投稿者: Beever
往復割引で安くなっていたので送迎をセットで予約しました。グアムという土地柄もあると思いますが、遅れることなく定刻に指定の場所に待機していてくれ(帰りは定刻よりも10分早くホテルで待っていてくれた)、名前と行き先を日本語で確認してくれるので安心して利用できます。現在、グアムの空港送迎のタクシー代は30ドル程度要するようで、シャトルバスも空港までは走っていないので、このツアーを利用してかなりお得に移動出来てよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/03/04 |
参加日: | 2024/03/01 |
投稿者: ふあふあ
6年ぶりのグアム旅行でお世話になりました。
空港を出ると名前のカードを持った運転手さんが出迎えてくれます。駐車場まで案内され私達は中型のバスでスムーズに送迎して頂きました。
運転手さんも日本語が上手く、最近のお客様の状況や街の変化などもお話しして下さり親近感がわきました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/03/02 |
参加日: | 2024/02/08 |
投稿者: zubtan
過去に利用したことがあり、今回10年ぶりくらいのグアム旅行で再び予約しました。
英語ドライバーとのことでしたが、日本語も話せる方で全く問題ありませんでした。
タクシーより往復ともにスムーズでした!
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/03/02 |
参加日: | 2024/02/16 |
投稿者: ウミガメ
個人手配旅行で初めてニューカレドニアを訪れました。
国際空港からヌメアのアンスバタまで、タクシーやその他交通機関よりもバスが最もお手軽・お手頃だったので、様々な体験コメントを読了後、他のツアー客と一緒になることは理解したうえで申し込みました。
利用した感想を一言で言うと、夜間に自分で運転しなくて良いのは助かりますが(国際免許は取得したけど夜間照明の少ないニューカレドニアで疲労蓄積時の運転は恐怖)、他の意味では疲労が蓄積しました。
① 深夜着便でその後にツアー客宿泊施設ごとにガイド等の時間が(宿泊施設の数だけ余分に)取られてしまった点について、想定よりも大幅な時間ロスだったため、疲労が蓄積しました。
一施設に最低10分はガイドさんの付き添い時間を要していたため(英仏語が分からないツアーの方に対して通訳が必要なのは理解しますが)3施設回ると、最低30分は余計に時間を取られます。
日中なら問題ないと感じたでしょうが、長時間飛行後の慣れない土地でしかも深夜のめちゃくちゃ眠たい時間帯・疲労もMAXの時(翌朝予定あり)にこの時間ロスは、色んな意味でキツかったです。
② アンスバタまで40分程だったと思いますが、その間ガイドのwadaさん(♀)が目的地までニューカレドニアについて(人柄や両替方法等一般的な旅行情報)を話してくれました。車内はライトを付けたままで、それは良心だとは思うけど、この時間はやはり疲れているので正直なところ、照明を落として少しでも寝かせて欲しいと思ってしまいました。(丁寧親切に言ってくれてるのは分かりますが、ガイドブックに載ってるような内容だったのもあります。)
③ バスがラマダホテルの狭い玄関駐車場を回りきれてなかった。ラマダホテル駐車場の出口付近に、宿泊客の所有車がバスが出られない位置に駐車されており、バス運転手がwadaさんのガイド後出発しようとして初めてそれに気づき、フロントに申し出る→戻る(ここまで約10~15分経過)→深夜に宿泊客を起こす訳にはいかないので結果的に後進で狭い玄関駐車場を出る(ここまで約20分経過)という具合に、時間ロスがありました。これは運転手さんだけが問題というよりは、ホテル側の配慮も不足していたと感じます(過去にも似たようなことは起きたであろう駐車場の狭さでした)。
④ ここまでの流れで想定より数十分以上の時間ロスが生じており大変がっかりし、どうしても早く寝たいの一心でホテルに入りたく、wadaさんに玄関を開けてほしいと言うと、「私が車内で説明したこと聞いてましたか?」(ええ、聞いてます。でもあなたはツアーの方からのカードを手に持っているのだから玄関を開けて個人手配客だけでも先にチェックインさせて貰うこともできますよね?こんな夜中で疲れているので・・・)「ここはカードが無いと入れません。カードはツアーの皆さんしか持ってません。ツアーの方に説明するのが先です。大丈夫ですか?」「大丈夫ですか???(なぜか二度目)」と大勢の人前で睨みながら怒られました。きっと話を聞いてなかったと思われてイラっとされたのでしょうが、こちらはwadaさんのカードキー玄関が開かないという説明は聞いていましたし、きっとこのように丁寧な説明が出来る方ならこちらの立場を理解して柔軟にご対応いただけると期待して声をかけたのに、逆に怒り?を買うというパターンで旅行初日からかなりショックでした。。怖かった。。
(後から、そういえばガイドさんの対応が悪かった?(相性が悪かった!?)的なコメントもあったな~と思い出しました・・・)
日本からニューカレドニアへの初日は、①~④の流れのおかげで就寝は深夜2時過ぎになりました(予定のため5時起床)・・・
疲労の増す深夜はトラブルが生じがちという点を今後の旅行計画に活かそうと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/03/02 |
参加日: | 2024/02/21 |
投稿者: koy
バスが想像していたよりもすごく綺麗なシャトルバスでした。
空港に降りてからもチェックインカウンターまで案内して頂き、とてもわかりやすくて良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/28 |
参加日: | 2024/02/27 |
投稿者: NANCY
毎回グアムに行く際に利用しています。
今回は深夜着の便でした。
スムーズにホテルまでいくことが出来ました。
帰りもホテルのピックアップ時間に来てもらえ待つことなく時間を有効に使えました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2023/11/14 |
投稿者: とらんちゅうー
時間通りに迎えに来てくれるし、英語が話せなくても全く問題ありませんでした。車両はバスというよりミニバンでしたがおそらく人数により変わるのだとおもいます。運転も全く危険に感じる事はありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/27 |
参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: シュータ
初めての利用でしたがピックアップ前の10分前にお迎えが来て、真摯な対応でした。
次回も絶対利用します。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/02/25 |
参加日: | 2024/02/24 |
投稿者: ink
時間に正確なので助かりました。
運転手の方はとても親切。
ネットであらかじめ予約できるのでとても安心です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2024/02/02 |
投稿者: ます
添乗員の方が空港に着いてからも、手続きまでも補佐してくれてとても助かりました。
最後まで見送ってくれて
本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2024/02/23 |
投稿者: nekota
偶々前方列で早く出られたことも有り出発迄1時間近く待ちました。
それは仕方ないのですが、両替についての案内が無くうっかり両替を忘れたままバスに。車中で待っている間に気が付いて空港内に戻りましたが、既に列が出来ておりガイドさんには間に合わないかもと言われ焦リました。結局間に合いましたが、通常到着時にいただけるのでは?と思いますが。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/02/24 |
参加日: | 2023/09/06 |
投稿者: 花★花
空港を出てすぐにカウンターがあり、大きく名前を書いてくれていたのですぐに見つけることができました。
グアムは空港からホテルが近いのがいいですよね。
帰りも時間より前にお迎えに来てくださって不安なく乗車できました。
ただ乗り合いなので、時間を守らず乗り遅れた乗客の為に一度通過したホテルに戻ることになりました。遅れてみんなに迷惑を掛けたのに平然と乗り込んできた家族にはちょっとイラッとしました(笑)
でも優しい運転手さんやガイドさんには全く文句はないのでまた次回も利用します!
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/23 |
参加日: | 2024/02/10 |
投稿者: BriarRose
現地の方がドライバーとありましたが、お迎えの方は日本語がとても上手で、空港内の案内まで車内でしてくださいました。私は英語でもよかったのですが、子どもはわかって安心したようでした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/23 |
参加日: | 2024/02/20 |
投稿者: うしぶ~
到着口で名前の札を持って待っていてくださいました。乗合でしたので、到着してから出発までは少し待ちましたが、運転手さんは丁寧で感じが良かったです。初グアムで少し不安がありましたが、往復共にスムーズに移動できて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/20 |
参加日: | 2024/01/30 |
投稿者: むー
帰宅準備も終えてホテルのロビーで待っていると名前呼んで探してくれていました。
車迄の誘導や荷物の積込み、空港までおよそ時間の説明も凄い丁寧でした。
また、空港迄の道のりではここに新しく何かが出来ますので次来た時には利用して下さい。
とまたグアムに行きたくなるような対応でした。
空港に着き荷物を下ろした際には空港内のルートや説明までして頂けました。
最後に親切なドライバーの方に恵まれてまたグアムに来たいと思いました。
また、次回もベルトラさんを利用しようと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/19 |
参加日: | 2024/02/18 |
投稿者: みなちゃん
運転手さんが親切
入国審査が混み合ってかなり遅れたのにもかかわらす
にこやかに接してくれました
感謝です
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/18 |
参加日: | 2024/02/17 |
投稿者: ジャスミン
空港とホテルの往復のバスでこちらを利用しました。
行きと帰りのホテルが違ったので、ピックアップ先が変わるのですが、全く問題なく、
行きも分かりやすく、帰りもホテルのロビーに座っていたら、呼びに来てくれて、とても良かったです。
グアムに行く時は、毎回利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/17 |
参加日: | 2024/01/28 |
投稿者: クワトロ
グアム旅行の際、空港の送迎はこのシャトルサービスを依頼します。空港からタモン地区のホテルはタクシーを利用すると、片道40ドルから50ドルくらいかかります。円安になっている今、このサービスは安くていいです。時間に正確ですし、自分の宿泊するホテルに到着前、他のお客さんのホテルに寄ったとしても10分から15分くらいで到着します。大きい荷物は運転手さんが荷台に乗せてくれました。車内はエアコンが効いていて、ラジオから南国らしい音楽が流れていて、短い時間でしたが快適な移動でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/17 |
参加日: | 2024/02/10 |
投稿者: せいくう
時間通り送迎ありで楽でしたが帰り利用時ホテルが送迎上早い時間ピックアップでほかのホテルに立ち寄った際予約者がなかなか来ず待たされた。個人プランでないのでしかたがないがそういうこともありがちかもしれない
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/16 |
参加日: | 2023/11/02 |
投稿者: ニューカレまた行きたい50'
往復ともに日本語可能な方でした。素晴らしいニューカレの旅に、ベルトラは心強い味方になると思いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/16 |
参加日: | 2024/02/13 |
投稿者: ruu
グアムに着いた瞬間からワクワクするような出迎えでホテルに行くまでも楽しかったです!今から楽しむぞって気持ちになりました⸜(*ˊᗜˋ*)⸝
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/15 |
参加日: | 2024/02/14 |
投稿者: betty
事故なく走れば良しと思っていた方がいいと思います。
日本では、廃車にするような車でもパラオの人達は大事に修理して使ってくださっているようで、今でいうSDGSを実践する最先端の国ととらえ利用するといいですよ。
大らかな人が多いので、良しとしましょう。
保険が25ドル
空港乗り捨て料は別に25ドルかかり合計50ドルを現金で支払うのですが、それでも助かりました。
但し、空港近くにはガソリンスタンドがなさそうだし深夜なので利用できないだろうから、ホテルから空港までのガソリン代を払っておきたいと言ったら5ドルでいいとおしゃってくださり、ガソリン探してうろうろしなくて良かったので安心して買い物が出来ました。
空港駐車場の簡単な絵をかいてお互いここに置くからと確認しあいました。キーは車内に置いてロックするとあくる日に会社の人がスペアキーで取りに来られるようです。中々良いシステムでした。
betty様
こんにちは。
この度は弊社レンタカーをご利用いただき、また体験談も投稿いただき誠にありがとうございます。
リアルな感想をお伺いすることはあまり機会がないため、感謝申し上げます。
いただきました内容を参考にさせていただき、お客様に安心してご利用いただけるサービスをご提供してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ベラウツアー
酒井
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/02/15 |
参加日: | 2024/02/13 |
投稿者: ss
運転手が時間通りに対応してくれまた親切で利用してよかったです。
通常グアム空港ーホテルは往復50ドル7500円が相場なので安く済みました。次回も使用します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/10 |
参加日: | 2024/02/06 |
投稿者: taka
時間どうりに迎えに来てもらえました。他のお客さんはいませんでしたので買い切り状態でした。快適でしたよ。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/09 |
参加日: | 2024/02/06 |
投稿者: love guam
往復ともに時間通りに出迎えてくれました。感じの良いドライバーと手ごろな料金で満足しています。文句なし。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/04 |
参加日: | 2024/01/08 |
投稿者: まつ
大人数での旅行でした
空港で時間がかかり心配でしたが
お迎えの方の対応は笑顔でとても感じ良く素晴らしかったです
帰りの方も時間に遅れる事なく,笑顔でとても感じよく素晴らしかったです
また利用したいと思います
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/02/03 |
参加日: | 2024/01/13 |
投稿者: ミミちゃん
20分早く着きましたが、少し待って乗りました。
出てすぐに、カウンターに名前がありわかりやすく、
スタッフのおじさま達も親切でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/03 |
参加日: | 2024/01/31 |
投稿者: YOSHI
来てくださり助かりました。安全運転のドライバーの方でチェックインカウンターの直ぐ近くまで送迎してくださいました。迷わず済みましたのでよかったですね。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/31 |
参加日: | 2024/01/30 |
投稿者: びりちゃん
2泊3日の空港、ホテル間の送迎頼みました。小さい子供連れだったので空港から出てくるのも遅かったのですが待ってくれていて対応良く、帰りはたまたま自分たちしかいませんでしたが早めにホテルにお迎え来てくれ日本語での挨拶に不安なくとても助かりました。ハワイのときも利用して良かったので今回もお願いしました。きっとまた、リピします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/29 |
参加日: | 2024/01/26 |
投稿者: YOSHI
存在せず、探しあぐね30分以上。更に待たされ、かなり時間を無駄にしました。インフォの方に聞いても、そんなカウンターなど知らないようでした。わかりやすくしていただきたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/29 |
参加日: | 2024/01/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ます様
この度はホテル→空港送迎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような温かいお言葉を頂き感謝いたします。当日ご案内させて頂いた係員へお伝えいたします。
また機会がございましたら是非サイパンへお越しください。