リンリン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は予想外の出来事で大変御心配と御迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
お食事と夜の街並はお楽しみ頂けたようで幸いでございました。
お寄せいただいた貴重なご意見をもとに、安心、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
リンリン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

fshrht様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
あいにくの天候で停電もあったとのこと、大変残念に思います。
しかしその結果、fshrht様にとって忘れられない旅となられたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの配慮も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
fshrht様のまたのご参加をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

Kaori様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Kaori様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

やすこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並みをご満喫頂けたようで安心しました。素敵なご旅行になったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
やすこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ダナンラブ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並み、ショッピングをご満喫頂けたようで幸いです。
レストランの空調に関しましてはご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ダナンラブ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ハゴゴ様
この度は弊社主催ツアーにご参加頂きまことにありがとうございました。
当日生憎の天気ではございましたが、ガイドやツアーの内容にご満足いただけたご様子とのこと、弊社としても光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田

ひなちゃん様

この度は弊社オプショナルツアーのご参加いただき誠にありがとうございます。
バスの駐車場が遠いという点、フリータイムが足りないという点、
今回のご意見を受け、今後の改善点として検討いたしたく存じます。
ひなちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

yuki様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並み、現地のお食事をお楽しみ頂けたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
yuki様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

mkcm様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホイアンの町並み、夜のランタンを楽しまれたとのこと、何よりでございます。
また、ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
mkcm様のまたのベトナム訪問を心よりお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

さっくん様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホイアンの幻想的な雰囲気の中お食事をお楽しみ頂けたようでしたが、散策、灯籠流しをご満喫頂けず、大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受けとめ、今後もっとご満足頂けるツアー作りに努めてまいります。
さっくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

はむちゃん様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドのアナウンスがお客様全員に行き渡らず、結果として自由時間がなくなってしまったこと、申し訳ございませんでした。
はむちゃん様の今回のご意見を受け、お客様へのアナウンスと時間管理に関して、今後ガイドへ教育していきたく存じます。
また、天候に恵まれなかったとのこと、大変残念に思います。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

2998様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並みをご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
2998様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

aya231様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

mam 様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホイアンの街並みとカオラウを楽しまれたとのこと、何よりでございます。
自由時間に関しましては、mam様のご意見を参考に、今後の改善点として検討致します。
mam様のまたのベトナム訪問をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

もさもさ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
幻想的なホイアンの街並み、現地のお食事もお楽しみ頂けたようで安堵致しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越しくださいませ。
もさもさ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レックス様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は幻想的なホイアンの街並みをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても綺麗なお写真ありがとうございました。
ベトナム各所で素敵なお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
レックス様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

A.F様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は少し残念なお天気で、ホイアンの街並みをお楽しみ頂けなかったようで残念に思います。
ガイドのご案内不足につきましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、またベトナムに是非お越しくださいませ。
A.F様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきまして、また弊社ガイドへのコメントもいただきまして誠にありがとうございました。夏休み期間ということもあり多くのお客様にご参加いただきましたため、ご集合、移動にお時間を要しましたことお詫び申し上げます。ホイアンは街自体の規模が小さく素朴な街ではございますが、かつて日本人も交易していたという日本にゆかりのある人気観光地でございます。
お食事につきましての貴重なご意見につきましては、お客様の仰るとおり大皿料理を遠慮してしまう日本人のお客様により気軽にお食事をお楽しみいただけますよう、今後のサービス向上にむけ検討させていただきます。

このたびは弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
暑い中での観光でお疲れになったかと思いますが、昼間と夜で雰囲気が変わるホイアンの街並みをお楽しみいただけたかと思います。
また弊社ガイドへのコメントも頂きましてありがとうございます。本人に伝えさせていただきます。

ことの様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
あいにくのお天気でしたが、ショッピングやお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ことの様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。仰る通りホイアンは小さな街ではございますが様々な顔を持っており、
いろいろな楽しみ方ができるベトナム中部の人気世界遺産でございます。この時期は特に日差しが強い午後になる事が多いため、ぜひ暑さ対策をしてご参加いただくことをお勧めいたします。

あっぽこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホイアンの幻想的な街並みをお楽しみ頂けたようで安心しました。
お友達ととても素敵なお時間を過ごせたようで幸いです。
綺麗なお写真の数々もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
あっぽこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

こたゆー様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的な夜の街並みをご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
また次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
こたゆー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まいまい様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様連れ参加でも安心してホイアンの街並をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
まいまい様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はご参加いただきましてまことにありがとうございました。ご意見いただきました通り暑い中での観光になりますので、水分補給や日差し対策（日焼け止め、帽子など）をさせることをお勧めいたします。ホイアン旧市街は徒歩での散策時間も長くなりますので、ぜひ履き慣れた靴でご参加ください。

たっくんママ　様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後のツアー改善に生かしたいと思います。

弊社スタッフ一同またの御来越を心からお待ちしております。

田中

あおだぬき 様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。

ご期待に添えない部分があり、大変申し訳ございません。
ツアー内容や、ガイドの語学力に関して、お客様のご意見を元に、改善し向上していきたいと思います。
貴重なご意見をしっかり受けとも今後につなげたいと思います。

今後とも、ご愛顧のほど、なにとぞよろしくお願いします。

JTB ダナン支店
田中

そうしパパ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ちいー様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドのご案内不足、対応等、不愉快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ありませんでした。
今回の御意見を真摯に受け止め、どのツアーもご満足頂けるように改善に努めてまいりたいと思います。
ありがとうございました。またのご参加お待ちしております。

寅さん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夜はまた一段とノスタルジックな雰囲気をお楽しみ頂けたかと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本も今年は猛暑で毎日暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
寅さん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。