投稿者: ココア
現地語ドライバーという事でしたが、簡単な英語でのコミュニケーションは大丈夫でした。夜中の到着だったので不安でしたが、ちゃんとフルネームを書いた紙を持って待っていてくれたので、すぐにドライバーの方と合流することができ、スムーズにホテルまで行くことができました。ホテルの名前や場所の説明も不要ですし、ベトナムのタクシーはトラブルが多いので、あらかじめ頼んでおくと安心だと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/07 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: yun
到着したら、出てすぐ、若い男性がネームカードを持って立っていてくれました。(これはメールでベルトラさんに質問した返事です。当日ドライバーはお名前の書かれたサインボードを持って空港到着ロビー(No.10 – 11 周辺)にてお待ちしております。)英語の話せる方でした。運転手さんはその方ではなく、車の待つところまで送ってくれました。
運転手さんは全く英語が話せませんでしたが、ホテルの場所はきちんと把握されているようで、何も話さなくても連れて行ってくれました。
私はスマホで地図を見ていましたが、最短距離でとてもスムーズで快適でした。
予約時、深夜到着のため、予約日をいつにしたらいいか確認したくメールしました。深夜12時を過ぎると、翌日の日にちで予約するとのことでした。
これは当たり前のようですが、時々会社によっては解釈が違う時があります。
深夜到着便も多いので、分かりやすくて例をあげて書いてもらえてると迷わずに済むと思いました。
また、どの辺で待ってくれているかも書いてくれていると安心します。
メールの返事は大変早くいただけ安心しました。
ありがとうございました。
次回行く時があればまた利用したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/07 |
参加日: | 2018/03/15 |
投稿者: TOM
今回初めてのベトナムで現地語ドライバーでしたが、何の問題もなくスムーズにホテルまで送迎して頂きました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/07 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: 桜さくら
ベトナムは初めての訪問で、空港も不案内でしたので
ちゃんと会えるか不安でした。
しかも、同行者が体調をくずし、かなり長い時間空港を
出られませんでしたので、不安は増すばかりでした。
ようやく出口に来て見回すと名前のボードを持って
待っていてくれました。結構な時間お待たせしたにも関わらす
所定の場所にきちんと待っていて下さり心底ほっとしました。
ありがとうございました。
案内は、好感の持てる青年でした。
運転手の方や車については、特に悪いところもなく
安全に到着しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/07 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: WATARU
ダナン空港→ホイアンホテルで初めて利用したところ、便利で安価でしたので、ホイアンホテル到着後、ベルトラさんでホテル→ダナン空港も予約しました。
時間に正確で安心して利用できました。
今後の旅行時には空港送迎サービスを利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: プリンセスM
始めての国は
空港出ていつも緊張するけど
今回は分かりやすい
ベルトラのボードに
名前が書いていたので安心した。
ボードを持って迎えてくれたスタッフは
英語が喋れず、両替場所を聞きたかったが
なかなか通じず困った。
銀行も両替屋も空港は閉まったが
クレジットのキャッシュディスペンサが
ありました。案内してくれました。
助かりました。
運転はまた別のスタッフ。
こちらも英語は喋れないみたいでしたが
ホテルも事前に伝えているので
問題ありません。
確認だけでオッケーです。
現地調達と悩みましたが
一人旅はセキュリティが一番だし
フライトでの疲れの上に
安全タクシー探しでくたくたに
ならず本当に良かったです。
次の日の空港までも
早朝に時間通りに来てくれて
スムーズでした。
良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/04/09 |
投稿者: もっち
深夜の空港到着でしたが、ネームボードを持って待っていてくれたので大変安心でした。
またぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/04/15 |
投稿者: 怒ってます
行きも帰りも、チャイルドシートが付いていなかった。また、ホテルから空港への送迎車が、予定時間を20分超えて、やっと来た。この会社は二度と使いません。最低です。
評価: | |
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プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/06 |
投稿者: 怒ってます
行きも帰りも、チャイルドシートが付いていなかった。また、ホテルから空港への送迎車が、予定時間を20分超えて、やっと来た。この会社は二度と使いません。最低です。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: shunnchan
現地での移動に自信が無かったので、申し込みさせて頂きました。
空港到着ロビーで名前入りカードを提示して待っていてくれますので迷うことも無いと思います。
送迎は時間通り、貸切=同乗者も無く、快適に移動ができました。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiレンタル5日間30ドル付!空港⇔市内ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: 初ハノイ
ノイバイ空港に到着したものの、エア内から出るのに時間がかかったり、荷物受け取りもなかなか出てこなかったりと、ピックアップ予定より45分程遅くなってしまいましたが、ドライバーさんがちゃんと待っていてくれて安心しました。安全運転でホテルまで送ってくださり、ありがとうございました◎(*^-^*)
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: ゆみこ
到着すると係の女性が待機していて、すぐに待機中のドライバーと連絡をとり乗り場まで連れて行ってくれました。ホテル名だけ確認してドライバーに引き継いでいました。
現地語ドライバーなので会話することなくのんびり車窓を見ながらホイアンまで80km/h超で飛ばし(飛ばすのが普通みたいでした、でも安全運転)て約45分程でSilk Marina&Spa Hotel に到着しました。普通にタクシーでも2,100円ほどなので、予約しても17$は安いし安心です。今回もVELTRA利用は正解でした!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: axl
空港からホテルへのの送迎だったのですが
助かりました。
ベトナムのタクシーはぼったくりのイメージ(ビナサン以外)あと空港に両替は見当たらなかったため、予約しておいて良かったです
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/02 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: WATARU
初めて送迎サービスを利用しましたが、これはいいですね。
荷物受取場所までスタッフが迎えにある来てくださり、全てスムーズにホテルまで到着できました。
これまでは空港でタクシーを手配していたのですが、こちらの方が料金も安いし楽だしこれからは送迎サービスを利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: kiyoto1188
安心 確実 リーズナブルです。道で拾うハノイ市内のタクシーは、ボッタクりのタクシーが多いです。40,000万ドンの所を300,000万ドンと平気で言います(それでも東京よりはやすいのですが…笑。) 何処かのホテルで呼んでもらうのが一番いいかもです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: とくになし
空港到着時、出迎えの人はおらず旅行会社に電話しました(英語)。
10分ほど待って出迎えの人が現れましたが、車は駐車場から出てくるのに時間がかかり20分ほど待ちました。乗車後は特に問題なくホテルまで行けました。
帰りのホテル出迎えは時間通りで問題なかったです。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiレンタル5日間30ドル付!空港⇔市内ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/05 |
投稿者: みえこ
国際線到着ロビーから出ると,名前の札を持った方が待っていてくれました。
ただ,同じように名前の札を持った方が大勢おられるので,事前にどんな札(VELTRAのマークか,現地会社のマークか等)を知っておけるとよりスムーズだったのかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: 旅好きマー子
空港に夜便で到着、迎えが来てると思ったら・・待つ事1時間弱、
それも、違うツアー会社が連絡してくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/30 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: きまま旅が好きな還暦おばさん
我々は、ダナン空港からホイアン市内ホテルまで片道の利用でした。
タクシー料金とほぼ同程度の料金で、安全にホテルまで行けるので予約しました。当日、空港には会社の女性がボードを持って待っており、英語が話せるので、両替を済ませた後、現地ドライバーに引き会わされホテルまで送ってもらいました。車は普通の清潔さでしたが、全く問題なくスムーズな対応でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/30 |
参加日: | 2018/04/19 |
投稿者: メチャボ3世
帰国時に利用しました。事前に宿泊ホテルにメッセージが入っており、迎え時も名前の入ったプラカードをもってホテルに来られたのでスムーズに会えました。値段も安く利用価値ありです。お勧めです。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/29 |
参加日: | 2018/04/02 |
投稿者: タイガータカ
スムーズに市内ホテルまで送っていただけました。
到着時刻・便名を伝えておけるので
多少遅れても問題ないと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/28 |
参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: シオサイ
ベトナム最終日、深夜フライトの為、PM9:30に迎えにきて頂きました。今回も時間通りで、スムーズに空港に到着する事ができました。
数回のベトナム旅行で、初めて、送迎タクシーを利用しましたが、1度、空港から距離のある駐車場迄、歩く不快以外は、時間通りで、とても快適でした。言葉の壁は、ありましたが、なりよりも、送迎に不安を感じなくて済み、助かりました。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/24 |
参加日: | 2018/04/05 |
投稿者: シオサイ
6日前に空港に到着した時のドライバーさんは、車を駐車場から車をまわしてくれたが、今回は、駐車場まで歩かされた。ドライバーさんによって違うことに、少しガッカリしました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/24 |
参加日: | 2018/04/04 |
投稿者: シオサイ
ホテルから空港までの送迎でしたが、時間通りに、ホテルに迎えにきて頂きました。
空港に到着後も時間に余裕があり、乗換えもスムーズでした。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/24 |
参加日: | 2018/04/01 |
投稿者: シオサイ
空港に到着して、玄関を出ると、ネームプレートを持ったドライバーが、待っていてくれて、予約リストにより、確認後、駐車場から車をまわして頂きました。日本語は、通じませんでしたが、とても気さくな方で、ハノイ市内のホテルまで快適に過ごしました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/24 |
参加日: | 2018/03/30 |
投稿者: aya
飛行機がけっこう遅れてしまい、お迎えの方をおまたせしてしまいました。もしかしてもういらっしゃらないかも?と心配していたので無事お会い出来て安心しました。スムーズに涼しくきれいな車でホテルまで行くことができてとても便利でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/21 |
参加日: | 2018/04/20 |
投稿者: ぴょんきち
一人旅ではじめてホーチミンに行った際に利用しました。
初めての都市で夜に到着だったのと、宿泊先が通常のホテルとは違ったので安心を買う意味で利用。
空港では英語のできる感じのよいスタッフ(若い男女)が名前のカードを持って待っていてくれて、車まで案内してくれました。
車は一人では申し訳ない大きいバンでした。
ドライバーの人は英語はできませんが、事前に住所を伝えてあるのでスマホでナビ(グーグルマップ?)を見ながら運転。私もそのナビが見えるので今どの辺を走っているのかもわかるし安心です。
プライベート送迎なのにこの価格はリーズナブルだと思います。また利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/17 |
参加日: | 2018/04/07 |
投稿者: 大豆大好き
到着ロビーにてネームカードを持って待っていてくれたので、ロスなくピックアップして頂けました。
車内も適度に快適で、安全運転でホテルまで運んで頂きました。
ノイバイ空港は鉄道が通ってないので、変なタクシーにぼったくられないという意味でもお勧めのさーびすだと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/15 |
参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: Tomo
夜遅い到着だったので、こちらを利用しました。
ドライバーの方ともすぐ会え、ホテルまでスムーズに向かうことが出来ました。明るく話しかけてくれ、英語もペラペラのドライバーさんでした。
旧市街のドミだったのでホテル前まで車が入れず
途中ドライバーさんからレセプションに連絡してくれ、迎えに来るように伝えてくれました。
ホテルの場所など正確に把握しているわけではなさそうで、
英語でやりとりしながら向かったので
事前に英語の住所やホテル名・TEL番号を用意しておくことをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/11 |
参加日: | 2018/03/24 |
投稿者: Warlock
初のハノイ訪問到着は夜遅くなり、ドンへの両替も不安のことから空港送迎を手配しました。待ち合わせもスムーズでしたが、到着時は台風通過後の大雨のさなかのドライブとなりました。我々の宿泊ホテルが車道に面して無く若干の徒歩が必要でしたが、ドライバーさんが気を利かせてホテルに電話を入れてくれて、傘を持参してスタッフさんが来てくれました。ちょっとした気遣いですが大変助かりましたし、また利用しようと思いました。
帰路も時間前には迎えに到着してくれていて、安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇔市内ホテル(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/10 |
参加日: | 2017/09/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
【VELTRAからのコメント】
この度はご利用ありがとうございました。当日の状況を現地催行会社へ確認いたしましたところ、当日のドライバーのGPS履歴上は予定通りに空港に到着していたようですが、空港が大変混雑しておりうまくお客様をお出迎えできなかったとのことでございます。海外の土地で1時間もお待ちいただいてしまうことになってしまい弊社といたしましても大変心苦しく思います。の車輌は間違いなく今回ご予約をいただいておりましたHoi An Express社の車両を使用しているとのことございます。
今後も現地催行会社と連携を取り、より良いサービスのご提供に努めてまいります。