アユタヤ遺跡＆象乗り観光ツアー ソンブーンのカニカレーまたはウォルドーフ・アストリアのアフタヌーンティー付きプラン選択可＜半日／日本語ガイド／空港お迎え可＞の参加体験談 | バンコクの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

この度はご参加いただきありがとうございました。暑い中での観光終了後のお帰りの車内においては、お疲れの方も多くらっしゃる中で、休息のお時間を取らせていただくようにしておりますが、ガイドよりその旨の案内が足りなかったかもしれません。申し訳ございませんでした。また、お客様のホテルについてガイド本人には他意はなかったはずですが、言葉の選び方での配慮に欠けた対応となってしまった可能性があります。当該ガイド含め、お客様に最大限にご満足いただけるような説明・ご案内をするよう引き続き教育してまいります。　またの機会ありましたら、ぜひパンダバスへのご乗車をご検討いただけますと幸いです。ご利用ありがとうございました。

この度はパンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアー内容にはご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。


しかしながらガイドから、現地催行会社の換金レートについて案内が不足しており申し訳ございませんでした。
時間が限られる中ではございますが、十分なご案内ができるようガイドへフィードバックを行い
より良いガイディングになるよう努めて参ります。

またの機会にパンダバスツアーにご参加いただけますと幸いでございます。

この度はパンダバスのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂きましたこと、お礼申し上げます。ガイドの案内がご期待に添えるものでなかった事、深くお詫び申し上げます。観光箇所でのガイドの解説・説明がツアー中での最も大きな要素を占め、ツアーの質に大きくかかわるものであることは重々承知しております。次回こそご満足いただけるご案内が出来るよう、ガイディングの向上に向けガイドへの教育をより一層強化して参ります。　パンダバス

この度はパンダバスのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をご投稿頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。
ガイドのご案内が不十分であり、ツアーの醍醐味である観光地での説明が不足しており、ご期待に沿えるツアーの御提供が出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。観光箇所でのガイドの解説・説明がツアー中でもっとも大きな要素を占め、ツアーの質に大きくかかわるものであることは重々承知しております。日々ガイドへの指導を行っておりますが、このようなご意見をいただく形となり、弊社と致しましても大変心苦しい限りでございます。また、ランチに関してもガイドの認識不足によりご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら次回こそご満足いただけるご案内が出来るよう、ガイドの再教育を一層強化して参ります。ツアーへご参加いただきましたこと、貴重なご意見をいただきましたこと心よりお礼申し上げます。

パンダバス

この度はご参加いただきありがとうございます。ガイドの日本語能力へのご指摘を頂くことになり申し訳ありません。語彙力、イントネーション、発音等含めまして、お客様に分かりやすい日本語での説明に向けて、日々ガイドへ教育してまいります。今後ともパンダバスをよろしくお願い申し上げます。

この度は弊社ツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
ガイドの日本語についてご指摘いただくことになりまして申し訳ございません。ガイド中のイントネーションや声の大きさなど、
はっきり話すということも含めて当ガイドには改善のための指導を行ってまいります。
全ガイドに対し日々教育を行っておりますが、ご参加のお客様にお楽しみいただけるよう、さらに強化してまいります。
非常に貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。また機会ありましたら、ぜひ弊社ツアーをご検討いただけますと幸いです。

この度はパンダバスをご利用頂きましてありがとうございました。ゴールデンウィーク中はたくさんのお客様にご利用頂き、通常よりも大幅に時間を要してしまいました。お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。混雑時でも、スムーズに催行できるよう改善して参りたいと思います。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。