きいろ さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
ビーちゃんは弊社の誇る愛らしいキャラのガイドです！ほんとにいい子です！
旧正月前、いい時期ですねーーーー。天候的にはぐずつくこともあるかもですが、
おっしゃる通り装飾などガンガンで楽しかったと思います。フエはほんとにはずせないです！

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

あいか様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

サザエでございます様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

きのこの森 さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
旧正月が近かったためガイドを確保することが難しく、フエに不慣れなガイドで催行してしまいました。
ガイド本人からは案内できますとの話を聞いており催行を決断した次第でございます。
本来であれば、知識の及ばないガイドで催行するのではなく、催行自体を中止するべきでした。

また、ドライバーの危険運転については厳重に注意しております。ご報告いただきありがとううございます。
文化や法律としての違いもあり、すべてのドライバーへの教育が行き届いてない部分がございました。大変申し訳ございませんでした。

どうか、またベトナムに来る機械があれば、もう一度弊社のツアーでフエに参加して頂きたく存じます。
このような事態を引き起こした手前、難しいとは思いますが、決して同じような思いはさせません。
もし挽回のチャンスを頂ければ非常にうれしく思います。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

TNKトラベルJAPAN
久保

mzk さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フエ観光に関してはおっしゃる通りガイドによるところが大きいのは事実でございます。
旧正月前ということもあり、ガイドの確保が難しく経験の浅いガイドでの催行となってしまいました。

以後、このような事態が起きないようガイドのアサインを徹底してまいります。
本来であれば、知識や能力に不安があるガイドのため催行をキャンセルするべきだったと反省しております。

改めまして、弊社の不手際のためフエ観光を残念な思い出で終わらせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
このように信用を失ってしまったうえで難しいとは思いますが、もしまたフエに来ることがあれば是非また弊社をご利用いただきたく存じます。
私どもに挽回の機会を与えていただければ、次こそは必ずご満足いただく自信がございます。

TNKトラベルJAPAN
久保

さんちゃん様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで幸いです。
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。大変励みになります！
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
さんちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

chan様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動でしたが、ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
chan様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

HertGrphr様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
HertGrphr様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

うっきぃ様

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

もう少しゆっくり回りたかったとのご意見ありがとうございます。
ガイドとも相談し、ツアーの行程にかける時間などを見直してまいります。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

アズアズ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
フエとホイアンの1日ツアーを存分に楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの説明や対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
アズアズ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

CHIRO☆様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
とても詳細な体験談ありがとうございます。
CHIRO☆様のおっしゃる通り、日本を基準にするとやはり物足りない面が多々あるかと思います…。
これもベトナム文化と感じて頂ければ幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
CHIRO☆様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

もっさん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしないお天気の中でしたが、ベトナムの歴史に触れ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
もっさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

びっけ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
帰路、ガイドのご案内不足があり申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
びっけ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

せれす様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史に触れ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
楽しい旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越しくださいませ。
せれす様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

１人旅大好き様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
すっきりしない空模様で慌ただしいスケジュールとなってしまいました。
またお食事のスタイルではご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
貴重な御意見として受け止め、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
１人旅大好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

チビチビ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史に触れ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで幸いでございます。
ボート乗船中のお土産販売スタイルはびっくりされる方も多いのですが、これもベトナムスタイルでございます…。
何卒ご容赦下さいませ…。（逆にお気遣いさせてしまって申し訳ありません。）
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
チビチビ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

phoo様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史に触れ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
phoo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

木の葉様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくのお天気で、せっかくの遺跡観光をご満喫頂けず、大変残念でございました。
お食事もあまりお口に合わなかったようで申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
木の葉様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

トムとみーちゃん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、ベトナムの文化、歴史に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
トムとみーちゃｎ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

りえこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
少し距離はありましたが、ベトナムの歴史を感じて頂けたのではないでしょうか…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
りえこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まちゃこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
時々ですが、質の悪いタクシーに遭遇してしまうケースがあります。
せっかくベトナムに足を運んで頂いたのに、不愉快な思いをされてしまい、我々も大変残念に思います…。
もっともっとたくさんの方にお越し頂けるように注意喚起を行なってまいりたいと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
まちゃこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

らんど様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談及びお写真もご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

ベトナムの歴史を感じることができる王宮や各帝廟をご堪能いただけ、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ガイドの説明、日本語力等、お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
らんど様より頂戴いたしました、温かいお言葉はガイのチュンへしっかり伝えさせていただきます。

貴重な歴史的建築物が戦争により破壊されてしまい、修復工事中の建物が多いですが、
そこからベトナム戦争の歴史も感じ取っていただけておりましたら幸いでございます。

フエは王宮などの歴史的建造物だけでなく、
郊外には世界最大級のフォンニャ洞窟やベトナム戦争の跡地DMZなど
まだまだ見どころの多い都市でございます。

またの機会がございましたらぜひまたベトナム中部へお越しくださいませ。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田奈美

この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は行程の変更があり、お食事の時間が遅れ、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
またのご参加を心よりお待ちしております。

kiki様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ダナンからフエまでは約2時間から2時間30分とご移動に長時間要してしまいますが、
それ以上にすばらしい古の建造物群がフエにはございます。
それらの建造物郡はベトナム初の世界遺産に登録され、「建築上のポエム」と称されております。
そんなフエの世界遺産をご堪能頂け、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

また、ガイドの日本語力をお褒めいただき誠にありがとうございます。
kiki様より頂いた温かいお言葉は今後の彼の大きな励みともなりますので、
しっかりお伝えさせていただきます。

フエだけでなく、歴史的な場所はベトナム各地に多くございます。
またの機械がございましたら、ぜひ再びベトナムへお越し下さいませ。

またお会いできることを心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

ZOU様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ZOU様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

バデママ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
歴史ある古都フエ観光をご満喫頂けたようで安心致しました。空港へも無事にお見送り出来て幸いでございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
バデママ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

初ベトナム様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
長時間のご移動お疲れ様でした。移動中に歴史背景や見所等のご案内をもう少し入れる工夫をすべきでした。
全体的に物足りないツアー内容になってしまったようで申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
初ベトナム様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

☆♪☆様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
不安定な天候で、ドラゴンボートに乗船して頂けなかったのは大変残念でございましたが、宮廷料理はお気に召して頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
☆♪☆様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

kumako様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化、歴史に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
kumako様のまたのご参加を心よりお待ちしております。