5つ星フラマ・リゾートホテルでのプール＆ビーチデイユース＋夜のホイアン散策　夜は幻想的なランタン見学！＜1日／現地ガイド(日本語可)／昼食・夕食／ダナン発＞の参加体験談 | ダナン・フエ・ホイアンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

やん丸様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
リゾートホテルでゆっくりされ、ホイアン観光を楽しまれたとのこと、何よりでございます。
コメントに頂いたように、リゾートホテルのビーチは他のパブリックビーチと比べて混んでいない為、ゆっくりとビーチやプールを楽しむには当ツアーがお勧めとなります。
やん丸様のまたのご利用をお待ちしております。

れんつ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
自由時間が足りなかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
通常は自由時間はまとめて60分と案内させていただいており、特に分割することはありませんので、担当したガイドに今後は同様な事がないように注意致します。
また、ガイドの歩くペースが早かったとのこと、申し訳ありませんでした。こちらも担当ガイドに厳しく指導致します。
れんつ様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

たなか様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ビーチリゾートとホイアン観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
たなか様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

Lico様

この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
ビーチリゾート、ホイアン観光を楽しまれたとのこと、何よりでございます。
ただし、散策時間が長く、疲れてしまわれたとのこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を参考に、今後の改善案を検討致します。
Lico様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

ナオちゃん様

この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
リゾートホテルでのんびりされ、ホイアンの風情を楽しまれたものの、全体的に暑かったとのこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を参考に、今後の改善案を検討致します。
ナオちゃん様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

chocolat様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
リゾート体験とホイアン観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドが対応し、フライトに無事間に合われたとのことで、我々も安堵しております。
頂いたお言葉は、担当したガイドに伝達させていただきます。
chocolat様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

ぐーちゃん様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ビーチ利用とホイアン観光を楽しまれ、食事内容も満足されたとのことで、何よりでございます。
ビーチリゾートホテルでの両替の件、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
ロビー受付での両替は宿泊者限定となっているのですが、スタッフの態度に関して気をつけるようにホテルに申し入れます。
ぐーちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

Nattyan様

この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
ホイアンでの観光がバタバタとしてしまったとのこと、申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考に、今後のガイド案内の改善に努めます。
また、夕食がシェアになってしまったとのこと、申し訳ございませんでした。
各グループ毎に分けるようレストランに再度申し入れ致します。
Nattyan様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

めめめ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
食事を含めた観光内容、スケジュールに満足いただけなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考に、今後のツアー内容改善を検討して参ります。
また、担当ガイドの対応が悪く、ツアーを通して不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日の担当ガイドに、今回の件に関して指導し、今後のサービス改善に努めて参ります。
めめめ様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

組合長様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
天候が良く、ビーチリゾートとホイアン観光を一日楽しまれたとのことで、何よりでございます。
組合長様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

AKIKO様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
リゾートホテルのプール、ビーチとホイアン観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
AKIKO様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

CHIYO様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
リゾートホテルのプールとランチを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
CHIYO様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

ふじちゃん様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ランチの提供時間が遅かったとのこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見をホテルに伝え、今後のサービス改善に活かしたく存じます。
その後のホイアンは楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ふじちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

Lisa様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
フラマリゾートでのランチやプールとその後のホイアン観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
全体的にツアーに満足いただけたようで、弊社としても嬉しく思います。
Lisa様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

Moto様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
フラマリゾートでのプールと海の眺めを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
Moto様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

mimi様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
フラマリゾートのビーチとランチとスパを楽しまれたとのこと、何よりでございます。
また、ガイドの説明もわかりやすかったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
しかし、ホイアンでの自由時間が物足りなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
mimi様のご意見を参考に、今後のサービス改善に活かしたく存じます。
mimi様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

とのちゃん様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホテルのビーチとホイアンを楽しまれたとのことで、なによりでございます。
お客様がご満足いただき弊社としても嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　田中

ホイアン様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
集団行動の時間が多く、自由時間が足りなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
ホイアン様の今回のご意見を受け、今後のサービス改善に注力したく存じます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

ぱちょ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホテルのビーチとホイアンを楽しまれたとのこと、なによりでございます。
ガイドの情報もお役に立てたとのことで、弊社としても嬉しく思います。
ぱちょ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

sayu.N 様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
フラマリゾートでのプールは天候も良く、楽しまれたとのこと、何よりでございます。
ナイトバザーの散策時間、食事での提供方法は貴重なご意見として、今後の参考にさせていただければと思います。
sayu.N様のまたのダナン訪問を心よりお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。あいにくの天候不良により夜のホイアンの街並み見学時間が短くなってしまったことは残念でございましたが、少しでも夜の街の雰囲気をお楽しみいただけて嬉しく思います。夜の街並み見学はホイアン観光の中でもお客様が楽しみにされている時間ですので、いただきましたご意見を参考に臨機応変に時間延長など対応できるよう努力してまいります。ぜひまたホイアンへ足をお運びください。

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。ダナンはビーチと世界遺産観光が一度に楽しめるベトナムの中でも人気観光地ですので、その両方をお楽しみいただけて何よりでございます。またガイドに対するお褒めのコメントまでいただきましてありがとうございます。本人に伝えさせていただきます。ホイアンでの自由散策時間についての貴重なご意見は今後のサービス向上にむけ参考にさせていただきます。

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
フラマリゾートでのご滞在を満喫いただけましたとのこと、嬉しく思います。
またホイアンでのご夕食につきましての貴重なご意見、ありがとうございます。
今後のサービス向上にむけて参考にさせていただきます。

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また弊社ガイドに対するお褒めのコメントも頂戴しありがとうございます。ガイドの励みになります。お客様からのお声をガイドへ伝えさせてただきます。

ちょっとツアー内容が 様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。

ツアー内容に関しまして、お客様のご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を受け止め、今後のツアー内容、食事等の改善と、更なる向上をはかりたいと思います。
表示方法に関しましても、弊社内で協議し検討いたします。

この度は、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

なにとぞ、今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

JTB ダナン支店
田中

ゾウの足跡さま

この度は弊社オプショナルツアーをお申込いただきまして
誠にありがとうございます。JTBダナン支店でございます。

ガイドへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
卒業旅行とのことで、ゾウの足跡さまの思い出にこのツアーが残りましたら、幸いでございます。

この度も弊社JTBを、ご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

JTBダナン支店　田倉

Kenichiさま

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。

ダナンにてとても充実をされたご様子が伝わって参りました。
ホイアンの夜の美しい町並みは何度見ても飽きません。

ぜひまた機会がございましたら、ダナンへにいらっしゃってくださいませ。
今後ともＪＴＢをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ＪＴＢダナン支店　田倉

masuさま

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきまして、
誠にありがとうございます。

「行ってよかった！」のお言葉は何よりも嬉しく、コメントを拝見させていただきました。
ボリューム満点のツアーを、ご堪能いただけたのであれば幸いです。

今後ともJTBをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

JTBダナン支店　田倉

キャンベルさま

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

フラマリゾートでゆっくりとお過ごしになったご様子が伝わって参りました。
ガイドへのお褒めの言葉も頂戴し、とても嬉しく思います。ありがとうございます。

ぜひまたお休みの際はダナンへお越しくださいませ。
今後ともJTBをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

JTBダナン支店　田倉

wakaさま

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

フラマリゾートにてごゆっくり過ごされたとのことでスタッフ一同、とても嬉しく感じております。
どうぞまたダナンへ、のんびりとした時間をお過ごしに、お越しくださいませ。

今後ともJTBをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

JTBダナン支店　田倉