ひどかった
投稿者: may, 2024/02/24すごく探しまくりました
近くの関係のないタイの方に電話をしてもらったらすぐ近くに全然名前の違う看板を持っていました
そこからさらに車を手配しているのか待たされました
すごいタイムロスで、その後の計画を変更しなければならなくなりました
とても残念でした
運転手さんはとても感じが良くて素晴らしかったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/02/16 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
空港～ホテル送迎
投稿者: マーガレット, 2023/01/03出口付近の担当者を見つけるのに苦労した。
また、送迎の車が来るまで30分近く待たされた。
車はたばこ臭く、運転手はスマホを見ながら運転しているようですごく怖かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/12/24 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
最悪で、がっかりでした。
投稿者: tom, 2022/08/28最悪で、がっかりでした。おそらく、ツアー会社が現地の空港デスクコンダクターに仕事を投げているだけだと思うのだが、迎えに来たのはgrab（配車アプリ）で捕まえられる一般のドライバーだった。到着後、配車アプリで手配しているような感じで10分待てと言われて待ったが結局30分待つ羽目に。怒
これで1500バーツですか。。。grab（配車アプリ）だと500バーツなのでかなり損しました。
待ち合わせ場所もわかりにくく、名前のカードを持った係員が出口で待っているのかと思えば、配車会社が集まるデスクに名前があり、わかりにくい！
ドライバーに正確に行き先が伝わっていなかったらしく、宿泊するホテルの同系列のホテルへ連れていかれました。
深夜便の到着で、「待たされるわ」「行き先間違えるわ」「値段高いわ」の3拍子揃った素晴らしい体験でした。二度と利用することはないでしょう。
配車アプリの一般ドライバーの車なので、車は悪くなくいい車？普通の車でした。
ベルトらはよく利用しますが、こんなひどいオプショナルツアーは初めてです。ベルトラさん、なんとかしたら？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2022/08/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
行きも帰りも同じドライバーに当たってしまいました。怖かった！
投稿者: HIDEAKI, 2020/02/29昼間だからまだ良かったが、それでも何回か身構えました。左右に車線変更し過ぎだし急ブレーキもありました。車がワゴン車なので120Kだと大破即死でしょう。今までそんなことがなかったのに残念です。次回は電車かな！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
怖かった！夜は特に怖かった！
投稿者: HIDEAKI, 2020/02/29ドライバーみんながみんなとは言いませんが、あれは出しすぎでしょう！昼間はまだ風景が見えましたから良かったですが、それでも身構えました。夜は夜便で到着して眠かったが目がさえました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/02/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
がっかり
投稿者: ももたろう, 2019/11/04veltraのカードを掲げて待ってます。とメールが事前に届いていたので安心していましたが、待てど探せどveltra係員はどなたもいなくて、よその係員にお願いをしてveltraの下請け会社に連絡をとってもらった。空港で待っていた時間を返して欲しい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
なんでこんなことに
投稿者: タモツ, 2018/12/26バッテリー上がりで10分遅れで迎えに来た車に乗車しましたが
走り出して10分走行中にバッテリーが上がり車がストップ
地元の方と車を押して道路の端へ
車は動かずタクシーで空港に向かいました
予定より1時間遅れでした
飛行機には間に合いましたがヒヤヒヤでした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらずお客様にご不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
確認しましたところ今回お送り場所に誤りがあったとの報告を受けており、現地催行会社よりお詫びの言葉を預かっております。
ご迷惑をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート