ホイアンのみ

私達だけでのプライベートツアーとなり、行きたかった場所にもアレンジしてもらえたり、灯籠流しも追加料金を払い、舟に乗っての灯籠流しに変更できました。
混み具合やお腹の空き具合などで、タイムスケジュールも変更でき、良かったです。
旧市街は車... 続きを読むの侵入ができない場所もあるので、grabとかだと、どうしていいかわからなかったので、とても安心でした

午後からゆっくり観光出来るので午前中はゆっくりしたい方や、別の観光地に行く予定がある方にもおすすめです。ココナッツボートは料金を別で払うと高速回転するボートにも乗れます。
カラオケタイムはかなり爆音なので避けたい方は次に行きたいと伝えれば... 続きを読むスルー出来ます。
ホイアンは古い家の案内や、日本橋の案内がありますが事前に行くか聞いて貰えると助かるかなと思いました。あまり興味がない人には必要ないかも。
案内の時間を短縮して自由散策の時間がもっとあるとよかったです。ご飯も1人ずつワンプレートのものとまぜそばのようなヌードルがでます。かなりボリュームがあります。美味しく頂きました。
飲みもののみ別料金です。ボートと灯籠流しはゆったりと楽しめてかなり満足度は高いです。最後にお土産屋さんによります。ガイドさんも親切で途中コーヒーショップに寄って頂いたり臨機応変に対応して頂きました。

このツアー含め、サザンブリーズ社という会社のツアーを２度利用しましたが、基本あまりサービスクオリティの良い会社ではないです。そして、実際のツアーも、ツアーガイドさんによってかなりクオリティに差が出るようです。他の体験談でも散見されますが、私... 続きを読むも酷いガイドさんが添乗したかたちです。

ツアー内容は、15時ピックアップで16時ホイアン着になっていますが、まずホテルピックアップ後、「ほかにも１名ピックアップがあるから」と予定にない土産物屋で降ろされ30分ほど店の中で（ツアーによくあるパターンですが）買物させようとします。この間送迎のバンは他のホテルに行ってしまい、車中に荷物を残しておいたのを取りにいこうにもいないので困りました。。しかも、散々待たせて、バンが店に帰って来たときにも店内にいる参加者に戻ったことを教えてくれず、時間を浪費しました。

16時にホイアンに着く予定が、着いたのは16時半で、ベルトラ記載のツアー内容によると「日本語ガイドが日本橋と呼ばれる遠来橋...にご案内します。」とありますが、基本的にガイドさんが、ガイドをすることはまったくありませんでした。日本橋で、「ここが日本橋です」。フーフンの家の前で「ここは日本っぽい建物のフーフンの家ですが、中に入りますか？どうします？」しか喋ってません。喋る対象も、自分の近くにいる参加者に話かけるだけの声量でしか話さないので、そのすぐ後ろにいても何も聞こえません。あと話が聞けたのは、ホイアンの街中で竹細工を作るおじさんのところで、「これすごく高いんですよ」と実際にはとても安い土産物を挙げて、笑わせようとしたくらいです。（いや、そんなのいいから、ガイドして）とにかく話の内容はつぶやきレベルで、とてもガイドのレベルではありません。自分で調べて回る方がはるかに有益です。ガイドを期待するのはやめた方がよいです。

そして、再び記載と異なるツアー内容がありました。ホイアンの街中に行く前に小さなシルク工場を訪ね、そこでシルクの作り方を教わります（これもガイドさんが話すのではなく、工場スタッフの方が丁寧に説明してくれます）、これも結局は”買い物してください”工場見学です。記載にある90分のホイアン観光というのは、ほぼこのシルク工場見学だけで、あとはバンから降りて、トゥボン川に着くまでずっと徒歩で歩くだけです。ベルトラに記載された、日本橋も、フーフンの家も通り過ぎるだけ、海のシルクロードに至っては通り過ぎることもなかったです。

ただ、そのあと17時半から1時間自由時間と記載があったので、そこで行けばいいかなと思っていましたが、なんとそんなものは予定にも入っておらず、シルク工場に行ったあとはサクラレストランに直行です。ここまでで「もういいや」と思い、ご飯食べたあとはここで別れますと伝えましたが、20:30にレストラン前に集合してもらえば、一緒に帰れますのでと、言われ、ご飯を早々に済ませたあとは、手漕ぎボートにだけは乗りたかったので、もし間に合えば合流しますと伝えました。するとボートは手配してくれるというので、”手漕ぎ”をお願いしましたが、ガイドの方が話をしてくれたボート業者が案内してくれたのはモーターボート。。（間違われるの嫌だから手漕ぎを念押ししたのに）もはや当てにもしてなかったので、業者と直接やり取りして、何とかしましたが、ほんとに何一つプロらしいサービスができない方でした。

とりあえずボートに乗って灯篭流しはでき、ちょうど20時過ぎだったので、合流してバンで帰りました。唯一のメリットは、めちゃくちゃ蒸し暑いホイアンの街歩きのあと、クーラーキンキンのバンに乗って帰れたのだけはよかったです。

今回は比較のため、この日のランタンフェスティバルの2日前にも一度、夜のホイアンには来ていて、ツアーを利用するとどれだけ有益な情報が得られ、かつ効率的に回れるかを見るつもりでしたが、自分たちだけで回っている方がはるかによかったです。このサザンブリーズ社をその翌日にも利用しましたが、そちらのガイドさんはまだましな方だったので、ガイドさんによって悪い～普通のクオリティになるのではないかと思います。ただ翌日の方でもトラブルはあったので、サザンブリーズ社が主催する限り、良い評価になることはないのではないかと思います。

他の方の体験談でも、悪い評価にはサザンブリーズ社から「貴重な意見を、、今後改善を、、」的なありきたりのコメントが入っていますが、そこから改善がされていないのが良くわかります（同じことが発生しているので）し、今回のガイドさんも人は悪い人ではなく、天然できちんと仕事をしていると思っているのだろうと感じたので、きっと今後も改善はしないと思います。会社として限界なのでしょうね。

お客は私たち3人だけ、日本語の上手なガイドさんとあとはドライバー。
途中で工場見学とか誘われるのかな、その時は断ろうと思っていましたが、まったく誘われもしませんでした。
楽しいおしゃべりしているうちにホイアンに着き、車を降りて少し歩き「... 続きを読む日本橋」のあたりで写真を撮ってくれました。
それからサクラ・レストランで夕飯。メニューは決まっていますが、どれも普通に美味しかったです。ただし飲物は付かないので、自分で頼んだドリンク代はその場で支払います。
灯籠流しは体験用に一個付いていますが、あっという間に終わってしまったので、ボートに乗ることに。ガイドさんが値段等しっかり交渉してくれました。とにかく歩いているとやたらに声をかけられます。20分間ぐらいでしたが、できるなら乗った方がいいと思います(天気や混み具合にもよるでしょうけど)
ボートから降りたら少し自由時間があるので、川添いの道を歩きましたが、とにかく暑いのと人が多いので疲れてしまいました。
とはいえこれでも土日に比べれば人は少ない方だ、とガイドさんが言っていました。週末にはベトナム国内からも観光客がくるので、すごい人だそうです。確かにボートがぶつかるほどは混んではいなかったですね。金曜の夜でしたけど。5時にお迎えが来て、ホテルに戻ったのが9時ぐらいでした。効率よく観光できて楽しめたし、とてもよかったですよ。

宿泊していたホテルまで迎えにきてもらい、ホイアンの朝市で野菜や果物などを紹介してくれました！そのあとボートに30分ほど乗り、川の上でココナッツボートに乗り換えました。１人10万ドン払って、クルクル回してもらいました。
料理教室では、先生も... 続きを読む作りながら教えてくれた　ち、手際よく料理を作っていきました。1品ずつ作って食べていくスタイルだったので、出来立てを食べることができました。本当に美味しかったです！
気さくに話しかけてくれて、たくさん写真も撮ってもらい、AirDropで送ってもらいました。日本の友達にもおすすめしたいです。

ベトナムは数回訪れていますが、やっとダナンに来ることができました。その目的は職場の同僚から聞いたホイアンの街の様子とランタンの美しさを見てみたいというものです。数あるホイアン観光ツアーのなかから、このツアーを選択したのも、ランタン作りや灯籠... 続きを読む流しなどの体験ができることに惹かれたからです。ランタン作りをしたシルク工場は、蚕を育て糸を紡ぎ、布を織り、さらには刺繍工房まで見ることができました。写真のような美しい刺繍は絵画のようで、ベトナムの工芸品やおしゃれなグッズはこの技術や伝統によるものなのかと感動！世界遺産の街は、ホーチミン経由で来訪した私たちにベトナムの奥の深さを感じさせてくれました。ちょっと人が多い！のはびっくりしましたが、歴史ある町並みは必見ですね。ガイドのハンさんは本当に日本語が上手で、数時間のツアーのなかでホイアンの観光情報を提供してくれつつ、今のベトナムのみなさんのあるある話を教えてくれたり、とても有意義なツアーでした。