ノイバイ空港での送迎時刻を 航空便の到着時刻ではなく午前6時で予約しようとしたところ、意思の疎通の困難さに直面しましたが、Veltraの方に助けて頂いて無事に予約を終え、当日の指定時刻に迎えが来て快適に利用することができました。
ちなみに、帰国日は市内から空港までタクシーに乗りましたが、メーター利用にも拘わらず、相場の倍以上ボラれました。利用時刻がわかっているなら送迎サービスが無難だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/24 |
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スムーズに空港まで送迎してもらえて良かったです。やはり、事前に申し込みしておくと安心なので利用しました。ホーチミンは、食べ物も美味しかったので、また是非行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/12 |
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ベトナム旅行は初めてなので、空港送迎を申し込みました。感じのいい若い方が、到着ゾーンで待っていてくれました。
乗る車まで案内してくれて、ドライバーに引き継いで、その場でお見送りしてくれました。送迎を頼んで良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/09 |
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迎えのプラカードがたくさんあり戸惑いましたが、直ぐにドライバーが私を見つけてくれ
スムーズにホテルにたどり着きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/26 |
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予定の時間より少し早かったですが、ホテルのロビーに迎えに来てくれました。声を掛けていただいた時に、片言の英語でご挨拶いただき送り先の確認もしてくれたので非常に安心できました。ダナンのホテルから空港迄の道のりでしたが、法定速度で安全運転で空港の国際線のりばの前まで送って頂き助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/18 |
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到着出口で名前の書いてあるプレートを持って待っていてくれます。少し歩いてワゴン車に乗り込んだら予約時に伝えてあるホテル前で降ろしてくれます。簡単で良い。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/14 |
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市内観光をゆったりしたかったので、こちらの貸し切りチャーターと日本語ガイドを利用しました。
4時間コースを利用したのですが、1時間あまりました。
もう少し、一つ一つゆっくり自分のペースで見学したかったのですが、自由時間が与えられず残念でした。当日までにもう少し要望を伝えとけばよかったと思いました。
正直、市内であればGrabを利用すれば普通に回れるので、今回のツアーは時間とお金の無駄でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/18 |
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一人で$6はとても安いです。荷物ピックアップする前に、わかりやすくスタッフが自分の名前の紙を持って待っててくれます。
サービスは期待してはいないので、ただ私を下ろすのが最後で、ドライバーさんは途中で車を路上に止めて地元の人と雑談したりします。後一人のお客さんならまぁいいやって気持ちわからなくもないですが、私を下ろしてからゆっくりお喋りすればいいのにと思ってしまいます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/19 |
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早朝に予約したのですが、
きちんと迎えにきていただき、
余裕をもって空港につくことができました。
運転手さんも紳士的な方で、
気持ちよく利用させていただきました。
またの機会があれば、よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/02 |
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若干遅れての到着で、深夜12時くらいに着きました。A1出口より出て、ベルトラの案内にはA1出口とA2出口の間に集合みたいなことが書いてあったので、他には目もくれず行ったら、いなかったので、再度A1出口付近に戻ったら、自分の名前の入ったボードをもったおじさんが、待ってた!
自分が見落としてしまった感じでした。(そこで待ってたとわ・・・)
ニコニコしながらここで待ってて~みたいな感じで、車を取りに行って、3分程度でその場に車が来た。
運転手さんに関しては、陽気な方で、車両も運転も良かったです。
お国柄か、集合場所が徹底してない感じですね。
ま~A1~A2間が40~50メートルなのでその辺探せば見つかる感じでした。
(初めての方へ、その辺でキョロキョロ探してると、ヘイTAXI~TAXIとハエが声かけてくるので、無視して、さっさとボード見つけましょ~)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/19 |
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現地空港到着少し遅れましたが、空港出口でプラカードに自分の名前を持って待っててくれるので話さなくても分かりやすくてよかった。
ドライバーは、現地の人で事前に登録してあるホテルまで問題なく到着。
移動で疲れているので、慣れていない自分はタクシーやバスよりこちらのほうが楽でよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/17 |
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空港の往復送迎を利用しました。
ツアーでの送迎になれていたので、ピックアップ場所がバウチャーではわかりずらかったです。
もう少しわかりやすいように案内があるとよかったです。それ以外は、なにも問題はなく、コスパがよかったと思います。
サービス品の案内がなかったので、ボトルウォーターとかもらっていいのかわかりずらかったです。バウチャーで、時間と場所の表示をもう少し分かりやすくしていただければありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/18 |
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空港に着いたときは初めてのベトナムで色々と不安でしたが、待ち合わせ場所も直ぐに見つけることができ、無駄な時間を過ごすことなくハノイ市内のホテルまで行くことができました。言葉の問題も特にありませんでした。空港までの送迎も時間通りにホテルに来てくれました。お値段も安かったので、また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/01 |
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ホテルまでの道中、ドライバーさんや他のドライバーの運転を見た私達は驚いていました。
何故なら彼ら(ベトナム人)はウインカーを全く出さないですし、車線も守らない車が余りにも多かったからです。
ドライバーさんの運転にハラハラさせられながらも、無事宿泊先に到着したからよいものの。
こんな運転でよく事故が起きないですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/22 |
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ほぼ時間通りにお迎えが来ました。
何軒か回ってホイアンから空港まで1時間くらいで着きました。
12時の飛行機で8時迎えは少し早かったです・・・。
(ギリギリよりかは良いですが)
その辺は料金が安いので仕方ないと思います。
空港からホテルまでも予約したかったのですが、気づいたときは前日で、予約が間に合いませんでした。
前日でも予約可能だと尚よいと思います。
あと、降りてから気づいたのですが、ターミナルが違っていて、ターミナル2まで送っていただけたらありがたかった。(聞かれなかったけど、言ったら送ってくれたのかな?)
車は問題なく快適でした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/11 |
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ホイアンの滞在ホテルから乗車しました。
その後予約された他の方のホイアン市内の他のホテルや お宅に寄りダナン市内で降車したり 乗車する方をひろいながらダナン空港まで向かいました。ホイアンエクスプレスの乗り合いの予約シャトル車でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/05 |
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到着ゲートに英語の話せるスタッフが名前のボードを持ち、待機されていました。ドライバーに連絡してもらい、5分程度でタクシーが着きました。ドライバーは英語も日本語も話せませんが、翻訳アプリを使って色々とコミュニケーションを取ってくれました。とても感じの良いドライバーで良かったです。また、利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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空港を出てすぐに合流でき、スムーズにホテルまで送ってもらえました。到着時間か夜10時を過ぎていたので頼んでおいて正解でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/28 |
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往路の飛行機が3時間の大幅遅延。
現地到着時刻を申し込みの時にお知らせしているため、気にはなりつつもこちらも飛行中で連絡の術はなくどうしようない中焦っていました。
ノイバイ国際空港着後、すぐに携帯を確認すると着信がありました。
かけ直すと車は空港で待っているので安心してくださいとのこと。
ご丁寧にお電話いただき、安心することができました。
車に乗る場所も分かりやすく、気さくな男性がドライバーでとても有り難かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/27 |
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大型GW真っ只中、タンソンニャット空港到着後、朝6:30到着ロビー外でネームボードによってお出迎え、車が来るまで15分程は待ったが、その間も白タクの勧誘が来ます。断りつ続け、迎えのタクシーに乗り、グーグルマップで経路をチェックしながらスムーズにホテルまで到着しました。このサービスを利用しなければ、白タクにぼったくられるか、タクシーもあまり停まっていませんでしたので時間の無駄使いになるなと思いました。ミネラルウォーターもあって、暑く湿度が高い気候のため助かりました。
帰りのホテル→空港までは、天候よくなく(雷)早めにホテルに来てくださり、空港でも時間的に余裕がありよかったです。申し込んで正解でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/29 |
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前日に確認の電話がありましたが、ツアーに参加していたため気が付かず。そうしたら何時にどこ、という再確認のメールをいただきました。
当日は集合予定の五分前に到着し、スムーズに空港まで送っていただきました。
事前確認もあり、きちんと時間通りなので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/08 |
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ハノイのタクシーは特定の会社以外は危ない、と聞いていたので、Veltraで予約しておきました。体験談を読むと当たり外れがあるようですが、私たちは外れのようでした。今回は手荷物だけで手軽な旅行を考えていたので、荷物の受け取りもなく時間よりも早くゲートを出たのですが、ドライバーは見当たりません。待ち合わせ場所を何度も行き来し、連絡先に電話しても通じません。もう、タクシーにしようかな、ともう一度回ると、Veltraと名前の書いたボードを持ったドライバーを発見できました。何かクルマが違反か何かでタイヤロックされたようで、警察と掛け合っているようで、また、待たされました。
帰路は、予約の時に、飛行機の出る日時とホテルを出る日時が日をまたいでるので、その行き違いか予約が1日前になっていたので、メールで訂正してもらいました。
夜、ホテルのロビーで待っていましたが、定刻になってもドライバーが現れません。ちょっと心配だったので、前日にホテルから予約の再確認はしておいたけど、やはり遅刻です。また、ホテルから電話してもらって呼んでもらいました。
もっと早く空港へ行きたかったけど、時間的余裕がなく、案の定、ベトナム航空のカウンターは長蛇の列でした。セルフチェックインの機械を見つけてそこでチェックインはすぐできたけど、出国チェックには長蛇の列に並ばなくてはいけなかった。中のラウンジでの休憩時間が減ってしまった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/04 |
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送り迎えについて、スムーズでした。
ベトナム語しか話せないドライバーの人でしたが安心して利用できました。また、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/02 |
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4時間チャーターをお願いしました。
事前に行きたい場所をざっくりと挙げ、現地ガイドさんに相談して頂きました。現地からの回答を参考に、当日ガイドさんに相談しながら、ハノイ散策を楽しみました。〜事前相談お勧めです
タイ湖・タンロン遺跡を廻り、市街地へ。
リクエストしたお店で、綺麗な雑貨に出会いました。サンダルも買いたかったので、良さそうなお店をリクエストしましたが、残念ながら欲しい物と種類が違いました。ガイドさんに欲しい物を伝え直して… ガイドさんは男性でした。
〜女性の買い物は難しくて、申し訳けなく思います。
ガイドさんが機転を利かせて、別のお店に。(いくつかお店を案内して頂きました)
ここで、欲しかった物に出会いました。
女性の言うサンダルとは、どんな物か分かって頂き良かった!と、大笑い。良い買い物が出来きました。
また、旧市街を歩いて周れるお勧めの場所、ランチ・夕食に美味しくてリーズナブルなベトナム料理のお勧めレストラン、スーパー等、ルートも教わりました。
時間目一杯、ガイドさんがいないと歩けないような旧市街散策をしました。ホテルからのルートも教わり、自力での散策に備える事も出来ました。
その後… 自力でのハノイ散策を満喫出来ました。お勧めのレストランでは、美味しいお料理を食べ、私達はさらに笑顔に!
ガイドのズーウンさん、素敵な方です。
日本語力は勿論、対応力もあり、ガイドスキルがとても高いです。チャーターをお考えなら、お勧めのガイドさんです。
ズーウンさん、我儘を聞いて頂き、感謝しています。ハノイに行く際は、またガイドをお願いしたいと思います。楽しい時間をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/26 |
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はじめてのベトナム.
ハノイの空港から市内のホテルまでの送迎をお願いしました.
最初の空港着だったので,ちょっと高いかなと思ったけど,安全をみて依頼しました.
空港着はやや遅れたものの,しっかり待ち合わせ場所で,分かりやすく待っててくれた.
安心でした.
おすすめ.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/29 |
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午前3時に宿泊施設から空港までを頼んだのですが、時間が時間だけに本当に来てくれるかとても心配でした。ベトナムは時間にルーズだと聞いていたので、、、
でも、時間通りにエントランスへ行ってみると少し前から待っていてくれたようで、すんなり空港へ向かう事が出来ました!
ミネラルウオーター付きも嬉しかったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/06 |
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ハノイ着のお迎えが20分ほどおくれましたが、近くにいた別の方を待っている
現地の人が、連絡をいれてくれようといてくれました。そうこうしているうちに、予約していたドライバーと合うことでき、その後、スムーズにホテルへ着くことができました。
その場から離れないで待っているということは、こういうことなのだと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/02 |
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初めての利用で、空港到着も真夜中12時を過ぎてなので、少し不安でしたが、空港での出迎えのスタッフもにこやかで感じがよく、スムーズに車まで誘導してくれました。車も綺麗でした。ドライバーさんも感じの良い方で安心できました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/30 |
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飛行機の到着が早まり指定の時間の一時間半前に待ち合わせ場所に着いてしまいました。
廻りを見渡したところホイアンエクスプレスの係員がその場所にいて直ぐにドライバーに連絡をしてくれました。
その対応のおかげで予定時間よりも一時間程早く出発が出来ました。
通常は飛行機の到着が早くなる情報は現地では分かりにくく指定の時間まで待たされるケースですが、この対応のおかげで乗車するお客様は喜んでおり、素晴らしい対応に感謝するところです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/05 |
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羽田空港を出発の際、搭乗ゲート変更があり、1時間近く遅れてハノイ到着。到着時間の遅れを少し心配しましたが、フライトが一緒だった現地の方に助けて頂きながら、迎えの車を探しました。到着が遅れ、ドライバーさんにはご迷惑をおかけしましたが、問題無くピックアップして頂きました。アルファベット表記の名前を持って、ドライバーさんが迎えに来ているので、分かり易いと思います。
ドライバーさんは、多少の英語も話せたので、時々会話もしながら、ホテルまで送って頂きました。
ホテルからのピックアップも、予定時間より少し早めに来て頂け、心地よく空港まで移動出来ました。
現地語のドライバーさんでも、問題無く送迎して頂けます。空港・ホテルでのピックアップも、心配ないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/23 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Thank you very much for using our services. It was our pleasure serving you.
Best regards,
Huong Nguyen Ms.