快適でした
投稿者: きのみ, 2019/04/01夜遅く子連れだったので利用しました。
飛行機の到着から40分後くらいに出たので、大丈夫かなと思っていましたが、きちんと名前を表示して待っていてもらえたのでとてもスムーズでした。
人数ではなく台数での料金だったので、値段もそんなに高くなく頼んで良かったです。また利用したいです。
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|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/03/30 |
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スムーズに移動
投稿者: aki, 2019/03/28母親との旅行はいつも以上に時間や設備に気を使うため、チャーター便にしました
空港では到着前から待機しており、ホテルの迎えも時間前に来てくれました
安心と安全面でベストチョイスだったと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
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ホーチミンからのフライトが2時間も遅れてしまったのに、
投稿者: GATTCHI, 2019/03/25ホーチミンからのフライトが2時間も遅れたのに、お待ちいただけたので、とても助かりました。ベトナムのシステムとして、到着時に出迎えてくれているスタッフは車には同乗せずにドライバーのみでの送迎となりますが、何も問題有りません、とても安全運転で安心して送迎して頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/03/19 |
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ドライバーさんの私用の乗用車⁉ちょっと心配になりました（汗）
投稿者: anson, 2019/03/25ベトナム国内線利用で、国内線ターミナルへ迎えをリクエストしました。
到着出口は国際線と違い空いていましたので、名前が印刷された紙を持って座っていたドライバーさんをすぐ見つけました。
連れだって駐車場付近まで行き車を待っていると、そこへ現れたのはかなり年代物のヒュンダイ製小さめの赤い乗用車、なんの表示もない個人所有⁉白タク⁉のような車で、えっこれに乗るの？という感じでした。（バッグを入れるスペースはありました）
お水の提供もなく、ただバウチャーを見ただけで出発！（さっき送ってもらったホーチミン空港までの Hoi An Express の立派な車と違いすぎる…)
終始心配で、ナビをみながら自分のタブレットもナビを開き、日本語の道案内を聞きながら祈るだけ。ハノイは何度も行っていますが、こんなスリルは初めてでした。
結局、無事旧日航ホテルに到着しましたが、ホテルのベルキャプテンに「Grabならもっと良い車できてくれますよ！」と言われ、泥だらけの車に手を振りました。お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/09 |
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安心でスムーズでした
投稿者: マゴマゴ, 2019/03/24到着出口を出ると目の前に、名前を書いたボードを持って待ってくれていました。送迎の方を探す間もなく、直ぐに会えて不安な気持ちも飛んでしまいました。
とても、スムーズで初めて訪れた外国も安心と信頼で心強かったです。
色々な国に観光しますが、ベルトラさんは親切で安心してお願い出来ます。
これからもお世話になります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
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ノンバイ空港→ホテル送迎
投稿者: Yuki, 2019/03/22フライトが3時間も遅延し、深夜到着になったにもかかわらず、到着時間に合わせてドライバーさんがいてくれたのでホッとしました。無事ホテルまで送迎してもらい、想定外の長い拘束の旅で疲れていたところ楽にホテルまで到着できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/03/20 |
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快適でした！
投稿者: だいちゃん, 2019/03/22往復送迎を利用しました。
到着時もわかりやすいところで待ってていただき、すぐに会うことができました。
往復とも一般車のセダン（トヨタとホンダ）で車内も綺麗にしてあり、快適でした。
帰りは前日にホテルに電話があったようで、確認のメモが届き安心できました。
帰りの車内では、ドライバーさんと、どこに行った、とか、ここはflower marketだよ、とか会話も弾み、最後まで旅行を楽しむことができました。
車やバイクのクラクションの応酬にびっくりでしたが、そんなことを察していただいているのか、静かに運転されていたところもよかったです。
随所に感じたベトナムの方の優しさに惹かれ、また近いうちに訪れようね、と話しています。
その時はまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/15 |
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運転手の態度が最悪
投稿者: けけけ, 2019/03/19初ハノイということで、空港までの往復送迎をあらかじめ予約しておきました。
入国、両替後、待ち合わせ場所に行ってもいない。ウロウロして、どうしようと思っていたら、電話片手に私のプラカード持った人が現れました。
とりあえず見つかってよかったと思って、車に乗り込んだら、ずっとそのままテレビ電話で奥さんと話しながら、運転。
高速に乗ってからはテレビ電話はしなくなりましたが、でも、自分の好きな音楽をかけ、たまにケータイでメッセージを確認するという有様。
言語わからないし、変なトラブルにしたくないと思い、一言もこちらからは指摘もしなかったですが、とても不愉快でした。
帰りの空港までの送迎は、きちんとした方で、問題なく送り届けてもらいましたが、行きの送迎態度の悪さが強烈すぎ。
運転態度を改めてほしいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/15 |
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安全運転でした。
投稿者: ハノイ送迎, 2019/03/19ドライバーさんと会うのにちょっと苦労しましたが、程なく現れてピックアップしていただきました。
運転は丁寧で、他の車やバイクがチョロチョロする中、安全運転でホテルに着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/03/13 |
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安心
投稿者: yuu, 2019/03/13出口の待ち合わせ場所に現れるまで5分ほど待たされたけど、他は問題無くホテルまで送ってくれました。
遅い時間なので確りとした会社でしか送迎は頼めないから、VELTRAさんは重宝してます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/05 |
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問題なく利用させていただきました
投稿者: こばちゃん, 2019/03/05初めてのハノイでしたので利用しましたが、ご案内の通りの場所にステッカーをお持ちになられており、すぐミーティングできました。
ホテルまでも道も間違えることなく円滑にお送りいただきました、コストも安くタクシーで不安になるようりよほど安心での利用です。また利用します！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/01 |
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空港ーホテル間の移動にとても効率的
投稿者: しむたけ, 2019/03/03ハノイの空港からホテル間の往復に使用。とても時間を節約出来て安心、快適でした。復路のピックアップ場所、時間を前日にメールで確認したら、ちゃんと回答があり、ピックアップ当日安心して、ギリギリまで観光に時間を使えて本当に助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/27 |
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ノイバイ←→ハノイ
投稿者: はいど3, 2019/03/03ノイバイ空港とハノイ間を利用しました。
市内のタクシーと違い、料金前払いで安心して利用できました。
ドライバーも皆親切で、初めてのベトナムでしたが、好印象で過ごせましたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/28 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/27 |
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とても助かった
投稿者: トラベルラバー, 2019/02/23お迎えの方と出会うのに少し苦労しましたが（空港で待ってる人が多すぎて）ハノイの混雑＆大渋滞の中、タクシーを探すことなく金額の不安もなくスムーズに移動できてとても良かったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/10 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/21 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/13 |
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ノイバイ国際空港からの送迎
投稿者: satoru, 2019/02/11時間は定刻通りで、ホテルから空港までは、航空会社チェックインカウンターに近い場所に降ろしてくれました。細かな気配りか良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/07 |
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モザイク壁と花市場
投稿者: TERUTERU, 2019/02/092月4日 テト ホテルからハノイ空港へ 全長4Kmに渡るモザイクの壁画が道路脇にありますが、ギネスブックに掲載されているということで圧巻でした。かわいらしい絵がありました。また、花市場を通るのですが大渋滞でした。そのおかげでよい動画が撮れました。日本に帰り動画を再生して楽しんでいます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/01 |
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安心
投稿者: まちこ, 2019/01/24今回はじめてベトナム旅行の際に利用させてもらいました。タクシーではぼったくりが多いと聞き、事前に支払い出来ていたので安心でした。
飛行機が遅れ、入国審査にも時間かかったのですが、ちゃんと待っていてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/21 |
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ホテルから空港まで✈️
投稿者: mot, 2019/01/22ホテルに時間通りに、迎えに来てくれました。
車はトヨタ製でベトナム運転手さん、荷物を素早く積み込み、丁寧な話し口調で車内も綺麗で、
運転も上手で、安心しました。
運転手さんは、数年日本にいた事で日本語が、通じたので、ベトナムの話をしながら、空港まで送ってくれましたが、行きより早く着いたようです。
空港で下車後も、丁寧に荷物を降ろして、帰りの挨拶もしっかりして
大変満足な送迎でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/19 |
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安心
投稿者: tma, 2019/01/20初めてのハノイ旅行ですが 、治安の事が心配で 空港から市内まで 片道送迎のツアーに参加しました。
迎えに来るのは現地の人、 車はトヨタ製で割と新しく 、運転が上手く、言葉はあまり分からなくても 順調にホテルに着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/15 |
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安い&現地語ドライバーでも全く問題なしでした
投稿者: ハノイ初心者, 2019/01/15行きは荷物が出てくるのが遅く、待ち合わせ場所着いた時には飛行機到着から1時間ちょっと経っていましたが、ローマ字の自分の名前の紙を持ってちゃんと居てくれました。外に出てすぐのところにいらっしゃって、すぐわかりました。そこから、ジェスチャーでここで待っていてくれと言い、車を取りに行かれました。この時少し不安でしたが、私の顔をちゃんと覚えていて戻ってきてくれました。念のため、車の中に自分の名前の紙が置いてあるのを確認しました。
帰りも時間通りにきちんと来てくれました。
時間帯が歩行者天国だったので、少し歩かなければなりませんでしたが、その旨は先にホテルに連絡してくれたようで、ホテルの方も親切だったので、その車の場所まで連れて行ってもらいました。
ドライバーは現地語しか話せないようなのでほぼ会話はありませんでしたが、むしろ楽で私は良かったです。英語や日本語となると高くなるので、送迎だけならこちらで十分だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/11 |
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安全運転
投稿者: FM-S, 2019/01/13スムーズな誘導と安全運転に満足です。行き先のホテルについては、判っているつもりで乗り込みましたが、改めて言葉判らずの中、伝えなくてはいけませんでした。本当にホテルに着くまではドキドキでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/11 |
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時間どおりで安心
投稿者: naii, 2019/01/12時間どおり、安全運転でよかった。
窓がスモーク状（？）になっているのもよかった。タクシーでトラブルになりたくなかったので利用しました。利用してよかったです。ただ、運転手さんの香水が私にとっては少しきつくて車に酔ったのだけが残念。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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確認が必要なことがあります
投稿者: くまこ, 2019/01/08過去の体験談や事前の説明をもとに指定されたＡ１とＡ２の出口の付近でドライバーを探しましたが、見当たらず、大分時間も過ぎたので、現地で使う予定でレンタルしていった携帯電話で会社に電話をかけました。すると、「９番と書いてある柱のところで待っているように」と言われ、５分ほどでドライバーさんが現れました。（今までどこにいた!?）
会えてからは、スムーズにホテルに到着できました。
往復で申し込んだはずなのに、前日にピックアップタイムの連絡もなく、またベルトラのサイトでも予約が入っていない!?
不安に思って、再び会社に電話し、予約ナンバーを告げると、ちゃんとホテルもピックアップ時間も教えてもらえました。
当日も５分ほど早くドライバーさんに会えました。
行きはトヨタの大型車、帰りは車体に大きな広告入りの小型車でしたが、乗ってしまえば、チップも不要で本当に楽です。
送迎の確認さえ自分でしっかり行えば、お得な価格で安心して空港往復ができます。
電話をかけると、少しクセのある英語の女性が対応してくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/12/31 |
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深夜の利用
投稿者: Sakura, 2019/01/05ハノイ到着が遅い時間だったため、一刻も早くホテルに向かいたく、こちらを利用しました。ピックアップの場所が少し曖昧だったことと、到着ロビー周辺が非常に混雑していたため、ドライバーの方を多少探す必要がありました。車は綺麗でしたし、運転もハノイにしては落ち着いており、安心できました。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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1 人が参考になったと言っています。
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安定したサービスです
投稿者: Yuka, 2019/01/05ホテルが提供している送迎サービスが片道４５ドルと割高で、ハノイのタクシーにも不安があったため、こちらに依頼しました。ドライバーの方は早朝５時台のピックアップだったにも関わらず、１０分前にはホテルのロビーで待機しており、終始スムーズにサービスを受けることができました。車の乗り心地もよかったです。英語が通じなくとも、行き先は決まっており料金も前払いですので、特にコミュニケーションが必要なこともなく、問題ありません。またハノイ を訪問した際には利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
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1 人が参考になったと言っています。
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