投稿者: rui
利用の前日にSMで催行会社のホイアンエクスプレスから利用便と到着時間の確認連絡が来ました。
空港に到着したらコンコース9まで来て下さい、ドライバーが待っていますと記載がありました。
コンコースって分かるかな?とちょっと不安に思いだながらも、予約時より20分到着が遅くなっていたのでその旨返信すると秒で返信が 笑
結局予定より早く着いて、空港外に出ると、数字が振られた乗り場がいくつかあって、一番近いとこに9がありました。
実際ドライバーは9の前の植木に座ってましたが笑
車取ってくるので5分待っててと言われ、ちゃんと来て乗せてくれました。
私達のホテルがあるストリートが車両規制が入っていて行けませんでしたが、ドライバーが丁寧に道案内してくれたので、迷わず到着しました。
旧市街のホテルだったのですが、本当にバイクがすごく、、やはり自己手配しなくて良かったです。。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/02 |
参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: あきちゃん
行のフライトが、成田空港の大雨の関係で2
時間以上、遅れたにも関わらず、キチンと待ってくれて居て、助かりました。又、帰りも時間どうり、ホテルに迎えに来て頂き、空港に送ってくれて、とても感謝。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/02 |
参加日: | 2019/10/25 |
投稿者: 旅好き
初めて行くところなので、お迎えをお願いしました。
が、到着後、お迎えを探しましたが見当たらず、あちこち担当者を探している私たちを不憫に思われたのか全く別の会社の方が声をかけてくださり私たちのツアー会社に問い合わせしていただき担当者が寝坊で来てないとのことを知りました。空港からタクシーを使った方がよかったと反省しました。旅の始まりが残念で雰囲気が悪くなりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/10/31 |
参加日: | 2018/12/21 |
投稿者: はりめ
5:45pick upとのことでしたが、5:30にロビーに行ったら、もうドライバーさんが来ていました。とても優しい方で、荷物も運んでくださいました。現地語のみということで不安もありましたが、問題なかったです。
タクシーだと支払い等に不安がありますが、ベルトラ さんなら事前決済なので、安心して利用することができました。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/10/30 |
参加日: | 2019/10/23 |
投稿者: marrsa
朝早い早朝の時間帯でしたが、時間通りにホテルに迎えに来てくださいました。笑顔で挨拶もしてくださいました。安全運転で空港にも問題なく到着することができました。また、ホーチミンに行くときはぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/10/27 |
参加日: | 2019/02/05 |
投稿者: STARDUST
23日発の飛行機で24日着0:50のベトナム国内線
飛行機の到着時刻を考慮してあったので、23日で申し込みました。24日について待てど暮らせど来るはずもなく…結局タクシーで帰りました。23日は同じVELTRAでホイアンのツアーを
申し込み済み…こちらのミスと言えばミスなので諦めですが…皆様はご注意してください。
深夜の特別料金も払っていますので少し悲しい気持ちになりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/10/24 |
参加日: | 2019/10/23 |
投稿者: 夫婦旅行
タクシーでぼったくられるのが嫌だったので、往復送迎をお願いしました。
金額は支払い済みなので、まっやく問題なく良かったのですが、運転が怖い。スピードを出す、クラクションを鳴らす、無理やり横入りする、などなど。
もっともこの運転手だけではなくて、ハノイ市内を走っている一般の人も含めて同じようなので、無理もないですが・・・
今回は往復でお願いしましたが、帰りはホテルでタクシーを頼めばぼったくりも無かったかと思うと、帰りの待ち時間を無くすことができたかなと思います。
全日に確認のRemaindが送られてきたのは、よかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/24 |
参加日: | 2019/10/19 |
投稿者: shinmasa
入国に時間がかかり予定の時間を過ぎてしまったので待っているか心配しながら待ち合わせ場所に行きました。送迎の人たちが沢山いて名前の書いてあるカードを持っていたのですが、割とスムーズに見つけることが出来ました。ほとんど会話はしませんでしたが間違いなくホテルまで届けてくれて安心しました。VELTRAで水上人形劇の予約もしてありました。本来なら劇場の前でチケットを渡される予定でしたがホテルに着くと受付にチケットが届いていて渡してくれました。予想外の対応でVELTRAの配慮に感謝します。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(9月参加)/空港→市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/20 |
参加日: | 2019/09/20 |
投稿者: chantake
フライトが30分遅れ、預けた荷物もなかなか出てこなかったのでピックアップ時間に1時間遅れましたが待ってていただきました。ドライバーさんとも英語でコミュニケーションがとれたのでよかったです。現地の天気や観光情報など教えていただきました。天気は大ハズレでしたが(笑)
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/19 |
参加日: | 2019/10/16 |
投稿者: KAZU
毎回、利用しています。使いやすくて最高です。
次回も まだ 使いたいです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/18 |
参加日: | 2019/08/30 |
投稿者: jfkennedy
今回で、2~3回目の利用です。まったく問題ありません。道路もガラガラで順調な移動でした。運転手さんも出口ですぐ見つかりました。私の名前はipadに表示されていました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/16 |
参加日: | 2019/10/01 |
投稿者: こけたん
今回で2回目の利用です。
今年3月に初めてのホーチミン訪問時、タクシー利用したのですが、
悪質且つ持ち金を出させ気付かぬ間に1万円を抜き取られ散々な目に遭い
復路のタクシー利用を避ける為、復路のみ利用しましたが安全に空港まで
送迎していただいたので、今回2度目の利用でした。
到着時の出迎えは英語の話せるスタッフが対応してくれました。
帰国便が台風で大幅にディレイした際も、ホテルピックアップ時間も
急遽前日の夕方には変更完了してくださいました。
安心且つ安全をお金で済ませたい方にはお勧めだと思います。
次回、ホーチミンに行く際にはまたお願いいたいと思います。
この度は急な変更にご対応いただき有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/16 |
参加日: | 2019/10/09 |
投稿者: こけたん
往路はタクシーを利用しましたがヴィナサンを名乗る偽のタクシーに捕まり
駐車場へ連れて行かれ、乗車した車の中で1万円札と100ドル札等を抜き取られ二度とタクシー利用は避けるようと思い、現地で急遽予約しました。
早朝の出発でしたが、ピックアップ時間より早めに現れ大型の車で空港まで
送迎してくれました。現地価格と比べた高いかも知れませんが、安全をお金で買うには安い方だと思います。
次回ホーチミンに行く際は往復で利用しようと思います。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/16 |
参加日: | 2019/03/25 |
投稿者: しゅう
ハノイ、ノイバイ空港から市内ホテルまでの移動にサービスを利用しました。
空港から外に出ると、ネームカードを持った運転手が、沢山いましたが、自分達の名前が見つからず、しばらく探しました。
空港の到着フロアから外に出る場所が、二箇所あり、もう一つの出口で、待っていたことを発見し、最終的に合流できました。
ベトナム語のみで英語も通じませんでしたが、市内ホテルの場所もちゃんと事前に理解していたので、全く問題ありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/14 |
参加日: | 2019/09/25 |
投稿者: カンニング
ベトジェットエアーの関西空港出発の1時間遅れ、関空から一応TELで連絡を入れておいたが、更に到着後の預けていたバッグが出てくるのに最初の方の人から30分以上後になり、最初の予定から2時間遅れで待ち合わせ場所に向かった。ちゃんとドライバーさんが待っていてくれて笑顔でお出迎え、ほっとしました。ホテルまでタクシーのように遠回りされることもなく、40分くらいで到着しました。
また帰りの日は中秋節のお祭りで旧市街地の中のホテルの前は交通規制がかかったり人混みで溢れていて不安でしたが、事前にピックアップ30分遅れるとういう連絡もホテルのフロントにあり、ほぼそれくらいで来られました。逆にこんな日に自分で当日ホテルで手配していたら、時間の保証がなくどうなっていたか分からず、事前に送迎をお願いしていてよかったです。
往復だと割引になってUS36$、個人でタクシーを利用するより安いかも知れません。また安心感、また車の綺麗さを考えると断然、この送迎サービスはお得だと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/10/13 |
参加日: | 2019/09/06 |
投稿者: たまごやき
ホテル⇒ダナン空港までお願いしました。待ち合わせ時間の10分前には到着されてました。私が一番乗り。あとはそれぞれの場所でお客さんをpick up。現地語ドライバーさんでも最初の確認だけ話するだけで、言葉が通じなくてもまったく問題なし。個人手配するよりもお安く済むので、機会があれば次回もお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/09 |
参加日: | 2019/01/21 |
投稿者: たけちゃん
初めてのハノイで空港からホテルまでの移動に空港タクシーを予定していたが
このツアーに出会い、早速申込ました。
飛行機は予定通りに到着し、到着ロビーに出ましたが出迎えの人は沢山いるのに、ネームカードを持ったひとは誰もいませんでした!
暫く待っていましたが、来る様子は無し。
近くにいた人に聞いてみたら、何とロビーの外だと!空港を出たところに行ったところ沢山のピックアップの人がネームカードをもって待っていました。一安心。運転手は安全運転で、ホテルは路地が狭くタクシーが入れない場所だったが、道案内をしてくれるなど親切に対応して頂きました。
バウチャーにピックアップ場所を明確に書いてくれると迷う事がないと思います(外で待つ経験は初めてでした)
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(9月参加)/空港→市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/08 |
参加日: | 2019/09/24 |
投稿者: monchan
初めてのベトナムだったので、すこし割高かもしれませんがこちらを申し込みました。
到着してすぐ名前を見つけることができましたし、タクシー会社をどきどきして選んだりする必要もないので、安心でした。
とくに渋滞の時間帯の方などは、事前に支払い済みのこちらのほうがいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/10/07 |
参加日: | 2019/09/26 |
投稿者: ECE
ベトナムでは、一般公共交通機関が整備されていないようなので、空港送迎を利用した。
空港建物出口付近で待ち合わせがなされたが、一組が出てきていないので、運転手と連絡を取ってお客だけで車へ行って欲しいとの事。通常起こりうる事態に対してもきちんと対応策ができていると感じた。出てきてない客が来たので係員と車へ。色々な宿泊先を経て、我々の宿泊先へ無事到着した。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/06 |
参加日: | 2018/06/14 |
投稿者: Yoko
今回一人で空港からタクシーに乗るのも不安だったので、往復送迎をお願いしました。
前日には予約時間の確認メッセージが往復共にあり、安心でした。
飛行機が遅れた時も待っていていただけるとのことでした。(実際は早い到着でしたが会えました)
車はツアー会社の大きい車で、一人で乗るのは申し訳ないようでした。
帰りも、時間より少し前にきちんとお迎えにきていただき、とても良かったです。
次回もまたお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/06 |
参加日: | 2019/10/04 |
投稿者: イチロー
大変お世話になりました。
期待と不安を抱いてノイバイ国際空港に降り立ちましたが、現地スタッフの皆様のおもてなし精神たっぷりの対応で素晴らしいベトナム旅行を楽しむことが出来ました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/01 |
参加日: | 2019/09/25 |
投稿者: T.M
5人でした、迎えもきちんと来てくれて問題ないです。夜に到着したのでタクシーよりも安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/10/01 |
参加日: | 2019/09/13 |
投稿者: DUKE
ハノイ空港に迎えをお願いしました。
到着が19:30の予定が遅れ、空港を出たのが20:30位になり出口が混雑していて迎えのドライバーの方が見つけられず仕方なくタクシーを頼みホテルに向かいました。
ホテルに到着し部屋で荷物の片づけをしていると、迎えをお願いしていた旅行社から電話がかかりドライバーが空港で2時間私を探していたらしく心配され確認の電話をかけてくれたのでした。
そして、迎えができなかったのでハノイ空港へ送ってくれると言われました。
ホテルにちゃんと着いたかを確認し、帰りの送りの手配までしてもらい、大変うれしく思いました。
次回もまたお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(9月参加)/空港→市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/30 |
参加日: | 2019/09/11 |
投稿者: お箸とまと
やはりいくら調べていても、現地の人に聞かないとわからないことがありますので、空港からホテルまでの間いろいろ注意点などを教えていただいて助かりました。
プラスの二時間は、美味しいチェーや安いスパにつれていってもらいました。その間に翌日からの予定の予約をしてもらったりしました。
チェーのお店は、ガイドさんが食べてみて美味しかったお店とのこと。ローカルなお店なので本にものっていないし、のっててもたどり着けなかったり、英語もできないので注文もできなかったと思います。とても美味しかった!
残念だったのは、最後のスパで呼んでもらったG7というタクシーが良くなかったことです。(ガイドさんやこのツアーとは一切関係ありません)
このタクシー、こちらが初日でお金に馴れていないことをいいことに、このお金だよ!の倍以上のお金をとっていきました。その時はいくらとられたのかわからず、計算したら日本円にして230円程度。ただ、初日だったのですごく不安になりました。このタクシー会社、運転が荒かったりクラクションを鳴らしっぱなしの車が多かったです。この会社のタクシーはおすすめしません。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】モニターキャンペーン/空港→ハノイ市内ホテル+2時間貸切プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/29 |
参加日: | 2019/09/25 |
投稿者: かめかめ
ダナン空港から市内のホテルまでを利用しました。
空港に到着するとタクシーの呼び込みが多かったのですが、こちらを予約していたので、スムーズに移動ができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/29 |
参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: ボステリそら
ノイバイ空港からHilton Hanoi Operaまでの往復利用させていただきました。夫婦2人での利用でした。往路での空港での待ち合わせでは、ちょっとした行き違いがあり、電話とメッセンジャーでのやりとりがありましたが無事にホテルまで行くことができました。復路では、ホテルのエントランスフロアで待ち合わせでしたので無事に空港まで送っていただけました。料金も2人で利用の割にはリーズナブルでお薦めです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/29 |
参加日: | 2019/09/13 |
投稿者: ななこ
空港を出るとボードを持ったドライバーさんがニコニコしながら待っていてくれました。
その後ドライバーさんとは一言も話しをしなかったですが、きちんと目的地まで連れて行ってくれました。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/28 |
参加日: | 2019/09/14 |
投稿者: さとみ
初めての利用で、心配でしたが、安心の送迎でした!
空港に着いてから、名前が書かれたボードを持っている男性が待ってくれて居ます。
合流してから、ドライバーさんにバトンタッチ。
ドライバーさんが、ホテルまで送ってくれます。
お水をサービスで、貰えました!
帰りも、貰えました。
団体送迎だと、色々なホテルを回る為に
時間がかかりますが、こちらの送迎は、自分だけなので、早くて楽です。
また、利用します。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/28 |
参加日: | 2019/09/26 |
投稿者: ぷり茶ごま
いつも海外の時送迎が付いてない際
自分達でタクシーを利用してました。
1人の値段でなく一台で2000円位だったし
遅くに到着なのでお願いしました。
到着が30分程遅れましたが ちゃんと待って
下さったので良かったです。
帰りも時間に遅れる事なく迎えに来て下さい
ました。降ろされた所もカウンター直の
入り口でした。ちゃんと心得てあるのだと
思いました。
渋滞も少しありましたが 考えてあって30分位
で到着しました。
カウンターがまだ開いてなかったですが。
タクシーの方がはるかに安いですが
日本人にとって高くない金額なのでいいのでは
ないでしょうか。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/28 |
参加日: | 2019/09/24 |
投稿者: YUKO
ダナンに到着した時は飛行機の遅れがあると思いチャーターにしましたが、帰りは乗合にしました。時間通りに迎えに来ていただき、一人でも安心出来ました。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/28 |
参加日: | 2019/03/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Dear Shinmasa,
Thank you so much for your review and we are so glad to hear it.
I hope that we can provide this service for you when you come back to Vietnam once again.
Wish you have a good day.
Best regards,
Ana.