投稿者: いいねホイアン
ランタンの街ホイアンを散策する昼から夜のツアー、朝ゆっくりしたい人や午前中移動して来た人にとってはいい時間設定だと思う。
私たちは朝、ホーチミンからダナン入り。その日の午後、このツアーを選択して一日を有効に使えた。
ガイドさんは日本語が上手で、歴史的な説明も分かりやすく、途中要所々々で写真を撮ってくれたり、気遣いをしてもらって、感じのよい方だった。
ずっと雨だったので、ココナツボート体験がランタン製作に変わったが、それも良し。20cm程の竹製の骨組みに、選んだ好みの布を張り付け、下がり紐を結んで仕上げた。
その後、日本橋、中国福建省のお寺などを見学、ホイアンが昔の商いの要衝地で、海の安全を守る神様を祀っていることがわかった。またホイアンは洪水がよく発生する街との説明があったが、夕刻川沿いの道に川の水が溢れてきて(ボートを案内する地元の年配の女性は、裸足で行き来していた)、闇もあってどこから川なのかどこまで陸なのか分からなくて、ボート乗船のときは冒険気分だった。一日雨だったからか、台風が接近していたからか、高潮だったのかは分からないが、履き物はサンダル等の濡れても構わないものをお勧めしたい。スニーカーだった私たちは随分と足が濡れてしまった。
夕食はホイアン名物のメニューが、少量ずつバナナの皮を敷いたお皿に乗って出てきた。ライスペーパーに野菜ナムルや鶏肉を載せて巻いたり、(多分)米粉で作ったモナカの皮のようなものに食材を挟んでパリパリ食べたり、サクサクの揚げ春巻きがあったり、その後、鶏肉、香草、もやしがのったミェンも出てきて、十分に満足した。なお飲み物は別料金。
夕食後は前述の屋根付きのボートに乗り、折り紙で作られた燈籠を流し、その後ナイトマーケット界隈を散策。雨に降られて、大きな傘を差してはいたが濡れそぼってしまって、何も買わずに早々に退散。
雨のホイアンも趣きがあったが、機会があれば、次は晴れの日のホイアンを歩いてみたい。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/27 |
参加日: | 2024/10/26 |
投稿者: アキさん
現地ガイドのSAOさんは4か国語を扱う才女で、移動の車内でもベトナムの波乱の歴史を詳しく伝えてくれました。
旅程のはじめのランタン作りも楽しかったのですが、そこで目にした刺繍の絵画は見事なものでした。そしてランタンに彩られたホイアンの幻想的な街並に感動!灯篭流しや有名カフェからのノスタルジックな眺めなどすべてに満足しました。
SAOさんの早足にやや戸惑う時もありましたが(笑)、人混みを避けていち早くカメラ位置を決めて何度も写真におさめてくれる配慮に感動しました。
素敵なツアーをありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/02/03 |
投稿者: 1991yusa
学生時代の友人と女二人旅。その日は私たちのみだったこともあり思いがけなくプライベートツアーになりました。
期待を大きく上回る充実した時間でした。
昼間から幻想的な夜のホイアンでした。
カフェでのお茶、晩ごはんも素敵な雰囲気でゆっくり美味しくいただくことができました。
ガイドさんはテキパキと段取も良く、翌日の行先相談にも快く乗ってくださったり、帰りの道中ではドラゴン橋ファイヤーショーも観ることができました。いろいろ比較・検討しましたがベルトラさんのこのツアーを選んで本当に良かったです。私たちの旅が輪をかけて想い出深く彩りあるものとなりました。ありがとうございました!
1991yusa様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、素敵お写真をご投稿頂きありがとございます。
ご友人とのホイアンツアーが充実した想い出深い旅になったと嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
ツアー内容、ガイドにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも、より一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/03/09 |
投稿者: ふくぞう
たまたまかもしれませんが、私たち2人だけだったのでプライベートツアーなりました。
ガイドさんは細かな要望を聞いてくれて、立ち寄る場所の時間を調整してくれたのでそれぞれの場所をより楽しむことができました。
また、ランタン作り体験は、希望者はそのまま作る体験ができますが、作るのが苦手な場合は代わりに小さなランタンをお土産でもらうことができます。不器用なので助かりました!
ホイアンは黄色の建物が特徴的で統一感のある街並みです。
街歩き後の夕食のレストランのコース料理も量も多く美味しかったです。
夕食後の散策も、夜は夜で日中とは変わり幻想的で灯籠や川に多数浮かぶ船の様子もとてもきれいでした。
幸い天候にも恵まれ、充実した旅になりました!ありがとうございました!
ふくぞう様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿頂きありがとございます。
ホイアンツアーが充実した旅になったと嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
ツアー内容、ガイドにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも、より一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/05/17 |
投稿者: NW
とてもよい時間をありがとうございます!
今までとてもたくさん海外旅行にいってますが、出会った中で一番真面目なガイドさんでした。
ホイアンで行きたいことやしたいことを送迎の間で聞いてくれるため、お任せももちろん良いですが相談にのってくれます。
アオザイを追加でレンタルすることになったのですが、安価で様々なアオザイや帽子を選ぶことができました。
また日本語が堪能な方なのでとても安心です。
◯ダナンを選んでくれてありがとう
◯ベトナムを好きになってください
◯お客様に喜んで頂くのが仕事です
会話して印象に残った言葉です。
ガイドさんはもちろんドライバーの方、またツアー先で出会う方々みんな笑顔で接してくれましたよ。
カップルで参加しましたがたくさん写真を撮って頂きととも感謝しています。
ほとんどの観光スポットで写真を自主的に撮ってくれるためガイド兼カメラマンみたいでした。
口コミを見ているときっとみなさん同じガイドさんだったと思います。
なのでこれから参加される方も安心して参加してくださいね。
みなさまいいベトナム旅行になりますように。
NW様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿頂きありがとございます。
ホイアンツアーで、とてもよい時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、ツアーガイドへの沢山のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ガイドの言葉通り、お客様にベトナムを好きになっていただき、喜んでいただけるよう、これからもより一層精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/05/15 |
投稿者: ぴぴ!!!!
16時前にはホテルフロントに来てくださり、恐らく日本人らしい顔つきの女性を探してくれたんだと思いますが、お兄さんから声をかけてくれました。
友達はナンパされてると勘違いしていましたが…。まず、お土産屋さんによりました。時間は気にしないでー!とどこに寄っても優しく声をかけてくださり、好きなだけ悩み、美味しいお菓子を購入出来ました。
次にランタン作り!絹の工場見学?もあり、親に絹のストールのお土産も購入できて良かったです。
ランタン作りも友達はとても丁寧に行っていました!私は適当ですが…。色を選べなく、黄色かピンクで、ピンク二つにはできないと言われたのですが、色を選べたら最高でした!!!
その後にホイアンで、アオザイレンタル!移動中にリクエストしたら電話で手配しておいてくれました!他に夕食はパクチー大丈夫?と聞いてくれて友達も私も苦手なので伝えるとレストランにパクチー抜きと連絡してくれました!おかげでパクチーなし夕食を美味しく頂けました。私たちには多すぎましたが…!
夕食中に雨…雨!大雨!豪雨!道は冠水!足首まで川を渡るような気持ちでホイアン散策?灯籠流しは雨に打たれながらなんとかやり切りました!
随所でフォトスポットを巡ってくれ、沢山2人のアオザイ写真をとれてとても満足のできる1日でした。
雨じゃなかったら、灯籠流しやナイトマーケットも楽しめたのにー!そこだけが残念でした。ガイドさんの日本愛も伝わり車中も沢山のお話しを聞かせてもらえて楽しい思い出ができました!
ぴぴ!!!!様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿頂きありがとございます。
夕食時より大雨になり、ホイアン散策や灯篭流しに影響が出てしまったようですが、
ホイアンでのお土産のご購入、アオザイレンタル、夕食などご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ガイドのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも、より一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/05/21 |
投稿者: ビッグボス
レトロチックな情緒ある街並み雰囲気に心が癒されました。それでいて、活気ある街並みや、商店街もたくさんあって買い物も飽きさせないくらいの多様な品数に心が躍る思いでとても楽しかったです。
ビッグボス様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
世界遺産の夜のホイアン観光ツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、より一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/06/13 |
投稿者: じゅにあ
ホイアンに着いたら、まずはシルク工房ヘ。日本語を話すスタッフが親切に説明してくれました。そこでそのままランタン作りヘ。作り方を丁寧に教えてくれ、いい思い出になりました。出来栄えは、まあまあでしたが。
その後旧市街へ。福建會館、貿易陶磁博物館を見て、修復工事中の日本橋も少し覗き見。ガイドさんの丁寧な説明でベトナムの歴史に興味が湧きました。
カフェでベトナムコーヒーを飲んで休憩して、もう少し街中を散策。まだ薄明るい中のナイトマーケットを下見。
夕食はホイアン名物がたくさん出て、50歳超えの身には食べきれないぐらいでした。でも、美味しかったので大満足でした。
食後に灯籠流しをして、暗くなった後のナイトマーケットを散策。思っていたより賑やかで、人もかなりいましたね。
ホイアンの良いところがたくさん詰まった良いツアーでした。ガイドのヒエンさん、本当に有難うございました。
じゅにあ様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夜のホイアン観光ツアーを楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。
これからも、より一層お客様にお楽しみいただけるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/07/16 |
投稿者: ちょこずき
親子2人で参加しました。
当日は日本語の話せる女性ガイドさんとドライバーさんでお迎えに来てもらいました。ガイドさんはとても流暢な日本語を話してくださり、移動中ベトナムの歴史や文化を話してもらいました。
最初に行ったシルク工場では作られて行く様やひとつひとつ手作業の圧巻の技術を見せてもらい、その後ランタン作り体験へ。思いのほか夢中になって作ってしまいました。
その後ホイアン市内散策から夕方近くインスタ映えスポットとして有名なファイホコーヒーショップへ!ソルトコーヒーが美味でした!3階へ上がりガイドさんが映え写真を撮りまってくれました♪( ´▽`)
その後夜のホイアン市街やナイトマーケットをプラプラ( ^ω^ )
夜のホイアンは昼間とは全く違う顔で幻想的ですごく素敵でした。
その後の夕食も味が安定しててとても美味しかったです!
最後の灯籠流しをしてツアー終了!
ホテルへ戻る帰りの車の中で、ベトナムドンが残り少ないと気付き、なんとなくガイドさんに近くに両替所はあるかと聞いたらまだ時間があるから。と換金率の良い両替所へ連れて行ってくれました^ - ^
午後から7時間程のツアーでとても満喫出来ました!!!
ちょこずき様
この度は弊社(LotusEra)のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ランタン作り体験、ホイアン市内散策など、昼間と夜のホイアンを満喫いただけたようで嬉しく思います。
また、素敵お写真をご投稿頂きありがとございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう、精進してまいります。
機会がございましたら、是非またまた、ベトナムにお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/01/18 |
投稿者: Indo
ホイアンの街の昼と夜
ランタン作り、刺繍工場の作業や作品の見学
喫茶店での休憩、レストランでの夕食
ランタン流しなど効率よく観光できた
Indo 様
この度は弊社(LotusEra)の夜のホイアン観光ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるようサービス向上に尽力してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/07/02 |
投稿者: ゆかお
ガイドのソラさんが、道中のバスの中でベトナムの歌と日本の歌を歌ってくれたり、近代史を話してくれて楽しく過ごせました。ソラさんの歌はとても上手くてビックリしました。写真もソラさんがベストスポットで撮ってくれていい思い出になりました。
ホイアンはたくさんの旅行客と物売りでいっぱいで、熱気を実感することができました。身の回り品の注意はもちろんですが、甘いものを食べてエネルギーチャージして楽しんでくださいね。
ゆかお 様
この度は弊社(LotusEra)の夜のホイアン観光ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。
ガイドのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今回のホイアンのご旅行がよい思い出になりましたら幸いです。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/08/20 |
投稿者: mk
フエのツアーを検討していましたが、8月の暑い最中だったので、フエは暑すぎるかなとホイアン観光にしました。ガイドのソラさんは、日本語がとても上手で、ホイアンに向かう車中でベトナムの歴史や文化について、わかりやすくお話ししてくれました。ホイアンでも観光名所の説明をわかりやすくしていただき、大変興味深く、観光を楽しめました。家族で参加しましたが、家族そろっての写真をたくさん撮影していただき、ありがたかったです。8月は日本も暑いですが、ベトナムもかなりの猛暑。さらにダナンのレストランやお店はほとんど冷房が入ってません。ちょっとお店に入って涼むということができないので、暑さに弱い方は気をつけてください。夏にご旅行予定の方は充分に熱中症対策をされることをおススメします。
mk 様
この度は弊社(LotusEra)の夜のホイアン観光ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
ガイドのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご家族にホイアン観光を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
ベトナム旅行の注意事項などを教えていただきありがとうございます。
ご旅行予定の方の参考になるかと存じます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/08/20 |
投稿者: 69歳夫婦
午後からの出発だったので、暑い中でホイアンの町を見学するのが、疲れました。
コーヒーは、評判のお店だったということで
本当に美味しくいただきました。
夜の食事がついていたのですが、二人には多すぎて残してしまうのが残念です。
夜のランタン、川沿いの灯り、月も出ていて
とても賑やかな雰囲気です。
69歳夫婦 様
この度は弊社(LotusEra)の夜のホイアン観光ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
暑い中のホイアン観光は大変だったかと思います。
また、夕食については残念な思いをさせてしまいましたが、コーヒーはお気に召していただき嬉しく思います。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるようサービス向上に尽力してまいります。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/08/18 |
投稿者: おたけ
夜のホイアンが目当てでツアーを探してました。でも昼の旧市街も見学したいと思っていたところ、ちょうどいいなと思い予約しました。
まず、ランタン作りですが不器用な私でも様になったと思います。
つぎに旧市街の散策。日本橋から始まり、旧市街をガイドさんの説明を聞きながら堪能しました。暑さに堪えていたところ、グッドタイミングでコーヒータイムでした。
夕食はベトナム料理が7品も出て来て、どれも美味しかったです。ボリューム満点なのでもっとお腹を空かしてくればよかったと思いました。
満腹のところで灯籠流しでした。川に落ちないように気をつけましょう!
最後に目当ての夜のホイアンを堪能し終了です。
幻想的な風景を体感しました。
ホイアンを満喫した一日でした。
おたけ 様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。
夜のホイアンだけでなく、昼のランタン作りや旧市街見学など、ホイアン観光を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/08/27 |
投稿者: マリリン
ベトナムは数回訪れていますが、やっとダナンに来ることができました。その目的は職場の同僚から聞いたホイアンの街の様子とランタンの美しさを見てみたいというものです。数あるホイアン観光ツアーのなかから、このツアーを選択したのも、ランタン作りや灯籠流しなどの体験ができることに惹かれたからです。ランタン作りをしたシルク工場は、蚕を育て糸を紡ぎ、布を織り、さらには刺繍工房まで見ることができました。写真のような美しい刺繍は絵画のようで、ベトナムの工芸品やおしゃれなグッズはこの技術や伝統によるものなのかと感動!世界遺産の街は、ホーチミン経由で来訪した私たちにベトナムの奥の深さを感じさせてくれました。ちょっと人が多い!のはびっくりしましたが、歴史ある町並みは必見ですね。ガイドのハンさんは本当に日本語が上手で、数時間のツアーのなかでホイアンの観光情報を提供してくれつつ、今のベトナムのみなさんのあるある話を教えてくれたり、とても有意義なツアーでした。
マリリン 様
この度は数あるホイアン観光ツアーの中から弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。
ランタン作りや灯篭流し体験など楽しんで頂き、ベトナム刺繍や世界遺産のホイアンの街並みなどベトナムの奥深さを感じて頂けて嬉しい限りです。
また、ガイドのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/08/27 |
投稿者: ころころ
私達だけでのプライベートツアーとなり、行きたかった場所にもアレンジしてもらえたり、灯籠流しも追加料金を払い、舟に乗っての灯籠流しに変更できました。
混み具合やお腹の空き具合などで、タイムスケジュールも変更でき、良かったです。
旧市街は車の侵入ができない場所もあるので、grabとかだと、どうしていいかわからなかったので、とても安心でした
ころころ様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夜のホイアン観光を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
舟に乗っての灯篭流しも良い思い出になりましたら幸いです。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/10 |
参加日: | 2024/10/01 |
投稿者: ちーやー
午後からゆっくり観光出来るので午前中はゆっくりしたい方や、別の観光地に行く予定がある方にもおすすめです。ココナッツボートは料金を別で払うと高速回転するボートにも乗れます。
カラオケタイムはかなり爆音なので避けたい方は次に行きたいと伝えればスルー出来ます。
ホイアンは古い家の案内や、日本橋の案内がありますが事前に行くか聞いて貰えると助かるかなと思いました。あまり興味がない人には必要ないかも。
案内の時間を短縮して自由散策の時間がもっとあるとよかったです。ご飯も1人ずつワンプレートのものとまぜそばのようなヌードルがでます。かなりボリュームがあります。美味しく頂きました。
飲みもののみ別料金です。ボートと灯籠流しはゆったりと楽しめてかなり満足度は高いです。最後にお土産屋さんによります。ガイドさんも親切で途中コーヒーショップに寄って頂いたり臨機応変に対応して頂きました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/21 |
参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: Katze
このツアー含め、サザンブリーズ社という会社のツアーを2度利用しましたが、基本あまりサービスクオリティの良い会社ではないです。そして、実際のツアーも、ツアーガイドさんによってかなりクオリティに差が出るようです。他の体験談でも散見されますが、私も酷いガイドさんが添乗したかたちです。
ツアー内容は、15時ピックアップで16時ホイアン着になっていますが、まずホテルピックアップ後、「ほかにも1名ピックアップがあるから」と予定にない土産物屋で降ろされ30分ほど店の中で(ツアーによくあるパターンですが)買物させようとします。この間送迎のバンは他のホテルに行ってしまい、車中に荷物を残しておいたのを取りにいこうにもいないので困りました。。しかも、散々待たせて、バンが店に帰って来たときにも店内にいる参加者に戻ったことを教えてくれず、時間を浪費しました。
16時にホイアンに着く予定が、着いたのは16時半で、ベルトラ記載のツアー内容によると「日本語ガイドが日本橋と呼ばれる遠来橋...にご案内します。」とありますが、基本的にガイドさんが、ガイドをすることはまったくありませんでした。日本橋で、「ここが日本橋です」。フーフンの家の前で「ここは日本っぽい建物のフーフンの家ですが、中に入りますか?どうします?」しか喋ってません。喋る対象も、自分の近くにいる参加者に話かけるだけの声量でしか話さないので、そのすぐ後ろにいても何も聞こえません。あと話が聞けたのは、ホイアンの街中で竹細工を作るおじさんのところで、「これすごく高いんですよ」と実際にはとても安い土産物を挙げて、笑わせようとしたくらいです。(いや、そんなのいいから、ガイドして)とにかく話の内容はつぶやきレベルで、とてもガイドのレベルではありません。自分で調べて回る方がはるかに有益です。ガイドを期待するのはやめた方がよいです。
そして、再び記載と異なるツアー内容がありました。ホイアンの街中に行く前に小さなシルク工場を訪ね、そこでシルクの作り方を教わります(これもガイドさんが話すのではなく、工場スタッフの方が丁寧に説明してくれます)、これも結局は”買い物してください”工場見学です。記載にある90分のホイアン観光というのは、ほぼこのシルク工場見学だけで、あとはバンから降りて、トゥボン川に着くまでずっと徒歩で歩くだけです。ベルトラに記載された、日本橋も、フーフンの家も通り過ぎるだけ、海のシルクロードに至っては通り過ぎることもなかったです。
ただ、そのあと17時半から1時間自由時間と記載があったので、そこで行けばいいかなと思っていましたが、なんとそんなものは予定にも入っておらず、シルク工場に行ったあとはサクラレストランに直行です。ここまでで「もういいや」と思い、ご飯食べたあとはここで別れますと伝えましたが、20:30にレストラン前に集合してもらえば、一緒に帰れますのでと、言われ、ご飯を早々に済ませたあとは、手漕ぎボートにだけは乗りたかったので、もし間に合えば合流しますと伝えました。するとボートは手配してくれるというので、”手漕ぎ”をお願いしましたが、ガイドの方が話をしてくれたボート業者が案内してくれたのはモーターボート。。(間違われるの嫌だから手漕ぎを念押ししたのに)もはや当てにもしてなかったので、業者と直接やり取りして、何とかしましたが、ほんとに何一つプロらしいサービスができない方でした。
とりあえずボートに乗って灯篭流しはでき、ちょうど20時過ぎだったので、合流してバンで帰りました。唯一のメリットは、めちゃくちゃ蒸し暑いホイアンの街歩きのあと、クーラーキンキンのバンに乗って帰れたのだけはよかったです。
今回は比較のため、この日のランタンフェスティバルの2日前にも一度、夜のホイアンには来ていて、ツアーを利用するとどれだけ有益な情報が得られ、かつ効率的に回れるかを見るつもりでしたが、自分たちだけで回っている方がはるかによかったです。このサザンブリーズ社をその翌日にも利用しましたが、そちらのガイドさんはまだましな方だったので、ガイドさんによって悪い~普通のクオリティになるのではないかと思います。ただ翌日の方でもトラブルはあったので、サザンブリーズ社が主催する限り、良い評価になることはないのではないかと思います。
他の方の体験談でも、悪い評価にはサザンブリーズ社から「貴重な意見を、、今後改善を、、」的なありきたりのコメントが入っていますが、そこから改善がされていないのが良くわかります(同じことが発生しているので)し、今回のガイドさんも人は悪い人ではなく、天然できちんと仕事をしていると思っているのだろうと感じたので、きっと今後も改善はしないと思います。会社として限界なのでしょうね。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
ガイドの配慮が行き届かず、せっかくご参加いただいたのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
サービスクオリティについては皆様から頂戴したお声を現地とも共有しながら日々向上に努めておりますが、まだまだ行き届いていない部分もあることを認識しております。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホイアン観光+自由時間(60分)付きプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/08/17 |
投稿者: さくさく
お客は私たち3人だけ、日本語の上手なガイドさんとあとはドライバー。
途中で工場見学とか誘われるのかな、その時は断ろうと思っていましたが、まったく誘われもしませんでした。
楽しいおしゃべりしているうちにホイアンに着き、車を降りて少し歩き「日本橋」のあたりで写真を撮ってくれました。
それからサクラ・レストランで夕飯。メニューは決まっていますが、どれも普通に美味しかったです。ただし飲物は付かないので、自分で頼んだドリンク代はその場で支払います。
灯籠流しは体験用に一個付いていますが、あっという間に終わってしまったので、ボートに乗ることに。ガイドさんが値段等しっかり交渉してくれました。とにかく歩いているとやたらに声をかけられます。20分間ぐらいでしたが、できるなら乗った方がいいと思います(天気や混み具合にもよるでしょうけど)
ボートから降りたら少し自由時間があるので、川添いの道を歩きましたが、とにかく暑いのと人が多いので疲れてしまいました。
とはいえこれでも土日に比べれば人は少ない方だ、とガイドさんが言っていました。週末にはベトナム国内からも観光客がくるので、すごい人だそうです。確かにボートがぶつかるほどは混んではいなかったですね。金曜の夜でしたけど。5時にお迎えが来て、ホテルに戻ったのが9時ぐらいでした。効率よく観光できて楽しめたし、とてもよかったですよ。
この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暑い時期ですので、屋外での観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重な体験談をお寄せいただき、ありがとうございました。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/16 |
参加日: | 2024/09/06 |
投稿者: スズキ
宿泊していたホテルまで迎えにきてもらい、ホイアンの朝市で野菜や果物などを紹介してくれました!そのあとボートに30分ほど乗り、川の上でココナッツボートに乗り換えました。1人10万ドン払って、クルクル回してもらいました。
料理教室では、先生も作りながら教えてくれた ち、手際よく料理を作っていきました。1品ずつ作って食べていくスタイルだったので、出来立てを食べることができました。本当に美味しかったです!
気さくに話しかけてくれて、たくさん写真も撮ってもらい、AirDropで送ってもらいました。日本の友達にもおすすめしたいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/10 |
参加日: | 2024/09/10 |
投稿者: りっちゃ
夏休みに家族旅行でこちらのツアーを利用しました。幼児がいたので、安心の日本語ツアーを選びました。
移動のバスが涼しく、なおかつ安全運転だったので快適でした。
ココナッツボートは船頭さんがとてもフレンドリーで楽しかったです。原生林の景色も新鮮でした。
ホイアンに到着すると、前半はガイドさんが丁寧に案内してくれました。
美味しい郷土料理もいただきました。
日が暮れると、街中のランタンが灯り、幻想的な世界が広がっていました。ボートは手漕ぎボートではなかった気がしますが…小さい子供がいたので多少動き回れて、結果的には良かったと思います。
ガイドさんはとても親切で、たくさん写真を撮っていただきました。子供も懐いていました。
暑い中ありがとうございました(^^)
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/30 |
参加日: | 2024/08/20 |
投稿者: yo_yo
帰りの飛行機が深夜発だったので、ホテルのチェックアウト後もホテルでのんびりして、ツアー後は空港送迎していただいたので、旅行計画が立てやすかったです。ホイアンの夜はとても綺麗で、行って本当によかったです。自由時間に船に乗ったのですが、そこで灯籠を買うと高い!と教えていただいたので ひたすら船頭さんの勧誘を断ったら、タダで1つ灯籠流しをさせてもらえました笑 ツアーについている灯籠流しは陸地からだったので、両方楽しめました。レストランのご飯はとても美味しかったのですが、お昼ご飯が遅かったのであまり食べられず残念でした、、
3歳の子供がいたので、移動時間は日本のこどもの歌を歌ってくださり、ガイドさんのお人柄がとても良かったです。ありがとうございました。
ただ、日本語は勉強中のようで、せっかく説明してくださっても意味がよくわからない事がありました、、
ツアーへのご参加、ありがとうございました。楽しんでいただけて大変うれしく思っております。ガイドの日本語レベルの件は大変申し訳ありませんでした。貴重な体験談をお寄せいただき、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/26 |
参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: chikasho
ダナンにきて、ホテルリゾートばかりもどうかなあと思い、ホイアンツアーを申し込んでみた。
ガイドは日本語はしっかりしており、聞き取りやすい。
夕飯は安部元首相が来たサクラレストランに。
そこそこおいしい。特に不満はない。
ガイドが飲み物注文とるのはいいが、客にきちんと飲み物が行き渡ってるかを確認してから、休憩してほしい。頼んだビールは全然来ず...涙。
ボートもお金払えば乗れると思ってたのに、ガイドがそんなプランを説明しない。
なんか消化不良でした...。
ツアーへのご参加ありがとうございました。ガイドの配慮が行き届かず、大変申し訳ありません。今後改善致します。
観光が良い思い出になっておりましたら、スタッフ一同大変嬉しく思います。貴重な体験談をお寄せ頂きありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/26 |
参加日: | 2024/08/17 |
投稿者: ゆきさと
初めてのダナンでしたので家族でこのツアーを利用しました。
ダナン市内の主要観光もでき、素敵な写真をガイドさんにたくさんとって頂きました。
昼からのホイアンも空いている中、観光、シクロを済ませてからアオザイを選びました。試着も何着もさせて頂きました。
昼の空いているダナンで素敵な写真をいっぱい撮ることができました。
フリータイム中私がに暑さにあたってしまい調子が悪くなってしまい夜遅くまでホイアンに滞在できませんでしたが、ガイドさんが的確に行動して頂けて助かりました。本当にありがとうございます。
娘の欲しかったベトナム刺繍のワンピースも時間の縛りなく試着させて頂けたり、買って帰りたいものは全て購入できました。
ホイアンのカフェでベトナムコーヒーではなくアイスティーを注文しておけば夜のホイアンをもっと楽しめたのではないかと悔やんでおります。
ガイドさんは本当に気のきく方でしたので、よかったです。心からお礼申し上げます。
女子旅フォトジェニックという題名ですが家族でも年齢層高めでも十分楽しめます。アオザイもかなり太っている私でも入るものがありました。ホイアンは冷房が基本なく、日陰も少ないので暑さ対策とベトナムコーヒーのカフェインにはご注意ください。
評価: | |
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プラン: | ダナン市内観光+アオザイレンタル+ナイトホイアン散策(1日) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/25 |
参加日: | 2024/08/20 |
投稿者: ベトナム好き
ガイドのウェンちゃんは、元気一杯で一生懸命に説明してくれて非常に素晴らしかったです。
夏なので暑いのは、覚悟してましたが、想像以上に暑かったです。
ココナッツボートは、珍しい体験で楽しかったですが、暑いなかカラオケしてるのを観てる時間はいらない感じです。
ホイアンの船からの灯籠流しは、体験した方が良いと思います。
残念だったのは、食事のお店の予約が上手く伝わっていなかったか、お店がいい加減なのか、予約時間に行っても席が用意されていなかったです。あと、クーラーが効かないので、暑かったです。
もう少し涼しい時に行くのがお勧めだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/17 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: ゆう
日中の街並みも黄色の建物にピンクのお花が映えてとても可愛く素敵でした。夕飯も美味しく外の景色も暗くなるにつれランタンに明かりが灯り日中とはガラリと雰囲気がかわります。夜になるとボートもたくさん出てランタンの明かりが水面にうつりとてもきれいでした。食事の途中激しい雷雨で灯籠流し出来るか心配しましたが食事が終わる頃には雨もやみ灯籠流しも体験出来て良かったです。絶対におすすめです!
ツアーへのご参加、ありがとうございました。雨が降ったんですね!無事に灯籠流しが体験できてよかったです。貴重な体験談をお寄せくださりありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/08 |
投稿者: aki
灯籠ばかりがホイアンの魅力ではないので、街歩きもできる自由時間つきのプランにしました。偶然、他の参加者がおらず、私たち家族だけでの参加となったため、時間を調整してもらい、順序を入れ替えながら進行しました。
38度ほどの気温の中であったため、手早く日本橋を含む旧市街西部の観光をして、早めに夕食をとり、そこから自由時間となりました。ある程度日が落ちて暑さのピークは過ぎており、明るいうちの日本橋や町並みを眺めることができました。
自由時間の間にどんどん日が落ちて、ランタンがともり始め、日曜ということもあり人々で賑わい、まるで町全体が夏祭りのようで楽しかったです。
灯籠流しは正直作業のようなもので、特に何も感じません。
太陽が沈んでも、高い湿度と気温で非常に暑いので、夜でも熱中症対策は必須です。
ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。ご家族に合わせてフレキシブルに対応できたようでよかったです。ご家族の思い出になる時間になれば嬉しいです。夜でも蒸しているので熱中症対策は必須ですね。貴重な体験談をお寄せくださりありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホイアン観光+自由時間(60分)付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: urbanrain
家族4人で参加しました。ココナッツバスケットボートはディズニーのジャングルクルーズのような始まり。船頭さんの個人芸も見応え充分。夜のホイアンは幻想的で非日常を味わえます。平日にもかかわらず、たくさんの観光客で賑わってました。もう少し散策の時間が欲しかった。
ご家族でのツアーへのご参加、ありがとうございました!皆様の良い思い出になりましたらスタッフ一同大変嬉しく思います。散策の件、貴重なご意見ありがとうございました。検討させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/12 |
参加日: | 2024/08/08 |
投稿者: ぴろし
円安で日本人観光客が少ないのか、私たち家族3人だけでした。ホテルにピックアップしてもらってホイアンへ。時間があるとのことで途中でSPAに寄ってもらってリラックス。ホイアンで美味しい夕食をとっていると、途中で停電して、さてお祭りがどうなることかと思ったのですが、無事に復旧。船にも乗れて大変満足でした。日本語でガイドをしてもらえると、色々と聞くことができていいですね。またお世話になりたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 「ホームホイアン」の本格ベトナム料理ディナー付プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/30 |
参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: ひかり
5歳と10歳の子連れで参加しましたが、ココナッツボートもマッサージも、料理体験も全て楽しむことができました!(偏食気味の5歳は料理を作る工程は楽しみましたが、料理の全てを食べたわけではありませんが)
ガイドの女性viさん(?)も終始笑顔で感じよく、たくさん写真を撮ってくれて、最後にレシピと一緒に送ってくれました。ちなみに、私たちの時は水牛ライドはありませんでしたが、気にならないほど楽しい半日でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/25 |
参加日: | 2024/07/24 |
次に体験される方へのアドバイス
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ホイアンのみ ( 世界遺産 古都ホイアン) | ダナン・フエ・ホイアンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
その街全体が1999年に世界文化遺産に登録されたホイアンは、ベトナム、中国、日本の文化が融合した歴史的建造物が、現在も民家やお店として使われ、幻想的な町並みが広がっています。そんなホイアンといえばやはり月に一度旧暦14日の満月の日の合わせてランタン祭り!当日、日が暮れると町中の明かりが消されランタンのみが灯り、幻想的でフォトジェニックな夜の街に魅了されること間違いなし。また祭りの日以外でも多くの場所でお店のランタンが灯されており美しい町並みをお楽しみ頂けること間違いなし!
アキさん様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ガイドやツアー内容にご満足頂けたとの嬉しいお言葉を頂き嬉しく思います。
また、素敵お写真をご投稿頂きありがとございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるよう、精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。