ダナン、ホイアンは、今回で2回目の訪問です。男2人旅です。最高でした。前回は、雨季の12月、最高気温20℃で、寒かったので、暑い時期にまた来たいな、と思ってました。今回は37℃、暑いですね。同行者は、職場でお世話になった方です。さて、ツアーですが、ガイドさんが、ホテルに時間どうりに迎えに来てくれました。ダナンの市内観光からはじまり、ドラゴン橋、ショッピング、教会など、日本語が上手、丁寧な案内、感じの良いガイドさんでした。美味しいランチ(日本人向け味付けかな)の後、ホイアンに向かいます。移動はスムーズ。世界遺産の市内観光、川沿いでの夕食は揚げワンタン、ホワイトローズなど美味しいです。18時30分頃には日が落ちて、夜のホイアン観光、「ランタンの灯り」これがサイコー、九份の何倍も良いです。今回の旅行の狙い。東南アジアの夜間観光部門では、ナンバー1です。ガイドさん付きで安心、全体的に観光ペースゆっくり目です。休憩多めで良し。ただ、乾季は、暑さに注意ですね。ガイドさんには、お世話になりました。次回も、ベトナムに来た際は、ガイドお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/14 |
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ダナンに到着した翌日に1日ツアーで参加しました。
日本語上手なガイドさんで、写真も綺麗に取って頂きながらゆっくり観光することができました。
午後のスケジュール:ホイアンの日中の観光→シクロ乗車→アオザイ着替え
→カフェ休憩→自由散策→夕食→ナイトマーケットの順番だったのですが、
暑い時期は、順番を考慮していただいたらと思います。
アオザイレンタルでは、かなり蒸し暑く汗を流しながらアオザイ選びと着替えをしなければならなかったので、大変でした。
今回のケースでは、観光直後よりも夕食前の着替えが良かったと思います。
ホイアンへ向かう途中の大理石店での時間より、ダナンのスーパーや市場でもっと時間取っていただいた方が嬉しいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/17 |
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ガイドの女性がとても感じが良くてツアーを楽しめました
ありがとうございました。食事は景色は良かったけど味はイマイチかな
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/04 |
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午前中から昼過ぎまでビーチでマッタリした後、夕方からの参加でした。
な、なんと私一人という驚きもありましたが、気楽に参加しました。
ホイアンは観光地でしたね〜…夜は特に。
後日本橋渡ってみたかったなぁ。
さくらレストランはおいしいし中も綺麗でした。
昼間に町歩きするのもいいかもしれないので今度は昼のツアーに参加しようかな。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/27 |
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[はい]
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集合場所のホテルに5分前には迎えに来てくれました。その時の可愛らしい笑顔に、此のツアーの大感動が予想できました。先ずはダノンへ、行く途中でも一生懸命にコミュニケーションをとってくれるガイドさんに好感度がアップ。ダナンの生活を垣間見た観光は滞りなく終了。とても美味しく、ボリューミーなランチを堪能し次はホイアンへ、前日は月に一度のお祭りでしたが、ホテルの手違いで行けなかったのですが、実はこの翌日の方が良いと説明してくれ、大感激で最高のホイアンランタンを楽しみました。更にお勧めの灯籠流しで想いを込めた後、大満足でこのツアーは終了しました。ユーモアたっぷりのガイドさん、安全運転のドライバーさんに感謝です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/19 |
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現地に着くまでに大理石とシルクの工場によってくれました。現場についたのは時間通りでしたが、灯籠流しの日だったので、非常に混んでいました。その中でも、日本橋やナイトマーケットに連れて行ってもらい、非常に楽しかったです。ホイアンのランタンは本当に綺麗でした。
shizunozo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
幻想的な街ランランの散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夜のホイアンはランタンがとても美しい街ですね。交通規制もされているので、バイクや車を気にする事なく観光できたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
shizunozo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/18 |
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ガイドさんの説明付きの観光の後、自由時間をたっぷりとっていただき、自分のペースでゆっくりとホイアンの街を散策して、買い物などを楽しむことができました。
夕暮れとともに、色とりどりのランタンに灯がともって、すごく綺麗でした。
ただ、夕食のレストランは、日本からのツアー専用なのでしょうか…。地元の名物料理としては、やや期待はずれの感がありました。
Mako様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホイアン観光、自由散策、ランタンの風景など、ホイアンを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
食事に関してはご期待に添えなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を参考にして、今後のレストラン選定に関して検討して参ります。
Mako様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/02 |
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初めてのベトナム旅行♪初めてこちらのツアーを利用させて頂きました(*´ω`*)
日本語がとっても上手なガイドさん、物静かだけど笑顔が優しぃドライバーさんの2人で、私たちだけのプライベートツアーでした☆★
ダナン大聖堂は何かのイベントの準備とかで、中には入れず、、、(´∩ω∩`)でもその分市場やスーパーにも行って買ぃ物の時間を取ってもらぇたので、ばら撒き土産を探したかったあたし達にはピッタリでしたヾ(●´∇`●)ノ
ランチは食べ切れなぃくらぃの量でお腹いっぱぃε-(´∀`; )どれもおぃしかったし、日本人の口にも合ってたと思ぃます♪
ランチの後はホイアンへ☆★途中大理石やシルクの有名なお土産屋さん?←よくある観光途中で立ち寄るよぉなお店、に寄ったので、予定時間より1時間くらぃ遅くホイアンに到着( ˊᵕˋ ;)って、そもそもランチが終わった時点で、予定時間を結構押してましたが、、、
アオザイレンタルのお店に向かぃながら、少しホイアンの街につぃて説明してもらったケド、予定にあった来遠橋、誰かさんの家、博物館?には行けず:;(∩´﹏`∩);:シクロに乗った時に近くを通ったりするくらぃでした( ^_^ ;)←元々その程度の予定だったのか?
アオザイレンタルは他の方が投稿されてた通りサイズ記載はなく、種類も割と少なぃ印象でした( ´ㅁ` ;)あたしは154cm57kgといぅぽっちゃり体型ですが、着たぃと思ったアオザイはことごとくバストが入らなぃと言われ、、、(((((*ノДノ)結局最後に選んで着たモノは、何とか着れたものの、腕を上げるとボタンが開ぃてしまったので、着直すコトに、、、:;(∩´﹏`∩);:お姉さんは仕方なぃと許してくれてそぉだったケド、それを見ていた他のお客さんが2着試着したぃとお願ぃしてたのは、絶対1着!!って言われてたので、きっと一度着たら変更は厳しそぉな印象でした(;´д⊂)現地のふくよか体型さんは、全部オーダーメイドなのー?(๑˘・з・˘)
そして何よりレンタル屋さん蚊が多ぃっっっ\( ゚д゚)/!!虫除けスプレーしっかり振ったケド、何匹か飛んでました、、、(゚ロ゚;ノ)ノ
アオザイに着替えてからは、少し街歩きをしてシクロに乗りました♪日本でいぅ人力車みたぃな感じなので、観光客さん達にいっぱぃ見られてちょっと恥ずかしぃですが(*´艸`)蒸し蒸ししてるホイアンの街を涼しく颯爽と駆け抜けるシクロは楽しかったですヾ(●´∇`●)ノ
シクロを降りてからは自由時間でしたが、予定とは違ってディナー前にはアオザイを返却した方が良ぃとのコトで、自由時間としてはほとんどナシ( ^_^ ;)しかもその間にカフェに行ったので、ディナー前にカフェでお茶をするとゆー、、、Σ(・∀・;)
そもそもランチ分のお腹もあんまり減ってなく、時間もかなりキツキツで、ちょっともったぃなかったなぁー(´∩ω∩`)案の定ディナーもほとんど残してしまぃました:;(∩´﹏`∩);:
夜のホイアンはランタン祭りのなぃ日でしたが、結構賑わっててランタンもすごく綺麗でした☆★ガイドさん曰く、ランタン祭りの日は人混みがすごくてスリとかもあるみたぃなので、お祭りぢゃなぃ日の方がオススメとのこと(*´罒`*)
ダナンもホイアンも、観光客のほとんどが韓国の方なので、ハングルで声を掛けられるコトがほとんど( ̄▽ ̄;)屋台のメニューも追加でハングル表記してあるコトが多かったです(๑´ㅂ`๑)ここまで日本人に出会わなぃ海外旅行は久しぶりかも♪♪
帰りは予定より早く帰路に着くコトになりましたが、車の中ではガイドさんがいろんな話をしてくれて、一日の締め括りは楽しく終わるコトが出来ましたヾ(●´∇`●)ノそれぞれ自分達でも行ける場所かもしれなぃですが、ツアーをお願ぃして良かったと思ぃます☆★
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/20 |
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ホーチミンから朝の飛行機でダナンへ移動してこのホイアンの灯篭流しのツアーを楽しみにしてました!夕方バスのお迎えがあり、何箇所かピックアップ、ところが20分以上出てこない方がいらっしゃいましてかなり時間が押してしまいました、やっと来ると家族4人組でベビーカーを押していてもう一人の男の子も小さい。ごめんなさいの一言もなしでなんだか車内は嫌な雰囲気になりました。大きな駐車場に着いたらゴルフのカードのようなやつに乗り換えてホイアンの中へ向かいます、シルクの工房へ着いて蚕や繭を見てシルクの洋服やスカーフオーダースーツなどの販売を見て、若干時間が長い、この先ホイアンではトイレを借りる際お金がかかるからと、シルクのところでトイレを済ませました。そこから灯篭流しのほうへ歩いていきます、ガイドさんの声も小さく全体をまとめようとしてないのを感じ、人混みの中はぐれないようみんな必死でした、旗でも持って頂きたい。家族組は速攻ではぐれてしまいまたまた私たちはその家族を道端で何分も待つことになりました。夜ですがかなり蒸し暑くてイライラも募ります…ようやく歩いてるのを発見し食事する場所へ。食事は揚げ物ばかりで暑い夜にはキツイ…相席なので食べづらいし取りづらいし気を使います。またレストランが冷房がなくかなり蒸し風呂状態、汗をだらだらかきながら早く終わらないかなー外へ早く出たい。ガイドさんも食事が終わる時まで見かけずかなり食事の時間は長く感じました、せめて涼しいところでゆっくりさせて欲しかったです。おいしさ半減してしまいます。出発しますーとなった時に家族組がまたトイレに行き始めて待たされる…団体行動が全く出来てなくベビーカーに乗せたりモタモタ、流石にベビーカーでのホイアンの灯篭流しの知らない人同士の団体行動は厳しいのでは?多くの人が迷惑でした。
肝心の灯篭流しは一人一個長い棒のようなもので川へお願い事をしながら流します。自力でダナンからタクシーだとお金はかかりますしホイアンの中までタクシーも入れず入り組んでます、かなり灯篭流しのところまで歩くので土地勘がないと暑い中たどり着かないと思います。ちょっと今回のガイドさんも頼りにならなかったし、ちゃんと着いてきてるかチェックを何度もして欲しかった。何度もベルトラを利用していますが団体行動がこんなにもできないツアーは初めてでかなり疲れました、時間も押しまくって1時間以上もホテルへ戻る時間が遅れました。
今回はお一人様が3名もいらっしゃいました、ロスがかなりあったので自由時間も短く感じましたがゆっくりとお土産やバインミーの有名なお店にもいきたかったなぁ。
横浜から様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
小さなお子様連れでの旅行は本当に大変だと思います。ガイドが気を利かしてツアーがスムーズにいくようにするべきでした。
時間をだいぶロスしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/06 |
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[はい]
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ゴールデンウィーク中の参加でしたので、かなりの大人数でのツアーでした。一人のガイドさんでこれだけ多くの人数を引率しないといけないので、ガイドさんもとても大変だったと思います。ガイドさんの説明は分かりやすくて人当たりも良く非常に親近感がわきました。私達は小さな子供と一緒に参加したため、途中でツアー団体からはぐれてしまいました。ホイアンはかなり混雑していて、他のツアー団体も多くなかなか見つけられませんでした。ようやく見つけてはぐれていたことをガイドさんにお伝えしましたが、ガイドさんは気づいていなかったみたいでした。チケットが必要な有料部分の箇所は私達はまだ見ていなかったのですが、全てチケットを切ってしまったから見ることは出来ないけど有料部分でないところは個別で説明してくれると言ってくれたため、個別にフリータイム時間にガイドしてくれました。チケットは一人ずつ欲しかったと思います。そうすれば、はぐれてしまったとしてもフリータイム時間に自分達で見れると思います。有料部分を見たかったのに見れなくて残念でした。ホイアンはかなり混雑しているので、あれだけの多くのツアー客を一人のガイドさんで見させる運営会社の問題だと思います。ガイドさんは一生懸命やってもらいました。JTBのオプショナルツアーは大手ということもあり今まで他の海外先では安心して使ってましたし、大変満足でしたので、それだけにはぐれてしまったことがとても残念でした。ガイドさんには最善を尽くしていただいて感謝してます。ありがとうございました。これだけの数を一人で引率するのはかわいそうに思いました。
旅行すき様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー中にはぐれてしまわれたとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
今回のご意見を参考に、ご参加人数の変更を検討し、サービス改善に努めて参ります。
旅行すき様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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待ち合わせ時間には30分遅れてくるし、内容の説明はないし、ツアー中も先々歩きガイドもほぼなかったです。
最後ホテルまでおくってくれたのは良かったですが、この金額でこれなら個人でも行けました。もう頼みません。
よんよん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様の大切な時間を無駄にするようなことになってしまい非常に申し訳なく思っております。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/04 |
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[はい]
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ベルトラさんでは過去様々な国で利用させてもらってます。ベトナムでも他の地域でお世話になりました。今回のダナン旅行でも迷わず選んだのですが…結果、ツアーではくてもよかったな、と思いました。
道路が混んでいてピックアップに時間がかかるのは仕方ありません。でも、途中の休憩所?シルク工房には見えませんでした。ただでさえ時間がおしていそうなのに30分は滞在。先にバスに乗り込もうと思ってもバスがいない。他の参加者の方も手持ち無沙汰な感じ。参加者の方々の状況をみながらのフレキシブルな対応をしてもらいたかったです。ガイドさんももちろん、この間はいません。集合時間だけ伝えられ、放置状態です。
バスの中では今回のスケジュールのお話程度でそれ以上の会話はなし。このツアーより前にもツアーの案内をしてきたから疲れた、と。日本語ガイドが少ない、など愚痴っぽい話ばかり。ホイアンについても、レストラン目指してただ黙々と歩くのみ。目立つものも持って歩いてはもらえなかったので、近くの参加者を目印にひたすら歩く。レストランについたと思ったらここで解散。主要箇所の案内はしてもらえるとばかり思っていたので、残念です。また、バスを降りてからかなり歩きます。小さなお子さん連れはご注意ください。その旨事前に知りたかったです。灯籠流しもガイドさんがついているわけではなく勝手にどうぞ、みたいな感じ。最初説明をされてレストランに戻っていかれたのでまた戻ってくるのかと思い待っていたのですが、結局戻って来ず。見よう見まねでバタバタと流して終わりました。ホイアン散策はもともと時間がおしていることもあって30分もありません。
レストランが確約されているくらいであとは何のメリットもありません。これなら自分でレストラン予約して、ホイアン入りした方が良かったね、と参加者と話をしてました。
もう少しツアーのクオリティの向上を希望します。
kei様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
弊社のガイドがきちんと責任をもってお客様に説明や案内をすべきところを怠っており、ご迷惑をおかけいたしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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一人で参加。
料理教室の先生は、明るく盛り上げてくれて、楽しい気分で料理を作りました。
調味料や作り方も丁寧に教えてくれて、勉強になりました。
しかし、その前の体験が良くない。
まずは市場散策。ただ歩くだけ、ガイドの知ってるお店3軒でちょこっと説明。こちらの質問には答えられなかったので、料理に関することは、あまり知らなさそうでした。
ガイドが連れて行ったお店で、買い物してる間に私だけ置いていかれたので、次にどこに行ったのか分からず、だいぶ探しました(お店のおばさんが、途中から一緒に探してくれました)。ボートに乗ってるところを見つけられたので、走ってなんとか間に合いましたが、ガイドは気づいていませんでしたね。
ボートで移動後、小さな舟に乗り換えましたが、船頭が若い方で、ぐるぐる舟を回したり、揺らしたりして、こちらが止めてくださいと言っても、おかまいなし。目は回るし、ひどい船酔いで料理教室での料理があまり食べられませんでした。
舟を降りた後もガイドがおらず、私以降に村に上陸した人たちは、しばらくその場で放置されて、とても心細かったです。
フットマッサージが最悪でした。
マッサージ自体は良いのですが、よくわからない塩でスクラブマッサージをされたのが原因だったのですが、次の日、塩でできた傷から感染症を起こし、膝から下すべてが真っ赤に腫れ上がりました。
日本に帰って現在も通院中です。
衛生が悪い村のようですので、マッサージのタオルや水はそのまま使いまわしてましたから、気をつけてください。
親愛なるマイ、
まず第一に、Sabirama Hoi Anを代表して、私達のサービスについてのあなたのフィードバックに感謝し、またあなたの事件を後悔します。
ご存じのとおり、活動に参加した日には、さまざまな国から多くの人が集まり、誰もが塩を使用していました。しかし、それでもこのような状況に遭遇することはありません。マイのケースが私が最初に遭遇したのですから、原因を突き止めましょう、と私は尋ねました。みんなの足湯は使用前に煮ているので。
ボートの回転に関しては、これがあなたが不快で疲れを感じるようになるならば謝罪してください、私はこれについてボートチームに注意を払うでしょう、ありがとう舞。
あなたが村に残っていることについて、あなたがこれを誤解させてすみません、あなたは顧客なので、私たちはあなたを見捨てなかったという原則、あなたが村にいると思う人々、彼らはパドルチームにもいるので、あなたはいつも私たちの支配下にあり、あなたはそれを確信しています、私たちはあなたに不安感を与えることをお詫び申し上げます。
道路上で放棄されているというあなたの気持ちの問題に関しては、私たちはそのような行動をとることは決してなく、私たちのガイドは常にチームの人数をコントロールしコントロールします。さらに多くの会衆、ホイアンはとても小さく、私たちは地元の人々なので、グループの全員をコントロールする方法を知っていますが、マイを心配させてしまい申し訳ありません。
希望マイは彼女の足ですぐに回復することを願っています!
いつも元気で幸せなマイ!
心から
サビラマチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/04 |
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[はい]
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ダナン市内のホテルでピックアップしてもらったのですが、GW中のため参加人数が多く、1時間以上もかけて多くのホテルを周るはめになり、帰りも最後になるので計2時間も無駄な時間を過ごすことになったのは残念でした。自分たちでタクシー等を利用すればもっと効率的だったと思います。(ビーチのホイアンに近いほうにあるホテルからだとホイアンまで30分もかかりませんでした。)ガイドさんの案内と説明があったことが、ツアーにした唯一のメリットでした。なお、ホイアンに到着してからすべての案内が終了して自由時間になるまでトイレに行けなかったので注意が必要です。
Kurorin様
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
往復の移動に時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を参考にし、今後の改善を検討致します。
Kurorin様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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日本橋や、ホイヤンの街並みが美しく、ダナンに行かれるなら是非おススメします。シルクの店見物が付いています。
まーくん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産の街ホイアンの散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホイアンは夜になるとランタンや夜市が出てきて非常に賑やかで楽しい街になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
まーくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/04 |
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[はい]
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ツアー事態はとても楽しく参加させていただきました。丁寧に教えていただき、嬉しかったです。
ただ、お迎えが、名前は間違っていたし、ピックアップのホテルも違っていて、大変でした。
ホテルのスタッフに電話してもらい、参加できましたが、それくらいはガッチリやってほしかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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それなりにたのしめた。時間がタイトすぎた。バスはゆったり、ガイドさんも一生懸命。クオリティは高いと思う。
でぶでぶ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
夜のホイアン散策、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
時間がタイトで自由時間があまりなかったようで、非常に申し訳ございませんでした。
それでも楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
でぶでぶ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/02 |
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[はい]
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当日は現地でも祝日とあって大変な混雑でした。
正直、人を見に来たのかと思う場面もありましたが、素晴らしいマンさんのガイドで古都ホイアンを楽しむ事ができました。
当日はシルク工場の見学に始まり、旧家フンフン邸、日本橋(来遠橋)、シルクロード博物館、福建会館と回りました。自由行動の時間設定も的確で、十分に古都ホイアンの魅力を楽しみ、写真に思い出を刻む事ができました。
その後訪れたレストランでの食事も量・質ともに満足のいくものでした。
特にナスの炒め物と魚料理が美味しかった。川縁の席も雰囲気が良く、旅の思い出の一つになりました。
夜のとばりが下りてからはこのツアーのメインである色とりどりの提灯に彩られた川縁のボートや街並みを眺めながらの散策でした。正直人の数がハンパではなく、ぼんやりしてると迷子になりそうな場面もありましたが、マンさんのガイドでしっかりついて行く事ができました。あの混雑の中で28人のグループを一人もこぼさずに誘導する技術はすごいです。
振り返って見れば、古都ホイアンの魅力をたっぷりと味わう事が出来た密度の濃いツアーでした。もし、このホイアンを初めて訪れるのであれば、是非このツアーに乗ってみるのも良案だと思います。お勧めします。
dr-yammer様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
混雑がありながらも、ホイアンの昼と夜の観光と食事を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
dr-yammer様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/01 |
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ガイドさんはフエ出身で日本に行ったことないそうですが、日本語の上手なにこやかな方でした。日本人にならったわけでもないそうです。
暑い日でしたが、効率的に回れて、自由行動の時間もちょうど良かったです。
早起きの苦手な私たちには、ゆっくりお昼を食べてからホテル出発できる時間帯で、余裕をもって行動できて、助かりました。
食事は、うーん、ぜひまた食べたいというほどではないですが、ホイアン料理が食べたかったので、文句なしです!
かぼちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
スケジュールの設定が良く、ホイアン観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
かぼちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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ガイドさんの熱心な説明があり、大変楽しいひと時を過ごすことが出来ました。特にホイアンのランタン夜景が綺麗でした。
KenF様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの説明が良く、ランタン夜景を含め、ホイアン観光を楽しまれたとのこと、何よりでございます。
KenF様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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行く途中で無駄な土産屋寄り、そのため自由時間短く買い物もできません。バスからも歩かされました。非常に残念なツアーです。
kibasaito様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
自由時間を楽しみにされていたのに、非常に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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GWに参加
このときは少なく、私とパートナーの二人だけでした
28歳とおっしゃる小柄な女性がガイドでした
朝のツアーですが、10:00ごろから何か食べ始め、結構全部ボリュームがあるので、是非朝食は軽めに済まされる方がいいです
あと、やはりダナンのホテルまでの帰り便は、いったん費用請求されました
いやいや、ツアー代金に含まれてると思うよ
と言うと、電話で確認してくれて、ああ、そうでした、ごめんなさいと
うーんここだけはそういうふうにふっ掻けるように知恵を出されているのかと思うと辛い
少人数の場合はそう言う習慣なのかなぁ
では旅の始終を
まずは市場
店で何が売られているのか、店舗に入って試食しながら教えてくれました
ツアー内容から読み取れる、自分で食べる食材を自分で調達ってことではなかったです
(調理場所にすでに全て揃えてくださっていました)
袋詰めシナモン×1と袋詰め乾燥レモングラス×2、フライドココナッツのスナックを買いました
日本円で全部で600円くらい?でした
そのあとボートにのって結構な時間揺られてました(寝てしまった)
ボートからそのままバスケットボートに乗り込み、舵取りのおっちゃんにココナッツの葉で出来た指輪をもらって、岸までコギコギ
ついたら牛に引かれて少し進み、お別れに写真撮影
牛の背中に乗せて貰えました おとなしい牛くんでした
次に、足と肩のマッサージを少し
パッションフルーツのドリンクもいただいて
お料理の準備をしていると、マッサージをしてくれたお姉さんが、バイクに乗るときの完全防備で横切ったのが面白かったです
お料理は手際よくサクサク進みました
しかし朝ごはん食べたての胃にこの量は辛い(笑)
悪いと思いつつ、結構な量を残しました…
最後にレシピブックと冷たいお水を貰ってバイバイ
楽しくてお腹いっぱいになった午前中のツアーでした
arigato gozaimasu Rinrin sans
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/02 |
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女友達との2人旅行でした。
16時ちょうどに滞在ホテルのロビーにベトナム人運転手がきて、ピックアップしてくれました。
この運転手は英語・日本語は全く出来ませんでした。
その後アオザイレンタル屋に到着。
約200着から選べると書いてありましたが、サイズがXS,S,M,L,それ以上とあり、それぞれ15〜20着ずつといった感じでその中から選びました。同じ柄形でそれぞれサイズがあるわけではないので、可愛いなと思ってもサイズが合わないという事もあるかもです…
アオザイレンタル屋の店員さんは日本語話せます。
ホイアンには17時半頃到着。日本人向け旅行ガイドのお店の前で降ろされ、19:45までにこの場所に戻ってくるようにとgoogle翻訳を使って言われた。夕食のレストランまで送ってくれると書いてあるのに全くなし。
ホイアン観光は自分達のみでした感じでした。
帰りは滞在ホテルまで送ってもらいましたが、降りる時に10万ドン請求されました…
google翻訳で「あなたは私に10万ドン渡す必要がある。ありがとう。」と…
何のお金か分かりません。チップでしょうか?オプションツアーでお金を払っているのにも関わらず別途お金を取られたことが納得いきません。
そして現地ガイドとはなんだったのでしょうか?このツアーでガイドは何もありませんでした。
Na子様
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
アオザイに関しては、大変多くのお客様がお越し頂いている関係で、通常よりも少なくなっていた可能性がございます。
ご理解いただけますと幸いでございます。
ドライバーの勝手な行動により、本来必要でないお金を頂くことになってしまい誠に申し訳ございませんでした。
私どもの教育、指導が至っておらず大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、ドライバーにはお客様に直接お金を要求しないように
再度厳重に警告するとともに、他のドライバーへの指導も見直してまいります。
ドライバーが頂いてしまったお金は、VELTRAを通じてご返金させていただきます。
現地ガイドに関してはプロ撮影プランのみとなります。
ご予約確定時の記載にございますように、レンタルプランはドライバーのみのご案内となります。
しかし、まぎわらしい表記であったこと、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないよう弊社一丸となって改善いたします。
TNK&APTトラベルJAPAN
稲垣
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/29 |
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[はい]
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ガイドさんも運転手さんも真面目な方で時間よりも早くお迎えに来てくれたりと、ちゃんとしてました
アオザイのレンタルのお店のお姉さんはクチコミの通り愛想は悪かったですけど、こんなものかなと思えば仕方ないかと思います。
前日と被ったお店なども変更してくれて連れて行ってくれたりしました。
ダナンのお昼ご飯はとても美味しかったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/30 |
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[はい]
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ダナンからのガイドさんは昨日もお世話になった方で親切な日本語案内で安心でした。
帰りにスマホを忘れてきましたが、夜間にもかかわらず迅速に探して届けていただきました。
感謝しています
Matsun様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ランタンの街ホイアンでの散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドが同じだと安心できますね。
スマホの件、本当に良かったです。弊社のガイドがお役に立てたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Matsun様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/24 |
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[はい]
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子供2人を連れて家族で参加しました。ホイアンの旧市街近くで車を降りて以降、かなりの距離を歩きます。暑い時期に訪れると結構疲れますので、年配の方は気をつけた方がいいかもしれません。
昼間の観光と夕食の間に1時間程度の自由時間があるので、シクロに乗ったり船に乗ったり思い思いに過ごすことができます。
Yuta様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
自由時間を含め、ホイアン観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
Yuta様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/20 |
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[はい]
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遠来橋や夜のホイアンを半日かけて、観光するのにはこのツアーが一番良いと思いました!
夕食込みで宿泊先のホテルまで送迎してもらえて助かりました♪
シルク様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
昼と夜のホイアン観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
シルク様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/13 |
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[はい]
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ホイアンのランタン祭りは想像していた通りキラキラしていました。
同じツアーの方が数名いて一緒に行動。
ガイドさんもツアー仲間もいい人たちで楽しく過ごせました。ガイドさんは日本語ができるので言葉に不安のあった私たちでも安心。
夕食は飲み物はついていないので頼んだ分はお支払いが必要です。LARUEビールはさっぱりしていてビール苦手な私でもいけました。
食事は日本人の舌に合うので、どれも美味しかったです。
レストランに向かうまでにいい感じの写真が撮れそうな場所があったけど撮る時間がなかったのが少し思い残し。
全体的に時間はぎゅっとしているのでゆっくり楽しみたい人向けではないです。
つまんで楽しみたい人にはいいと思う。
noppi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ランタンの街ホイアンの散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
他の参加者の方たちとも仲良くなれたようで幸いです。旅の思い出になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
noppi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/12 |
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[はい]
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2019/3/16のツアーに友人と2名で参加しました。
私たちの他に2組同じツアーに参加しており、合計で7名でした。
集合時間の定刻に待ち合わせのホテルに迎えに来てもらい、ワゴン車に乗車。
30分程度でホイアンに到着しました。
まずは、シルク工場を見学。
芸術とも言える数々のシルク製品に感動しました。
また、工場を案内してくれたガイドさんの日本語がとても上手で良かったです。
次にホイアンの旧市街地をガイドさんとともに周りました。
有名な日本橋、博物館、寺院等の代表的な建物を効率よく見学できました。
その後は1時間半ほどフリータイム。
辺りもだんだん暗くなってきて、ランタンの灯りで照らされる街並みがとても綺麗でした。
これからもう少し暗くなって、ランタンの灯りももっと映えるだろうなーと思ったタイミングでフリータイム終了。
夜のホイアンをじっくり楽しめなかったのは、少々残念でした。
最後に川沿いの「Dao Tien River」というレストランに移動して、ディナーをいただきました。
店内は少人数用の落ち着いた雰囲気のエリアと団体用?の賑やかなエリアに分かれており、私たちは落ち着いたエリアで、各テーブル1組ずつ席に着きコース料理を楽しみました。
ホイアンの伝統料理が売りのようで、スパイスが若干強めのため苦手な人もいるかもしれません。
お店はとても賑わっていて、予約しないと入れないようでした。
1時間半近く食事を楽しみ、全員が食べ終わったところでワゴン車が迎えにきてホテルまで送ってもらい解散となりました。
特に大きなトラブルもなく、ホイアンの街並みを散策できました。
歩くことが多かったので、履き慣れたスニーカー等で参加することをオススメします。
はち!様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
特にトラブルはなく、ホイアン観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
はち!様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/16 |
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[はい]
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夫婦、中1&小3男子の4人家族で参加しました。
円形ボートや牛車に乗れて、子供たちは大喜び!クッキングも全部美味。帰りはクッキング会場から車に乗ってしまうため、ボート写真は行きにしっかり撮った方がいいですよ。
ダナンからの往復送迎を頼んで支払済なのに現地ガイドさんに伝わっておらず、帰りの送り代を請求されました。英語が拙いとこういうとき困りますね…それ以外は内容も雰囲気も最高でした!
この良いフィードバックをありがとうございました
どうもありがとうございました
心から
サビラマチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/29 |
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催行会社からのコメント
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ホイアンのみ ( 世界遺産 古都ホイアン) | ダナン・フエ・ホイアンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
その街全体が1999年に世界文化遺産に登録されたホイアンは、ベトナム、中国、日本の文化が融合した歴史的建造物が、現在も民家やお店として使われ、幻想的な町並みが広がっています。そんなホイアンといえばやはり月に一度旧暦14日の満月の日の合わせてランタン祭り!当日、日が暮れると町中の明かりが消されランタンのみが灯り、幻想的でフォトジェニックな夜の街に魅了されること間違いなし。また祭りの日以外でも多くの場所でお店のランタンが灯されており美しい町並みをお楽しみ頂けること間違いなし!
Rika様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
幻想的な夜のホイアン、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事も楽しんでいただけたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Rika様のまたのご参加を心よりお待ちしております。