旅好き様

先日の空港送迎サービスに続き、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「充実！」との評価をいただき、大変嬉しく存じます。
旅好き様とお連れ様のみのツアーだったとのことで、フエの街を堪能していただけましたご様子、安堵しております。

快晴の中収められたフエの風景と共に、嬉しい体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
旅好き様と、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ふみさん様

ミーソン遺跡観光に続き、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ドンバ市場の観光へのご意見、今後のツアーの参考にさせていただきます。
お写真から快晴だったことが伝わり、寺院めぐりをご堪能いただけたご様子で、大変安堵しております。

きれいな風景と美味しそうなお食事のお写真と共にご意見・ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ぼっち様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

食事及びガイドの対応に関しまして、お客様に不愉快な思いを与えてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
食事については、お店側にご要望として伝えさせていただくよう、社内で検討して参りたいと思います。
また、ガイド教育の見直しを勧めて参る所存でございます。

ぼっち様のご意見とご感想をありがたく頂戴し、皆様に楽しんでいただけるツアーにすべく邁進してまいります。
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ぺぷし様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ガイドのご説明が不十分だったとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

ガイド教育に努め、ご参加いただく皆様に楽しんでいただけるツアーにすべく邁進してまいります。
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

建設技術者さま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
担当致しましたガイドにも共有させて頂きます。

フエは他の都市に比べてまだまだ控えめですが、その分歴史と素晴らしい建築物が集まっている
素敵な町となります。
現地の雰囲気だけでなく、長いベトナムの歴史も勉強頂けたとのこと
スタッフ一同大変うれしく感じております。

フエだけでなく、歴史的な場所はベトナム各地にたくさんございます。
ぜひ今回のご旅行の延長として他の都市も足を運んでください。

またお会いできることを心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川

タナカ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

フエの観光場所はそれぞれ散らばっておりますので、車の乗り降りも多く
真夏の天気で大変だったかと思います。
それ以上にお楽しみいただけたようで大変嬉しく感じております。

当日担当致しましたガイドにもタナカさまのお言葉を共有し
今後さらに向上していけるよう励みにさせて頂きます。

今回のご旅行でベトナムの歴史に触れ、より身近にベトナムを感じて頂けましたら幸いでございます。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
時間配分など、今後のツアーの参考にさせて頂きます。
またのご旅行、是非お待ちしております。

tabisuki様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

この度はガイドの案内に不備が多く大切なご旅行にわだかまりを残すようになり誠に申し訳ございません。
ガイドのライセンスも所持しており、通常のツアーでも問題のないガイドではございましたが
今回のお言葉を真摯に受け止め、ガイドには再教育と勉強の旨を伝え指導させて頂きます。
心よりお詫び申し上げます。

フエの観光は散らばっておりますので、移動も多く少し大変だったかと思いますが
少しでもベトナムの歴史に触れベトナムの文化を垣間見て頂けておりましたら幸いでございます。

ベトナムは南北に長く各都市特色が強い国でもあります。
ぜひ次回は他の都市にも足を運んでくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川

vanillaさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイドのお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
当日担当致しましたチュンは弊社でも1番の知識と勤勉さのあるガイドです。

猛暑の中のご観光は体力も精神力もたくさん使い、大変だったかと思いますが
それ以上にフエをお楽しみいただけたようで弊社スタッフ一同大変嬉しく感じております。

フエの歴史以外にも、ハノイの首都ならではの長い歴史やホーチミンのベトナム戦争の歴史など
各都市それぞれ特化したものがございます。

ぜひ今回学んだことを次回のベトナムご旅行に生かせて頂けましたら
チュンも喜ぶかと思います。

また次回お会いできることを心待ちにしております。


TNK&APTトラベルJAPAN
早川

mokachin様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイド及びドライバーに関しましてお言葉頂きましてありがとうございます。
ガイドが歴史を伝えてベトナムをもっと感じてほしいと思いあまり、お客様の体力の部分での配慮が足りておらず
申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

再度ガイドには説明場所や休憩を挟みながらツアーを進めるよう伝えさせて頂きました。
またお水に関しましても猛暑の中でのご観光となりますので、
改善に努めてまいります。
お言葉ありがとうございます。

フエは歴史以外にも郊外にはフォンニャ洞窟やDMZといったベトナム戦争や自然を感じることのできる場所が多いです。
ぜひまたお越しくださいませ。


TNK&APTトラベルJAPAN
早川