この度はご利用いただきありがとうございました。ご到着日の観光をお楽しみいただけたようで私共としましても大変うれしく思います。
到着後お時間ある場合に、朝食をホテルレストランでご自身でとっていただいたり、洗面所のご利用もしていただけるよう、
最終集合場所最寄のアーノマホテルへお送りしております。当日は、フライト遅延もなく、入国・市内への移動もスムーズで
何よりでございました。なおバンコク市内、観光地周辺の交通規則が厳しく、バス利用ですと停車可能な場所が限られ、暑い中での
徒歩移動の距離が大変長くなってしまうため、できる限り小型バスでのご案内とさせて頂いておりますが、頂きましたご意見も含め、
今後のよりよい運行のために対処させていただきたいと思います。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

パンダバスバンコク支店

　

この度は同サイトVELTRAを通じまして弊社スペースバスをご利用頂き、
誠に有難うございます。

また、ツアー後のお忙しいさなか、貴重なコメントをいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。

まずは、この度のツアーにつきまして、コース内容につきましてのご評価をいただきましたこと、
大変嬉しく存じます。

しかしながら、象のり象使いのスマフォを使用していたことにつきまして、
必要最小限以外にむやみに使用することの無い様に厳重に注意してまいりたく存じます。
まずは、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、象のり会社に代わりましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

これに懲りずVELTRAをご愛顧いただきましたら幸いでございます。

現地催行会社　スペースバス
渡辺

この度は、弊社ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございます。この度の担当ガイドがご期待に添えない日本語能力だったとの事、大変申し訳ございませんでした。私共の教育管理不足でございます。特にアユタヤの遺跡群は歴史を踏まえた説明を期待されていたかと思います。該当ガイドはじめ、ご質問に応えられるよう今後とも精進して参りますので、またの機会がございましたら宜しくお願い致します。励ましのお言葉まで頂きまして、有難うございました。
催行会社：ウェンディツアー

この度はパンダバスをご利用いただきありがとうございます。

ツアーをお楽しみいただけたようで私共も安堵しております。ご指摘いただきました、エレファントキャンプ
での象使いの対応について、ご不快・ご不安感をおかけし誠に申し訳ありませんでした。改めまして
キャンプ側責任者への苦情通告と、今後の改善を強く依頼させていただきました。象乗り体験中は
ガイド同行ができませんため、弊社としましても、象乗り体験後にお客様の感想をお聞きし状況を
把握するなどし、今後のチェックに努めてまいる所存です。
今後のツアークオリティの改善に向けて、非常に重要なご意見をいただき感謝申し上げます。
ぜひご友人がタイにお越しの際には他ツアーも含めて再度ご検討いただけますと幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

パンダバス
鶴見