時間も、チェックイン時に鍵と一緒にバウチャーが渡され、安心です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/21 |
参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: なつこ
初めてのグアム旅行で参加したアクティビティでした。友達と2人で参加しました!暑い中、目的地までジャングルを歩いて行くのは大変でしたがハイテンションのガイドさん達と楽しく歩けました!笑
キミコさんとアルフレッドさん♪
途中のスポットで沢山写真も撮ってくれて良かったです☺︎
初グアムで良い思い出ができました!
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/21 |
参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: マーサ
以前は10分に1本来てたシャトルバスが1時間に1本になっていて、立って乗らないといけないくらいの混みようで大変だった。また混みすぎて乗れない人もいてさすがに本数を増やしてほしいと感じました。
評価: | |
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プラン: | 【Eチケット】3日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/18 |
参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: マーサ
以前は10分に1本来てたシャトルバスが1時間に1本になっていて、立って乗らないといけないくらいの混みようで大変だった。また混みすぎて乗れない人もいてさすがに本数を増やしてほしいと感じました。
評価: | |
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プラン: | 【Eチケット】5日間乗り放題券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/18 |
参加日: | 2023/08/18 |
投稿者: ぽぽん
初めての日産レンタカーでしたが、何も問題なくレンタル出来ました。
カウンターの方は、英語のみと思っていただいた方が良いです。
自分の借りる内容、把握しておくことは必要最低限の事。英語の文章での契約にサインとなります。必ず、自分の契約内容と照らし合わせ確認しサインしましょう。
車は最新の綺麗な車でした。
傷の確認はしましょう。
ナビはスマホのケーブルあれば、iPhoneのナビ使えますので便利です。日本もこのように変わっていけば良いのにと思う!
返却時も何もなく、スムーズ。
また、お世話になると思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/18 |
参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: みっつ
24時間空港で受付してるので日産レンタカーにしました。待ち時間は前に1人居たので25分程度です。夜中は日本語通じません。多少喋れる方ならOKです。当日知った事は別途保証金が発生します。カード決済にしておく必要があります。100ドル程度で無事に返却するとちゃんとマイナスになります。返却時の所要時間は5分程度です。家族旅行ならレンタカーがオススメです!
評価: | |
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プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/08/22 |
投稿者: ともさん
空港内の受付が分かりすぐまた親切に対応いただきました。
なにより空港内にあるのでとても便利です。
期間中借り続けるのであればこちら一択で良いかと思います。
1日多く予約してしまったようで後日その分が返金されていました。
頼んだ当方の落ち度でしたが、親切な対応ありがとうございました。
良い旅行になりました。
評価: | |
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プラン: | セダン(5人乗り) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/08/23 |
投稿者: しゃちょう
言葉が通じないとバスに乗れずおいていかれるのでは?という不安も無きにしもあらずでしたが、全くそんなことはありませんでした。そもそも日本人スタッフがついていました。バスも広くて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/08/23 |
投稿者: ウェイン
往路と合わせて予約利用しました。
夜遅い時間帯と、トントゥータ空港とヌメア市街間は小一時間かかるので、この利用は必須だと思います。
帰りの便は人数の都合でしょうか、気持ちバスが大きくて快適でした。
お小遣いを貯めて、ニューカレドニアへは数年後にまた行きたいと思っていますので、その際は再びお世話になります。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/09/15 |
投稿者: らとちち
初めてのニューカレドニア 不安もありましたが 最初のお出迎えでリラックスできました。
ヌメアまでの道のりも ガイドさんの楽しい案内で快適に過ごせました
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/08/26 |
投稿者: K.Y
借りるのも返すのもとても簡単でした。
但しカーナビが当たり前の日本なので、モバイルWi-Fiが無いと大変だと思います。
日本車なので特に問題はありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 小型セダン(5人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/15 |
参加日: | 2023/09/01 |
投稿者: キョウスケ
ドライバーの人がとても親切で良かったです。オススメのお店や、有名観光地までの行き方なども分かりやすく教えてくれて助かりました!
次回もまたお願いしようと思います!!
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: ウェイン
成田からの便で現地には午後10時過ぎに着きました。
到着ロビーには多国籍のお客さんが思った以上に多かったのですが、すぐに日本人ガイドさんが声をかけてくださり、乗車まではスムーズでした。
バスは日本人でほぼ満席で全員揃ってからの出発となります。
ホテルに着いた時には日付けが変わっていましたが、非常に便利で帰りもお世話になります。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/12 |
投稿者: モンタ
帰りのフライト時間が夜中の1時だったのでホテルからの送迎は必須だと思い予約しました。同じホテルで同じフライトの女性グループの方々は午前中にチェックアウトして観光してから空港に行ったようですが、うちは年配の両親と未就学児2人連れだったのでホテルをもう一泊分予約してピックアップ時間ギリギリまでホテルの部屋で過ごしてから行きました。ドライバーは英語も日本語も片言の現地の女性でしたが降りてからも親切に空港の入り口まで案内してくれてよかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/08/20 |
投稿者: アツコ
毎回海外旅行の際はお世話になったいます。
今回はグアム着が夜中の1時30分で子供連れだったのでお願いしました。
到着口で声をかけていただいて待ち時間なしで出発しました。日本語も話せて安心しました。
次回もまたお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/11 |
参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: fazzycat
グアム空港とホテルニッコーの往復に利用しました。タクシーより安く、気疲れせずに往復できたのでよかったです。WEB予約できるのも気楽で助かりました。送迎なしプランの時はまた利用したいと思います。
混載バスでの送迎に比べてミニバスサイズなので快適でした。
ドライバーさんも気さくな方で好感を持てました。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/09/06 |
投稿者: totota
空港送迎お願いしました。
初めてでしたので、心配でしたが、めちゃ親切
ホテルまで、色んなマートの営業時間やレストラン情報、聞きたいことないですか?って
着くまで心配でしたが、安心できました♡また利用します
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/09/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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nora様
ホテルへ戻った時にはドキドキされたかと思います。
送迎の時間にはそういったイレギュラーも含めて若干早めに組んであるというものの、お騒がせして申し訳ございませんでした。
また、ご理解とご協力いただき有難うございました。