空港での出迎えは名前貼ってあるけど誰もいなくて困りましたが、帰りのホテルへのお迎えは時間より少し早めに来ていただきスムーズに空港へ行けたのでこの送迎を頼んでよかったです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/31 |
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夜遅くのフライトで不安があったので、こちらの送迎サービスを利用させていただきました。
到着すると添乗員の方とすぐ会うことができ、スムーズでした。
添乗員の方は、英語がうまく、待ち時間の間もいろいろお話でき楽しい時間を過ごすことができました。
ドライバーの方も、お水をくださり親切でした。
機会があれば、また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/14 |
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タクシーのぼったくりが多いということを聞いていたので
色々なストレスを軽減したく、こちらのサービスを利用しました。
行きは17時過ぎに飛行機がタンソンニャット空港に到着し、
バスでターミナルビルへ。
入国審査では一向に進まない長蛇の列でなんとまさかの1時間半まち。
やっと入国審査を終えたあたりで、こちらの送迎サービスの案内係の方
から携帯に確認の電話があり、やっと入国審査が終わったこと、
これから荷物をピックアップし、両替もしてから出たい旨を伝えました。
スーツケースを取りに走るも、飛行機到着から時間が経ちすぎていて
到着便レーンの表示がなく、 lost luggageセンターへ走り確認。
無事荷物をピックアップでき、手早く両替を終えて、
外に出られたのが19時。
ありがたいことに案内係の方は、嫌な顔一つせず、笑顔で迎えてくれました。
案内係の方は、学生さんだそうで、上手な英語を話されていたので
コミュニケーションもスムーズでした。
飛行機到着予定の17時からずっと待っていてくれたそうで、
もしかしたら諦めて去ってしまっている可能性もあるかなと思っていたので
長時間待っていてくれたことに本当に感謝です。
案内係の方が手配してくれている車を10〜15分ぐらいでしょうか、
待ってからホテルへ届けてもらいました。
渋滞を心配していましたが、それほどひどくなく、
市内のホテルに到着したのは夜8時近くでした。
帰りは、朝7時半発のフライトで朝4時ホテルピックアップでした。
出発前日にホテルに電話を頂いて、
明日の朝4時に行くよという確認のメッセージがあったのも
丁寧で安心でした。
翌朝、時間通りに迎えに来てくれました。
10人ぐらい乗れる大きなバンに2人で貸切で快適でした。
朝は道もスムーズで15分ぐらいで空港に到着しました。
行きも帰りもスムーズに安全に送迎していただき、助かりました。
どうもありがとうございました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
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予定時間よりだいぶ遅れたが到着口出てすぐネーム見つけて待ち時間5分ぐらいでタクシーでホテルに向かいました 面倒なタクシー勧誘にあわなくてしみました
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
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お迎え時間のやや前に到着して、予約を確認するとさっさと行動してくれる素晴らしいドライバーさんでした。また、私たちの飛行機の時間も道中で確認してくれて、日本に帰ることを知ると国際線ターミナルに止めてくれました。車内もきれいに掃除がしてあり、快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/02 |
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飛行機が遅れていたのに連絡するのを忘れていましたが、空港出口で親切に対応していただきました。1人旅行だったので空港から直接ホイアンに行く場合割高ですが、値段も安くよかったです。また、ホイアンに行く時は利用したいと思います!
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/31 |
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空港は混雑していたし、出口は2箇所あり、最初出た出口では会えず、もう一方出口で会えました。予約していた集合時間より20分ほど遅れてしまいましたが、待っていてくれました。とても感じの良いドライバーでした。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/01 |
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早朝出発のため利用しました。
荷物を運んでいただいたりとても親切にしていただきました。
現地のSIMに入れ替えていたのでSMSをいただいていたのに返信できなかったのが大変申し訳なかったです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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ドライバーの方も時間通りにきて、何の問題もなく送迎していただきました!!がピックアップ時間が少し早すぎて、空港で時間潰すのが大変でした。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/31 |
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運転手の方はとても安全運転で快適に送迎していただけました。
しかし空港を出たところで名前を書いた紙を持っていてくださるということで、名字のみをローマ字表記で申し込んでいましたが、実際はフルネームをローマ字表記した紙が貼られていて非常に文字が小さく(インクも薄く)、送迎の方も多くいたので見つけるのに時間がかかりました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
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空港ピックアップを12時にお願いしていましたが、飛行機の遅れとイミグレに時間を取られ、13時の便に乗車しました。
ネームプレートが見つけられず、LINEで連絡を取り、なんとか乗車することができました。
ホイアンのホテルのピックアップは時間通り来てくれて、ミケビーチで降ろしていただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/30 |
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表示も見やすく、車の待ち時間もほとんどありませんでした。
水やウェットティッシュも貰えて、車中もとても快適でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/30 |
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出発前にハノイからの乗り継ぎ便が予定より50分遅れると航空会社から連絡があり、当日さらに遅れ遅ました。入国審査も遅くてイライラでしたが、出口のところですぐにピックアップしていただけました。日本のスタッフの方、現地の方共にお世話になりました。ありがとうございました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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複数のゲストをピックアップする為でしょうが、4組中2組のプレートしか表示されて無かった為30分のロスがありました。複数のゲストをピックアップする時は全部の名前を表示して欲しいですね。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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到着した際に到着口に係りの方がいませんでした。しばらく待ちましたが現れず。電話を貸していただける場所もなく、困っていました。お金を変えてどうするかを話していました。着いてから30分近く待ったと思います。到着口にいて欲しかったです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/26 |
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12/26,12/29にダナンーホイアン間往復を利用しました。現地会社のホイアンエキスプレスは往復とも予約内容どおり履行できなかったので状況を記しておきます。
往路、空港を出たところで案内板を持ったスタッフがいるはずだったがおらず、名前のプレートだけが手すりにかかっていた。私たちがスタッフを探したがわからず、状況を見かねた他の会社のスタッフがドライバーを探してくれて、30分後にドライバーが来た。
復路は予約時間にドライバーが来ずそれでもホテルで待っていたが、空港のチェックイン締め切りに間に合うのか不安になり、ホテルのスタッフに助けを求め、会社に電話をしてもらった。会社が私たちの予約を忘れていたことが判明、代わりの車が来たのが、予約時間から40分後、スタッフも一緒に来たが謝罪も説明もない。乗車後空港へ向かうも、ドライバーの危険運転に恐怖を感じ続けることになった。ドライバーは信号無視をし、また運転中ひっきりなしにかかってくる携帯電話にすべて対応するため片手運転を繰り返した。(5回)今回、私たちがたまたま運が悪かったとは思えない、会社の対応です。利用される方は注意をされた方が良いと感じました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/26 |
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到着ロビー出口の真正面に自分の名前があり、見つけ易くとても助かりました。私以外に2名の名前があり、まだ来ないので待っててくれとのこと。
30分位待ったが現れなっかたので、係の人が車まで連れたいってくれました。ワゴン車に私1人だけで、とても快適でした。
1時間程で、問題なくホイアンのホテルに着きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/02 |
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飛行機が遅れたにもかかわらず、送迎の時間を柔軟に対応してくれました。
次の機会も利用したいです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/27 |
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ホテルの迎えは予定時間通りに来てくださり、すでにお一人、男性が乗車していました。私を含め2名で出発から10分ほど経ったところで10分道脇に停車。誰も来ないし何待ちかと思いきや、後ろにもう一台の車が止まり、ドライバーからそっちに移動するようジェスチャーの指示がありました。その車は既に9名も乗っており、私達が乗るスペースはどこに??なほど。無事に空港には着いたので良かったですが、車内で乗り合わせた人とは、これってどうなの、、、?と困惑しあった道中になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/27 |
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予定の時間になっても現れなかったのでホテルの人に連絡とってもらいやっと40分近く遅れて到着。運転中も携帯を使いスピードもかなり出して怖い思いをしました。時間にかなり余裕を持って依頼したのでなんとか飛行機に乗れましたがちょっとがっかりでした。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
1
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ピックアップは宿泊施設ではなく 住所で書かれてもわかりません
送迎に関しては 内容に誤りありです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/06 |
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初めてのベトナムなので 不安があり予約
空港を出た所で 看板をもって待ってます
価格も高くないし 次回も利用します。
お世話になりました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/18 |
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行きだけ予約しましたが、思いがけず快適だったので帰りも利用しました。行きは私ともう1人だったので45分程で着きましたが、帰りは8人位おり別々のホテルでピックアップしたので1時間20分位掛かりました。時間には余裕があったので問題はありませんでしたが、少し疲れました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/19 |
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一人旅初ホーチミンだったのでこちらで予約しました。
少し割高ですが安心を買ったと思うとお安いです。
お迎えの人もドライバーさんも親切でした。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/23 |
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行きと帰りの送迎をお願いしましたが同じドライバーさんが来てくれました。
運転は粗めでしたが時間よりも前に来て待っていてくれたので時間に余裕を持って移動出来ました。想像を絶する交通マナーで徒歩での移動は常に冷や冷やしながらだったのでホテルへの送迎は本当に安心・楽で申し込んで良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/22 |
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空港では係の人がいて、名前も表示されているので迷いません。
車内ではWi-Fiがつながります。
とにかく、安心安全でした!
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/13 |
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空港から出ると名前カードを持った運転手がお出迎え。日本語は話せないが、片言の英語で十分理解してくれた。予定より早くホテルに到着できたので満足である。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/22 |
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初めての予約だったので、不安もありつつ到着したら、すぐ分かるところにいてくれて、
帰りのお迎えも前日にホテルにお電話くれたりと
親切でした!
全て予定通り、時間通りに来てくれたので、とても安心できました!
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/14 |
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3家族 6人で利用しました。ワゴン車が時間通りに、到着しましたが、こちらが、入国審査で時間を取られ、何回か電話で話して待って頂きましたが、追加を取られました。
料金は、妥当だと思います。いちいちホテルなど説明しなくとも予約の際にホテル名を入力してるので、ドライバーさんも把握して迎えに来るんで。ただ、定員6名、しかも子供も1人として数えられるから、これは定員8名、子供は膝の上なら数えられ無いシステムの方が有難いです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/25 |
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前日に連絡があり安心しました。ドライバーさんも無口ですが親切でした。ベトナムドンの支払い方がいまいちわからないベトナム初心者には安心して使えると思います。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/14 |
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