ひぐさん。様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
楽しみにされていたドラゴンボート、お祭りの為運航されていませんでした。
説明不足で大変ガッカリされたかと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ひろこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界緯線の鍾乳洞見学、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
最近一般公開された鍾乳洞ですが、アクセスが悪いのでまだまだ穴場となっております。
ベトナムの歴史も学び、更に知識が深まったかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ひろこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

satokkk様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
天候が暑く体力的には厳しいものの、食事含め、ツアー全体には満足いただけたとのことで、何よりでございます。
コメントに頂いたように、早朝から夜までのツアーとなりますので、夏の時期は特に、睡眠や水分補給など体調管理していただくことをお勧め致します。
スケジュールは少々忙しいですが、一日でフエとホイアンを周るツアーはなかなかありませんので、ご滞在日数が少ない場合は当ツアーがお勧めです。
satokkk様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

大阪人様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それぞれの観光地が離れているので、個人手配では大変だなのでツアーのほうが効率がいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
大阪人様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

とくめい様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史に触れ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ドラゴンボートの件は大変申し訳ございませんでした。
楽しみにされていたので本当に残念だったと思います。今後はきちんと通知して、このようなことが起こらないようにしていきます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメントのご投稿ありがとうございました。
とくめい様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

madai様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をご家族とお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーでは宮廷料理からベトナムン中部名物の料理まで幅広く食べられるのもいいですね。
雨期のスコールは短時間の激しい雨ですが、それ以外の時間は比較的晴れなので観光にはそんなに影響はなかったと思いますが慌てますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
madai様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

マック様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホイアンからフエはかなり距離があるので、バスで効率よく回ったほうが有意義ですね。
バスの品質、帰りはホテルをぐるぐると回ったりと、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後、お客様の貴重な時間を無駄にしないために改善していきたいと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
マック様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

タイフーン♪様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
前日担当していたガイドとのフエツアーは、安心して参加できたと思います。
フエ観光は移動も多く、日陰も少ないので暑さが大変だったと思いますが、
とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ホーチミンにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
タイフーン♪様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

タイフーン♪様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産フエの鍾乳洞、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらはフエからもかなり遠いのと、公開されたのも最近なので観光客がまだまだ少ないですが、だからこそゆっくりと堪能できますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
タイフーン♪様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

海好きのＴＡ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
猛暑の中でしたが、ベトナムの文化歴史に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドのご案内不足に関しましては貴重なご意見として受け止め、今後更にご満足頂けるサービス提供に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
海好きのＴＡ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Hiro様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく遺跡観光をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Hiro様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ぱーま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
少し忙しないスケジュールでしたが、効率よく遺跡観光をお楽しみ頂けたたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ぱーま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Kano様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ポーセラ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアーに関して全体的に満足いただけたとのこと、何よりでございます。
但し、ホイアンでの夜景を十分に鑑賞することが出来なかったとのこと、弊社としても大変残念に思います。
旧暦の14日はランタン祭りという名称ですが、実際は、街のランタンの灯りを少なくし、暗い昔のホイアンの街中の雰囲気の中で、灯篭流しをするということがメインとなります。
また、ホイアンの川のボートですが、弊社との提携会社がない為、自由時間（当OPでは通常自由時間はございません）などでボートに乗られる場合は、お客様ご自身でボート会社へ料金のお支払いをしていただき、お客様ご自身の責任での乗船となります。
上記の説明が足りていなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を受け、弊社としても、上記の内容を各お客様へ周知いただけるよう、情報発信を努めて参ります。
ポーセラ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

マツヒト様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。お役に立てたようで大変光栄でございます！
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
マツヒト様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆいにょる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ゆいにょる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

みっちゃん様

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
このようなお声をいただき非常に嬉しく思います。

ダナンからフエまで日帰りで個人旅行となるとやはり難しいので、ツアーでお楽しみいただけて何よりです。
日本語での情報は少ないですが、フエは見どころが満載なので、ぜひまた機会があれば宿泊されることもおすすめします。
その際はまた弊社をご利用いただければ幸いです。

TNK&APTトラベル
久保

michakky様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
帰路アクシデントもありましたが、素敵なお写真が撮れたようで何よりでございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
michakky様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Harry様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
途中お写真が撮れなかったこと、船内でのお土産販売もガイドの配慮が足りず申し訳ありませんでした。
確かにお土産販売はちょっとしつこいと感じられてしまう場面があるかと思います。これもベトナムらしさでございますので、何卒ご理解下さいませ…。
貴重なご意見ありがとうございました。
Harry様のまたのご参加を心よりお待ちしております。