投稿者: みどり
grabを空港で探すのが面倒くさいので事前に予約しましたが、送迎だけだからと思い日本語対応ではない人にしました。しかし当日飛行機が5時間近く遅延したのですが、きちんとLINEで連絡がきて(会社から日本語で)全く問題なかったです。しかも私たちのホテルはかなり狭い路地にあるとこだったのでホテルの人に連絡してくれて迎えにきてもらったりとよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/20 |
参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: Ymm
ハノイの空港の入国審査は長い行列で1時間ほどかかってしまいました。Wi-Fiの設定などもできていなかったのでドライバーさんに連絡できなかったのですが、長い時間待っていただきました。ホテルまで安全に送迎いただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/20 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: Ymm
ホテルから空港までの送迎に利用しました。
ホテルのロビーで、時間通りに合流でき空港まで安全に送迎いただきました。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/20 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: なる
待ち時間があるため利用しました。ラウンジは広く、有意義な時間が過ごせました。またの機会に利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港出発ラウンジ利用のみ<3時間利用> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/18 |
参加日: | 2024/07/05 |
投稿者: NAON
到着時のノイバイ空港からハノイ市内(ホテル)までと、帰りのハノイ市内(ホテル)からノイバイ空港まで利用しました。到着時、飛行機の到着時間がpm21:50。ベルトラさんからきたピックアップ時間がpm22:00。ピックアップ時間から最大1時30分は待ってくれると書いてあったけど、ターンテーブルから荷物を受け取って、1時間30分以内でまに合うのか不安。実際は着陸から荷物ピックアップまで30分程で完了しました。。着陸後ドライバーさんから「待ってます」のSNSがきたのでちょっと安心。ドライバーさんとの合流場所では、同じようなネームカード(ホワイトボード)持った人が多く、迷いましたが、私の名前と搭乗便名が書いてあるホワイトボードを発見!無事ホテルに到着しました。
帰りの送迎は、予定時間より20分早くホテルに迎えが到着。ホテルの人に私の名前を伝えてくれたので、ホテルの方が迎えが来ていると教えてくれました。なのでスムーズに乗車ができ助かりました。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/17 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: 渋滞は苦手
3度目の利用です。
出国、入国ともイミグレーションの長い行列には閉口しますが、このサービスは長い行列を回避できるので時間が節約できます。
評価: | |
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プラン: | 出国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: すずめ
帰国日に利用
ホテルには約束より早めに来てくれていました
スリリングな運転の多いベトナムですが、安心して
乗っていられました
言葉は通じませんでしたが、きちんと予約を理解されていて困る事はありませんでした
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: サアトシ
早朝便を利用し日本へ帰国する為に利用しました。
公共交通機関であるバスとか、grabタクシー等を利用しようかと思っていたのですが、
異国である、ホーチミンでバスが予定時間通り来ないとか、grabタクシーが捕まらないとか、変にイライラしたく無いと思い利用する事に。
登録してあったLINE IDから前日に返信があり、迎え来る時間、車のナンバー、運転手の名前が記されてあり、安心しました。
予定通りに迎えに来てくれて、空港には早めに到着したので、チェックインを済ませてから、ホーチミン最後の食事として空港内でフォーを頂きました。。。
ありがとうございました。
こちらこそ、ありがとうございます。私たちはあなたにサービスを提供できて、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: K BUCHI
空港出て名前の書かれたプレートが有り解りやすいです
ぼったくりタクシーが横行しているので申し込みしました。
快適にホテルまで送ってもらえます。
時間の無駄がなく満足です。
こちらこそ、ありがとうございます。私たちはあなたにサービスを提供できて、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市内中心部 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: K BUCHI
ぼったくりタクシーが横行しているので
申し込みしました。
きれいな車でした。
時間通りに迎えに来てくれました。
また利用したいとおもいます。
こちらこそ、ありがとうございます。私たちはあなたにサービスを提供できて、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ダナン市内中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: あきら
8:00発のフライトで4時にホテルでのピックアップを4時との指定でした。
早朝の為、渋滞もなく空港に着いたのは4時20分とチェックイン開始が5時10分からであったので、1時間弱、空港内で時間をつぶすことが必要となりました。
4時30分にホテルを出発してもかなり余裕があるので、ピックアップ時刻の見直しがあると良いのではと思います。
こんにちは、
お迎えの時間は常に慎重に検討されています。お客様は必ず出発の2時間前に空港に到着する必要があります。早朝には渋滞で何時間も遅れる場合があり、お客様にリスクを与えたくないため、一定の余裕を持たせた時間設定を行っております。ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/15 |
参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: あきら
事前にコンタクトポイントを写真付きで送られてきたので迷うことなく担当の方に会うことができました。
タンソンニャット空港は送迎の人で混みあうので、この点は大きなポイントです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/15 |
参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: ひろ
この度はお世話になりました。
遅い時間なのに空港はごった返していて
ドライバーの皆さんも大変ですね。
名前の札があったので声をかけやすかったです。
事前にLINEもいただいていたので安心できました。
ドライバーさんも言葉はあまりありませんでしたが優しい笑顔の方でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/14 |
参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: トイプー
感じのいい方でした。
安全運転なのもよかったです。
料金も明確なのは助かります。
また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/11 |
参加日: | 2024/10/08 |
投稿者: Koy3
空港出口が混雑している時間帯でしたので、出会いに少々時間がかかりましたが、他はいつも通り快適にホテルまで到着しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/08 |
参加日: | 2024/10/07 |
投稿者: ふうちゃん
早朝に到着しましたが、送迎の車が待っていてすぐにホテルに行くことができました。初めてのベトナムだったので利用しました。
Thank you so much
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/05 |
参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: ふうちゃん
ホーチミンは渋滞が激しいのでそれに合わせて迎え時間も調整してくれて無事に空港に着きました。深夜便だったので予約しておいて良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/05 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: めーちゃん
買い物に連れて行っていただき、色々と購入する事が出来ました。時間を有効に使えたので、本当にお願いしてよかったです。またハノイに行く際はお願いしたいと思います。ガイドさんも優しくて最高でした。
評価: | |
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プラン: | 市内観光/4時間コース |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/05 |
参加日: | 2024/10/02 |
投稿者: ブロッコリー
おとな4名で予約しました。
送迎車も広くて快適な時間を過ごせました。
また、利用したいです。お勧めします。
ただ、コスト重視であればGrabが良いです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/04 |
参加日: | 2024/09/06 |
投稿者: めーちゃん
夜遅くに到着する便でしたが、安心して空港からホテルまで行くことができました。ドライバーさんもとても良い人でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/02 |
参加日: | 2024/10/01 |
投稿者: かわゆか
現地の代理店の担当者から、事前に車のナンバーの連絡、到着5分前にも連絡が来て、不安なく乗車できました。
時間の指定もでき安心でした。
Thank you so much
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/25 |
参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: ちかさみろみ
ハノイ空港着が夜遅かったので空港送迎を申し込みました。事前にカード決済をしているので料金を心配する事もなく安心して利用出きました。またハノイに行く際には利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/22 |
参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: ヨッシー
事前に What’s Appとメールで係の方が待っている場所の写真をいただきましたので、迷う事なくスムーズに合流できました。
フライトが1時間以上遅れましたが、やはり What’s Appにてやりとり。事なきをえました。
私はホテルに車をお願いしていましたので、パスポート写真を撮られて入国審査の列に案内されてあっという間に係の方とは別れましたが、隣の普通の入国審査レーンを見ると軽く1時間以上かかりそうな行列。こちらのサービスを選んでおいてよかったです。お勧めと言うより必須です。
メール、What’s Appでのやり取りはすべて英語になりますが、簡単な英語の読み書きができる方にはまったく問題ないと思います。
写真は送られてきた集合場所のスクリーンショットです。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/18 |
参加日: | 2024/09/18 |
投稿者: たかちゃん
ガイドの男性がとても親切でしかも私達の質問にたくさんためになる情報もいただけて感謝でした。ホテルのチェックインも助けてもらい旅行開始から気分良くいけました。また同じ方にあたったら良いねと母と話してました(笑)
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/18 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: KZKZ
空港到着後、すぐにホテルに向かえるので非常に便利です。Grabやタクシーもありますが、現地到着後、長旅で疲れている状態で、手配なくすぐに移動できるのは非常に楽でおすすめです。ドライバーの方も非常にフレンドリーで感じ良かったです。
お客様、こんにちは。
空港到着後すぐにホテルに向かえる便利さを実感していただき、嬉しく思います。ドライバーのフレンドリーさもお褒めいただき、感謝いたします。今後も安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。
お客様の次のご旅行でお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました。良い一日をお過ごしください。
Ms. Jenny - Customer Support Team
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル(1~7人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/17 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: YYKK
ホーチミンからダナンへ飛行機移動し、ダナン市内のホテルまでの送迎に利用しました。ドライバーとは到着ロビーですぐに合流できました。大きなスーツケース2個でしたが問題ありませんでした。車内は空調も良く、運転も丁寧で快適でした。
初めての空港ではタクシーもやや不安がありますし、荷物が大きいときには載せれるかどうかなども気になりますので、こちらの送迎サービスを利用すると安心できます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: YYKK
ホーチミン市内のホテルからタンソンニャット空港までの送迎をお願いしました。大きいスーツケースが2個だったので、通常のタクシーでは入らないこともある恐れがあり、タクシーではなくこちらの送迎を利用しました。現地からの予約もHPを通してスムーズに行うことができ、現地での連絡はWhatsAppを通して問題はありませんでした。ホテルへも早めに到着してくれて、飛行機のチェックインも焦ることなく行うことができました。
通常のタクシーや配車アプリで荷物のことなどが心配であれば、こちらにお願いすると間違いないと思います。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: yazapon
ベトナム ホーチミンのタンソンニャット空港の入国審査は夜中でも混雑していて1時間近く待たされることが常です。
今回ファストトラックサービスを利用させて頂きましたが、
APECのVISA所有者やCREWが使うレーンで入国審査が受けられ、
待ち時間はほぼゼロ。
実に快適でした。
そのため、預け入れ荷物が出てくるのを待って自分で取ることが初めてできました。通常はイミグレの待ち時間が長いので、ターンテーブルも止まっており、荷物はロビーに並んでいます
また利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/08/25 |
投稿者: マーちゃん
前日に連絡があり、運転手さんとの待ち合わせ場所の再確認。到着日も連絡があり、困った事があれば直ぐに連絡を下さいと。
運転手さんも時間通り(ホテルから空港の際は時間前に)待機してくれ、安全運転でした。
交通渋滞が多いハノイでメーターを気にせずに移動できるだけでもストレスフリーでした。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/11 |
参加日: | 2024/09/09 |
投稿者: JUNPE
到着したら入国審査前で名前を書いたカードを持った方が優先レーンに案内してくれ簡単に入国審査通過出ました。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/09/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度は当社のラウンジ利用のオプションをご利用いただきありがとうございました。
快適に過ごせたのこと、よかったです。またの機会に是非ご利用くださいませ。