EddyYasu様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

バスにつきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
しかし、その他の点につきましては満足して頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

弊社ではハノイで一番日本語ガイドツアーをお求め安いお値段でご案内させて頂いております。
今後、皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、よろしくお願い致します。

ベトナムはハノイの他に、ホイアン、ホーチミンにオフィスがあります。
また、カンボジアのシェムリアップにもオフィスがあります。
また機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

Juk 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけるサービスをご提供することができ、大変嬉しく存じます。
送迎サービスはタクシーに比べますと少々コストがかかりますが、安心して安全に
移動できるという面で優れていると思います。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

さいちゃん　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ツアー当日はお天気に恵まれたとのこと、とても嬉しく存じます。
お天気の悪い日のハロン湾もそれはそれで風情があり美しいものですが
せっかくのツアーですので、晴れていると気分的にはよいものでございますね。

1泊ツアーではもりだくさんなアクティビティがあるほか、夕暮れと夜明けの
ハロン湾をご覧いただけますので、強くおすすめいたします。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

nao様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社ハロン湾日帰りツアーでは、ツアーバスによるお迎えの際、
担当ガイド自らが、お客様がお泊りになれているホテルやお住まいに直接お迎えにあがっております。
ツアー催行時間の都合でツアーバスでのお迎えが困難な遠方のホテルの場合でも、
日本人スタッフがタクシーでお迎えに上がるなど、お客様のお迎えに関して最大限に配慮しており、
未だ道路交通状況が不安定なハノイ市内でも安心してツアーにご参加できます。

バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして、
日々改善に努めておりますが、この度至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、
お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実など、スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。

次回ご宿泊でハロン湾に行かれたいとのお言葉を頂き、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
ご宿泊ツアーでは日帰りツアーでは行くことの出来ないハロン湾の奥地に向かいますので、
夕日に染まるハロン湾の景観や、一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

匿名希望様

この度は、弊社のハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

ハノイからハロン湾までは、片道約３～４時間（１７０ｋｍ）かかるため、
帰路はよく休まれる方が多いです。
ただ、その分ハロン湾の壮大な素晴らしい景色が疲れを癒してくれるかと思います。

また、ガイドのブー（Mr.Vu)は、日本語も上手く、ネタ？や説明などの知識も豊富で、
気配りなどもでき、よくお客様からお褒めのお言葉を頂戴しております。

レフォンツーリズム
新海

旅好き　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

お食事をお召し上がりながらの鑑賞はせわしないという面もございますが
旅好き様なりのお楽しみ方を満喫されたご様子で、とても嬉しく存じます。

お車の乗り心地はいかがでしたでしょうか。ガイドは満足なご案内をいたし
ましたでしょうか。

貴重なツアー体験談と素敵なお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

旅好き　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

バチャン村はすごく気に入るる方と興味が全然わかないという方に分かれる村かと思います。
すごく気に入る方は時間を忘れて陶器を見たり買ったりするだけでなく、川のあたりを散策
されたり、路地裏などを散策してお楽しみになっているご様子です。

ハノイの観光とご昼食はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ケンジ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

満足というお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

ハロン湾まで長時間を要してしまいますが、
ハロン湾で目にする風景はそれを忘れさせるほどです。
ケンジ様の仰る通り、ハロン湾は「海の桂林」とも呼ばれており、
海上に現れる奇岩の数々はまるで水墨画の世界に迷い込んだかのようです。

また、小船に乗り換えての奇岩洞窟見学は、
ハロン湾内の波が穏やかで、引潮の時でなければ催行することの出来ない、大変人気のアクティビティです。
こちらもお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

tuki様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

グループツアーならではの他のツアー参加者様との一期一会の出会いを
お楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

また、弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、日々向上に努めます。

ハロン湾は曇りの日が多い場所でございます。
曇り空のときは霞がかり幻想的な雰囲気をかもし出します。
ハロン湾は天候や季節によって様々な表情を見せます。
宿泊ですと、夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

tuki様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ご返信が遅れ申し訳ございません。
ツアーの様子を大変丁寧にご記載いただき誠にありがとうございます。
タムコックの景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、タムコックと同じニンビン省、
チャンアンへお越しくださいませ。
タムコックとは一味違った、世界遺産ならではの壮大な景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
ご利用、スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐　麟太郎

Momo 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談と空港内のお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

匿名希望　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
テーブルを共にする皆さまがお酒をお召し上がりになる場合、ボトル注文はとてもいいアイデアで
ございますね。このツアーの白ワインは飲み安いとご好評いただいております。

お土産の売り込みは不快ではなかったでしょうか。
鍾乳洞のお土産物店につきまして、弊社で早速検討させていただきます。

貴重なツアー体験談と美味しそうなお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

バロン　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

あいにくのお天気の中、ツアーをお楽しみいただけたとのこと、非常に嬉しく存じます。
お天気に恵まれるに越したことはございませんが、曇り～雨のハロン湾は神秘的でもあると
個人的には思っておりますが、いかがでしょうか。

ハロン湾クルーズツアーには1泊のプログラムもございますので、もしまたベトナムにいらっしゃる
ときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

mhasegawa 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

初めてのベトナムご訪問で、お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご安心いただける
サービスをご提供できておりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

mhasegawa 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

カズクン　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご夫婦、そして同席の皆さまと楽しくお過ごしになったご様子、とても嬉しく拝読いたしました。
別料金ではございますが、さまざまなシーフードもお楽しみいただけて嬉しく存じます。
お天気にも恵まれ、何よりでございました。

次回はぜひ1泊2日のツアーにご参加くださいませ。
日中には観られない静寂に包まれた神秘的なハロン湾を存分にお楽しみいただけます。

貴重なツアー体験談、、美味しそうなシーフードと美しい風景のお写真をご投稿いただき
誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

Juk 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

長時間のご移動でお疲れにはなりませんでしたでしょうか。
クルーズ、昼食、鍾乳洞のすべてをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
次回はぜひ1泊2日のツアーにご参加くださいませ。
アクティビティも豊富で、夕暮れと夜明けの静けさに包まれたハロン湾はえもいわれぬ
美しさです。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

Juk 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。


弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

Juk 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お疲れのところ大変長時間お待たせすることになり、申し訳ございませんでした。
混載ということもございますが、1時間半もお待たせすることのないよう、早速改善に
向けて検討いたします。

このたびは貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

レフォンツーリズム
三浦

ひかる　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
長時間のご移動が快適だったとのこと、大変嬉しく存じます。

雨のハロン湾も風情があると個人的には思うのですが、せっかくのクルーズツアーですので
やはり晴天に勝るものはございませんね。鍾乳洞はお楽しみいただけて、心より嬉しく存じます。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

YUJI OBA 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

船上からの風景とご昼食にご満足していただくことができ、大変嬉しく存じます。
ハロン湾は世界遺産であることに加え、「新・世界七不思議 自然版」にも選出され
ました。まさに心を奪われる風景をご覧いただけたのではないでしょうか。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

無名の中年夫婦様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

バスにつきまして、ベトナムの交通事情や整備の不備により
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後も出来る限り改善して参ります。

しかしながら、ハロン湾につきましてはご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾は世界遺産という名にふさわしく、雄大で幻想的な景観だけでなく
鍾乳洞や奇岩洞窟といった他にも魅力が多い場所でございます。
ハノイからハロン湾までの道のりは長丁場になりますが、
行く価値があると思って頂けたようで大変光栄でございます。

また、グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いは、かけがえのない旅の思い出です。
楽しい一時を過ごされたと伺い嬉しい限りでございます。

これからも、スタッフ一同お客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々勉強していきます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

YUJI OBA 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

短時間でありながら、YUJI OBA様にご満足いただけたのこと、とても嬉しく存じます。
ローカルなお店でのランチでカジュアルですが、その分ハノイ市民の雰囲気を感じて
いただけたのではないかと思われます。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

祐ちゃん　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

弊社はガイド教育に力を入れており、ガイドは弊社社員でほとんどの者が10年を超える経験を持っております。
知識も豊富で、その点がお役に立ったのではないかとスタッフ一同たいへん嬉しく存じます。

帰りの長い道中もゆっくりお休みいただけたとのことで、本当に何よりでした。
もしベトナムを再訪されるときは、ぜひ1泊2日のツアーにご参加ください。夕暮れと夜明けのハロン湾はえもいわれぬ
美しさです。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

tnmorgan様

この度はハノイ空港ホテル間　空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ガイドがしつこくお店などをお勧めしたり、ご希望されていらっしゃらないメニューを勝手にご注文したりとご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
だまされたとお思いになられますのも、ごもっともかと存知ます。
せっかくのご旅行にお好きなものを食べられず、またご不快な思いをおさせ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

ガイド教育には努めているつもりでございましたが、このようなお話をおうかがいして深く反省し、また今後一層厳しいガイド教育をと思っております。
またガイドのみならず、スタッフ全員で一層邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

ハーロック　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、とても嬉しいご感想をいただきまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

少々コストがかかりますが、ハーロック様のおっしゃるように安心と安全をご提供できる
サービスかと存じます。ガイドもお客さまのお手伝いをすることを当然とし、喜んで
ご相談にのる用意がございます。

ベトナムにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ふるぴー様

この度は弊社APTトラベルのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お写真とともに体験談をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

たくさんのご旅行に行かれているのですね！
ノルウェーのフィヨルドやスロベニアのポストイナ鍾乳洞は私はまだ行ったことがないので、
いつかぜひ訪れ、自分の目で確かめたいと思います。
新しいアイディアをありがとうございます！

冬のハロン湾は晴れる日が少なく、風が強く吹くこともあるため、
当日あまり景色を楽しむことができなかったとのこと、私たちも残念で仕方ありません。
ベストシーズンは6-8月と言われておりますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。

また、弊社ガイドへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます！
当該のガイドは常にお客様に楽しんで頂くことを考え、行動することのできる
弊社自慢のガイドでございます。
頂きました温かいお言葉は本人へしっかりお伝えさせて頂きます。

次回、ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
ふるぴー様のまたのご利用心よりお待ちしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

祐ちゃん　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

楽しいご家族旅行の際にお役に立つことができ、大変嬉しく存じます。
お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご安心いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

またベトナムにお越しのときは是非ご利用くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ゆうじ　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

お天気に恵まれ、ツアーをお楽しみいただけたのこと、大変嬉しく存じます。
また、弊社のガイドにより、ベトナムに関する知識を深められたとのこと
これほど嬉しいことはございません。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

crisdog 様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

昼食をお召し上がりながらの観光ですのでせわしないというお声もいただくのですが
crisdog様にはお楽しみいただけたようで、とても嬉しく存じます。

現在高速道路を建設しておりますので、完成しますとハノイからハロン湾までの移動が
少しは短くなると思われますので、次回はぜひ1泊のツアーでもっとハロン湾を満喫して
いただければと思います。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦